Saamme kaikenlaisia ​​sähköposteja päivittäin – osa niistä voi olla jopa tukiviestejä^(Support) , joiden väitetään lähettäneen maineikkailta organisaatioilta, kuten Microsoftilta^(Microsoft) . Lähes kaikissa tapauksissa nämä sähköpostit osoittautuvat vain huijauksiksi, jotka yrittävät saada sinut paljastamaan henkilötietosi heille. Saatat jopa saada puhelun ihmisiltä, ​​jotka väittävät edustavansa esimerkiksi Microsoftin tukea^{(Microsoft Support)} . Tässä viestissä näemme kuinka tunnistaa ja välttää sähköposti- tai puhelinhuijaukset, jotka käyttävät vilpillisesti Microsoftin^(Microsoft) nimeä.

Suosituimmat huijaukset ovat "Lottohuijaukset". Joskus saatat saada viestin, jossa kerrotaan, että olet voittanut Microsoftin^(Microsoft) lotossa. Viesti saattaa jopa näyttää siltä, ​​että se olisi tullut Microsoftin^(Microsoft) johtajalta. Totuus on kuitenkin, että Microsoft Lotteryä^{(Microsoft Lottery)} ei ole olemassa ! Sen sijaan huijarit yrittävät huijata sinua. Ensin he pyytävät sinua joko paljastamaan pankkitietosi ja tallettamaan ennakkomaksun helpottaakseen "arpajaisten" vastaanottamista. Poista^(Delete) kaikki saamasi lottoviestit välittömästi.

Rogue- tietoturvaohjelmistohuijaukset ovat myös suosittuja! Virheellinen tietoturvaohjelmisto, joka tunnetaan myös nimellä "scareware", on ohjelmisto, joka näyttää olevan hyödyllinen tietoturvan kannalta, mutta itse asiassa tarjoaa rajoitetun tai ei ollenkaan suojausta. Sen sijaan ohjelma tuottaa harhaanjohtavia hälytyksiä ja yrittää houkutella käyttäjää osallistumaan vilpillisiin tapahtumiin. Useimmiten tällaiset huijaukset näkyvät sähköpostissa, verkkomainoksissa ja hakukoneiden tuloksissa.

Olipa tilanne mikä tahansa (puhelu/postitus tai rahalupaukset vähällä tai ilman vaivaa), uhan luonne on yksi – käytä yrityksen nimeä vilpillisesti henkilötietojesi varastamiseen. Joten miten voidaan välttää huijaukset, jotka käyttävät Microsoftin^(Microsoft) nimeä vilpillisesti? No^(Well) , ole vain tietoinen tietyistä ohjeista suojellaksesi itseäsi.

Vältä^(Avoid) huijauksia, jotka käyttävät Microsoftin^(Microsoft) nimeä vilpillisesti

Huijauksen tunnistaminen

Voit oppia tunnistamaan huijauksen perehtymällä joihinkin sen ilmaiseviin merkkeihin.

1. Kirjoitusvirheet tai huono kielioppi
2. Tilien sulkemisen uhka
3. Tarjoukset, jotka näyttävät olevan hyviä ja totta eivätkä vilpillisiä – ja lopuksi
4. Lahjoituspyynnöt

Laillinen tietoturvaviestintä Microsoftilta^{(Legitimate security communications from Microsoft)}

• Laillinen^(Legitimate) viestintä ei sisällä ohjelmistopäivityksiä liitteinä. Emme koskaan liitä ohjelmistopäivityksiä tietoturvaviestintään. Sen sijaan ohjaamme asiakkaat Web -sivustoomme saadakseen täydelliset tiedot ohjelmistopäivityksestä tai tietoturvahäiriöstä.
• Laillinen viestintä on myös verkkosivuillamme^(Web) . Jos annamme tietoja tietoturvapäivityksestä, voit löytää ne myös Web - sivustoiltamme.

Katkaise puhelu, jos joku "Microsoftin teknisestä tuesta" soittaa korjatakseen tietokoneesi^{(Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer)}

Microsoft ei soita puheluita korjatakseen tietokonettasi. Jos saat ei-toivotun puhelun henkilöltä, joka väittää olevansa Microsoftin teknisestä^{(Microsoft Tech)} tuesta ja pyytää sinua lähettämään henkilökohtaisia ​​tietoja tai napsauttamalla linkkejä, katkaise puhelu. Tämä johtuu siitä, että kyberrikolliset käyttävät joko kertakäyttöisiä matkapuhelimia tai varastettuja matkapuhelinnumeroita. Joten on parempi välttää huijaamista kuin yrittää korjata asiat myöhemmin. Suorita tämä testi selvittääksesi kuinka huijaustaitoja olet.

Lue myös: ^{(Also read:)} Vältä teknisen tuen verkkohuijauksia ja PC-siivousratkaisuja^{(Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions)} .

Ilmoita Microsoft-huijauksesta

Kuten aiemmin mainittiin, Microsoft Lotteryä^{(Microsoft Lottery)} ei ole olemassa . Jos saat sähköpostin, jossa kerrotaan, että olet voittanut, poista viesti välittömästi. Jos olet joutunut tämän huijauksen uhriksi, voit ilmoittaa siitä.

Halutessasi voit ilmoittaa teknisen tuen huijauksesta Microsoftille^(Microsoft) käymällä tässä^{(this one)} .

Voit myös käyttää Microsoftin^(Microsoft) työkaluja ( Edge - selain, Internet Explorer , Outlook.com , Microsoft Office Outlook ) ilmoittaaksesi huijauksesta.

Edge-selain^{(Edge browser)} – Avaa Edge > Asetukset >

Internet Explorer – Jos epäilet sivustoa, napsauta rataskuvaketta ja valitse sitten Turvallisuus^(Safety) . Napsauta sitten Ilmoita vaarallisesta verkkosivustosta^{(Report Unsafe Website)} ja käytä näkyviin tulevaa verkkosivua ilmoittaaksesi verkkosivustosta.

Internet Explorerissa^{(Internet Explorer)} osoitepalkin verkkotunnuksen nimi on korostettu mustalla kirjasintyypillä, ja osoitteen loppuosa näyttää harmaalta, jotta verkkosivuston todellinen identiteetti on helppo tunnistaa.

Outlook.com – Jos saat sähköpostiviestin, jossa haluat hakea henkilökohtaisia ​​tietoja, napsauta viestin vieressä olevaa valintaruutua Outlookin^(Outlook) Saapuneet-kansiossa. Napsauta ^(Click)Roskaposti^(Junk) -kohdan vieressä olevaa nuolta ja osoita sitten tietojenkalasteluhuijausta^(Phishing) .

Microsoft Office Outlook – Napsauta hiiren kakkospainikkeella^{(Right-click)} viestiä, jonka eheys on kyseenalainen, valitse Roskaposti^(Junk) ja valitse sitten Ilmoita roskapostista^{(Report Junk)} .

Voit myös ilmoittaa Microsoftin puhelinhuijauksista täällä:^{(You can also report Microsoft Phone Scams here:)}

1. Yhdysvallat: Käytä FTC Complaint Assistant -lomaketta^{(FTC Complaint Assistant form)} .
2. Australia: Käytä ScamWatchia^(ScamWatch) .
3. Kanada: Ota yhteyttä Kanadan petostentorjuntakeskukseen^{(Canadian Anti-Fraud Centre)} .
4. Yhdistynyt kuningaskunta: Ilmoita petoksista^{(Report fraud)} ja ilmoita ei-toivotuista puheluista^{(report unsolicited calls)} .

Älä vastaa "Microsoft vaatii luottokorttitietoja Windows-kopiosi vahvistamiseen" -viestiin^{(Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message)}

Muista^(Bear) , että Microsoft ei pyydä luottokorttitietoja vahvistaakseen Windows -kopiosi . Se edellyttää vain, että Windows^(Windows) - kopiosi on aito ostohetkellä, jotta voit hankkia ohjelmia Microsoft Download Centeristä^{(Microsoft Download Center)} tai ohjelmistopäivityksiä Microsoft Updatesta^{(Microsoft Update)} etkä mistään muusta luvatta lähteestä. Microsoftin^(Microsoft) online - prosessia, joka suorittaa tämän tarkistuksen, kutsutaan Genuine Advantage Program -ohjelmaksi^{(Genuine Advantage Program)} .

Muista myös – Microsoft ei koskaan lähetä ei-toivottuja sähköpostiviestejä tai SMS-tekstiviestejä^{(SMS Text Messages)} , joihin on liitetty tietoturvapäivityksiä. Jos sait tällaisen sähköpostin, jonka väitetään olevan Microsoftilta^(Microsoft) , poista se.

VINKKI^(TIP) : Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Microsoft Scams: Phone & Email scams that misuse Microsoft Name

We get all sorts of emails daily – some of them could even be Support mail claimіng to be sent from reputed organizations like Micrоsoft. On almoѕt all occasіons these emails turn out to be nothing more thаn scams, trying tо convince you to reveal your personal information to them. Υou may even gеt a call from people claiming to reрresent, for instance, Microsoft Support. In this post, we will see how to identify and avoid email or phone scams that fraudulently use the Microsoft name.

The most popular scams are ‘Lottery Scams’. At times, you may receive a  message, stating that you have won some Microsoft lottery. The message might even look like it came from a Microsoft executive. However, the truth is that there is no Microsoft Lottery! Instead, it’s an attempt by scammers to trick you. First, they will ask you to either disclose your bank details and deposit some advance money to facilitate receiving the ‘lottery money’. Delete any lottery message you receive right away.

Rogue security software scams are popular too! Also known as ‘scareware’, a rogue security software is a software that appears to be beneficial from a security standpoint, but in fact, offers limited or no security. Instead, the program generates misleading alerts and attempts to lure a user into participating in fraudulent transactions. Mostly, such scams appear in email, online advertisements and search engine results.

Whatever the case is (telephone call/mail or promises of money with little or no effort), the nature of the threat is one – use a company’s name fraudulently to steal your personal information. So, how does one avoid scams that use the Microsoft name fraudulently? Well, just be aware of certain guidelines to help protect yourself.

Avoid scams that use the Microsoft name fraudulently

Recognizing a scam

You can learn to recognize a scam by acquainting yourself with some of the telltale signs.

1. Misspellings or bad grammar
2. Threats of account closures
3. Deals that appear to be good and true and not fraudulent – and lastly,
4. Requests to make donations

Legitimate security communications from Microsoft

• Legitimate communications do not include software updates as attachments. We never attach software updates to our security communications. Rather, we refer customers to our Web site for complete information about the software update or security incident.
• Legitimate communications are also on our Web sites. If we provide any information about a security update, you can also find that information on our Web sites.

Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer

Microsoft does not make any phone calls to fix your computer. If you receive an unsolicited call from someone claiming to be from Microsoft Tech support, asking you to send personal information or click links, hang up. That’s because cybercriminals either use disposable cellular phones, or stolen cellular phone numbers. So, it’s better to avoid being fooled rather than try to fix the things later. Take this test to find out how scam-savvy you are.

Also read: Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions.

Report a Microsoft Scam

As mentioned earlier, there is no Microsoft Lottery. If you get an email stating you have won one, delete the message immediately. If you have fallen prey to this scam, you can report about it.

If you wish, you can report a technical support scam to Microsoft by visiting this one.

You can also use Microsoft tools (Edge browser, Internet Explorer, Outlook.com, Microsoft Office Outlook) to report a scam.

Edge browser – Open Edge > Settings >

Internet Explorer – If you suspect a site, click the gear icon and then point to Safety. Then click Report Unsafe Website and use the web page that is displayed to report the website.

In Internet Explorer, the domain name in the address bar is emphasized with black type, and the remainder of the address appears gray to make it easy to identify a website’s true identity.

Outlook.com – If you receive an email message wanting to seek personal information, click the check-box next to the message in your Outlook inbox. Click the arrow next to Junk and then point to a Phishing scam.

Microsoft Office Outlook – Right-click the message whose integrity is in question, point to Junk, and then click Report Junk.

You can also report Microsoft Phone Scams here:

1. United States: Use the FTC Complaint Assistant form.
2. Australia: Use ScamWatch.
3. Canada: Contact the Canadian Anti-Fraud Centre.
4. United Kingdom: Report fraud as well as report unsolicited calls.

Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message

Bear in mind that Microsoft does not request credit card information to validate your copy of Windows. It only requires that your copy of Windows is legitimate at the time of purchase so that you can obtain programs from the Microsoft Download Center or receive software updates from Microsoft Update and not from any other unauthorized source. The Microsoft online process that performs this validation is called the Genuine Advantage Program.

Also, remember – Microsoft will never send unsolicited email messages or SMS Text Messages with security updates attached. If you received such an email claiming to be from Microsoft, simply delete it.

TIP: Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Related posts

• Microsoftin tietokoneturvallisuus, tietosuoja, verkkoturvallisuusesitteet

• Mikä on Pharming ja kuinka voit estää tämän verkkopetoksen?

• Väärennetyt online-työllisyys- ja työhuijaukset ovat nousussa

• Microsoft-tuki: puhelinnumero, live-chat, sähköpostitunnus, hyödyllisiä linkkejä

• Kuinka tarkistaa, onko linkki turvallinen vai ei verkkoselaimella

• Mitä on kyberrikollisuus? Miten käsitellä sitä?

• Lataa Microsoft Safety Scanner, ilmainen virustentorjuntatyökalu

• Selvitä, onko verkkotiliisi hakkeroitu ja onko sähköposti- ja salasanatietoja vuotanut

• Kuinka luoda, lisätä, poistaa ja käyttää Outlook-sähköpostialiasta tai Microsoft-tilejä

• Mikä on MITM (Man-In-The-Middle Attack): määritelmä, ehkäisy, työkalut

• Vältä verkkopankkitoimintaa ja muita verkkopetoksia – Turvavinkkejä PC-käyttäjille

• Microsoft Family -ominaisuudet poistettiin käytöstä Windows 10 -päivityksen tai -päivityksen jälkeen

• Sosiaalisessa mediassa liiallisen jakamisen vaarat ja seuraukset

• Online-identiteettivarkaudet: ehkäisy- ja suojavinkkejä

• Varotoimet, jotka on suoritettava ennen verkkolinkkien tai URL-osoitteiden napsauttamista

• Mikä on verkkosivustoliikenteen sormenjälkien ottaminen? Kuinka suojella itseäsi?

• Mitä ovat valaanpyyntihuijaukset ja kuinka voit suojata yritystäsi

• Presenter Coachin käyttäminen Microsoft PowerPoint Onlinessa

• Kuinka saada etätukea Microsoftilta

• Mitä ovat digitaaliset jalanjäljet, jäljet ​​tai varjo?