Microsoft Word on havainnut ongelman ja se on suljettava Macissa

Jos aina kun yrität avata Office Wordin (Office Word)Mac - tietokoneellasi, mutta saat virhekehotteen, jossa sanotaan, että Microsoft Word on havainnut ongelman ja se on suljettava(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close) , tämän viestin tarkoituksena on auttaa sinua. Tässä viestissä tarjoamme sopivimmat ratkaisut, joita voit yrittää ratkaista onnistuneesti tämän ongelman.

Word on havainnut ongelman ja se on suljettava Macissa

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

Kun kohtaat tämän virheen, asiakirjan avaaminen uudelleen toimii hyvin. Jos virheen laukaisee kuitenkin vioittuneet Word - asetukset, käyttäjätiliprofiili, sovellustiedostot tai muut taustalla käynnissä olevat ohjelmat, jotka estävät Word for Macin(Mac) toimimasta kunnolla, on suoritettava lisävianmääritysvaiheita, kuten tämä viesti osoittaa.

Word on havainnut ongelman ja se on suljettava Macissa(Mac)

Jos kohtaat tämän ongelman, voit kokeilla seuraavia ehdotuksia ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

  1. Palauta Word for Mac -asetukset
  2. Luo uusi käyttäjätili
  3. Puhdas käynnistysjärjestelmä
  4. Suorita Korjaa levyn käyttöoikeudet
  5. Poista ja asenna Office for Mac uudelleen(Mac)

Katsotaanpa kutakin lueteltua ratkaisua koskevan prosessin kuvausta.

1] Palauta Word for Mac -asetukset

Voit nollata Word for Mac -asetukset seuraavasti:

Huomautus : (Note)Word for Macin(Mac) nollaaminen poistaa mukautetut asetukset, kuten pikanäppäimet tai muutokset työkaluriviin tai sanakirjoihin.

  • Lopeta kaikki ohjelmat.
  • Valitse Siirry-valikosta Etusivu(Home) > Kirjasto(Library) . Jos käyttöjärjestelmä on OS X 10.7 ( Lion ) tai uudempi, napsauta Siirry, pidä OPTION - näppäintä painettuna ja valitse Kirjasto(Library) .
  • Avaa Asetukset(Preferences) - kansio ja vedä  com.microsoft.Word.plist  työpöydälle. Jos et löydä tiedostoa, jatka seuraavaan vaiheeseen.
  • Avaa nyt Microsoft - kansio ( Asetukset(Preferences) - kohdassa) ja vedä com.microsoft.Word.prefs.plist työpöydälle. Jos sinulla on Service Pack 2 asennettuna, avaa Sovellustuki(Application Support) > Microsoft > Microsoft .

Kun olet valmis, käynnistä Word . Jos virhe ei toistu, voit sulkea Wordin(Word) ja vetää yhden tiedostoista takaisin oletussijaintiinsa ja testata uudelleen. Jos virhe toistuu, tiedosto, jonka juuri vedit takaisin, on vioittunut. Siirrä se roskakoriin(Trash) . Jos virhe ei vieläkään näy, vedä toinen tiedosto työpöydältä roskakoriin(Trash) . Ongelma on nyt ratkaistu.

Jos kuitenkin käynnistät Wordin(Word) ja virhe tulee näkyviin, sulje Word ja palauta molemmat tiedostot alkuperäiseen sijaintiinsa ja jatka sitten seuraavasti:

  • Lopeta kaikki ohjelmat.
  • Valitse Siirry-valikosta Etusivu(Home) > Kirjasto(Library) . Jos käyttöjärjestelmä on OS X 10.7 ( Lion ) tai uudempi, napsauta Siirry, pidä OPTION - näppäintä painettuna ja valitse Kirjasto(Library) .
  • Avaa Sovellustuki(Application Support) - kansio > Microsoft - kansio > Office - kansio > User Templates - kansio.
  • Etsi Normal.dotm - tiedosto ja vedä se työpöydälle.
  • Käynnistä Word(Start Word) ja jos et näe virhettä, sulje Word ja vedä Normal.dotm työpöydältä roskakoriin(Trash) . Ongelma on nyt ratkaistu. Mutta jos saat virheilmoituksen uudelleen, sulje Word , palauta tiedosto alkuperäiseen sijaintiinsa ja yritä seuraavaa ratkaisua.

2] Luo uusi käyttäjätili

Kuten jo huomautettiin, vioittunut käyttäjätili voi aiheuttaa tämän virheen. Siinä tapauksessa voit luoda uuden käyttäjätilin Mac-tietokoneellesi(on your Mac computer) , kirjautua uuteen tiliin ja käynnistää Wordin(Word) sieltä ja katsoa, ​​onko Microsoft Word havainnut ongelman ja onko se suljettava,(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close) onko ongelma ratkaistu. Muussa tapauksessa kokeile seuraavaa ratkaisua.

3] Clean Boot -järjestelmä

Jos muut ohjelmat häiritsevät Word for Mac -ohjelmaa , saatat kohdata tämän virheen. Tässä tapauksessa voit puhdistaa Mac(Boot) - järjestelmän noudattamalla tätä apple.com - (this apple.com support article)tukiartikkelia(Mac) selvittääksesi, häiritsevätkö taustaohjelmat Office for Macin(Mac) toimintaa .

4] Suorita Repair Disk Permissions

Applen macOS Disk Utilityn Repair Disk Permissions -ominaisuuden avulla käyttäjät voivat tehdä vianmäärityksen Mac OS X 10.2 :ssa tai uudemmissa versioissa.

Voit suorittaa Repair Disk Permissions -ohjelman(Repair Disk Permissions) seuraavasti:

  • Napsauta Siirry(Go) > Apuohjelmat(Utilities) .
  • Käynnistä Disk Utility -ohjelma.
  • Valitse tietokoneellesi ensisijainen kiintolevyasema.
  • Napsauta Ensiapu(First Aid) - välilehteä.
  • Napsauta Korjaa levyn käyttöoikeudet(Repair Disk Permissions) .

Kun toiminto on valmis, käynnistä Word ja katso, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, kokeile seuraavaa ratkaisua.

5] Poista(Uninstall) ja asenna Office for Mac uudelleen(Mac)

Jos Word for Mac -sovellustiedostot ovat vioittuneet, kohtaat todennäköisimmin tämän virheen. Korjaaksesi vian, voit poistaa(uninstall ) Office for Macin asennuksen ja asentaa sitten(reinstall the) Office-paketin uudelleen.

Minkä tahansa näistä ratkaisuista pitäisi toimia sinulle!

Aiheeseen liittyvä viesti(Related post) : Microsoft Word on lakannut toimimasta Windows 10:ssä .



About the author

Olen ohjelmistoinsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus Windows-pohjaisten sovellusten suunnittelusta, rakentamisesta ja ylläpidosta. Olen myös perehtynyt tekstinkäsittelyyn, laskentataulukkolaskentaan ja esityksiin. Osaan kirjoittaa selkeitä ja ytimekkäitä kuvauksia koodista, selittää monimutkaisia ​​käsitteitä aloitteleville kehittäjille ja tehdä vianmäärityksiä asiakkaille lennossa.



Related posts