Microsoft Store -sovellus ei toimi verkkotunnukseen liittymisen jälkeen

Jos yhdistät toimialueeseen liitetyn Windows 10 -tietokoneen VPN-yhteyteen(VPN connection) , jossa pakotettu tunnelointi on käytössä, ja kun yrität avata Microsoft Storen(open Microsoft Store) , se ei avaudu ja näyttöön tulee Tämä sivu epäonnistui lataaminen(This page failed to load) -virhesanoman, tämä viesti on tarkoitus auttaa sinua. Tässä viestissä tunnistamme mahdollisen syyn siihen, miksi verkkotunnukseen liitetyt Windows 10 -tietokoneet VPN -verkossa eivät avaa Microsoft Store -sovellusta, sekä tarjoamme ratkaisun, jonka avulla voit yrittää korjata tämän ongelman.

Microsoft Store -sovellus ei toimi verkkotunnukseen liittymisen jälkeen

Microsoftin(Microsoft) mukaan Windows Store -sovellus käyttää suojausmallia, joka riippuu verkon eristämisestä . Tietyt verkkoominaisuudet ja -rajat on otettava käyttöön kauppasovelluksessa, ja verkkokäyttö on sallittava sovellukselle.

Kun Windowsin palomuuriprofiili(Windows Firewall) ei ole  julkinen(Public) , käytössä on oletusarvoinen estosääntö, joka estää kaiken lähtevän liikenteen, jonka etä-IP-osoite on  0.0.0.0 . Kun tietokone on yhdistetty VPN - yhteyteen, jossa pakotettu tunnelointi on käytössä, oletusyhdyskäytävän IP-osoite on  0.0.0.0 . Siksi, jos verkon käyttörajoituksia ei ole asetettu oikein, oletusarvoista estopalomuurisääntöä sovelletaan ja Microsoft Windows Store -sovellusliikenne estetään.

Jos teet kuitenkin jonkin seuraavista toiminnoista, Windows Store avautuu odotetulla tavalla:

  • Irrota tietokone toimialueesta ja muodosta yhteys VPN - yhteyteen.
  • Yhdistä tietokone VPN - yhteyteen, jossa pakkotunnelointi on poistettu käytöstä.
  • Sammuta Windows Defenderin palomuuripalvelu(Turn off the Windows Defender Firewall)  ja yhdistä sitten tietokone VPN - yhteyteen.

Microsoft Store -sovellus ei toimi verkkotunnukseen liittymisen jälkeen

Jos kohtaat tämän ongelman, jossa verkkotunnukseen liitetty Windows 10 -tietokone VPN -verkossa ei avaa Microsoft Store -sovellusta, voit korjata ongelman helposti noudattamalla alla olevia ohjeita.

  • Avaa Group Policy Management -laajennus (gpmc.msc) .
  • Avaa oletusverkkotunnuskäytäntö(Default Domain Policy)  muokkausta varten.
  • Laajenna  ryhmäkäytäntöjen hallintaeditorissa(Group Policy Management Editor) Tietokoneen kokoonpano(Computer Configuration)  >  Käytännöt(Policies)  >  Hallintamallit(Administrative Templates)  >  Verkko.(Network.)
  • Valitse Verkon eristys(Network Isolation) .
  • Kaksoisnapsauta oikeanpuoleisessa ruudussa  Sovellusten yksityiset verkkoalueet(Private network ranges for apps) .
  • Valitse Sovellusten  Yksityinen verkkoalue(Private network ranges for apps)  -valintaikkunassa  Käytössä(Enabled) .
  • Kirjoita  Yksityiset aliverkot(Private subnets) -tekstiruutuun VPN - sovittimesi IP-alue.

Jos VPN - sovittimen IP(IPs) -osoitteet ovat esimerkiksi 172. x . x . x -  alue, lisää  172.0.0.0/8  .

  • Napsauta OK .
  • Kaksoisnapsauta  Aliverkon määritelmät ovat arvovaltaisia.(Subnet definitions are authoritative.)
  • Valitse Käytössä.(Enabled.)
  • Napsauta OK .
  • Käynnistä asiakas uudelleen varmistaaksesi, että GPO tulee voimaan.

Windows luo nyt palomuurisäännön, joka sallii liikenteen ja ohittaa edellisen lähtevän liikenteen estosäännön uudella säännöllä, koska ryhmäkäytännön(Group Policy) käyttöönoton jälkeen lisätty IP-alue on ainoa yksityinen verkkoalue, joka on käytettävissä verkon eristämiseen.

Voit nyt työntää samat GPO(GPOs) :t DC:stä useisiin tietokoneisiin. Voit myös tarkistaa yksittäisissä tietokoneissa alla olevan rekisterisijainnin varmistaaksesi, että GPO tulee voimaan:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation

Lopuksi, kun VPN - osoitevalikoimasi muuttuu, sinun tulee muuttaa tätä GPO :ta vastaavasti - muuten ongelma toistuu.

That’s it!



About the author

Olen tietokoneammattilainen, jolla on kokemusta Microsoft Office -ohjelmistojen, kuten Excelin ja PowerPointin, kanssa työskentelystä. Minulla on myös kokemusta Chromesta, joka on Googlen omistama selain. Taitojani ovat erinomainen kirjallinen ja suullinen kommunikointi, ongelmanratkaisukyky ja kriittinen ajattelu.



Related posts