Kun käytät jatkuvasti Microsoft 365 :tä, todennäköisyys, että asiakirjan välimuisti vioittuu, kasvaa. Kun tämä vioittuminen tapahtuu, saatat saada virheilmoituksen joka kerta, kun Microsoft Office Upload Center käynnistetään . Microsoft Office Document Cache havaitsi ongelman^{(The Microsoft Office Document Cache encountered a problem)} . Tässä viestissä tarjoamme sopivimmat ratkaisut ongelmaan.

Office - asiakirjavälimuisti^{(Office Document Cache)} sisältää tiedostot , joita Office käyttää varmistaakseen, että tekemäsi muutokset tallennetaan pilveen. Joskus kun käytät Officea^(Office) muiden pilvessä olevien sovellusten kanssa, sovellukset eivät synkronoidu kunnolla ennen Officen^(Office) sulkemista , mikä voi vahingoittaa Office-asiakirjavälimuistia^{(Office Document Cache)} . Yleensä ^(Usually)Office voi korjata vaurioituneet välimuistitiedostot. Jos pilvisovellusta ei kuitenkaan ole synkronoitu oikein, se voi estää Officea^(Office) tekemästä korjauksia.

Jos napsautat korjausta ilmoituksen mukaisesti, saatat saada seuraavan uuden virhesanoman:

This action cannot be completed because another application is using the Microsoft Office Document Cache.

On myös huomioitava, että kun avaat minkä tahansa tyyppisen Microsoft -dokumentin ( ^(Microsoft)Word , Excel , PowerPoint ), saat myös seuraavan virheilmoituksen: “^(“)

A problem occurred while accessing the Office Document Cache.

Jos yrität korjata ongelman, kohtaat ongelman keskipisteessä. Tämä johtuu siitä, että Microsoft Office -asiakirjavälimuisti on vioittunut, käyttökelvoton ja korjauskelvoton.

Microsoft Office Document Cache kohtasi ongelman

Jos kohtaat tämän ongelman, ainoa toimiva ratkaisu on poistaa asiakirjan välimuisti ja pyytää Microsoft Officea^{(Microsoft Office)} Â luomaan uusi välimuisti asiakirjoilleen.

Tässä on yleiskatsaus Microsoft Office Document -välimuistin poistamiseen:

• Suorita puhdas käynnistys^{(Perform a clean boot)(Perform a clean boot)} varmistaaksesi, että välimuistitiedostot eivät lataudu käynnistyksen aikana, koska et voi poistaa niitä, koska ne olisivat lukittuina.
• Poista välimuistissa olevat tiedostot^{(Delete cached files)(Delete cached files)} , jotta Office voi korjata itsensä korvaamalla vioittuneet tiedostot.
• Lopuksi uudelleenkäynnistyksen ja synkronoinnin^{( reboot and sync)} Â pitäisi tyhjentää kaikki juuttuneet tiedostot.

Siinä se!

Valinnaiset vaiheet^{(Optional steps)}

• Puhtaan käynnistyksen^(Boot) sijaan voit avata Tehtävienhallinnan^{(open Task Manager)} ja tunnistaa Microsoft Office -asiakirjavälimuistia käyttävät prosessit katsomalla Tehtävienhallinnan ^{(Task Manager)}Kuvaus^{(Description)} - saraketta . Jos käynnissä olevan prosessin kuvaus alkaa Microsoft Office Document Cachella^{(Microsoft Office Document Cache)} , sinun tulee lopettaa prosessi^{(end the process)} .
• Jos et pääse Microsoft Upload Centeriin^{(Microsoft Upload Center)} poistamaan välimuistissa olevia tiedostoja, voit tehdä sen manuaalisesti seuraavasti:

Avaa File Explorer^{(open File Explorer)} painamalla Windows key + E - näppäintä + E.

Siirry (saatat joutua näyttämään piilotetut tiedostot ja kansiot ) alla olevaan hakemistoon – jossa UserName on sen käyttäjätilin nimi, johon olet tällä hetkellä kirjautuneena. ^(UserName)Officen^(Office) jälkeinen versionumero on 16.0, jos käytät tai Office 2016/2019 tai Microsoft 365 ja 15.0, jos käytät Office 2013 :a, 14.0, jos käytät Office 2010 :tä tai 12.0, jos käytät Office 2007 :ää .

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

Sijainnista löydät alikansion nimeltä OfficeFileCache . Jos yritit korjata vioittunutta välimuistia, mutta se ei toiminut, löydät myös muita kansioita, joiden nimi on  OfficeFileCache.old tai^{(OfficeFileCache.old)} OfficeFileCache  2.old^{(OfficeFileCache – 2.old)} . Poista^(Delete) kaikki nämä kansiot, joiden nimessä on  OfficeFileCache .

Poistu File Explorerista^{(File Explorer)} ja käynnistä tietokone uudelleen ja synkronoi Office . Ongelma pitäisi ratkaista.

The Microsoft Office Document Cache encountered a problem

As you continually use Microsоft 365, the chances of the document cache getting corrupted increases. When this corruption happens, each time the Microsoft Offіce Upload Center is started, you may encounter the error message The Microsoft Office Document Cache encountered a problem. In this post, we will provide the most suitable solutions to the issue.

The Office Document Cache contains the files Office uses to make sure your changes are saved in the cloud. Sometimes when you use Office with other apps in the cloud, the apps fail to sync properly before you close Office and this can damage, or corrupt, your Office Document Cache. Usually, Office can repair damaged cache files. However, when a cloud app hasn’t synced correctly, it can prevent Office from making the repairs.

If you click to repair, as indicated on notification, you may receive the following new error message:

This action cannot be completed because another application is using the Microsoft Office Document Cache.

It should also be noted, that when opening a Microsoft document of any type (Word, Excel, PowerPoint), you also get the error message below: “

A problem occurred while accessing the Office Document Cache.

If you try to repair the problem, you encounter the issue in focus. This happens because the Microsoft Office document cache is corrupted, unusable and unrepairable.

Microsoft Office Document Cache encountered a problem

If you’re faced with this issue, the only viable solution is to delete the document cache and have Microsoft Office create a fresh cache for its documents.

Here’s an overview of the process to delete your Microsoft Office Document cache:

• Perform a clean boot so as to make sure the cache files don’t get loaded during startup, because you’ll be unable to delete them as they would be locked.
• Delete cached files to allow allows Office to repair itself by replacing the corrupt files.
• Finally, reboot and sync operation should clear up any “stuck” files.

That’s it!

Optional steps

• Instead of performing a Clean Boot, you can open Task Manager, and identify the processes that are using the Microsoft Office document cache by viewing the Description column in Task Manager. If the description of a running process starts with Microsoft Office Document Cache, then you should end the process.
• If you’re unable to access the Microsoft Upload Center to delete the cached files, you can do so manually as follows:

Press Windows key + E to open File Explorer.

Navigate ( you may need to show hidden files and folders) to the directory below – where UserName is the name of the user account that you are currently logged in. The version number after Office is 16.0, if you are using or Office 2016/2019 or Microsoft 365, and 15.0, if you’re running Office 2013, 14.0 if you are using Office 2010 or 12.0, if you are using Office 2007.

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

At the location, you will find a subfolder named OfficeFileCache. If you tried to repair the corrupted cache and it didn’t work, you will also find other folders named OfficeFileCache.old or OfficeFileCache – 2.old. Delete all these folders that are containing OfficeFileCache in their name.

Exit File Explorer and restart your computer and sync Office. The issue should be resolved.

Related posts

• Korjaa Microsoft Office -asiakirjavälimuistin vioittumisen aiheuttamat ongelmat

• Korjaa Microsoft Office -virhekoodi 0x426-0x0

• Seuraavia tuotteita ei voi asentaa samanaikaisesti Office 365:n kanssa

• Tiedoston eston asetusten muuttaminen Microsoft Office -ohjelmissa

• Tuotteen asennus on vioittunut - Microsoft Officen asennuksen poistovirhe

• Korjaa Microsoft Solitaire Collection -virhe 101_107_1 Windows 10:ssä

• Asiakirjan asettelun muuttaminen Microsoft Wordissa Androidille

• Kuinka lisätä Dropbox pilvipalveluksi Microsoft Officeen

• Korjaa Microsoft Windows Store -virhe 0x80070520 Windows 10:ssä

• Kuinka palauttaa Microsoft Officen valintanauhan mukautukset oletusasetuksiin?

• Microsoft Store -virhe 0x80073D05 sovelluksia asennettaessa tai poistettaessa

• Kuinka korjata #N/A-virheet Excel-kaavoissa, kuten VLOOKUP

• Ongelma vietäessä tiedostoja PDF-muotoon Office 365 -sovelluksia käytettäessä

• Lopeta, sinun tulee odottaa Office 2016 -virheen asentamista Windows 10:een

• Kuinka nollata Microsoft Store tai tyhjentää Windows Storen välimuisti

• Virhe, viitelähdettä ei löydy - Microsoft Office -ongelma

• Virhe 1935, kun yrität asentaa Officen tai muita ohjelmia

• Virhe 0x80D05001 Microsoft Storessa tai Windows Updatessa

• Valitettavasti meillä oli vaikeuksia saada esiteltyjä malleja - Office-virhe

• Microsoft Office Click-To-Run Korkea suorittimen käyttö Windows 11/10:ssä