Mac-kamera ei toimi? 6 tapaa korjata

Lähes kaikissa markkinoilla olevissa Maceissa on sisäänrakennettu kamera, jonka avulla voit ottaa nopeita kuvia, soittaa videopuheluita FaceTime-(FaceTime) tai Zoomin(Zoom) kautta tai näyttää omaperäiset puolesi käyttämällä Photo Booth -sovelluksen suodattimia ja tehosteita. Sinun tarvitsee vain käynnistää Mac-kamera(turn your Mac camera on) ja aloittaa – lisäohjelmistoja tai lisäasetuksia ei tarvita.

Macin(Mac) rikkinäinen kamera tarkoittaa, että menetät ikkunasi ulkomaailmaan. Sen sijaan, että menettäisit kykysi soittaa videopuheluita tai ottaa selfieitä, saatat pystyä korjaamaan Mac - kamerasi käyttämällä muutamia tuntemattomia temppuja ja vinkkejä. Jos Mac -kamerasi ei toimi, tässä on joitain ratkaisuja, joita voit yrittää korjata ongelman. 

Mac-kamera ei toimi?  6 tapaa korjata

Tarkista kameran linssi(Check the Camera Lens)

Ilmeinen vastaus on joskus paras. Tarran kiinnittäminen Macin(Mac) kameran päälle saattaa olla järkevä toimenpide, jos haluat välttää snooppereita, mutta tukkeutunut kamera on turha kamera ja saattaa olla syynä Mac - kamerasi toimimattomuuteen ja näyttää sen sijaan mustan syötteen.

Ennen kuin yrität kokeilla muita korjauksia, varmista, että kamerasi linssissä ei ole mitään. Et saa ilmoitusta, jos tiellä on tarroja tai muita esineitä – kameran syöttö näkyy vain mustana.

Tarra kannettavan Mac-tietokoneen kameran päälle

Jos kameran syötteen tiellä on jotain, muista poistaa se ennen kuin yrität käyttää kameraa. Jos kameran syöttö kuitenkin pysyy mustana eikä mikään ole tiellä, sinun on kokeiltava jotakin seuraavista korjauksista.

Käytä toista sovellusta(Use Another App)

Mac -käyttäjät eivät tarvitse toista sovellusta käyttääkseen verkkokameraansa, sillä sisäänrakennetun Photo Booth -sovelluksen pitäisi mahdollistaa kuvien ottaminen ja videoiden nauhoittaminen. Jos tämä sovellus (tai jokin muu sovellus, kuten Facetime ) ei kuitenkaan toimi, kokeile toista sovellusta, että ongelma koskee vain kameraasi.

Tämä voi olla toinen Apple - sovellus ( esimerkiksi Facetime over Photo Booth ) tai kolmannen osapuolen sovellus. Sovellukset(Apps) , kuten Hand Mirror , antavat sinulle nopean pääsyn kamerasyötteeseen valikkopalkista, kun taas muut sovellukset, kuten Skype , käyttävät kameraa ja mikrofonia videopuheluiden tarjoamiseen, jos mikrofonisi on asetettu oikein(microphone is set up correctly) .

Käsipeili-valikko

Eri kamerasovellusten kokeileminen auttaa sinua selvittämään, onko kamerallasi ongelmia tietyn sovelluksen kanssa vai viittaako se laajempaan ohjelmisto- tai laitteistoongelmiin. Toisen sovelluksen kokeileminen voi myös auttaa asettamaan etusijalle sen, millä sovelluksella on pääsy kameraasi, koska vain yhden sovelluksen pitäisi pystyä käyttämään Mac -kamerasyötettä kerralla. 

Vahvista sovelluksen käyttöoikeudet Järjestelmäasetuksissa(Confirm App Permissions in System Preferences)

Uudemmat(Newer) macOS-versiot rajoittavat pääsyä kamerasyötteeseen automaattisesti. Tämä estää salakuuntelijoita, huonosti suunniteltuja sovelluksia ja roistosivustoja pääsemästä kameraasi ilman nimenomaista lupaasi.

Vaikka sovelluksille, kuten Photo Booth ja Facetime , myönnetään yleensä kameran käyttöoikeus automaattisesti, mutta kolmannen osapuolen sovellukset, kuten Skype tai Zoom , eivät. Voit tarkistaa kameran käyttöoikeudet Järjestelmäasetukset(System Preferences ) - sovelluksesta.

  1. Avaa Järjestelmäasetukset(System Preferences) valitsemalla omenavalikkokuvake(Apple menu icon ) vasemmasta yläkulmasta. Valitse valikosta Järjestelmäasetukset(System Preferences) .

Apple > Järjestelmäasetukset

  1. Valitse Järjestelmäasetukset- ikkunassa(System Preferences) Suojaus ja tietosuoja(Security & Privacy ) -vaihtoehto.

Suojaus ja yksityisyys Järjestelmäasetuksissa

  1. Valitse Suojaus ja yksityisyys (Security & Privacy )-valikon Yksityisyys(Privacy) - välilehdestä Kamera -(Camera) vaihtoehto vasemmalta. Oikealla on luettelo sovelluksista, joilla on mahdollista kameran käyttöoikeus. Sovelluksissa(Apps) , joilla on lupa käyttää kameraasi, on niiden nimen vieressä oleva valintaruutu käytössä, joten varmista, että otat valintaruudut käyttöön niiden kamerasovellusten vieressä, joita haluat käyttää tässä. Sinun on ehkä ensin valittava valikon alareunassa oleva lukkokuvake todentaaksesi ensin.(lock icon)

Sisältö ja tietosuoja > Sovellukset > Salli kamera -valintaruutu

Kun olet ottanut käyttöön kolmannen osapuolen kamerasovelluksen käyttöoikeudet Järjestelmäasetukset(System Preferences) - valikossa, sulje ja avaa sovellus uudelleen varmistaaksesi, että kameran käyttöoikeus on myönnetty onnistuneesti.

Tarkista Lapsilukko näyttöajasta(Check Parental Controls in Screen Time)

Screen Time on joukko lapsilukkoa macOS:ssä, jonka avulla voit rajoittaa ominaisuuksia, sovelluksia ja palveluita, joita sen käyttäjät voivat käyttää. Tämä sopii täydellisesti vanhemmille, jotka saattavat haluta rajoittaa kameran käyttöä, mutta se toimii molempiin suuntiin. Jos olet estänyt kameran ja unohtanut sen, et voi myöskään käyttää kameraasi.

  1. Jos haluat tarkistaa, estääkö näyttöaika kameran käytön ,(Screen Time) sinun on avattava Järjestelmäasetukset(System Preferences) . Valitse valikkorivin Omenavalikosta (Apple menu)Järjestelmäasetukset(System Preferences) .

Apple > Järjestelmäasetukset

  1. Valitse Järjestelmäasetuksista Näyttöaika (System Preferences)-vaihtoehto(Screen Time ) .

Näyttöaika Järjestelmäasetuksissa

  1. Valitse Näyttöaika(Screen Time ) -valikon vasemmanpuoleisesta valikosta Sisältö ja tietosuoja(Content & Privacy) . Varmista Sovellukset(Apps) - välilehdellä, että Kamera(Camera) - vaihtoehdon vieressä oleva valintaruutu on käytössä. Jos näin ei ole, et voi käyttää kameraasi ollenkaan (edes järjestelmäsovellusten kanssa).

Sisältö ja tietosuoja > Sovellukset > Salli kamera -valintaruutu

Kun kamerasi käyttöoikeus on palautettu Ruutuajassa(Screen Time) , sinun on ehkä suljettava kamerasovellus ja avattava se uudelleen, jotta se toimii oikein.

Käynnistä Essential Camera System Processes uudelleen(Restart Essential Camera System Processes)

Sisäistä Mac -kameraa ohjaavat järjestelmäprosessit, jotka toimivat macOS:n taustalla. Näiden prosessien uudelleenkäynnistäminen voi joskus korjata ohjelmistoristiriitoja tai ongelmia, jotka voivat saada Mac - kameran lakkaamaan toimimasta.

  1. Tätä varten sinun on avattava Pääte(Terminal) - sovellus Launchpadista(Launchpad) . Kirjoita pääteikkunaan sudo killall VDCAssistant . Jos käytät vanhempaa macOS-versiota, saatat joutua kirjoittamaan myös sudo killall AppleCameraAssistant . Jos sinulta kysytään järjestelmän salasanaa, kirjoita se varmistaaksesi, että komennot suoritetaan onnistuneesti.

sudo killall terminaalissa

Kun nämä prosessit ovat pysähtyneet, voit käynnistää ne uudelleen manuaalisesti avaamalla jonkin sisäänrakennetuista Mac - kamerasovelluksista, kuten Photo Booth .

Tarkista, että kamerasi on tunnistettu oikein(Check Your Camera Is Detected Properly)

Kun suurin osa mahdollisista ohjelmistokorjauksista on käytetty loppuun, saatat joutua tarkastelemaan, toimiiko sisäinen kamera itse. Jos Mac ei tunnista sitä, tämä voi viitata laitteisto-ongelmaan ja saatat joutua etsimään korjausta.

  1. Voit tarkistaa, tunnistetaanko sisäinen Mac -kamerasi valitsemalla vasemmasta yläkulmasta Apple-valikkokuvake . (Apple menu icon )Valitse valikosta Tietoja tästä Macista(About This Mac ) -vaihtoehto.

Apple > Tietoja tästä Macista

  1. Valitse Yleiskatsaus(Overview ) - välilehdeltä Järjestelmäraportti - painike(System Report ) .

Järjestelmäraportti -painike

  1. Valitse Järjestelmätiedot- valikosta(System Information ) Kamera ,(Camera, ) joka on listattu Laitteisto(Hardware ) - välilehdellä. Oikealla sinun pitäisi nähdä luettelossa sisäisen kamerasi tiedot, mukaan lukien kameran tyyppi ja mallin tunnusnumero.

Kamera Laitteisto-välilehdellä

Jos tietoja ei ole luettelossa, kameraasi ei ole havaittu, ja sinun on otettava yhteyttä Appleen(Apple) korjausta varten.

Mac-kamera-ongelmien vianmääritys(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)

Yllä olevien vaiheiden pitäisi auttaa saamaan Mac - kamerasi taas toimimaan kunnolla. Useimmiten Macbook -kameran ongelmat johtuvat käyttöoikeuksista, sillä suuret verkkoselaimet estävät(web browsers blocking camera access) oletusarvoisesti pääsyn kameraan. Jos olet ottanut nämä käyttöoikeudet käyttöön Järjestelmäasetukset(System Preferences) - valikossa, sinun on suoritettava ongelmien vianetsintä.

Jos mikään muu ei auta, se voi viitata syvempään ohjelmisto- tai jopa laitteistovikaan, joten yritä ensin nollata PRAM ja SMC(resetting your PRAM and SMC) . Jos tämä epäonnistuu, yritä palauttaa Macin(resetting your Mac) tehdasasetukset ja poistaa kaikki ristiriitaiset sovellukset tai palvelut, mutta älä unohda kokeilla ensin USB-verkkokameraa(USB webcam) nähdäksesi, onko laitteistosi viallinen.



About the author

Olen laitteisto-insinööri ja ohjelmistokehittäjä, jolla on yli 10 vuoden kokemus Applen ja Googlen alustoista. Taitoni on tehokkaiden, käyttäjäystävällisten ratkaisujen kehittäminen vaikeisiin suunnitteluongelmiin. Minulla on kokemusta sekä MacOS- että iOS-laitteista sekä näppäimistön ja hiiren ohjaimista. Vapaa-ajallani tykkään uida, katsella tennistä ja kuunnella musiikkia.



Related posts