Aiemmin kirjoitin Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7 Homegroup Issues , jota monet ihmiset pitivät hyödyllisenä. Tänään aion kirjoittaa täydellisen vianmääritysoppaan Windows 7 :n ripustusongelmiin. Tämä sisältää Windows 7 :n jumiutumisen käynnistyksen/käynnistyksen yhteydessä, jumiutumisen uloskirjautumisen yhteydessä, jumiutumisen sammutuksen yhteydessä, jumiutumisen ohjelmia asennettaessa jne.

Vaikka Windows 7 on iso edistysaskel Windows Vistasta^{(Windows Vista)} , siinä on silti omat ongelmansa. Minulla on ollut lukuisia ongelmia Windows 7 :n roikkuessa suorittaessani rutiinitehtäviä tietokoneellani. Olen yrittänyt kerätä mahdollisimman monta ratkaisua, joita päädyin käyttämään tässä oppaassa. Toivottavasti^(Hopefully) joku pystyy korjaamaan ongelmansa katsomalla täältä sen sijaan, että etsisivät useita verkkosivustoja.

Yritän tehdä oppaasta navigoitavamman käyttämällä osion otsikoita tunnistamaan, minkä tyyppistä ripustamista yritän käsitellä. Tällä tavalla voit yksinkertaisesti hypätä alas osaan, jonka uskot voivan ratkaista ongelmasi. Kommentoi^(Feel) rohkeasti ratkaisuja/kysymyksiä!

Riippuminen Windows 7:ssä

Jos olet jo kirjautunut Windowsiin^(Windows) ja sinulla on ongelmia Windows 7 :n roikkuessa ohjelmien avaamisen tai valintaikkunoiden napsautuksen tai hiiren kakkospainikkeen napsautuksen jne. aikana, sinun tulee kokeilla seuraavia toimenpiteitä. Yleensä tämä tarkoittaa, että tietokoneeseen on asennettu ohjelmisto, joka aiheuttaa ongelmia muiden Windowsin^(Windows) osien kanssa . Se voi olla virustorjuntaohjelmisto tai tavallinen Internetistä^(Internet) lataamasi ohjelma . Joka tapauksessa paras tapa nähdä, onko tämä todella ongelma, on suorittaa puhdas käynnistys.

Vaihe 1: Kirjaudu ^(Log)Windows 7 : ään järjestelmänvalvojan^{(Administrator)} oikeuksilla, napsauta Käynnistä^(Start) - painiketta ja kirjoita hakukenttään MSCONFIG .

Vaihe 2: Napsauta Yleiset^(General) - välilehteä ja valitse Valikoiva käynnistys^{(Selective Startup)} . Muista poistaa valinta ruudusta " Lataa käynnistyskohteet^{(Load Startup Items)} ".

Napsauta nyt Palvelut^(Services) - välilehteä ja valitse ruutu, jossa lukee " Piilota kaikki Microsoft-palvelut^{(Hide all Microsoft services)} ". Napsauta sitten Poista kaikki käytöstä^{(Disable All )} -painiketta.

Napsauta OK^{(Click OK)} ja käynnistä sitten tietokone uudelleen. Jos huomaat, että Windows ei enää jumiudu, voit olla 100 % varma, että ongelma on kolmannen osapuolen ohjelmassa tai palvelussa. Ei ole helppoa tapaa määrittää, mikä käynnistyskohde tai mikä palvelu aiheuttaa ongelman. Sinun on periaatteessa selvitettävä se manuaalisesti ottamalla puolet käynnistyskohteista uudelleen käyttöön ja käynnistämällä sitten uudelleen. Jos ongelma toistuu, tiedät, että ongelmakohde on valittujen kohteiden luettelossa. Tarkista sitten puolet niistä ja käynnistä uudelleen. Sinun on tehtävä sama toimenpide palveluiden kanssa, jos se ei ole käynnistyskohde, joka aiheuttaa ongelman. Lopulta vain yksi esine tarkistetaan, ja se aiheuttaa roikkumisen.

Kun tiedät, mikä ohjelma se on, siirry eteenpäin ja poista se. Ohjelman asennuksen poistaminen poistaa käytöstä myös kaikki kyseiseen ohjelmaan liittyvät palvelut. Sitten voit palata MSCONFIG - apuohjelmaan ja valita Normaali käynnistys^{(Normal Startup)} .

Windows 7 jumittuu käynnistyksen yhteydessä – Classpnp.sys^{(Startup – Classpnp.sys)}

Yksi ilkeimmistä jumiutumisongelmista Windows 7 :ssä on, kun se jumittuu käynnistyksen aikana "Windowsin käynnistys" -näytössä. Olen nähnyt tämän ongelman monien asiakkaiden kanssa, ja se voi olla todella tuskaa, koska monet suositellut korjaukset (järjestelmän korjauksen tai järjestelmän palautuksen avulla) eivät toimi!

Jos yrität käyttää Windows 7 : ää vikasietotilassa^{(Safe Mode)} , se epäonnistuu osoitteessa Classpnp.sys . Selvitimme, että tämä ongelma voi liittyä muutamaan asiaan. Ensimmäinen asia, jota kannattaa kokeilla, on käynnistyksen korjaus tai järjestelmän palautus käyttämällä DVD -levyä . Voit lukea verkossa kuinka käynnistää DVD -levyltä ja päästä näihin vaihtoehtoihin. Siellä on paljon oppaita, joten en toista näitä tietoja. Varmista vain , että siirryt ^(Just)BIOSiin^(BIOS) ja asetat Boot from CD/DVD :ltä 1. prioriteetiksi kiintolevyn^{(Hard Disk)} yläpuolelle .

Jos tämä ei auta, yritä käynnistää Windows uudelleen virheenkorjaustilassa^{(Debugging Mode)} . Voit käynnistää tietokoneen uudelleen ja painaa F8 saadaksesi luettelon käynnistysasetuksista, mukaan lukien vikasietotila^{(Safe Mode)} , viimeisin hyvä kokoonpano^{(Known Good Configuration)} jne. Joskus Windows latautuu virheenkorjaustilassa, jonka jälkeen voit käynnistää tietokoneen uudelleen ja se käynnistyy normaalitilassa. hieno.

Nyt todellinen ongelma ilmenee ihmisissä, jotka yrittävät käyttää DVD :tä ja se jää "lataamaan tiedostoja", mikä tarkoittaa, että et voi koskaan edes päästä järjestelmän korjaus- tai palautusvaihtoehtoihin. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että kyseessä on laitteisto-ongelma. Jotkut ihmiset ovat juuttuneet classpnp.sys-osaan Windows - päivityksen jälkeen, mikä tarkoittaa, että se voi liittyä ohjelmistoon.

– Tässä tapauksessa voit kokeilla viimeisintä toimivaa kokoonpanoa^{(Known Good Configuration)} tai käynnistää vikasietotilaan^{(Safe Mode)} ja poistaa sitten kaikki Windows -päivitykset siirtymällä Ohjauspaneeli - Ohjelmat^{(Control Panel – Programs)} -valintaikkunaan. Jos pääset vikasietotilaan^{(Safe Mode)} , voit myös kokeilla suorittaa chkdsk, sfc /scannow tai yrittää palauttaa järjestelmän.

– Jos se liittyy laitteistoon, sinun on tutkittava, kuinka vanha laitteistosi on ja onko jokin mahdollisesti voinut pettää. Esimerkiksi huono muistipaikka voi aiheuttaa tämän ongelman. Poista yksi muistisiru kerrallaan ja katso, häviääkö ongelma. Varmista^(Make) , että muisti on asetettu oikein korttipaikkaan. Usein muisti ei työnty kokonaan sisään ja se aiheuttaa kaikenlaisia ​​hulluja ongelmia. Yritä myös vaihtaa muistisirut ja katso, toimiiko se. On hämmästyttävää, kuinka monet sirut menee pilalle.

– Jos sinulla on tämä ongelma pöytäkoneella, sinun on avattava se ja varmistettava, että kaikki kaapelit ja kortit on kytketty oikein omiin paikkoihinsa. Muista^(Make) tarkistaa virtalähde ja varmistaa, että emolevyn virta on kunnossa. Jos järjestelmässä on paljon pölyä, käytä paineilmaa ja puhdista se hyvin. Tämä saattaa kuulostaa vähän paljolta, mutta jos et voi edes käynnistää DVD -levyä ilman, että se roikkuu, sinulla on laitteisto-, ei ohjelmisto-ongelma.

– Seuraavaksi^(Next) sinun on mentävä BIOSiin^(BIOS) ja poistettava käytöstä kaikki laitteet^{(disable all the hardware)} , mukaan lukien USB - portit, äänikortti, levyke, 1394, mediakortti, verkkokortti jne. Yritä käyttää sisäistä/sisäistä näytönohjainta erillisen kortin sijaan. Jos et voi poistaa jotakin käytöstä, yritä irrottaa se. Jos sinulla on esimerkiksi DVD -asema(t), irrota ne järjestelmästä sisäisesti. Minulla on ollut asiakas, jonka DVD -asema sai järjestelmän jumittua. Yritä käynnistyä nyt ja katso, pääsetkö roikkuvan näytön ohi. Jos näin on, se on varmasti laitteisto, joka aiheuttaa ongelman.

– Toinen tarkistettava laitteisto on monipaikkainen USB-kortinlukija. Jos se on liitetty tietokoneeseen käynnistyksen aikana, se voi joskus yrittää käyttää sitä käynnistyslaitteena ja epäonnistua. Irrota kaikki tietokoneeseen liitetyt oheislaitteet.

– Jos käytät mitä tahansa KVM -kytkintä useille näppäimistöille/hiirille, irrota se ja liitä PS2 - hiiri/näppäimistö tietokoneeseesi. Monet näistä KVM - kytkimistä käyttävät USB :tä ja mistä tahansa oudosta syystä se voi aiheuttaa ongelmia tiettyjen koneiden käynnistysprosessissa.

– Myös muut ovat onnistuneet muuttamaan ACPI :hen liittyviä ^(ACPI)HDD - asetuksia . Yritä ottaa tämä ominaisuus käyttöön ja poistaa se käytöstä ja yritä käynnistää tietokone uudelleen. BIOSissa^(BIOS) on paljon asetuksia ja voit yrittää käydä läpi yksitellen ja muuttaa asetusta, käynnistää uudelleen ja jos se ei toimi, niin vaihtaa takaisin ja vaihtaa eri asetusta. On mahdotonta sanoa, mitkä BIOSin^(BIOS) asetukset voivat saada järjestelmän jumiin, mutta monet ihmiset ovat onnistuneet muuttamalla asetuksia siellä.

– Kiintolevyistä puhuttaessa^(Speaking) voit myös tarkistaa, onko kiintolevyasetukseksi asetettu RAID . Jos näin on, vaihda se IDE :ksi . Tämä saattaa mahdollistaa käynnistämisen CD/DVD -levyltä ja käynnistää käynnistyksen korjaustyökalut^{(Startup Repair)} , kuten muistin diagnostiikka. Jos palaat Windowsiin^(Windows) , voit tehdä järjestelmän palautuksen jne.

– Muutamat ihmiset ovat myös onnistuneet nollaamalla BIOSin^(BIOS) . Voit nollata BIOSin^(BIOS) tyhjentämällä CMOS :n . Voit tyhjentää CMOS :n useilla tavoilla, mukaan lukien emolevyn painikkeen painaminen, jumpperiasetuksen muuttaminen jne. Sinun on suoritettava Google -haku koneellesi saadaksesi selville, kuinka CMOS tyhjennetään .

– Jos jatkat edelleen vahvasti ja yrität ratkaista tämän ongelman, voit todella käyttää teknisiä taitojasi yrittämällä korvata classpnp.sys-tiedoston kopiolla toisesta tietokoneesta. Tiedoston sijainti on C: Windows system32classpnp.sys. Windows ei tietenkään lataudu, joten voit tehdä tämän vain Linuxilla^(Linux) , kuten Ubuntu Live CD:llä. Sinun on googletettava kuinka kopioida tiedostoja tämän avulla, mutta se ei todellakaan ole liian huono. Se on toiminut useille ihmisille, joten se on kokeilemisen arvoinen.

Viimeisenä keinona voit yrittää käyttää joitain varaosia, jos sinulla on niitä ja vaihtaa niin paljon kuin voit: näytönohjain, äänikortti, kiintolevy jne.

Windows 7 jumittuu sammuttaessa

Jos sinulla on ongelmia Windows 7 :n puhelun katkaisemisen kanssa sammuttamisen aikana, olet onnellisempi kuin edelliset leiriläiset. Tämä johtuu siitä, että pääset ainakin Windowsiin^(Windows) ja tavallisesti kyseessä on vain ohjelmisto-/ohjelma-ongelma, jossa Windows ei pysty purkamaan tai lopettamaan tiettyä prosessia jne. Se on paljon helpompi käsitellä kuin laitteiston, BIOSin^(BIOS) ja kaikenlaisia ​​hulluja korjaustyökaluja.

Huomaa, että ensimmäinen asia, jota yrität kokeilla, on käynnistää tietokone uudelleen vikasietotilassa^{(Safe Mode)} ja suorittaa sitten sammutus. Jos tietokone jumiutuu, kun se sammuu vikasietotilassa^{(Safe Mode)} , se voi olla laitteisto-ongelma. Jos se käynnistyy uudelleen hyvin, kyseessä on todennäköisesti Windowsiin liittyvä ohjelmisto-ongelma, kun se lataa kaikki normaalit ohjaimet ja prosessit.

Tässä on pari asiaa, joita voit kokeilla ja joiden pitäisi lopulta ratkaista ongelmasi:

– Asenna uusimmat Windows-päivitykset. Microsoft on julkaissut muutamia hotfix-korjauksia, jotka liittyvät juuri tähän ongelmaan ja voivat siksi ratkaista ongelmasi ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään.

– Seuraavaksi^(Next) on tietokoneeseen liitetty laitteisto. Irrota kaikki USB -laitteet, verkkojohdot, Firewire, HDMI jne. ja yritä sitten käynnistää uudelleen. Jos olet onnekas, se voi olla niin yksinkertaista.

– Lisäksi on parasta päivittää kaikki tietokoneesi laitteiston ohjaimet, mukaan lukien verkkokortit, näytönohjaimet, äänikortit, kortinlukijat jne., varsinkin jos käytät 64-bittistä Windows 7 -käyttöjärjestelmää. Jos sinulla ei ole yhteensopivaa ohjainta asennettuna, se voi aiheuttaa sammutusongelman.

– Tarkista sen jälkeen tietokoneesi ohjelmisto. Jos käytät 64-bittistä Windowsia^(Windows) , sinun on poistettava kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, jotka voivat aiheuttaa ristiriitoja. Yhdelle asiakkaalle oli asennettu 7-zip, ja se aiheutti Windows 7 :n jumiutumisen sammutuksen yhteydessä. Toinen asiakas käytti Microsoftin kirjoittamaa ^(Microsoft)Sticky Notes -sovellusta ! Laitettuaan muistiinpanon hänen työpöydälleen, tietokone alkoi roikkua. Muistiinpanon ja sovelluksen poistaminen korjasi ongelman. On parasta tarkistaa kaikki lataamasi ilmaiset sovellukset ja yrittää poistaa ne. Muita ohjelmia ovat vakoiluohjelmien tai virustentorjuntasovellukset, jotka voivat varmasti aiheuttaa tämäntyyppisiä ongelmia.

– Kolmannen osapuolen sovellusten lisäksi poista käytöstä kaikki ylimääräiset ohjelmat, jotka saattavat olla käynnissä tehtäväpalkissa, kuten näytönohjaimen valvontaohjelmisto tai tulostimen hallintaohjelmisto. HP:lla on turhia tulostimen valvontaohjelmia, joita et tarvitse ja jotka voivat aiheuttaa ongelmia sammuttamisen yhteydessä. Ihmiset ovat myös ilmoittaneet NVIDIA -ohjelmiston aiheuttavan ongelmia. Voit poistaa kaikki nämä sovellukset nopeasti käytöstä siirtymällä kohtaan MSCONFIG ja napsauttamalla sitten Käynnistyskohteet^{(Startup Items)} . Poista käytöstä^(Disable) kaikki käynnistyskohteet ja katso, poistuuko ongelma. Jos näin on, ota kohteet uudelleen käyttöön yksitellen, kunnes löydät ongelmallisen käynnistyskohteen.

– Jos sinulla on edelleen ongelmia, se voi johtua Windows -palvelusta. Tämä on hieman hankalampaa, koska on vaikea selvittää, mikä palvelu voisi aiheuttaa ongelman. Paras tapa nähdä, onko kyseessä palveluongelma, on siirtyä MSCONFIG -palveluun , napsauttaa Palvelut, piilottaa kaikki Microsoft - palvelut valitsemalla valintaruutu ja poistaa sitten kaikki jäljellä olevat valinnat. Nämä ovat kaikki kolmannen osapuolen palveluita. Sinun on lopetettava tietokone tämän tekemisen jälkeen, mutta kaikki palvelut tulee pysäyttää, kun kirjaudut takaisin Windowsiin^(Windows) . Yritä sitten sammuttaa normaalisti ja katso, pystytkö siihen. Ota sitten käyttöön yksi palvelu manuaalisesti kerrallaan, kunnes löydät syyllisen.

Jos noudatat yllä mainittuja vaiheita perusteellisesti, voit korjata tämän ongelman. Jos et voi tai jos tarvitset lisäapua tiettyjen ohjeiden kanssa, lähetä kommentti tänne, niin yritämme auttaa!

Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7 Hanging Issues

Previoυsly, I wrote the Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7 Homegroup Issues, which a lot of people found useful. Today, I am going to write up a ultimate troubleshooting guіde for Windows 7 hanging issueѕ. This includes Windows 7 hanging on startup/boot, hanging when loggіng off, hanging when shutting down, hanging when installing рrograms, etс.

Even though Windows 7 is a big step forward from Windows Vista, it still has it’s share of problems. I’ve had numerous issues with Windows 7 hanging when performing routine tasks on my computer. I’ve tried to collect as many solutions that I ended up using in this guide. Hopefully, someone will be able to fix their problem by looking here rather than searching a bunch of websites.

I’ll try to make the guide more navigable by using section headers to identify what type of hanging I’m trying to deal with. That way, you can simply skip down to the part that you think might address your issue. Feel free to comment with solutions/questions!

Hanging While in Windows 7

If you are already logged into Windows and are having problems with Windows 7 hanging while opening programs or clicking on dialog boxes or right-clicking, etc, then you should try the following procedures. Usually this means there is some software installed on the computer that is causing problems with other aspects of Windows. It could be an anti-virus software or just a normal program you downloaded off the Internet. Either way, the best way to see if this is really the issue is to perform a clean boot.

Step 1: Log into Windows 7 with Administrator rights, click on the Start button and type in MSCONFIG in the search box.

Step 2: Click on the General tab and and choose Selective Startup. Make sure to uncheck the box that says “Load Startup Items“.

Now click on the Services tab and check the box that says “Hide all Microsoft services“. Then click on the Disable All button.

Click OK and then restart your computer. If you find that Windows is not hanging anymore, then you can be 100% sure that it’s a problem with a third-party program or service. There is no easy way to determine which startup item or which service is causing the problem. You basically have to manually figure it out by re-enabling half the startup items and then restarting. If the problem comes back, you know that the problem item is in that list of checked items. Then you check half of those and restart again. You would have to do the same procedure with the services if it’s not a startup item causing the problem. Eventually, you will only have one item checked and that will be causing the hanging.

Once you know what program it is, go ahead and uninstall it. Uninstalling the program will also disable any services associated with that program. Then you can go back to the MSCONFIG utility and choose Normal Startup.

Windows 7 Hangs at Startup – Classpnp.sys

One of the more nasty hanging issues in Windows 7 is when it hangs during the boot up on the “Starting Windows” screen. I’ve seen this issue with many clients and boy it can be a real pain because a lot of the recommended fixes (using system repair or system restore) don’t work!

If you try running Windows 7 in Safe Mode, it fails at Classpnp.sys. What we figured out was that this issue could be related to a couple of things. The first thing to try is the startup repair or system restore using the DVD. You can read online how to boot from DVD and get to these options. There are a ton of guides out there, so I won’t repeat that info. Just make sure to go into the BIOS and set Boot from CD/DVD as the 1st priority above Hard Disk.

If that doesn’t work, try restarting Windows in Debugging Mode. You can restart the computer and press F8 to get a list of boot options, which includes Safe Mode, Last Known Good Configuration, etc. Sometimes Windows will load in debugging mode and then you can restart the computer and it will start up in normal mode fine.

Now the real problem comes in with people who try to use the DVD and it hangs on “loading files”, which means you can never even get to the system repair or system restore options. That usually means it’s a hardware problem. Some people have gotten stuck at the classpnp.sys part after performing a Windows update, which means it could be related to software.

– In this case, you can try Last Known Good Configuration or try booting into Safe Mode and then uninstalling any Windows update by going to Control Panel – Programs dialog. If you can get into Safe Mode, you can also try running chkdsk, sfc /scannow, or trying a system restore.

– If it’s hardware-related, you need to examine how old your hardware is and if anything could have possibly failed. For example, a bad memory slot can cause this issue. Remove one memory chip at a time and see if the issue goes away. Make sure that the memory is properly inserted into the slot. A lot of times the memory doesn’t get pushed in all the way and it causes all kinds of crazy issues. Also, try to replace the memory chips and see if that works. It’s amazing how many chips go bad.

– If you’re having this issue on a desktop, you need to open it up and check to make sure that all the cables and all the cards are properly plugged into their respective slots. Make sure to check the power supply and ensure that the power going into the motherboard is OK. If there is a lot of dust in the system, use some compressed air and clean it out good. This may sound like a bit much, but if you can’t even boot the DVD without it hanging, you have a hardware issue, not a software problem.

– Next, you need to go into the BIOS and disable all the hardware including USB ports, sound card, floppy disk, 1394, media card, network card, etc. Try to use the internal/onboard graphics card rather than the dedicated card. If you can’t disable something, try disconnecting it. For example, if you have a DVD drive(s), then go ahead and disconnect them from the system internally. I’ve had a client whose DVD drive was causing the system to hang. Try to boot up now and see if you can get past the hanging screen. If so, then it’s definitely a piece of hardware causing the issue.

– Another piece of hardware to check on is a USB multi-slot card reader. If you have it attached to your computer during boot up, it can sometimes try to use that as a boot device and fail. Go ahead and disconnect any peripherals attached to the computer.

– If you’re using any kind of KVM switch for multiple keyboards/mice, then go ahead and unplug that and plug in a PS2 mouse/keyboard into your computer. A lot of those KVM switches use USB and for whatever weird reason, it can cause problems with the boot process on certain machines.

– Also, others have had success by changing the HDD settings related to ACPI. Try enabling and disabling this feature and try to restart your computer. There are a lot of settings in the BIOS and you can try to go through one by one and change a setting, restart, and if it doesn’t work, then change it back and change a different setting. It’s impossible to say what settings in the BIOS can make the system hang, but a good number of folks have had success by changing settings there.

– Speaking of hard drives, you can also check to see if your hard drive config is set to RAID. If so, change it to IDE. This may allow you to boot from the CD/DVD and therefore run the Startup Repair tools like memory diagnostic. If you get back into Windows, you can then do a system restore, etc.

– A few people have also had success by resetting their BIOS. You can reset the BIOS by clearing out the CMOS. You can clear out the CMOS in several ways including pressing a button on your motherboard, changing a jumper setting, etc. You will need to perform a Google search for your particular machine to find out how to clear the CMOS.

– If you’re still going strong and trying to solve this issue, you can really put your tech skills to use by trying to replace the classpnp.sys file with a copy from another computer. The location of the file is C:\Windows\system32\classpnp.sys. Of course, Windows won’t load, so you can only do this using a Linux, like an Ubuntu Live CD. You’ll have to Google how to copy files using this, but it’s really not too bad. It has worked for several people, so it’s worth a shot.

As a last resort, you can try using some spare parts if you have any and replace as much as you can: graphics card, sound card, hard drive, etc.

Windows 7 Hangs at Shutdown

If you’re having issues with Windows 7 hanging up while shutting down, then you’re luckier than the previous set of campers. That’s because you can at least get into Windows and normally it’s only a software/program issue in which Windows is not able to unload or kill a certain process, etc. That’s much easier to deal with than messing around with hardware, the BIOS, and all kinds of crazy repair tools.

Note that the first thing to try is to restart the computer in Safe Mode and then perform a shutdown. If the computer hangs while shutting down in Safe Mode, it could be a hardware issue. If it restarts fine, then it’s probably a software issue related to Windows when it loads all the normal drivers and processes.

Here are a couple of things you can try, which should solve your problem eventually:

– Go ahead and install the latest Windows updates. There are a few hotfixes that Microsoft has released that pertain to this exact issue and therefore could solve your problem without you having to do anything.

– Next up is hardware attached to your computer. Unplug all USB devices, network cords, firewire, HDMI, etc and then try to do a restart. If you’re lucky, it could be as simple as that.

– Also, it’s best to update all the drivers for any hardware on your computer including network cards, graphics cards, sound cards, card readers, etc, especially if you’re running Windows 7 64-bit. If you don’t have a compatible driver installed, it can cause the shutdown problem.

– After that, check out the software on your computer. If you’re running 64-bit Windows, you need to uninstall any third party apps that could be causing conflicts. One client had 7-zip installed and it was causing Windows 7 to hang on shutdown. Another client was using the Sticky Notes app that Microsoft wrote! After putting a note on his desktop, the computer started hanging. Removing the note and the app fixed the problem. It’s best to check any freeware apps you may have downloaded and try uninstalling them. Other programs include anti-spyware apps or anti-virus apps, which could definitely cause this type of problem.

– In addition to third-party apps, disable any extra programs that may be running in the taskbar, such as graphics card monitoring software or printer management software. HP has some crappy printer monitoring programs that you don’t need and can cause issues with shutting down. People have also reported NVIDIA software to cause issues. You can disable all these apps quickly by going to MSCONFIG and then click on Startup Items. Disable all startup items and see if your problem goes away. If it does, then re-enable items one by one until you find the problem startup item.

– If you’re still having issues, it could be a problem with a Windows service. This is a bit trickier because it’s hard to figure out which service could be causing the problem. The best way to see if it’s a service problem is to go to MSCONFIG, click on Services, check the box to hide all Microsoft services and then uncheck everything that is left over. Those are all third-party services. You will have to kill the computer after doing this, but all the services should be stopped when you log back into Windows. Then try to shutdown like normal and see if you are able to do so. Then manually enable one service at a time until you find the culprit.

If you follow the steps mentioned above thoroughly, you will be able to fix this problem. If you can’t or if you need some more help with certain instructions, then post a comment here and we’ll try to help!

Related posts

• Lopullinen vianmääritysopas Windows 7/8/10 HomeGroup-yhteysongelmille

• Lopullinen vianmääritysopas Windows 10:lle, joka ei mene nukkumaan

• Windows.old-kansion poistaminen Windows 7/8/10:ssä

• Lopullinen opas akun lataamiseen

• Hae langattoman verkon suojausavain Windowsissa

• HDG selittää: Mikä on tietokonepalvelin?

• Kuinka päivittää Windows 7:stä Windows 10:een menettämättä tietoja

• Luo Windows 10 -järjestelmäkuvan varmuuskopio

• HDG selittää: Mikä on SFTP ja FTP?

• HDG selittää: Kuinka GPS toimii?

• HDG selittää: Mikä on Bluetooth ja mihin sitä käytetään yleisimmin?

• 12 Chromebook-vinkkiä ja -vinkkiä

• Mitä käyttöiän loppuminen tarkoittaa ohjelmistolle ja pitäisikö sinun välittää?

• 5 ilmaista ohjelmaa kiintolevyn täydelliseen pyyhkimiseen

• Parhaat ohjelmat ja elokuvat Apple TV Plus -palvelussa juuri nyt

• Asenna ja aktivoi Windows 7 ESU -avaimet useisiin laitteisiin MAK:n avulla

• HDG selittää: Mitä metatiedot ovat ja miten niitä käytetään?

• Ero Windows 7 Homen, Professionalin ja Ultimaten välillä

• Windows 7:n Käynnistä-valikon täydellinen opas

• HDG selittää: Kuinka lisätty todellisuus toimii?