Valitettavasti, jos luet tätä sivua, sinulla on todennäköisesti ongelmia Playstation 4 -järjestelmäsi kanssa. Kuten minkä tahansa uuden laitteiston kanssa, on aina selvitettävä hankaluuksia. Onneksi PS4 :ssä on sisäänrakennettu vikasietotilavaihtoehto, jonka avulla voit yrittää korjata järjestelmääsi.

Hassua on se, että Sony laittoi vikasietotilan PS4 :ään , mutta Microsoftilla^(Microsoft) ei ole vastaavaa vaihtoehtoa Xbox Onelle^{(Xbox one)} , vaikka kaikki tietävät vikasietotilan Windowsista^(Windows) . Voit käynnistää Xbox Onen^{(Xbox one)} alhaisen resoluution tilassa, mutta siinä se. Ei ole erillistä diagnostiikkatilaa ongelmien korjaamiseen.

PS4:n käynnistäminen vikasietotilaan

Voit käynnistää PS4 :n vikasietotilaan noudattamalla alla olevia ohjeita:

1. Sammuta PS4 painamalla etuosassa olevaa virtapainiketta. Saattaa kestää muutaman sekunnin, ennen kuin se sammuu kokonaan.

2. Paina nyt virtapainiketta uudelleen, mutta pidä se painettuna tällä kertaa. Kuulet yhden piippauksen ensimmäisellä painalluksella ja kuulet toisen äänimerkin noin seitsemän sekunnin kuluttua. Voit vapauttaa virtapainikkeen, kun kuulet toisen äänimerkin.

3. Kun se on käynnistynyt, liitä DualShock -ohjain järjestelmään mukana toimitetulla USB - kaapelilla ja paina PS - painiketta. Se ei muodosta yhteyttä langattomasti, joten sinun on etsittävä se kaapeli, joka toivottavasti on edelleen laatikossa.

Vikasietotilan näytön pitäisi avautua tässä vaiheessa, jos teit kaiken oikein, ja sinun pitäisi nähdä seuraavat vaihtoehdot:

Käydään läpi eri vaihtoehtoja nähdäksesi, mitä ne tekevät ja mihin järjestelmäsi tietoihin vaikuttaa.

1. Käynnistä PS4^{(Restart the PS4)} uudelleen – Kuten tietokoneen uudelleenkäynnistys, tämä käynnistää PS4 :n uudelleen normaalitilassa. PS4 :n sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen on sama asia kuin uudelleenkäynnistys, joten jos se ei ratkaissut ongelmaasi, siirrytään alas.

2. Muuta resoluutiota^{(Change Resolution)} – Tästä on hyötyä, jos liitit PS4 :n vanhempaan näyttöön, joka ei tue suuria resoluutioita, ja näyttöön tulee tyhjä tai musta. Tämän vaihtoehdon valitseminen käynnistää PS4 :n uudelleen 480p-resoluutiolla.

3. Päivitä järjestelmäohjelmisto^{(Update System Software)} – Voit käyttää tätä vaihtoehtoa päivittääksesi PS4 - ohjelmiston Internetin^(Internet) , USB :n tai levyn kautta.

4. Palauta oletusasetukset^{(Restore Default Settings)} – Tämä palauttaa Playstation 4 :n tehdasasetukset. Sonyn^(Sony) verkkosivuston mukaan näyttää siltä, ​​​​että tämä vaihtoehto ei poista käyttäjätietojasi, vaan vain palauttaa asetukset oletusarvoihinsa. Tämä sisältää päivämäärän ja kellonajan, verkkoasetukset, video-/näyttöasetukset, ääniasetukset, videon toistoasetukset jne. Se ei alenna järjestelmän laiteohjelmistoa.

5. Rebuild Database – Tämä poistaa nykyisen tietokannan, luo uuden tietokannan ja skannaa koko järjestelmän sisällön. Jos tietokanta on vioittunut, tämän pitäisi korjata ongelma

6. Alusta PS4^{(Initialize PS4)} – Nämä kaksi viimeistä vaihtoehtoa palauttavat PS4 :n takaisin puhtaalle pöydälle. Tämä vaihtoehto poistaa kaiken paitsi järjestelmän laiteohjelmiston. Tämä tarkoittaa, että voit kytkeä sen takaisin päälle ja se käynnistyy aivan uutena.

7.  Alusta PS4 (Reinstall System Software)^{(Initialize PS4 (Reinstall System Software))} – Tämä vaihtoehto on sama kuin 6, mutta poistaa myös järjestelmäohjelmiston. Aloitat periaatteessa tyhjällä kiintolevyllä. Tätä vaihtoehtoa käytetään todella, jos haluat vaihtaa PS4-kiintolevyn^{(replace the PS4 hard drive)} nopeampaan tai isompaan. Oletuksena se on 500 Gt 7400 RPM - asema. Kun olet asentanut uuden aseman, käytä tätä vaihtoehtoa ja lataa järjestelmäohjelmisto USB -tikulle tietokoneeltasi. Liitä se ja se asentaa järjestelmän laiteohjelmiston uudelleen.

Muut PS4 :n ongelmat voivat viitata todelliseen laitteistoon liittyviin ongelmiin. Esimerkiksi vilkkuva sininen valo ja vilkkuva punainen valo ovat monien PS4 - käyttäjien havaitsemia. Nämä kaksi ovat myös suurimpia syyllisiä siihen, että PS4 sammuu tai sammuu odottamatta.

Vianetsintä PS4:n vilkkuva sininen valo^{(Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light)}

Jos PS4 ei käynnisty oikein tai sammuu satunnaisesti ja juuttuu vilkkuvaan siniseen valoon sen sijaan, että se muuttuisi valkoiseksi, sinulla voi olla ongelma laitteistossa. Tässä on pari asiaa, joita voit kokeilla:

1. Tarkista virtalähde ja virtaportti PS4^(PS4) :n takana . Varmista^(Make) , että mikään ei ole näkyvästi vaurioitunut tai vääntynyt. Voit jopa käyttää PS3^(PS3) :n virtajohtoa PS4 :ssä .

2. Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa sinisen valon ongelman, on, jos kiintolevypaikkaa ei ole liitetty kunnolla tai se on löystynyt. Sammuta konsoli, irrota kaikki kaapelit ja liu'uta sitten kiintolevypaikan^(HDD) kansi ulos nuolen osoittamaan suuntaan.

On ilmeisesti yksi ruuvi, joka pitää koko asian alhaalla, joten jos se on löysällä, kiintolevyä ei ehkä ole kytketty kunnolla. Voit irrottaa ruuvin ja irrottaa kiintolevyn^(HDD) ja laittaa sen takaisin.

3. Lopuksi se voi johtua HDMI - lähtöportista tai television yhteensopivuusongelmasta. Irrota HDMI - kaapeli ja varmista, että PS4 :n portti ei ole vahingoittunut . Kokeile toista HDMI - kaapelia, jos mahdollista. Sinun tulisi myös yrittää yhdistää järjestelmä toiseen televisioon nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.

Kuvan lähde:  playstation.com^{(Image source: playstation.com)}

PS4 vilkkuva punainen valo

Jos saat vilkkuvan punaisen valon normaalin valkoisen valon sijaan, tämä tarkoittaa, että PS4 on ylikuumentunut. Järjestelmä ei saa tarpeeksi ilmaa tai se on yksinkertaisesti liian kuuma nykyisessä paikassa. Yritä siirtää järjestelmä avoimempaan tilaan, jos se sattuu olemaan tukossa johonkin.

Toinen asia, jonka voit yrittää, on seistä se pystyasennossa sen sijaan, että asetat sen tasaiseksi. Näyttää siltä, ​​​​että Xbox One korjasi tämän pahamaineisen ongelman, joka heillä oli Xbox 360:ssa, mutta sitä ei ole vielä poistettu PS4 :stä .

PS4-ohjelmistopäivitysongelmat

Jos yrität päivittää PS4 - järjestelmäohjelmistoasi ja jokin menee pieleen, melkein ainoa vaihtoehtosi on tyhjentää kaikki ja aloittaa alusta. Jos asensit päivityksen, mutta käynnistät PS4 :n uudelleen ja sinua kehotetaan asentamaan sama päivitys uudelleen, kuten sitä ei koskaan asennettu ensimmäisellä kerralla, sinun on alustettava PS4 uudelleen .

Voit tehdä sen siirtymällä vikasietotilaan, valitsemalla vaihtoehdon 4 ja sitten, kun konsoli käynnistyy uudelleen, valitsemalla vaihtoehdon 6. Sinun on määritettävä se uudelleen.

PS4-ääniongelmat

Yksi PS4^(PS4) :n näkyvimmistä ongelmista liittyy äänen ulostuloon. PS4 voi lähettää^(PS4) ääntä digitaalisessa tai optisessa muodossa. Oletuksena se tunnistaa ja optimoi äänen automaattisesti liitäntöjen perusteella. Jos olet liittänyt HDMI - kaapelin, ääni lähetetään HDMI :n kautta . Ongelmia^(Problems) alkaa ilmetä, kun sinulla on monimutkainen asennus tai järjestelmä, joka ei tue tietyntyyppistä ääntä.

Ensimmäinen ongelma on, että et saa ääntä, jos liität PS4 :n laitteeseen, jossa on HDMI -liitäntä , joka ei tue HDCP :tä ( High-bandwidth Digital Content Protection ). Itse asiassa, jos se ei tue sitä, et saa ääntä tai kuvaa, joten yritä yhdistää toiseen laitteeseen tai suoraan televisioon, jos käytät vastaanotinta.

Toiseksi sinun on ehkä muutettava äänilähtöasetuksia. Siirry kohtaan Ääni ja näyttö^{(Sound and Screen)} ja sitten Äänilähtöasetukset^{(Audio Output Settings)} .

Varmista tässä, että Output to Headphones on harmaana, ja yritä vaihtaa ensisijaiseksi lähtöportiksi ^{(Primary Output Port)}Digital Out ( optinen^(Optical) ) ja HDMI . Jos sinulla on äänenjakaja ja keskikanavasi ei tuota ääntä, aseta lähdöksi Digital Out (Optical) , poista DDS5.1 , ACC ja DTS5.1 valinta^(DTS5.1) ja valitse sitten Lineaarinen PCM^{(Linear PCM)} kohdasta Audio Format.

Nyt kun toistat elokuvaa, joka tukee DTS5.1:tä^(DTS5.1) tai DDS 5.1 :tä , se havaitsee vain lineaarisen PCM^{(Linear PCM)} - stereolähdön. Voit korjata tämän ongelman painamalla Options -painiketta levyn toiston aikana, siirtymällä kohtaan Asetukset ja^(Settings) valitsemalla Äänimuoto- kohdasta ^{( Audio Format)}Bitstream (Direct) .

 PS4-konsoli jäätyy

Jos PS4 -konsoli jäätyy paljon, voit tehdä muutamia asioita. Ensinnäkin sinun tulee ladata järjestelmäohjelmiston päivitykset mahdollisimman pian Playstation Networkista^{(Playstation Network)} .

Jos koet jumiutumista yrittäessäsi ladata itse päivityksiä, lataa ne suoraan Sonyn^(Sony) verkkosivustolta, kopioi ne USB - asemalle ja asenna ne suoraan liittämällä USB - asema konsoliisi. Se on hieman työläs prosessi, mutta toivottavasti sinun ei tarvitse tehdä sitä manuaalisesti uudelleen, kun käytät järjestelmäohjelmiston uusinta versiota.

Jos sinulla on enemmän ongelmia PS4 :n kanssa, lähetä kommentti tänne, niin yritämme auttaa. Nauttia!

Ultimate Guide to Troubleshooting PS4

Unfortunately, if you’re reading this page, you’re probably having some trouble with your Рlaystation 4 system. As with any new hardware, there are alwаys kinks to be worked out. Luckily, the PS4 has a built-in safe mode optіon that lets you try and fix your systеm.

What’s funny is the fact that Sony put a safe mode option in the PS4, but Microsoft does not have a comparable option for the Xbox one, even though everyone knows about safe mode from Windows. You can boot the Xbox one in a low resolution mode, but that’s about it. There is no dedicated diagnostic mode for fixing problems.

Booting the PS4 into Safe Mode

To boot your PS4 into safe mode, just follow the steps below:

1. Turn off your PS4 by pressing the power button on the front. It might take a few seconds before it turns off completely.

2. Now press the power button again, but hold it down this time. You’ll hear one beep on the initial press and you’ll hear a second beep about seven seconds later. You can release the power button after you hear the second beep.

3. Once it boots up, connect your DualShock controller to the system using the provided USB cable and press the PS button. It won’t connect wirelessly, so you’ll need to go find that cable, which is hopefully still sitting in the box.

The safe mode screen should pop up at this point if you did everything correctly and you should see the following options:

Let’s go through the different options to see what they do and what data on your system gets affected.

1. Restart the PS4 – Like restarting your computer, this will restart the PS4 in normal mode. Turning off your PS4 and turning it back on is the same thing as restarting, so if that didn’t fix your problem, let’s move down.

2. Change Resolution – This is useful if you connected your PS4 to an older monitor that doesn’t support high resolutions and you end up with a blank or black screen. Choosing this option will restart the PS4 in 480p resolution.

3. Update System Software – You can use this option to update the PS4 software via Internet, USB or disc.

4. Restore Default Settings – This will reset the Playstation 4 to factory default settings. According to the Sony website, it seems like this option will not delete your user data, but just reset the settings to their defaults. This includes the date and time, network settings, video/display settings, audio settings, video playback settings, etc. It will not downgrade the system firmware.

5. Rebuild Database – This will delete the current database, create a new database and scan all of the content on the system. If the database has become corrupt, this should fix the problem

6. Initialize PS4 – These last two options will pretty much reset your PS4 back to a clean slate. This option will delete everything except the system firmware. This means you can turn it back on and it’ll start up brand new.

7. Initialize PS4 (Reinstall System Software) – This option is the same as 6, but will delete the system software too. You’re basically starting with a blank hard disk. This option is really use if you want to replace the PS4 hard drive with a faster or bigger one. By default, it’s a 500GB 7400 RPM drive. After you put in the new drive, you would use this option and download the system software onto a USB stick from your computer. Plug that in and it’ll reinstall the system firmware.

Other problems with your PS4 might indicate problems with the actual hardware. For example, the blinking blue light and blinking red light issues seen by many PS4 users. These two are also the major culprits behind the PS4 shutting down or turning off unexpectedly.

Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light

If your PS4 is not powering on correctly or turns off randomly and gets stuck with a blinking blue light instead of turning white, then you could have a problem with a piece of hardware. Here are a couple of things you can try:

1. Check the power adapter and the power port on the back of the PS4. Make sure nothing is visibly damaged or bent. You can even use a power cord from the PS3 on the PS4.

2. The second issue that can cause the blue light problem is if the hard drive bay is not connected properly or has become loose. You should turn off the console, detach any cables and then slide the HDD bay cover out in the direction the arrow is pointing.

There is apparently one screw that holds the whole thing down, so if that’s loose, then the hard drive may not be connected properly. You can remove that screw and take out the HDD and put it back in.

3. Lastly, it could be an issue with the HDMI out port or a TV compatibility issue. Remove the HDMI cable and make sure there is no damage to the port on the PS4. Try a different HDMI cable, if possible. You should also try connecting the system to another TV to see if that solves the problem.

Image source: playstation.com

PS4 Blinking Red Light

If you’re getting a blinking red light instead of the normal white light, this indicates the PS4 is overheating. The system is not getting enough airflow or it’s simply too hot in the current location. Try moving the system to a more open space if it happens to be stuffed inside something.

Another thing you can try is to stand it upright rather than laying it flat. Seems like the Xbox One fixed this infamous problem they had on the Xbox 360, but it’s not eradicated on the PS4 just yet.

PS4 Software Update Problems

If you try to update your PS4 system software and something goes wrong, pretty much your only option is to erase everything and start from scratch. If you installed an update, but restart the PS4 and are prompted to reinstall the same update like it never got installed the first time, you’ll have to reinitialize the PS4.

You can do that by going into safe mode, choosing option 4 and then when the console restarts, choosing option 6. You’ll have to set it up all over again.

PS4 Audio Problems

One of the more prominent problems with the PS4 has to do with audio output. The PS4 can output audio in digital or optical format. By default, it’ll automatically detect and optimize the audio based on the connections. If you have an HDMI cable connected, audio will be sent over HDMI. Problems start to occur when you have a complex setup or a system that doesn’t support a certain type of audio.

The first issue is that you won’t get any sound if you connect your PS4 to a device using HDMI that doesn’t support HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Actually, if it doesn’t support that, you won’t get audio or video, so try connecting to another device or directly to your TV if you’re going through a receiver.

Secondly, you might need to change the audio output settings. Go to Sound and Screen and then Audio Output Settings.

Here, make sure Output to Headphones is greyed out and try changing the Primary Output Port between Digital Out (Optical) and HDMI. If you have an audio splitter and your center channel is not outputting any audio, you should set the output to Digital Out (Optical),  uncheck DDS5.1, ACC, and DTS5.1 and then check Linear PCM under Audio Format.

Now when you are playing a movie that supports DTS5.1 or DDS 5.1, it will only detect Linear PCM stereo output. To fix that problem, you have to press Options when the disc is playing, go to Settings and chose Bitstream (Direct) under Audio Format.

 PS4 Console Freezing

If your PS4 console freezes a lot, there are a few things you can do. Firstly, you should download any update to the system software as soon as possible from the Playstation Network.

If you’re experiencing the freezes when trying to download the updates themselves, then you should download them directly from the Sony website, copy them to a USB drive and install them directly by connecting the USB drive to your console. It’s a bit of a tedious process, but hopefully when you are running the latest version of the system software, you won’t have to manually do it again.

If you’ve run into more issues with your PS4, post a comment here and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Lopullinen vianmääritysopas Windows 7/8/10 HomeGroup-yhteysongelmille

• 10 vianmääritysideaa, kun Amazon Fire Stick ei toimi

• 13 vianmääritysvinkkiä, kun Dropbox-tiedostot eivät synkronoidu

• 8 Vianetsintävihjeitä hitaalle Ethernet-yhteydelle

• Yksityiskohtainen opas mustan näytön ongelmien korjaamiseen Fire TV Stickissä

• Err_Cache_Miss-virheen korjaaminen Google Chromessa

• Kuinka korjata ääni, joka ei toimi kannettavassa tietokoneessa

• RPC-palvelin ei ole käytettävissä -virheen korjaaminen Windowsissa

• YouTuben taukopainike ei katoa? 6 tapaa korjata

• Print Screen -painike ei toimi Windows 10:ssä? Kuinka korjata se

• 9 Korjauksia, kun Xbox Party Chat ei toimi

• Outlook-sovellus ei synkronoidu? 13 korjausta kokeiltavaksi

• Mitä tehdä, jos et pääse käyttämään Google-tiliäsi

• KORJAUS: Kannettava tietokone ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

• Kuinka korjata "Palvelimen IP-osoitetta ei löytynyt" -virhe Google Chromessa

• Google Maps ei toimi: 7 tapaa korjata se

• 21 CMD-komentoa kaikkien Windows-käyttäjien tulisi tietää

• Kuinka korjata GeForce Experience -virhekoodi 0x0003

• Korjaa "Asennusohjelma valmistelee tietokonettasi ensimmäistä käyttöä varten" jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä

• Näytönohjain, jossa näkyy Microsoft Basic -näyttösovitin? Kuinka korjata se