Maailmassa, jossa kuluttajien oikeudet ovat niin tärkeitä, näyttää oudolta, että Internet-yritykset voivat jatkuvasti tarjota "korkeintaan" nopeuksia tai epäonnistua saavuttamaan maksamasi nopeudet. Tässä artikkelissa tarkastelemme vaiheita, joilla voit varmistaa, että saamasi nopeudet vastaavat niitä nopeuksia, joita sinun pitäisi saada.

Meillä on useita tapoja ratkaista tämä ongelma, ja niitä kaikkia tulee noudattaa järjestyksessä. Lopulta sinulla pitäisi olla hyvä käsitys mahdollisten ongelmien korjaamisesta.

Löydä nykyiset ja ilmoitetut nopeutesi

Ensinnäkin sinun on varmistettava, että sinulle ei todellakaan tarjota niitä nopeuksia, joita luulet olevasi. Sinulla voi olla sähköposti, kirje tai sopimus, jossa ilmoitetaan vähimmäisnopeutesi, arvioidut nopeudet tai enintään nopeudet. Mitä tahansa ne ovatkaan, on tärkeää löytää se, jotta ymmärrät täysin, mitä nopeuksia sinun pitäisi saada.

Jos olet epävarma, nopea puhelu Internet-palveluntarjoajalle voi usein tarjota sinulle etsimäsi tiedot. Kun^(Once) tiedät, varmista, ettet joudu hämmentymään numeroista.

Internet -palveluntarjoajat mainostavat usein nopeuttaan mbps, eivät MB/s . mbps on megabiteille ja MB/s megatavuille. Vaikuttaa hämmentävältä? No, ajattele sitä näin – mbps on usein pienillä kirjaimilla, ja se on pienempi luku. MB on isompi luku.

MB on kahdeksan kertaa suurempi kuin mbps. Tämä tarkoittaa, että jos suoritat nopeustestiä ja saat kahdeksan kertaa hitaamman nopeuden kuin luulet, tarkista, ettet mene sekaisin. Lue perusteellinen artikkelimme ymmärtääksesi tiedonsiirtonopeudet^{(understand data transfer speeds)} oikein.

Nopeustesteistä puheen ollen, nyt kun mainostamasi nopeus on käsillä, on aika suorittaa nopeustesti, mutta reilu. Tätä varten sinun on käytettävä Ethernet-kaapelia ja liitettävä se suoraan kannettavaan tietokoneeseen.

Kun yhteys on muodostettu, siirry osoitteeseen speedtest.net ja suorita testi^{(run a test)} . On tärkeää, että käytät Ethernet-kaapelia, koska langattomat nopeudet eivät koskaan tule olemaan yhtä suuria seinien, huonekalujen tai muiden signaalin laatua heikentävien ongelmien vuoksi. Ethernet-kaapeli on niin lähellä kuin pääset todelliseen nopeuteen.

Muista myös lukea artikkelimme useista tekijöistä, jotka voivat aiheuttaa nopeustestin tulosten epätarkkuuden^{(several factors that could cause your speed test results to be inaccurate)} . Kun tiedät, että tulokset ovat hyviä, jatka lukemista.

Jos saat mainostetun nopeuden, ongelma ratkaistu! On aika tarkastella parempia langattomia yhteyksiä tai harkita tietokoneesi liittämistä Ethernet-kaapeleihin. On monia vaihtoehtoja, joilla voit parantaa langatonta signaaliasi myös kotona.

Voit käyttää langatonta toistinta signaalin laajentamiseen tai käyttää verkkosovitinta ohjaamaan WiFi -signaali kotisi läpi kulkevien kaapeleiden kautta. Loppujen lopuksi saat aina jonkin verran hitaampia nopeuksia kuin mitä saisit käytettäessä Ethernet-kaapelia, jopa lisälaitteistolla.

Jos et saa mainostettuja nopeuksia, on joitakin menetelmiä, joiden avulla voit yrittää saada asiat parempaan kuntoon. Ensimmäinen asia on harkita reitittimesi käyttöä, varsinkin jos se on vanha tai se sijaitsee kuuman alueen vieressä. Esimerkiksi jäähdyttimen lähellä. Tässä tapauksessa sinun tulee siirtää reitittimesi parempaan paikkaan tai ostaa uudempi reititin, joka voi olla tehokkaampi.

Katso seuraavaksi reitittimen käsikirja tai ota yhteyttä Internet- palveluntarjoajaasi^(ISP) ja kysy heiltä, ​​onko reititin kytketty oikein pistorasiaan. Joskus eri liitännät saattavat edellyttää eri mikrosuodattimen käyttöä. Esimerkiksi sekä Internet- että puhelinlinjan pistorasia voi edellyttää sen määrittämistä tietyllä tavalla.

Yleensä on parasta kytkeä mikrosuodatin pääliitäntään ja sitten reititin mikrosuodattimeen. Ylimääräisiä sovittimia tai kaapelin jatkoja ei pitäisi olla, koska ne voivat vaikuttaa verkon nopeuksiin.

Varmista lopuksi, että testaat verkon nopeutta mahdollisimman harvoilla kytketyillä laitteilla. Voit tehdä tämän käymällä reitittimesi verkkopohjaisella asennussivulla. Tyypillisesti se on 192.168.1.1. Tai 191.168.xx. Löydät usein kirjautumistiedot reitittimesi takaosasta.

Kun olet kirjautunut sisään, etsi kotiverkkoa, verkkolaitteitani tai jotain vastaavaa. Tämän pitäisi palauttaa luettelo verkkoosi liitetyistä laitteista. Sinun on irrotettava nämä manuaalisesti verkosta.

Kun yhteys on katkaistu, yritä nopeustestiä uudelleen. Saatat huomata, että se on nopeampi nyt, kun verkkosi on vapaa laitteista, jotka saattavat ladata tai ladata taustalla.

Ongelmat, joita et voi ottaa huomioon

Jos et vieläkään saa nopeuksia, joita sinun pitäisi saada, voit ottaa yhteyttä Internet- palveluntarjoajaasi^(ISP) . Sinun tulee kuitenkin ensin harkita joitain ongelmia, jotka eivät ehkä ole sinun hallinnassasi. Esimerkiksi etäisyytesi Internet- palveluntarjoajastasi^(ISP) . Tämä voi vaikuttaa nopeuteen ja saattaa tarkoittaa, että nopeudesi ovat hieman hitaampia kuin muut kaupungissasi.

Myös verkon^(Network) ruuhkautuminen voi olla iso asia. Saatat huomata hitaampia nopeuksia ruuhka-aikoina, koska useampi käyttäjä muodostaa yhteyden kerralla. Internet-palveluntarjoajallasi voi myös olla sääntöjä tietyn verkon toiminnan hillitsemisestä, kuten tiedostojen lataamisesta vertaisverkkoon. Ota yhteyttä Internet- palveluntarjoajaasi^(ISP) saadaksesi lisätietoja tästä.

Yhteyden ottaminen Internet-palveluntarjoajaasi

Joskus, kun olet varmistanut, että kaikki on niin kuin pitää, et silti pääse lähellekään maksamaasi nopeutta. Tässä vaiheessa on aika ottaa yhteyttä Internet- palveluntarjoajaasi^(ISP) .

Vaikka heidän ei ole pakko parantaa nopeuksiasi, he tekevät usein kaikkensa auttaakseen, jos he huomaavat ongelman. Säännöt voivat vaihdella maiden ja palveluntarjoajien välillä, mutta yleensä Internet- palveluntarjoaja^(ISP) voi tarkistaa, onko alueellasi vikoja.

Testaamalla ensin kaikkea muuta tässä oppaassa olevaa, olet varusteltu kaikkien asiakaspalveluedustajan esittämien kysymysten kanssa. Olet jo testannut kiinteän verkon nopeudet, varmistanut, että mikään ei syö kaistanleveyttä, ja olet määrittänyt kaiken oikein.

Saatat joutua hyppäämään monien vanteiden läpi puhelimessa, mutta lopulta he tarkistavat, tarvitseeko jotain todella korjata. Se voi olla täysin käsistäsi, ja tässä tapauksessa yhteyden ottaminen voi olla ainoa asia, jonka voit tehdä saadaksesi kaiken toimimaan uudelleen. Joskus vika voi olla kodissasi ja tässä tapauksessa sinulta veloitetaan todennäköisesti kaikki korjaukset, vaikka et itse olisi aiheuttanut vikaa.

Jos vika on kodin ulkopuolella, palveluntarjoaja voi korjata sen maksutta. Valitettavasti sinulla ei ehkä silti ole toivoa. Lopullinen ratkaisu voi olla siirtyminen uudelle palveluntarjoajalle tai ehkä jopa harkita muuttoa.

Yhteenveto

Tämä vie tämän oppaan päätökseen. Toivon, että tästä oppaasta on ollut hyötyä. Onko sinulla kysyttävää lisäämistäni ehdotuksista? Jätä kommentti alle, niin palaan sinuun mahdollisimman pian ja autan sinua.

How to Make Sure You Get the Network Speeds You Pay For

In a world where consumer rights are so important, it seems strange that internet companіes can constantly offer ‘up to’ speeds or fail to deliver on the speedѕ you раy for. In this article, we take a loоk at the steps you can take to ensure the speeds you get are the speedѕ you should be getting.

There are a number of ways that we can tackle this issue, and they should all be followed in order. By the end, you should have a good idea about how to fix any potential problems.

Finding Your Current Speeds and Advertised Speeds

Firstly, you need to make sure you aren’t actually being offered the speeds you think you are. You may have an email, letter, or contract that states your minimum speeds, estimated speeds, or ‘up to’ speeds. Whatever they may be, it’s important to find it so that you fully understand what speeds you should actually be getting.

If you are unsure, a quick call to your internet service provider can often bring you the information you are looking for. Once you know, make sure you’re not getting confused by the numbers.

Internet providers will often advertise their speeds in mbps, not MB/s. mbps is for megabits, and MB/s is for megabytes. Seem confusing? Well, think of it like this – mbps is often in lowercase, and it’s the smaller number. MB is the bigger number.

MB is eight times bigger than mbps. This means if you are running a speed test and you’re getting eight times slower speed than you think you should be, double check you’re not getting mixed up. Read our in-depth article to understand data transfer speeds properly.

Speaking of speed tests, now that you have your advertised speed to hand, it’s time to run a speed test, but a fair one. For this, you need to use an ethernet cable and connect directly to a laptop or computer.

Once connected, visit speedtest.net and run a test. It’s important you use an ethernet cable because wireless speeds are never going to be as high due to walls, furniture, or other issues degrading the quality of the signal. An ethernet cable is as close as you’ll get to your real speeds.

Also, be sure to read our article on several factors that could cause your speed test results to be inaccurate. Once you know the results are good, keep reading.

If you get the speed you are advertised, problem solved! It’s time to look at better wireless connectivity, or consider connecting up your PCs to ethernet cables. There are many options for helping to boost your wireless signal at home, too.

You could use a wireless repeater to extend the signal or use a powerline adapter to run your WiFi signal through the cables running through your home. Ultimately, you’ll always get somewhat slower speeds than what you’d get when using an ethernet cable, even with extra hardware.

If you don’t get the speeds you have been advertised, there are some methods you can use to try to get things in better shape. The first thing to do is to consider your router, especially if it’s old or sits by an area that gets hot. For example, near a radiator. In this case, you should move your router to a better position, or purchase a newer router that may have a more efficient design.

Next, you should refer to the router manual or contact your ISP to ask them if you’ve got your router plugged into the socket correctly. Sometimes, different sockets may require you to use a different microfilter. For example, a socket for both the internet and a telephone line may require you to set it up in a certain way.

Typically, it’s best to connect a microfilter to your master socket, then your router to the microfilter. There shouldn’t be any extra adapters or cable extensions as this can impact the network speeds.

Finally, make sure that you are testing the network speed with as few devices connected as possible. To do this, visit your web-based setup page for your router. Typically, it will be 192.168.1.1. Or 191.168.xx. You can often find the login details on the back of your router.

Once logged in, look for home network, my network devices, or something similar. This should return a list of devices connected to your network. You’ll need to manually disconnect these from your network.

Once disconnected, try a speed test again. You may find it’s faster now that your network is free from any devices that may be downloading or uploading in the background.

Problems You Can’t Account For

If you’re still not getting the speeds you should be getting, you can contact your ISP. However, you should first consider some problems that may be out of your control. For example, your distance from your ISP. This can impact your speed and may mean your speeds are slightly slower than others in your town or city.

Network congestion can be a big thing as well. You may notice slower speeds during peak hours due to more users connecting at once. Your internet service provider may also have rules about throttling certain network behaviour, such as uploading files on a peer to peer network. You’ll need to contact your ISP for more information on this.

Contacting Your ISP

Sometimes, after making sure everything is as it should be, you still aren’t getting anywhere near the speeds you are paying for. At this point, it’s time to contact your ISP.

Whilst they aren’t obliged to improve your speeds, they’ll often do what they can to help if they notice there’s a problem. The rules may be different between countries and provider, but generally an ISP can check to see if there are any faults in your area.

By testing everything else in this guide first, you’ll be armed with all of the questions a customer service rep may throw your way. You’ll already have tested wired network speeds, ensured nothing is eating up the bandwidth, and configured everything correctly.

You may have to jump through a lot of hoops whilst on the phone, but eventually they’ll check to see if anything genuinely needs fixing. It may be entirely out of your control and in this case, getting in touch may be the only thing you can do to get everything working again. Sometimes, it may be a fault in your home and in this case, you will most likely be charged for any repairs, even if you didn’t cause the fault in the first place.

If the fault is outside of your home, the provider may fix it free of charge. Unfortunately, you may still have no hope. The final solution may be to move to a new provider, or perhaps even consider moving location.

Summary

That brings this guide to a conclusion. I hope that this guide has been useful. Have any questions about the suggestions I’ve included? Leave a comment below and I’ll get back to you as soon as I can to help you.

Related posts

• LAN-verkon tiedonsiirtonopeuksien ymmärtäminen

• Mesh Network vs. Wi-Fi Extender vs. Access Points: kumpi on parempi?

• Kuinka luoda piilotettu verkko-osuus Windowsissa

• Asenna toinen langaton reititin kotiverkkoosi

• Windows XP:n langattoman verkkoyhteyden ongelmien vianmääritys

• Kuinka tehdä Spotifysta äänekkäämpi ja parempi

• Kuinka vaihtaa kieltä Netflixissä

• Verkkoaseman yhdistäminen Windowsissa

• VLOOKUPin käyttäminen Google Sheetsissa

• Langattoman tulostimen tekeminen langattomaksi kuudella eri tavalla

• Leikkeen jakaminen Adobe Premiere Prossa

• Kuinka ladata Twitch-videoita

• Litteän näytön tekniikka, joka on poistettu mysteeristä: TN, IPS, VA, OLED ja paljon muuta

• Kuinka tunnistaa tietokoneen ja sähköpostin valvonta- tai vakoiluohjelmisto

• Kuinka mykistää joku Discordissa

• Kuinka tarkistaa kiintolevysi virheiden varalta

• 4 tapaa löytää parhaat Internet-vaihtoehdot (ISP) alueellasi

• Voitko muuttaa Twitch-nimeäsi? Kyllä, mutta ole varovainen

• Mikä on Discord Streamer -tila ja kuinka se asetetaan

• Artikkelin julkaiseminen Linkedinissä (ja parhaat ajat julkaista)