Jos Microsoft Teams alkaa toimia, nopea tapa ratkaista ongelma on tyhjentää sovelluksen välimuisti työpöydän tai mobiililaitteen paikallisesta tallennustilasta.

Microsoft Teams tallentaa erityyppisiä tietoja offline-välimuistiin nopeuttaakseen toimintaa. Se korvaa tiedot, kun palvelinpuolella on uudempia muutoksia. Jos se kuitenkin epäonnistuu, tuloksena olevat vanhentuneet tiedot voivat johtaa erilaisiin ongelmiin.

Jos esimerkiksi Microsoft Teams ei käynnisty, kaatuu usein tai sinulla on ongelmia tavaroiden lataamisessa, saatat olla tekemisissä korruptoituneen sovelluksen tai verkkovälimuistin kanssa. Tämä opetusohjelma näyttää, kuinka voit poistaa välimuistissa olevia tietoja Teams -sovelluksesta ja selainpohjaisesta verkkosovelluksesta.

Tyhjennä Microsoft Teams -välimuisti ^{(Microsoft Teams Cache)}Windowsissa^(Windows)

Olipa sinulla Teams^(Teams) -sovelluksen vakiotyöpöytä tai Microsoft Store -versio , voit poistaa sen välimuistin Windows 10- ja 11 - käyttöjärjestelmissä Windowsin Asetukset^{(Windows Settings)} - sovelluksen tai Resurssienhallinnan avulla.^{(File Explorer)}

Ennen kuin aloitat, sinun on kuitenkin suljettava Microsoft Teams -asiakas. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Microsoft Teams -kuvaketta ilmaisinalueella (tehtäväpalkin oikeassa kulmassa) ja valitsemalla Lopeta^(Quit) . Jos sinulla on ongelmia sen tekemisessä, avaa Tehtävienhallinta^{(open the Task Manager)} ja lopeta Microsoft Teams -prosessi^{(kill the Microsoft Teams process)} .

Poista Microsoft Teams -välimuisti ^{(Delete Microsoft Teams Cache)}Asetukset-sovelluksen^{(Settings App)} kautta

Jos käytät Microsoft Teamsin^{(Microsoft Teams)} työpöytäversiota , voit tyhjentää sen välimuistin Windowsin Asetukset -sovelluksen ^{(Windows Settings)}Sovellukset^(Apps) ja ominaisuudet^(Features) -konsolin kautta .

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella^{(Right-click)} Käynnistä -^(Start) painiketta ja valitse Sovellus^(App) ja ominaisuudet^(Features) .

1. Vieritä^(Scroll) alas ja etsi Microsoft Teams . Valitse sitten Lisää^(More) (kolme pistettä) -kuvake vieressä ja valitse Lisäasetukset^(Advanced) . Valitse Windows 10 : ssä Microsoft Teams > Advanced .

1. Vieritä^(Scroll) alas Nollaa^(Reset) -osioon ja valitse Palauta^(Reset) .

Tyhjennä Microsoft Teams -välimuisti ^{(Microsoft Teams Cache)}File Explorerin^{(File Explorer)} kautta

Teamsin Microsoft Store -versio tallentaa välimuistikansionsa ^(Teams)Windows - käyttäjätilisi piilotettuun hakemistoon . Sinun on käytettävä sitä File Explorerin^{(File Explorer)} kautta , jotta voit tyhjentää sisällä olevan sisällön. Käytä Suorita-komentoa^{(Run command)} päästäksesi siihen nopeasti.

1. Paina ^(Press)Windows Key + R avataksesi Suorita^(Run) - ruudun.
2. Kirjoita Avaa-kenttään seuraava ja valitse OK:

%appdata%MicrosoftTeams

1. Paina näkyviin tulevassa File Explorer -ikkunassa Ctrl + A valitaksesi kaikki tiedostot ja kansiot – IndexedDB, blob_storage, GPUcache jne. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista^(Delete) tai Roskakori^(Trash) - kuvake.

Teams-sovellusvälimuistin^{(Teams Application Cache)} tyhjentäminen macOS:ssä

Microsoft Teams for the Mac tallentaa välimuistitiedostot käyttäjätilisi Kirjasto^(Library) - kansiossa olevaan hakemistoon. Voit käyttää sitä MacOS:n Go to Folder -toiminnolla ja poistaa sitten kaiken sisältä.

Sulje Microsoft Teams^{(Close Microsoft Teams)} ennen kuin aloitat. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Teams - kuvaketta Dockissa^(Dock) ja valitsemalla Lopeta^(Quit) . Jos ohjelma näyttää jumissa, napsauta Optio-painiketta^{(Option-click)} ja valitse Pakota-Lopeta^(Force-Quit) . Sitten:

1. Avaa Finder ja valitse valikkoriviltä Go > Go

1. Kirjoita^(Enter) seuraava kansiopolku ja paina Enter :

~/Kirjasto/Sovellustuki Support/Microsoft/Teams

1. Vedä^(Drag) kaikki Teams - kansion tiedostot ja kansiot roskakoriin^(Trash) . Tai paina Control-osoita^{(Control-click)} ja valitse Siirrä ^(Move)roskakoriin^(Trash) .

Vielä nopeampi tapa on käyttää päätekonsolia ^(Teams)Teamsin^(Terminal) välimuistin nopeaan tyhjentämiseen . Tehdä se:

1. Avaa Launchpad ja valitse Muu > Pääte^(Terminal) .

1. Kopioi ja liitä seuraava komento:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

1. Paina Enter.

Kuinka tyhjentää Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Cache)} -välimuisti Androidissa^(Android)

Microsoft Teams for Android -sovelluksessa^(Android) voit poistaa välimuistissa olevia tietoja – mukaan lukien muita tietoja, kuten väliaikaisia ​​tiedostoja – sovelluksesta. Jos sinulla on ongelmia Teamsin avaamisessa^{(trouble opening Teams)} , tyhjennä sovelluksen välimuisti Android-asetusten^{(Android Settings)} kautta .

Poista^(Delete) Teams - välimuisti ^{(Teams Cache)}Teams-sovelluksen^{(Teams App)} kautta

1. Avaa Microsoft Teams -sovellus.
2. Napauta profiilikuvakettasi tai nimikirjaimia sovellusnäytön vasemmassa yläkulmassa.
3. Valitse Asetukset.

1. Siirry kohtaan Asetukset > Tiedot ja tallennustila.
2. ^{(Tap Clear)}Napauta Tallennus^(Storage) -osiossa Tyhjennä sovellustiedot .

1. Napauta seuraavassa Sovellustiedot^(App) - näytössä Tallennustila^(Storage) ja välimuisti.
2. Napauta Tyhjennä välimuisti.
3. Napauta Takaisin-painiketta kahdesti.

1. Napauta Tyhjennä^(Clear) väliaikaiset tiedostot -vaihtoehtoa
2. Odota^(Wait) , kunnes näet onnistuneesti^{(Successfully)} tyhjennetyt väliaikaiset tiedostot -ilmoituksen.
3. Napauta Nollaa tietokanta.

Poista ^(Delete)Teams^{(Teams Cache)} - välimuisti Android-asetusten^{(Android Settings)} kautta

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus Android -laitteellasi .
2. Napauta Sovellukset > Tiimit.

1. Napauta Pakota pysäytys > OK.

1. Napauta Tallennustila ja välimuisti.
2. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Teams-välimuistin^{(Teams Cache)} tyhjentäminen iPhonessa ja iPadissa

Jos haluat tyhjentää Microsoft Teamsin^{(Microsoft Teams)} välimuistin iPhonessa, voit tehdä sen suoraan Teams - sovelluksen kautta. Tyhjennä välimuisti iPhonen asetuksista, jos sinulla on ongelmia Teamsin avaamisessa^(Teams) .

Poista^(Delete) Teams - välimuisti ^{(Teams Cache)}Teams-sovelluksen^{(Teams App)} kautta

1. Avaa Microsoft Teams.
2. Napauta profiilisi muotokuvaa tai nimikirjaimia ja valitse Asetukset.

1. ^{(Tap Clear)}Napauta Tallennus^(Storage) -osiossa Tyhjennä sovellustiedot .

Poista^(Delete) Teams - välimuisti^{(Teams Cache)} iPhonen asetuksista

1. Avaa App Switcher (pyyhkäise ylös näytön alareunasta) ja pakota lopettamaan Teams .

1. Avaa iPhonen Asetukset-sovellus.
2. Vieritä alas ja napauta Teams.
3. Laita Tyhjennä sovellustiedot -kohdan vieressä oleva kytkin päälle.

1. Käynnistä Microsoft Teams uudelleen.

Microsoft Teamsin ^{(Microsoft Teams Cache)}välimuistin^{(Web Browser)} tyhjentäminen verkkoselaimessa

Oletetaan^(Suppose) , että käytät Teamsia verkkoselaimessa, kuten Chromessa^(Chrome) , Edgessä^(Edge) tai Firefoxissa^(Firefox) . Siinä tapauksessa koko selaimen välimuistin poistamisen^{(deleting the entire browser cache)} sijaan voit tyhjentää vain Teamsiin liittyvät^{(Teams-related)} tiedot.

Tyhjennä Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Cache)} -välimuisti Chromessa^(Chrome)

1. Lataa Microsoft Teams ^{(Load Microsoft Teams)}Chrome - välilehdelle ja valitse riippulukkokuvake^(Padlock) osoitepalkista.
2. Valitse Sivuston asetukset.

1. Valitse seuraavalla sivuston asetusnäytöllä Käyttö^(Usage) -osiosta Tyhjennä^(Clear) tiedot .

Tyhjennä Microsoft Teams ^(Edge)-välimuisti^{(Microsoft Teams Cache)} Edgessä

1. Kirjoita seuraava polku Edge - välilehteen ja paina Enter:

edge://settings/sitedata

1. Laajenna Microsoft.com - sivustotietoluokka.
2. Valitse Roskakori^(Trash) - kuvake Teams.microsoft.com-sivuston vieressä.

Tyhjennä Microsoft Teams -välimuisti ^{(Microsoft Teams Cache)}Firefoxille^(Firefox)

1. Lataa Teams uudelle Firefox-välilehdelle.
2. Valitse osoitepalkista riippulukkokuvake ja valitse ^(Padlock)Tyhjennä^(Clear) evästeet ja sivustotiedot.

1. ^{(Select Remove)}Valitse vahvistusponnahdusikkunasta Poista .

Microsoft Teamsin välimuisti^{(Microsoft Teams Cache)} on nyt tyhjennetty

Microsoft Teams -välimuistin tyhjennys ei ole kaikkien Microsoftin suositun viestintäsovelluksen ongelmien ratkaiseva tekijä. Siitä huolimatta se on erinomainen tapa käynnistää vianmääritystyösi.

How to Clear Microsoft Teams Cache (And Why You Should)

If Microsoft Τeams starts acting uр, a quick way to troubleshoot the problem is to clear the app’s cache from the local storage on your desktop or mobile device.

Microsoft Teams caches various forms of data offline to speed things up. It does replace the information when there are newer changes on the server side. However, if that fails, the resulting obsolete data can lead to various problems.

For example, if Microsoft Teams fails to launch, crashes frequently, or has trouble loading stuff, you might be dealing with a corrupt application or web cache. This tutorial will show you how to delete cached data from the Teams app and the browser-based web app.

Clear the Microsoft Teams Cache in Windows

Whether you have the standard desktop or the Microsoft Store version of the Teams app, you can use the Windows Settings app or File Explorer to delete its cache in Windows 10 and 11.

However, before you start, you must close the Microsoft Teams client. To do that, right-click the Microsoft Teams icon on the system tray (right corner of the taskbar) and select Quit. If you have trouble doing that, open the Task Manager and kill the Microsoft Teams process.

Delete Microsoft Teams Cache via Settings App

If you use the desktop version of Microsoft Teams, you can clear its cache via the Apps and Features console in the Windows Settings app.

1. Right-click the Start button and select App and Features.

1. Scroll down and locate Microsoft Teams. Then, select the More (three dots) icon next to and choose Advanced options. In Windows 10, select Microsoft Teams > Advanced options.

1. Scroll down to the Reset section and select Reset.

Clear Microsoft Teams Cache via File Explorer

The Microsoft Store version of Teams stores its cache folder within a hidden directory in your Windows user account. You must access it via File Explorer to clear the contents inside. Use a Run command to get to it quickly.

1. Press the Windows Key + R to open a Run box.
2. Type the following into the Open field and select OK:

%appdata%\Microsoft\Teams

1. On the File Explorer window that shows up, press Ctrl + A to select all files and folders—IndexedDB, blob_storage, GPUcache, etc. Then, right-click and choose Delete or the Trash icon.

How to Clear the Teams Application Cache in macOS

Microsoft Teams for the Mac stores cache files within a directory inside your user account’s Library folder. You can access it using the Go to Folder function in macOS and then delete everything inside.

Close Microsoft Teams before you begin. To do that, right-click the Teams icon in the Dock and select Quit. If the program appears stuck, Option-click the icon and select Force-Quit. Then:

1. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar.

1. Enter the following folder path and press Enter:

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

1. Drag all files and folders within the Teams folder into the Trash. Or, Control-click and select Move to Trash.

An even faster method involves using the Terminal console to clear the Teams cache quickly. To do that:

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

1. Copy and paste the following command:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

1. Press Enter.

How to Clear the Microsoft Teams Cache on Android

In Microsoft Teams for Android, you can delete cached data—including other data like temporary files—from within the app. If you have trouble opening Teams, clear the app’s cache via Android Settings.

Delete the Teams Cache via the Teams App

1. Open the Microsoft Teams app.
2. Tap your profile icon or initials on the top left corner of the app screen.
3. Select Settings.

1. Go to Settings > Data and storage.
2. Tap Clear app data under the Storage section.

1. On the App info screen that follows, tap Storage & cache.
2. Tap Clear cache.
3. Tap the Back button twice.

1. Tap the Clear temporary files option
2. Wait until you see the Successfully cleared temporary files notification.
3. Tap Reset database.

Delete the Teams Cache via Android Settings

1. Open the Settings app on your Android.
2. Tap Apps > Teams.

1. Tap Force stop > OK.

1. Tap Storage & cache.
2. Tap Clear cache.

How to Clear the Teams Cache on iPhone & iPad

If you want to clear the cache for Microsoft Teams on an iPhone, you can do that directly via the Teams app. Clear the cache via iPhone Settings if you have trouble opening Teams.

Delete the Teams Cache via the Teams App

1. Open Microsoft Teams.
2. Tap your profile portrait or initials and choose Settings.

1. Tap Clear app data under the Storage section.

Delete the Teams Cache via iPhone Settings

1. Open the App Switcher (swipe up from the bottom of the screen) and force-quit Teams.

1. Open the iPhone Settings app.
2. Scroll down and tap Teams.
3. Turn on the switch next to Clear app data.

1. Restart Microsoft Teams.

How to Clear the Microsoft Teams Cache on a Web Browser

Suppose you use Teams on a web browser like Chrome, Edge, or Firefox. In that case, instead of deleting the entire browser cache, you can clear Teams-related data only.

Clear Microsoft Teams Cache on Chrome

1. Load Microsoft Teams in a Chrome tab and select the Padlock icon on the address bar.
2. Select Site settings.

1. On the site settings screen that follows, select Clear data under the Usage section.

Clear Microsoft Teams Cache on Edge

1. Type the following path into an Edge tab and press Enter:

edge://settings/sitedata

1. Expand the Microsoft.com site data category.
2. Select the Trash icon next to teams.microsoft.com.

Clear Microsoft Teams Cache for Firefox

1. Load Teams in a new Firefox tab.
2. Select the Padlock icon on the address bar and select Clear cookies and site data.

1. Select Remove on the confirmation pop-up.

The Microsoft Teams Cache Is Now Clear

Clearing the Microsoft Teams cache is not the silver bullet to all issues in Microsoft’s popular communications app. Nevertheless, it’s an excellent way to kickstart your troubleshooting efforts.

Related posts

• Mikä on Microsoft Teams ja miten se toimii?

• 13 parasta pikanäppäintä Microsoft Teamsille

• Microsoft Teamsin asennuksen poistaminen, kun se jatkaa asennusta

• Microsoft Teams -kokouksen tallentaminen

• Microsoft Outlook ei avaudu? 10 tapaa korjata

• Microsoft Office Visual Refresh: 8 asiaa, jotka sinun on tiedettävä

• Kuinka tyhjentää Outlook-välimuisti

• Google Docs vs Microsoft Word – mitkä ovat erot?

• Mikä on Microsoft Publisher? Aloittelijan opas

• Osakatkon lisääminen Microsoft Wordiin

• Microsoft Office 2019:n parhaat uudet ominaisuudet

• Kuinka korjata mikä tahansa Microsoft Office -versio

• Kuinka peruuttaa Microsoft 365 -tilauksesi

• Avattavan luettelon lisääminen Microsoft Wordiin

• Google Sheets vs Microsoft Excel – mitkä ovat erot?

• Kuinka näyttää, hyväksyä tai piilottaa muokkaukset Microsoft Wordissa

• Luo tai luo pikanäppäimiä Microsoft Officelle

• neiti Hotmail? Microsoft Outlookin sähköpostipalvelut selitetty

• Kuinka asentaa Microsoft Office Picture Manager uudelleen

• Erot Microsoft Excel Onlinen ja Excel For Desktopin välillä