On väistämätöntä saada negatiivisia, roskapostia, itseään mainostavia tai sopimattomia kommentteja Facebookissa^(Facebook) julkaisemaasi viestiin .

Vielä pahempaa on, että et ole varma, haluatko lyödä takaisin, estää henkilön vai jättää kommentin kokonaan huomioimatta, varsinkin jos hallinnoit jonkin brändin Facebook-ryhmää tai -sivua.^{(manage a Facebook group)}

Onneksi Facebook antaa sinun piilottaa kommentit, jotka voivat vahingoittaa mainettasi tai liiketoimintaasi.

Tässä oppaassa näytämme, kuinka voit piilottaa kommentit Facebookissa^(Facebook) ja mitä tapahtuu, kun teet niin.

Milloin kommentti kannattaa piilottaa Facebookissa^{(When to Hide a Comment on Facebook)}

Kun saat Facebook -viestiisi epämiellyttävän tai loukkaavan kommentin , ensimmäinen vaisto on yleensä poistaa kommentti. Kaikki tällaiset kommentit eivät kuitenkaan vaadi poistamista – voit vastata joihinkin ja jättää huomiotta toiset.

Kommentin piilottaminen on helpompaa kuin sen poistaminen tai tekijän poistaminen kokonaan Facebook - sivulta.

Jotkut käyttäjät haluavat vain mainostaa omia tuotteitaan julkaisusi kautta, lähettää roskapostiksi vaarallisia linkkejä^{(unsafe links)} tai jättää kommentteja, joissa on sopimatonta sisältöä tai kieltä.

Voit poistaa tällaiset kommentit, mutta ellet estä käyttäjää sivultasi, ne vain tulevat takaisin. Siitä huolimatta voi olla vaikea pysyä kaikkien kommenteissa, varsinkin jos sivulla on paljon sitoutuneita seuraajia.

Vaikka on oikein poistaa viesteistäsi negatiiviset tunteet, jotka voivat vahingoittaa Facebook -sivuasi , kaikkia niitä ei pidä piilottaa. Käyttäjät saattavat nopeasti huomata, että poistat heidän kommenttejaan, erityisesti ne, jotka arvostelevat yritystäsi, ja saatat menettää heidän luottamuksensa tai uskollisuutensa.

Muut voivat suuttua tai kiihtyä, jos poistat heidän kommenttejaan, kirjoitat raivostuttavia arvosteluja tai lausut heidän mielipiteensä heidän omilla sivuillaan – etkä voi hallita sitä.

Kommenttien piilottaminen voi auttaa sinua vähentämään sivuvahinkoja ja hyödyttämään sinua.

Mitä tapahtuu, kun piilotat kommentin Facebookissa^{(What Happens When You Hide a Comment on Facebook)}

Kun piilotat kommentin Facebook - viestissä, estät muita käyttäjiä näkemästä kommenttia paitsi sen lähettäjää ja heidän ystäviään.

Toisin kuin kommentin poistaminen, jossa käyttäjä tietää, että poistit sen, hän ei tiedä, milloin kommentti on piilotettu, ja voit välttää mahdollisen putoamisen.

Voit silti näyttää kommentin tai poistaa sen myöhemmin tai ilmoittaa siitä varsinkin jos se rikkoo Facebook-yhteisöstandardeja^{(Facebook community standards)} .

Ennen kuin piilotat kommentin, ota selvää, voitko käsitellä sitä. Usein^(Oftentimes) käyttäjä voi jättää negatiivisen kommentin turhautuneena. Huonon kokemuksen muuttaminen hyväksi voi muuttaa järkyttyneestä seuraajasta uskollisen fanin tai asiakkaan.

Voit myös käsitellä ongelmaa ammattimaisesti ja näyttää muille käyttäjille, että olet valmis ratkaisemaan heidän valituksensa riippumatta siitä, kuinka vakavilta ne näyttävät. Monet käyttäjät olisivat valmiita siirtymään yksityisviestiin^{(private message)} keskustellakseen ongelmastaan tarkemmin, ja voit käyttää tätä tilaisuutta auttaaksesi heitä.

Jos sinun on piilotettava kommentti, varmista, että saat sen kiinni, ennen kuin se saa paljon näkyvyyttä tai kiinnostusta.

Kuinka piilottaa kommentin Facebookissa^{(How to Hide a Comment on Facebook)}

Käytätpä tietokonetta tai mobiililaitetta, voit piilottaa kommentin Facebookissa^(Facebook) muutamalla helpolla vaiheella.

Tietokone^(Computer)

Windows PC- tai Mac -tietokoneellasi sinun on avattava Facebook selaimessa ja piilotettava kommentti viestistäsi.

Siirry Facebook - julkaisuun ja valitse kolme pistettä^{(three dots)} sen kommentin oikealta puolelta, jonka haluat piilottaa.

Valitse Piilota kommentti^{(Hide comment)} .

Android

Jos käytät Android - älypuhelinta tai -tablettia, voit piilottaa kommentin Facebookissa ^(Facebook)Facebook - sovelluksen kautta .

Siirry Facebook - viestiin, napauta ja pidä painettuna kommenttia, jonka haluat piilottaa, ja napauta sitten Piilota kommentti^{(Hide comment)} .

iOS

Voit myös piilottaa kommentin Facebookissa^(Facebook) iPhonessa tai iPadissa Facebook - sovelluksen kautta.

Siirry Facebook - julkaisuun ja napauta piilotettavaa kommenttia ja valitse sitten Piilota^(Hide) .

Kaikissa kolmessa tapauksessa – tietokoneella tai mobiililaitteella – voit estää^{(ban the user or page)} kommentin luoneen käyttäjän tai sivun. Voit myös ilmoittaa kommentista, jos se on Facebookin yhteisösääntöjen vastainen.

Vähennä sivuvaurioita^{(Reduce Collateral Damage)}

Mainitsemiemme tilanteiden ja strategioiden lisäksi on paljon muutakin huomioitavaa, kun kommentteja piilotetaan Facebookissa^(Facebook) .

Varmista^(Make) , että sinulla on hyvät syyt piilottaa kommentti, ota yhteyttä siihen, jos muut käyttäjät kysyvät siitä, ja harkitse aina tuottavinta vaihtoehtoa ennen kuin ryhdyt toimiin.

Tutustu muihin Facebook - oppaihimme, joiden avulla voit lähettää itsetuhoisia viestejä Facebook Messengerissä^{(send self-destructing messages in Facebook Messenger)} , luoda nimettömän Facebook-tilin^{(create an anonymous Facebook account)} tai piilottaa tilasi yhdeltä tai tietyiltä ystäviltä^{(hide your status from one or specific friends)} .

Oliko^(Was) tästä oppaasta apua? Jaa^(Share) palautteesi alla olevassa kommentissa.

How to Hide a Comment on Facebook and What Happens If You Do

Getting negative, spammy, self-promotional, or inappropriate comments on a post you published on Facebook is inevitable.

Worse still, you’re not sure whether to slap back, block the person or ignore the comment altogether, especially if you manage a Facebook group or page for a brand.

Fortunately, Facebook allows you to hide comments that may hurt your reputation or business.

In this guide, we’ll show you how to hide comments on Facebook and what happens when you do.

When to Hide a Comment on Facebook

When you get an unpleasant or offensive comment on your Facebook post, the first instinct is usually to delete the comment. However, not all instances of such comments require deletion – you can respond to some and ignore others.

Hiding a comment is easier to do than deleting it or banning the creator entirely from the Facebook page.

Some users just want to promote their own products through your post, spam it with unsafe links or leave comments with inappropriate content or language.

You could delete such comments, but unless you ban the user from your page, they’ll just keep coming back. Even so, it can be hard to keep up with all the comments especially if the page has lots of engaged followers.

While it’s okay to remove any negative sentiments from your posts that can potentially hurt your Facebook page, not all of them should be hidden. Users may quickly notice that you delete their comments, particularly those that criticize your business, and you may end up losing their trust or loyalty.

Others may get agitated or angry if you delete their comments, leave scathing reviews, or vocalize their opinions on their own pages – and you can’t control it.

Hiding comments can help you reduce collateral damage and benefit you.

What Happens When You Hide a Comment on Facebook

When you hide a comment on a Facebook post, you’re essentially keeping other users from seeing the comment except for the person who posted it and their friends.

Unlike deleting a comment, where the user will know that you removed it, they won’t know when the comment is hidden, and you can avoid potential fallout.

You can still unhide or delete the comment later or report it especially if it violates Facebook community standards.

Before you hide a comment, find out whether you can address it. Oftentimes, a user may leave a negative comment out of frustration. Turning a bad experience into a good one could change a distraught follower into a loyal fan or customer.

You can also address an issue professionally and show other users that you’re ready to resolve any complaints they may have no matter how grave they seem. Many users would be willing to move to a private message to discuss their issue further and you can use that opportunity to assist them.

If you must hide a comment, make sure you catch it before it gets much visibility or engagement.

How to Hide a Comment on Facebook

Whether you’re using a computer or mobile device, you can hide a comment on Facebook in a few easy steps.

Computer

On your Windows PC or Mac, you’ll need to open Facebook on a browser and then hide the comment from your post.

Go to the Facebook post and select the three dots to the right of the comment you want to hide.

Select Hide comment.

Android

If you’re using an Android smartphone or tablet, you can hide a comment on Facebook via the Facebook app.

Go to the Facebook post, tap and hold the comment you want to hide and then tap Hide comment.

iOS

You can also hide a comment on Facebook on your iPhone or iPad via the Facebook app.

Go to the Facebook post and tap on the comment you want to hide and then select Hide.

In all three instances – computer or mobile device – you can ban the user or page that created the comment. You can also report the comment if it goes against Facebook’s Community Standards.

Reduce Collateral Damage

Besides the situations and strategies we’ve mentioned, there’s a lot more to consider when hiding comments on Facebook.

Make sure you have good reasons for hiding the comment, address it if other users ask about it, and always consider the most productive alternative before taking action.

Check out our other Facebook guides on how to send self-destructing messages in Facebook Messenger, create an anonymous Facebook account or hide your status from one or specific friends.

Was this guide helpful? Share your feedback in a comment below.

Pearl Korpela

About the author

Olen tietokoneteknikko, jolla on yli 10 vuoden kokemus, josta 3 vuotta 店員. Minulla on kokemusta sekä Apple- että Android-laitteista ja olen erityisen taitava tietokoneiden korjaamisessa ja päivittämisessä. Nautin myös elokuvien katsomisesta tietokoneellani ja iPhonen käyttämisestä kuvien ja videoiden ottamiseen.

Kuinka piilottaa kommentin Facebookissa ja mitä tapahtuu, jos teet

Milloin kommentti kannattaa piilottaa Facebookissa^{(When to Hide a Comment on Facebook)}

Mitä tapahtuu, kun piilotat kommentin Facebookissa^{(What Happens When You Hide a Comment on Facebook)}