Windows näyttää virhekoodin 0x80070005, kun Windows-päivitysten asennuksessa on ongelmia^{(problem installing Windows updates)} . Saatat myös kohdata virheen, jos Windows ei voi aktivoida tai suorittaa tiettyjä Office -sovelluksia, erityisesti Windows - päivityksen jälkeen. Virhekoodi periaatteessa kertoo, että Windowsilla^(Windows) ei ole tarvittavia tiedostoja tai rekisterin oikeuksia toiminnon suorittamiseen.

Korostamme seitsemän mahdollista vianmääritysratkaisua Windowsin^(Windows) virhekoodiin 0x80070005.

1. Suorita Windows Updaten vianmääritys^{(Windows Update Troubleshooter)}

Tee tämä, jos saat virhekoodin 0x80070005, kun yrität asentaa Windows - päivitystä. Windows Updaten^{(Windows Update)} vianmääritys voi myös korjata muita virheitä päivityksen aikana  .

Valitse Windows 11: ssä Asetukset^(Settings) > Järjestelmä^(System) > Vianmääritys^{(Troubleshoot)} > Muut vianmääritykset^{(Other troubleshooters)} ja valitse Windows Update -kohdan vieressä oleva Suorita -painike.^(Run)

Jos sinulla on Windows 10 -tietokone, siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Päivitys ja suojaus^{(Update & Security)} > Vianmääritys^{(Troubleshoot)} > Lisävianmääritys^{(Additional troubleshooter)} > Windows Update ja valitse Suorita vianmääritys^{(Run the troubleshooter)} .

Odota^(Wait) , että vianmääritystoiminto diagnosoi mahdolliset ongelmat, jotka aiheuttavat virhekoodin 0x80070005, ja noudata näytön suosituksia.

2. Etsi haittaohjelmia ja viruksia

Haittaohjelmat^(Malware) ja virukset poistavat usein tärkeitä järjestelmätiedostoja ja rekisteriavaimia, joita tarvitaan tiettyjen ohjelmien suorittamiseen ja Windows - päivitysten asentamiseen. Käytä kolmannen osapuolen ohjelmistoja tarkistaaksesi tietokoneesi haittaohjelmien ja virusten varalta^{(scan your PC for malware and viruses)} tai ota reaaliaikainen suojaus käyttöön Windowsin suojaussovelluksessa^{(Windows Security)} .

Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Tietosuoja ja suojaus^{(Privacy & security)} > Windowsin suojaus^{(Windows Security)} > Avaa Windowsin suojaus^{(Open Windows Security)} > Virus- ja uhkien suojaus^{(Virus & threat protection)} > Hallinnoi asetuksia^{(Manage settings)} ja ota käyttöön Reaaliaikainen suojaus^{(Real-time protection)} .

Siirry Windows 10:ssä kohtaan Asetukset^(Settings) > Päivitys ja suojaus^{(Update & Security)} > Windowsin suojaus^{(Windows Security)} > Virus- ja uhkien suojaus^{(Virus & threat protection)} > Hallinnoi asetuksia^{(Manage settings)} ja ota reaaliaikainen suojaus^{(Real-time protection)} käyttöön .

3. Suorita System File Checker

System File Checker ( SFC ) on komentorivityökalu, joka tarkistaa korruptoituneiden, vaurioituneiden ja puuttuvien järjestelmätiedostojen varalta Windowsissa^{(checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows)} . Jos työkalu löytää niitä, se korvaa ne uudella kopiolla.

Jos saat 0x80070005:n, koska tärkeä järjestelmätiedosto puuttuu tai on vioittunut, SFC :n suorittaminen on paras tapa korjata ongelma. Yhdistä tietokoneesi Internetiin ja seuraa alla olevia ohjeita.

1. Kirjoita komentokehote ^{(command prompt)}Windowsin^{(Windows Search)} hakupalkkiin ja valitse Suorita^{(Run as administrator)} järjestelmänvalvojana .

Jos tietokoneessasi on Windows 8 tai uudempi, Microsoft suosittelee DISM ( Deployment Image Services^{(Deployment Image Servicing)} and Management ) -työkalun suorittamista ennen System File Checkerin^{(System File Checker)} suorittamista . Muussa tapauksessa^(Otherwise) siirry vaiheeseen^(Step) 3, jos sinulla on Windows 7 -tietokone.

1. Kirjoita tai liitä DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth terminaaliin ja paina Enter .

Suorita järjestelmän tiedostojen tarkistus^{(System File Checker)} (katso seuraava vaihe), kun saat onnistumisviestin "Palautustoiminto suoritettu onnistuneesti".

1. Kirjoita tai liitä sfc /scannow terminaaliin ja paina Enter .

Odota^(Wait) onnistumisviestiä, sulje komentokehote^{(Command Prompt)} - ikkuna ja suorita sovellus/käyttöjärjestelmä uudelleen, jolloin 0x80070005-virhe ilmestyy. Sinun on ehkä käynnistettävä tietokoneesi uudelleen suorittaaksesi odottavat korjaustoimenpiteet.

Kiinnitä siis huomiota näytön viestiin, kun suoritat järjestelmän tiedostontarkistusta^{(System File Checker)} .

4. Päivitä Windowsin rekisteri

Microsoft suosittelee rekisterin päivittämistä,^{(Microsoft recommends updating the registry)} jos virhekoodi 0x80070005 tulee näkyviin Office - sovellukseen Windowsin^(Windows) päivityksen jälkeen . Minkä tahansa rekisterin kohteen poistaminen tai vahingoittaminen voi aiheuttaa muita ongelmia Windowsissa^(Windows) . Varmista siis, että varmuuskopioit Windowsin rekisterin^{(back up the Windows Registry)} ennen päivityksen suorittamista.

Sulje kaikki Microsoft Office -sovellukset ja toimi seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä^{(Windows key)} + R , kirjoita Suorita-ruutuun regedit ja valitse OK .

1. Laajenna HKEY_USERS -kansio, napsauta hiiren kakkospainikkeella S-1-5-20- kansiota ja valitse pikavalikosta Oikeudet^{(Permissions)} .

1. Valitse Lisää^(Add) .

1. Kirjoita valintaikkunaan nykyisen käyttäjän nimesi, valitse Tarkista nimet^{(Check Names)} ja valitse OK .

1. Valitse seuraavaksi Lisäasetukset^(Advanced) . Tämä avaa rekisterikansion Suojauksen lisäasetukset^{(Advanced Security Settings)} -valikon.

1. Valitse Luvat-välilehdeltä juuri luotu käyttäjä ja valitse Muokkaa^(Edit) .

1. Valitse Full Control -ruutu ja valitse OK .

1. Valitse VERKKOPALVELU^{(NETWORK SERVICE)} ja valitse Muokkaa^(Edit) .

1. Valitse Full Control -ruutu ja valitse OK .

1.  Tarkista lopuksi Korvaa kaikki aliobjektin käyttöoikeusmerkinnät tämän objektin periytyvillä käyttöoikeuksilla^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} ja valitse OK .

1. Valitse vahvistuskehotteessa Kyllä .^(Yes)

1. Valitse Käytä^(Apply) ja sitten OK .

Sulje rekisterieditori^{(Registry Editor)} , avaa Office - sovellus uudelleen ja tarkista, pysäyttääkö tämä virhekoodin 0x80070005.

1. Paina Windows-näppäintä^{(Windows key)} + R avataksesi Windows Run -ruudun.
2. Kirjoita valintaikkunaan C:\Users\USERNAME\AppDataOK .

Huomautus:^(Note:) Korvaa C: asemakirjaimella, johon Windows on asennettu. Samoin^(Likewise) korvaa KÄYTTÄJÄNIMI^(USERNAME) tietokoneesi käyttäjätunnuksella.

1. Napsauta Paikallista^(Local) kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Ominaisuudet^(Properties) .

1. Siirry Suojaus^(Security) - välilehteen ja valitse Muokkaa^(Edit) .

1. Valitse Lisää^(Add) .

1. Kirjoita valintaikkunaan Kaikki , valitse ^(Everyone)Tarkista nimet^{(Check Names,)} ja valitse sitten OK .

1. Valitse Kaikki^(Everyone) ja valitse Salli^(Allow) - ruutu Täysi hallinta -sarakkeessa.

1. Valitse Käytä^(Apply) ja sitten OK .

1. Saatat saada "Error Applying Security " -ilmoituksen muutaman kerran, kun Windows asettaa käyttöoikeudet. Valitse Jatka^(Continue) prosessin loppuun asti.

1. Valitse OK sulkeaksesi Paikalliset^(Local) käyttöoikeudet -ikkunan ja asentaaksesi Windows- päivityksen ^(Local)uudelleen^(Windows) .

1. Tallenna muutokset valitsemalla uudelleen OK .

5. Tarkista palomuurin asetukset

Voit ratkaista 0x80070005-virheen määrittämällä SVCHOSTin^(SVCHOST) ( Windows - palvelujen isäntäprosessi) ohittamaan palomuurin asetukset.

1. Kirjoita Windowsin hakupalkkiin ^{(Windows Search)}palomuuri^(firewall) ja valitse tulossivulta Palomuuri ja verkon suojaus .^{(Firewall & network protection)}

1. Vieritä sivun alaosaan ja valitse Salli sovellus palomuurin kautta^{(Allow an app through firewall)} .

Se ohjaa sinut ohjauspaneelin ^{(Control Panel)}Windows Defenderin palomuuri^{(Windows Defender Firewall)} -ikkunaan .

1. Valitse Muuta asetuksia^{(Change settings)} .

1. Valitse Salli toinen sovellus^{(Allow another app)} .

1. Valitse Selaa^(Browse) .

1.  Valitse svchost ja valitse Avaa^(Open) .

1. Jatka valitsemalla Lisää^(Add) .

1. Varmista, että tarkistat Windows-palveluiden isäntäprosessin sarakkeet " Private " ^(Services)ja ^(Windows)"^{(Host Process)} Julkinen "^(Private) .

1. Valitse OK ja yritä päivittää tietokoneesi uudelleen.

6. Suorita puhdas käynnistys

Puhdas käynnistys Windowsissa^{(clean boot in Windows)} voi auttaa diagnosoimaan käynnistysvirheiden, toistuvien sovellusten kaatumisten ja Windows Update -ongelmien syyn. Kun suoritat puhtaan käynnistyksen, tietokoneesi poistaa väliaikaisesti käytöstä ei-välttämättömät palvelut. Tämä auttaa eristämään ja diagnosoimaan ohjelmistoristiriidat, jotka aiheuttavat virhekoodin 0x80070005, kun päivität Windowsia^(Windows) tai käytät Office - sovelluksia.

Varmista^(Make) , että olet kirjautunut tietokoneellesi järjestelmänvalvojan tilillä, ennen kuin aloitat puhtaan käynnistyksen.

1. Kirjoita Windowsin hakukenttään msconfig ja suorita ^(msconfig)Järjestelmän kokoonpano^{(System Configuration)} järjestelmänvalvojana.

1. Siirry Palvelut^(Services) - välilehteen, valitse Piilota kaikki Microsoft-palvelut^{(Hide all Microsoft services)} -ruutu ja valitse Poista kaikki käytöstä^{(Disable all)} .

1. ^(Afterward)Siirry sen jälkeen Käynnistys -^(Start-up) välilehdelle ja valitse Avaa Tehtävienhallinta^{(Open Task Manager)} .

1. Napsauta luettelossa olevaa ohjelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä^(Disable) . Tee tämä kaikille Käynnistys^(Startup) - välilehden sovelluksille.

Sulje Tehtävienhallinta^{(Task Manager)} ja käynnistä tietokone uudelleen "puhtaan" ympäristön käynnistämiseksi. Jos et saa 0x80070005-virhettä puhtaan käynnistyksen jälkeen, se tarkoittaa, että jokin käytöstä poistetuista sovelluksista on vastuussa virheestä.

7. Nollaa Windows Update -komponentit

Nollaa kaikki Windows Update -agentin osat, jos virhe jatkuu yllä olevien vianmääritysvaiheiden kokeilun jälkeen.

1. Kirjoita komentokehote ^{(command prompt)}Windowsin^{(Windows Search)} hakupalkkiin ja valitse Suorita^{(Run as administrator)} järjestelmänvalvojana .

1. Kirjoita tai liitä net stop wuauserv terminaaliin ja paina Enter . Tämä komento pysäyttää Windows Update -palvelun.

1. Kirjoita tai liitä seuraavaksi rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution ja paina Enter .

1. Kirjoita tai liitä lopuksi net start wuauserv ja käynnistä Windows Update -palvelu uudelleen painamalla Enter .

Sulje komentokehote^{(Command Prompt)} - ikkuna ja tarkista, voitko nyt asentaa Windows-päivitykset^{(Windows Updates)} ilman 0x80070005-virhekoodia.

Viimeinen keino: Palauta Windows

Palauta Windowsin tehdasasetukset,^{(Reset Windows to factory settings)} jos et edelleenkään voi asentaa Windows - päivityksiä tai suorittaa Office -sovelluksia 0x80070005-virheen vuoksi.

How To Fix Windows Error Code 0x80070005

Windows will display the error codе 0x80070005 when there’s a problem installing Windows updates. You might also encounter the error if Windows cannot activate or run certain Office applications, particularly after a Windows update. The error code basically tells you that Windows doesn’t have the required files or registry permissions to execute an operation.

We highlight seven potential troubleshooting solutions to the Windows error code 0x80070005.

1. Run the Windows Update Troubleshooter

Do this if you’re getting the 0x80070005 error code when you’re trying to install a Windows update. The Windows Update troubleshooter can also fix other errors during an update. 

In Windows 11, go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters and select the Run button next to Windows Update.

If you have a Windows 10 computer, head to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooter > Windows Update and select Run the troubleshooter.

Wait for the troubleshooter to diagnose potential problems causing the error code 0x80070005 and follow the on-screen recommendations.

2. Scan for Malware and Viruses

Malware and viruses often delete essential system files and registry keys needed to run certain programs and install Windows updates. Use third-party software to scan your PC for malware and viruses or turn on real-time protection in the Windows Security app.

Go to Settings > Privacy & security > Windows Security > Open Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings and toggle on Real-time protection.

In Windows 10, head to Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings and turn on Real-time protection.

3. Run the System File Checker

The System File Checker (SFC) is a command-line tool that checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows. If the tool finds any, it replaces them with a fresh copy.

If you’re getting the 0x80070005 because a vital system file is missing or damaged, running the SFC is your best bet at fixing the problem. Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Type command prompt in the Windows Search bar and select Run as administrator.

If your PC runs Windows 8 or newer, Microsoft recommends running the Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool before running the System File Checker. Otherwise, jump to Step #3 if you have a Windows 7 PC.

1. Type or paste DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth in the terminal and press Enter.

Run the System File Checker (see next step) when you get a success message that “The restore operation completed successfully.”

1. Type or paste sfc /scannow in the terminal and press Enter.

Wait for a success message, close the Command Prompt window, and rerun the app/operating system, throwing off the 0x80070005 error. You might have to restart your computer to finish pending repair operations.

So, pay attention to the on-screen message when running the System File Checker.

4. Update the Windows Registry

Microsoft recommends updating the registry if the error code 0x80070005 pops up in an Office application after updating Windows. Deleting or damaging any item in the registry can cause other problems in Windows. So, ensure you back up the Windows Registry before performing the update.

Close all Microsoft Office applications and follow these steps:

1. Press the Windows key + R, type regedit in the Run box, and select OK.

1. Expand the HKEY_USERS folder, right-click the S-1-5-20 folder, and select Permissions in the context menu.

1. Select Add.

1. Type your name of the current user in the dialog box, select Check Names, and select OK.

1. Next, select Advanced. That’ll open the Advanced Security Settings menu for the registry folder.

1. In the “Permissions” tab, select the newly-created user, and choose Edit.

1. Check the Full Control box and select OK.

1. Select NETWORK SERVICE and select Edit.

1. Check the Full Control box and select OK.

1.  Finally, check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object and select OK.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

1. Select Apply and then OK.

Close the Registry Editor, reopen the Office app and check if that stops the 0x80070005 error code.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box.
2. Type C:\Users\USERNAME\AppData in the dialog box and select OK.

Note: Replace C: with drive letter where Windows is installed. Likewise, replace USERNAME with your PC’s username.

1. Right-click the Local folder and select Properties in the context menu.

1. Head to the Security tab and select Edit.

1. Select Add.

1. Type Everyone in the dialog box, select Check Names, and choose OK afterward.

1. Select Everyone, check the Allow box in the “Full control” column.

1. Select Apply and then OK.

1. You might get an “Error Applying Security” a couple of times while Windows sets the permissions. Keep selecting Continue until the end of the process.

1. Select OK to close the Local Permissions for the Local window and reinstall the Windows update.

1. Select OK again to save the changes.

5. Check Your Firewall Settings

You can resolve the 0x80070005 error by configuring the SVCHOST (the host process for Windows services) to bypass your firewall settings.

1. Type firewall in the Windows Search bar and select Firewall & network protection on the results page.

1. Scroll to the bottom of the page and select Allow an app through firewall.

That’ll redirect you to the Windows Defender Firewall window in the Control Panel.

1. Select Change settings.

1. Select Allow another app.

1. Select Browse.

1.  Select svchost and select Open.

1. Select Add to continue.

1. Ensure you check the “Private and “Public” columns for the Host Process for Windows Services.

1. Select OK and try updating your PC again.

6. Perform a Clean Boot

Performing a clean boot in Windows can help diagnose the cause of startup errors, frequent app crashes, and Windows Update problems. When you perform a clean boot, your PC temporarily disables non-essential services. That’ll help isolate and diagnose software conflict causing the error code 0x80070005 when updating Windows or running Office apps.

Make sure you’re signed in to your PC using an administrator account before initiating a clean boot.

1. Type msconfig in the Windows Search box and run System Configuration as an administrator.

1. Head to the Services tab, check the Hide all Microsoft services box and select Disable all.

1. Afterward, go to the Start-up tab and select Open Task Manager.

1. Right-click a program in the list and select Disable. Do this for all apps in the Startup tab.

Close the Task Manager and restart your computer to boot into a “clean” environment. If you don’t get the 0x80070005 error after the clean boot process, that means one of the disabled apps is responsible for the error.

7. Reset Windows Update Components

Reset all components of the Windows Update agent if the error persists after trying the troubleshooting steps above.

1. Type command prompt in the Windows Search bar and select Run as administrator.

1. Type or paste net stop wuauserv in the terminal and press Enter. This command will stop the Windows Update service.

1. Next, type or paste rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution and press Enter.

1. Finally, type or paste net start wuauserv and press Enter to restart the Windows Update service.

Close the Command Prompt window and check if you can now install Windows Updates without the  0x80070005 error code.

Last Resort: Reset Windows

Reset Windows to factory settings if you still can’t install Windows updates or run Office apps due to the 0x80070005 error.

Related posts

• Kuinka korjata "Windows Resource Protection ei voinut suorittaa pyydettyä toimintoa" -virheen

• Kuinka korjata GeForce Experience -virhekoodi 0x0003

• Hulu-virhekoodin p-dev320 korjaaminen

• Kuinka korjata "Emme voineet suorittaa päivityksiä" -virheen Windowsissa

• Kuinka korjata "Windows ei voinut viimeistellä alustaa" -virheen

• Korjaus ei voi säätää kirkkautta Windows 8.1/10 -päivityksen jälkeen

• Kuinka korjata "Windows on pysäyttänyt tämän laitteen" -koodin 43 virheet Windowsissa

• Kuinka korjata Windowsin näppäimistön näppäimet, jotka lakkaavat toimimasta

• Kuinka korjata "Windows ei voinut määrittää yhtä tai useampaa järjestelmäkomponenttia" -virheen

• 6 tapaa korjata VirtualBox-tuloskoodi: E_FAIL (0x80004005) -virhe Windowsissa

• Kuinka korjata Windows 10 -tehtäväpalkki, joka ei toimi

• RPC-palvelin ei ole käytettävissä -virheen korjaaminen Windowsissa

• 7 parasta tapaa korjata Netflix-virhekoodi UI-113

• Kuinka korjata "Trusted Platform Module on epäonnistunut" -virheen Windowsissa

• KORJAUS: Ei-järjestelmälevy tai levyvirhe Windowsissa

• 7 parasta tapaa korjata Netflix-virhekoodi: M7053-1803

• Kuinka korjata "tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen" -virhe

• Kuinka korjata "Jotain tapahtui ja PIN-koodisi ei ole saatavilla" -virheen korjaaminen Windowsissa

• 5 korjausta yleiseen PNP-näytönohjainvirheeseen Windows 11/10:ssä

• Kuinka korjata "d3dx9_43.dll puuttuu" -virhe Windowsissa