Kuinka korjata Windows 10:n musta näyttö kohdistimella

Usein hämmentävältä näyttävä Windows 10 -ongelma on se, että näet mustan näytön, jossa ei ole virheilmoitusta, vaan keskellä on vain kohdistin. Niin oudolta kuin se saattaakin näyttää, monet käyttäjät ovat kokeneet tämän. Virhe voi johtua useista ongelmista, näytön kirkkauden vähenemisestä laitteisto-ongelmiin.

Selkeän virhekoodin tai viestin puuttuessa vianmääritys voi olla hankalaa. Jos sinulla on Windows 10 :n musta näyttö ja kohdistinongelma, kokeile seuraavia korjauksia.

Tarkista näytön kirkkaus

Ensinnäkin sinun tulee säätää kirkkautta(adjust the brightness) , jos vain kohdistin on näkyvissä. Jäljellä oleva näyttö ei ehkä näy, koska se on erittäin tumma. 

Jos käytät kannettavaa tietokonetta, voit säätää näytön kirkkautta käyttämällä jotakin Fn-näppäinyhdistelmää. Yleensä sinun on painettava Fn-näppäintä + näppäintä, jossa on auringon kuva ja ylöspäin osoittava nuoli. 

Voit myös käyttää ilmoituspaneelin alareunassa olevaa kirkkauspalkkia, mutta Fn-näppäin on parempi, koska näytöllä ei näy mitään.

Jos käytät työpöytää etkä näe kirkkausasetuksia ilmoituspaneelin alla tai näppäimistön näppäimiä, yritä säätää kirkkausasetuksia näytön painikkeilla.

Virran nollaus

Jos kohtaat tämän ongelman kannettavassa tietokoneessa, palauta kannettavan tietokoneen virta sammuttamalla se ja poistamalla akku. Paina virtapainiketta 60 sekunnin ajan. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä uudelleen. 

Jos tämä ei auta, kokeile seuraavaa korjausta. Haasteena on kuitenkin se, että sinun on tehtävä tämä näkemättä mitään näytöllä. Hankalaa(Tricky) , mutta opastamme sinut vaiheiden läpi, jotta voit suorittaa vaihdon.

Vaihda näyttöjä

Jos näyttötilaksi on vaihdettu Vain toinen näyttö(Second screen only) , korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita.

  1. Jos tilisi on suojattu salasanalla, paina välilyöntinäppäintä(Space) , anna salasanasi ja paina Enter .
  2. Kun olet kirjautunut sisään, vedä projektipaneeli(Project) ylös painamalla Win Win + PSe näyttää alla olevalta kuvakaappaukselta, mutta et ehkä näe sitä:

  1. Paina alanuolta ja paina Enter .

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, yritä vaiheita 1–3 uudelleen muutaman kerran ennen kuin yrität muita korjauksia. Olet saattanut jättää väliin yhden vaiheen, koska et nähnyt näyttöä.

Kirjaudu(Log) sisään toisella käyttäjätilillä(Different User Account)

Jos vioittunut käyttäjäprofiili on syynä mustan näytön kohdistinongelmaan, se voi olla yksinkertainen korjaus. 

  1. Käynnistä Windows 10 vikasietotilassa(Start Windows 10 in Safe Mode) .
  2. Kirjaudu(Log) sisään käyttämällä eri käyttäjätiliä kuin se, jolla kohtaat ongelman.
  3. Liitä tämä polku tiedostojen hallintaan ja paina enter:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Korvaa { working-user-account } käyttäjän nimellä.

Kopioi(Copy) kaikki tämän kansion tiedostot painamalla Ctrl + A ja Ctrl + C .

Voit myös navigoida tähän kansioon manuaalisesti, mutta sinun on näytettävä piilotettu AppData - kansio. Siirry Näytä(View) - välilehteen ylänauhasta ja valitse Show/hidePiilotetut kohteet(Hidden items) -kohdan vieressä oleva valintaruutu nähdäksesi piilotetut kansiot.

  1. Siirry kohtaan C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Korvaa { your-user-account } sen käyttäjätilin nimellä, jota yrität korjata. 

Liitä kopioidut tiedostot tähän kansioon painamalla Ctrl + V. 

Entä jos tietokoneellasi on vain yksi (Has One) tili(Account) ?

Jos olet tietokoneen ainoa käyttäjä, sinulla ei välttämättä ole muita käyttäjätilejä. Luo uusi tili, jos olet järjestelmänvalvoja. Siirry Asetukset(Settings) - sovellukseen painamalla Win + I ja valitsemalla Tilit(Accounts)

Valitse vasemmasta ruudusta Perhe ja muut käyttäjät(Family & other users) ja valitse oikeasta ruudusta Lisää perheenjäsen(Add a family member) / Lisää joku muu tähän tietokoneeseen .(Add someone else to this PC)

Luo käyttäjätili ohjeiden mukaan ja kirjaudu sisään uuteen tiliin nähdäksesi, katoaako musta näyttö ja kohdistinvirhe.

Entä jos et ole järjestelmänvalvoja(Administrator) ?

Jos et ole järjestelmänvalvoja, luo uusi tili  aktivoimalla sisäänrakennettu Windows -järjestelmänvalvoja.(Windows Administrator)

Avaa korotettu komentokehote(Command Prompt) etsimällä cmd Käynnistä-valikosta ja valitsemalla Suorita järjestelmänvalvojana(Run as administrator) .

Suorita seuraava komento:

net user administrator /active:yes

Käynnistä tietokone uudelleen, ja sinun pitäisi nyt pystyä kirjautumaan sisään järjestelmänvalvojana. Luo uusi käyttäjätili yllä olevien ohjeiden mukaisesti ja kopioi käyttäjätilitiedostot sen jälkeen.

Suorita SFC-skannaus

Jos ongelmaa ei vieläkään ole ratkaistu, kannattaa käyttää muutama minuutti järjestelmän tiedostojen eheyden tarkistamiseen System File Checkerin(System File Checker) avulla . Tämän menetelmän pitäisi toimia, vaikka et voi käyttää Käynnistä-valikkoa(Start Menu) mustan näytön vuoksi, koska voit avata komentokehotteen(Command Prompt) tehtävähallinnan avulla.

  1. Käynnistä Tehtävienhallinta painamalla Ctrl + Shift + Escape
  2. Valitse Tiedosto(File ) > Suorita uusi tehtävä(Run new task) .

  1. Kirjoita Luo uusi tehtävä(Create new task) -ikkunan kenttään cmd ja valitse (cmd)Luo tämä tehtävä järjestelmänvalvojan oikeuksin(Create this task with administrative privileges) -tekstin vieressä oleva valintaruutu .

  1. Paina OK käynnistääksesi korotetun komentokehotteen(Command Prompt) ja suorita seuraavan komennon:

sfc /scannow

Kun tarkistus on valmis, näet joko viestin, jonka mukaan järjestelmätiedoston eheysrikkomuksia ei löytynyt, tai viestin, jossa sanotaan, että rikkomukset on korjattu. Käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, ratkesiko virhe.

Päivitä laiteohjaimet

Ohjainten pitäminen ajan tasalla on hyvä käytäntö myös ilman mustaa näyttöä kohdistimen kanssa. Vioittuneet(Corrupt) tai vanhentuneet ohjaimet voivat aiheuttaa tämän ongelman, joten niiden päivittäminen voi korjata ongelman.

Koska näytöllä ei näy mitään, sinun on ensin käynnistettävä vikasietotilassa (Safe Mode)verkkoyhteyden(Networking) avulla . Kun käynnistät vikasietotilassa(booting into Safe Mode) , valitse käynnistysasetukset -näytöstä vaihtoehto numero 5 (Ota (Startup Settings )vikasietotila käyttöön (Safe Mode)verkkoyhteydellä(Networking) ) ja noudata seuraavia ohjeita:

  1. Lataa(Download) uusimmat ohjaimet grafiikkalaitteiston valmistajan verkkosivustolta.
  2. Paina Ctrl + R , kirjoita cmd ja paina Ctrl + Shift + Enter suorittaaksesi korotetun komentokehotteen.
  3. Kirjoita devmgmt.msc ja käynnistä laitehallinta painamalla Enter .

  1. Etsi(Locate) näytönohjaimesi ja napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain(Update driver) .

  1. Jos olet jo ladannut ohjaimet, valitse toinen vaihtoehto Selaa ohjainohjelmistoa tietokoneestani(Browse my computer for driver software) . Muussa tapauksessa valitse Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti(Search automatically for updated driver software)

Kun olet asentanut uusimmat grafiikkaohjaimet, käynnistä uudelleen ja katso, auttaako se poistamaan ongelman. Jos ei, yritä valita Uninstall device sijaan Päivitä ohjain(Update driver) . Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, ohjain asennetaan uudelleen automaattisesti.

Poista toissijainen lähtö käytöstä

Kun käytät laitehallintaa, saattaa olla syytä poistaa käytöstä kaikki toissijaiset lähdöt ja katsoa, ​​korjaako se ongelman. Voit tehdä tämän valitsemalla Laitehallinnan(Device Manager) yläpalkista Näytä(View) ja valitsemalla Näytä piilotetut laitteet(Show hidden devices) .

Laajenna näytönohjainten(Display drivers) luettelo ja jos näet toissijaisen tulostuslaitteen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä(Disable)

Muuta näytön lähtö BIOSissa

Monet käyttäjät väittävät, että näytön lähdön muuttaminen BIOSista(BIOS) voi auttaa ratkaisemaan kursorin aiheuttaman mustan näytön. Jos et ole ratkaissut ongelmaa toistaiseksi, voit kokeilla, auttaako tämä.

  1. Siirry BIOSiin(Enter BIOS) painamalla F12- tai Del - näppäintä (näppäin vaihtelee valmistajien mukaan).
  2. Etsi BIOSista (BIOS)Display output -asetus . Saatat joutua navigoimaan hieman löytääksesi sen. 
  3. Vaihda se IGFX :ksi, jos haluat käyttää sisäänrakennettua grafiikkaa ensimmäisenä näyttönä.

  1. Tallenna muutokset ja poistu.

Irrota lisänäytöt

Jos sinulla oli lisänäyttöjä, kuten toinen näyttö tai televisio yhdistettynä tietokoneeseesi Windowsin(Windows) asennuksen aikana, käyttöjärjestelmä saattaa käyttää toista näyttöä ensisijaisena näyttönä. Yritä irrottaa kaikki muut näytöt ja katso, korjaako tämä ongelman.

Vaihda DVI:stä HDMI:hen

Jotkut käyttäjät väittävät, että HDMI :n käyttäminen (HDMI)DVI :n sijaan korjaa mustan näytön kohdistinongelman kanssa. Kun olet liittänyt näytön HDMI :n kautta :

  1. Käynnistä Asetukset(Settings) - sovellus painamalla Win + I .
  2. Valitse Järjestelmä(System) .

  1. Siirry vasemmasta ruudusta kohtaan Näyttö .(Display)
  2. Jos olet liittänyt useita näyttöjä, voit valita näytön ja valita Tee tästä päänäytöksi(Make this my main display) . Valitse näyttö, jota haluat käyttää.

Poista epäilyttävät ohjelmat

Jotkut ohjelmat voivat mahdollisesti aiheuttaa tämän ongelman tietokoneessasi. Jos musta näyttö estää sinua pääsemästä mihinkään tietokoneeseen, käytä Tehtävienhallintaa(Task Manager) .

  1. Käynnistä Tehtävienhallinta(Task Manager) painamalla Win + Shift + Esc .
  2. Valitse Tiedosto(File ) > Suorita uusi tehtävä(Run new task) .

  1. Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter .

  1. Sinun pitäisi nyt nähdä Ohjelmat ja ominaisuudet(Programs and Features ) -ikkunat. Jos musta näyttö ja kohdistinongelma alkoi tietyn ohjelman asennuksen jälkeen, poista se napsauttamalla ohjelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Uninstall .

Joskus joissakin hakemistoissa, kuten System32 - hakemistossa, saattaa olla ylimääräisiä asentamattomia ohjelmia. Harkitse kolmannen osapuolen ohjelman, kuten IObit Uninstaller , käyttöä poistaaksesi ohjelmat ja niiden tiedostot kokonaan.

Käynnistä File Explorer järjestelmänvalvojana

Joskus tiedostonhallinnan käynnistäminen järjestelmänvalvojana näyttää korjanneen ongelman joillekin käyttäjille. 

  1. Käynnistä Tehtävienhallinta painamalla Ctrl + Shift + Esc
  2. Valitse Tiedosto(File) > Suorita uusi tehtävä(Run new task) .
  3. Type %localappdata% ja valitse ruutu sen tekstin vieressä, jossa lukee Luo tämä tehtävä järjestelmänvalvojan oikeuksilla(Create this task with administrative privileges) .

Poista Fast Startup käytöstä

Nopea käynnistys(Fast Startup) on aiheuttanut joissain tapauksissa mustan näytön kursoriongelman. Poista nopea käynnistys käytöstä alla olevien ohjeiden avulla.

  1. Paina Win + R , kirjoita control ja paina Enter käynnistääksesi ohjauspaneelin.
  2. Valitse Järjestelmä (System) ja suojaus(and Security ) > Virta-asetukset.(Power options.)

  1. Valitse Valitse, mitä virtapainikkeet tekevät(Choose what the power buttons do)

  1. Valitse ylhäältä Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä(Change settings that are currently unavailable ) .
  1. Poista valinta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus)(Turn on fast startup (recommended)) -kohdan vierestä .

  1. Valitse Tallenna muutokset(Save changes) ja poistu.

Käytä useita liittimiä

Tässä on toinen epätavallinen korjaus. Jotkut käyttäjät sanovat, että näyttöjen liittäminen HDMI- ja DVI -liittimillä ratkaisi mustan näytön kursoriongelman kanssa. Jotta tämä toimisi, näytössäsi on tietysti oltava sekä HDMI- että DVI -liitin.

Kokeile samalla myös toisen näytön liittämistä tietokoneeseesi, jos sinulla on sellainen. Jos toinen näyttö toimii, voit käyttää sitä ainakin ensimmäisen näytön vianmääritykseen.

Poista kaksi-(Dual) tai moninäyttötoiminnot(Multi-Monitor) käytöstä BIOSissa(BIOS)

Sinun on mentävä BIOSiin(BIOS) näiden toimintojen poistamiseksi käytöstä, kun käynnistät tietokoneen painamalla F12- tai Del - näppäintä (tai jotain muuta näppäintä valmistajan mukaan). 

  1. Kun olet BIOSissa(BIOS) , etsi Dual Monitor Function tai CPU Graphics Function
  2. Tallenna muutokset ja sulje BIOS.

Päivitä BIOS

BIOSin(BIOS) päivittäminen on radikaali askel, mutta jotkut käyttäjät ovat pystyneet korjaamaan ongelman tekemällä näin. Tarkista (check your BIOS version)ensin(First) BIOS - versiosi ja lataa uusin versio valmistajan verkkosivustolta, jos se on vanhentunut. 

Huomaa, että prosessi ei ole aloittelijaystävällinen. Ellet tiedä mitä olet tekemässä, on parasta hakea apua asiantuntijalta. Jos olet varma, että pystyt tekemään sen, muista tutustua BIOS-päivitysvaihtoehtoihin(updating the BIOS) .

Toivottavasti jokin näistä korjauksista toimi sinulle, ja voit nyt nähdä kaiken näytöllä pelkän kohdistimen sijaan. Jos tietokoneesi näytössä ei näy yhtään mitään, ei edes kohdistinta, saatat joutua kokeilemaan muita tapoja korjata tyhjä tai musta näyttöruutu(fix a blank or black monitor screen) .



About the author

Olen kokenut Windows 10- ja Windows 11/10 -järjestelmänvalvoja, jolla on kokemusta Edgestä. Minulla on runsaasti tietoa ja kokemusta tarjottavana tällä alalla, minkä vuoksi uskon, että osaamisestani on hyötyä yrityksellesi. Vuosien kokemukseni sekä Windows 10:stä että Edgestä antaa minulle mahdollisuuden oppia nopeasti uusia tekniikoita, ratkaista ongelmia nopeasti ja ottaa vastuuta yrityksesi johtamisesta. Lisäksi kokemukseni Windows 10:stä ja Edgestä tekevät minut erittäin perehtyneeksi käyttöjärjestelmän kaikista näkökohdista, mikä olisi hyödyllistä palvelimien hallinnassa tai ohjelmistosovellusten hallinnassa.



Related posts