Kuinka korjata USB-laitetta, jota ei tunnisteta Windowsissa

Saatko " USB-laitetta ei tunnistettu(USB device not recognized) " -virheilmoituksen aina, kun liität USB - hiiren, näppäimistön, kameran tai muun laitteen? En voi elää ilman USB -portteja ja tietokoneessani on tällä hetkellä viisi porttia, jotta voin liittää hiiren, näppäimistön, kameran, puhelimen ja tulostimen siihen kerralla!

Niille teistä, joilla on vielä enemmän USB - laitteita, olet luultavasti yhdistänyt USB -keskittimen johonkin USB - porttistasi, jotta voit liittää vielä enemmän laitteita. Useimmiten tämä toimii hyvin, mutta toisinaan tietokoneesi saattaa lakata tunnistamasta USB - laitteita. Outoa tässä virheessä on, että portit toimivat hienosti, koska pystyin silti lataamaan matkapuhelimeni ilman ongelmia, mutta en saanut kameraani tunnistettua käyttämällä samaa porttia.

USB-laitetta ei tunnistettu

Kun olin viettänyt paljon aikaa ja yrittänyt useita eri tapoja korjata ongelma, vain yksi ratkaisu toimi minulle. Mainitsen ensin tuon ratkaisun, mutta mainitsen myös muut mahdolliset ratkaisut, koska ensimmäinen ratkaisu ei välttämättä korjaa ongelmaa kaikille.

Katso myös YouTube -videomme, jos USB - asemasi ei näy Windows - tietokoneellasi.

Tapa 1 – Irrota tietokone

Miten sitten lopulta ratkaisin ongelman? No, jos olet onnekas, se on erittäin yksinkertainen ratkaisu! Kokeile tätä menetelmää ensin, ja jos se toimii, olet säästänyt paljon aikaa.

Irrota vain(Simply) tietokoneesi virtalähteestä. Kyllä siinä se on! Huomaa, että tämä ei tarkoita vain tietokoneen sammuttamista virtapainikkeella, koska useimmat nykyaikaiset tietokoneet eivät itse asiassa sammu kokonaan ja emolevy saa silti virtaa. Tästä on joskus hyötyä, jos haluat herättää tietokoneen etänä jne.

 Emolevy on paikka, johon kaikki tietokoneen laitteet liitetään, mukaan lukien USB - portit. Joskus emolevy on "käynnistettävä uudelleen", koska asiat voivat mennä pieleen, eli kaikki tai jotkut  USB - portit lakkaavat yhtäkkiä toimimasta. Emolevyn pieni mikroprosessori lataa ohjaimet uudelleen ja USB - porttien pitäisi toivottavasti tunnistaa laitteet uudelleen.

Joten sammuta ensin tietokoneesi käyttämällä Windowsin (Windows)Sammuta(Shut Down) - vaihtoehtoa tai painamalla virtapainiketta ja IRROTA(UNPLUG) sitten tietokoneesi pistorasiasta. Anna sen seistä useita minuutteja ja kytke se sitten takaisin.

Tapa 2 – Päivitä laiteohjain

Jos Windows ei tunnista laitetta, saatat myös nähdä Laitehallinnassa(Device Manager) , että laite näkyy Tuntemattomana laitteena(Unknown Device) . Pääset Laitehallintaan(Device Manager) napsauttamalla Käynnistä(Start) ja kirjoittamalla devmgmt.msc tai siirtymällä Ohjauspaneeliin(Control Panel) ja napsauttamalla Laitehallinta( Device Manager) .

tuntematon usb-laite

Siinä tapauksessa sinun tulee napsauttaa Tuntematon laite(Unknown Device) hiiren kakkospainikkeella , napsauta Ominaisuudet(Properties) , sitten  Ohjain(Driver) - välilehteä ja napsauta sitten Päivitä ohjain( Update Driver) .

päivitä ohjain

Jos tämä ei auta, voit myös yrittää ladata ohjaimen laitteellesi valmistajan verkkosivustolta. Jos USB - laite on vain flash-asema, se ei todennäköisesti ole ohjainongelma. Jos olet kuitenkin asentamassa USB - tulostinta, piirustusalustaa jne., saattaa olla syytä ladata ohjain kyseiselle laitteelle.

Tapa 3 (Method 3) – Käynnistä uudelleen(– Restart) ja irrota USB(Disconnect USB) - laitteet

Seuraava asia, jonka voit yrittää, on irrottaa kaikki USB - laitteet ja käynnistää kone uudelleen. Kun olet käynnistänyt uudelleen, yritä liittää USB - laite, joka aiheutti ongelman.

Jos kyseinen USB -portti ei tunnista sitä, kokeile toista. Jos toinen USB(USB) -portti tunnistaa laitteen, jossakin USB - portissa voi olla laitteisto-ongelma . Jos mikään USB -portti ei tunnista laitetta, jatka lukemista, koska se on luultavasti jotain muuta.

Tapa 4 – USB Root Hub

Toinen asia, jonka voit yrittää, on avata Laitehallinta(Device Manager) , laajentaa USB Serial Bus Controllers , napsauta hiiren kakkospainikkeella USB Root Hub ja napsauta sitten Ominaisuudet(Properties) .

usb root hub

Napsauta Virranhallinta(Power Management) - välilehteä ja poista valinta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi(Allow the computer to turn off this device to save power) -ruudusta. Jos luettelossa on useampi kuin yksi USB Root Hub , sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle.

usb root hub prop

Napsauta OK(Click OK) ja käynnistä sitten tietokone uudelleen. Yritä kytkeä USB - laite uudelleen ja katso, tunnistetaanko se. Jos ei, palaa kunkin virranhallinta-välilehteen ja valitse valintaruutu uudelleen. Jos se tunnistaa laitteen, jätä ne valitsematta.

Tapa 5 – Yhdistä suoraan tietokoneeseen

Eräs ystäväni törmäsi tähän ongelmaan, ja syyksi päätyi hänen USB - keskitin. Hänellä oli vain kolme USB -porttia tietokoneessaan, joten hän osti keskittimen, johon hän voi liittää vielä 8 USB - laitetta.

Luulen, että tämä osoittautui liikaa hänen tietokoneelleen, ja se vain alkoi satunnaisesti tunnistaa eri laitteita. Kun keskitin irrotettiin ja laite oli kytketty suoraan tietokoneeseen, se toimi hienosti.

Emme ole oikein löytäneet muuta ratkaisua tähän ongelmaan kuin keskittimeen kytkettyjen kohteiden määrän vähentäminen. Itse asiassa yksi muu ratkaisu toimi, mutta se merkitsi uuden USB-keskittimen ostamista, jossa on enemmän tehoa(new USB hub with more power) .

Jos sinulla on tämä ongelma Windows 8 :n tai Windows 8.1 :n kanssa, sinulla saattaa olla onnea. Microsoft on julkaissut korjauksen(released a fix) Windows 8(Windows 8) :lle, joka ei tunnista USB - laitteita oikein. Varmista, että asennat tämän hotfix-korjauksen, jos käytössäsi on Windows 8 .

Tapa 6 – USB-vianmääritys

Jos mikään ei ole toistaiseksi toiminut, voit ladata Windows USB Troubleshooter Fixit -työkalun. Se on ilmainen työkalu, joka toimii Windows XP :n , Vistan(Vista) ja 7:n kanssa.

windows usb vianmääritys

Voit joko antaa vianmäärityksen korjaamaan ongelmat puolestasi tai valita korjaukset itse. Antaisin sen vain korjata ne puolestasi, koska valinnat voivat joskus olla hämmentäviä ja teknisiä aloittelevalle käyttäjälle.

Tapa 7 – Päivitä yleinen USB-keskitin

Jos saat Tuntematon laite(Unknown Device) -virheilmoituksen Laitehallinnassa(Device Manager) , voit kokeilla myös muuta asiaa. Avaa Laitehallinta(Device Manager) ja laajenna sitten Universal Serial Bus Controllers .

Sinun pitäisi nähdä ainakin yksi kohde nimeltä Generic USB Hub . Joissakin tietokoneissa saatat nähdä näitä kaksi, kolme tai useampia. Napsauta ensimmäistä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto(Update Driver Software) .

päivittää yleinen usb-keskitin

Kun päivitysikkuna avautuu, valitse Etsi ohjainohjelmisto tietokoneeltani(Browse my computer for driver software) .

valitse kuljettaja

Napsauta sitten Anna minun valita alareunassa olevasta tietokoneeni laiteajurien luettelosta .(Let me pick from a list of device drivers on my computer)

yleinen usb-keskitin

Valitse luettelosta Generic USB Hub . Normaalisti luettelossa ei ole mitään muuta kuin tämä yksi vaihtoehto. Napsauta Seuraava(Next) ja napsauta sitten Sulje(Close) , kun se on asennettu.

Tässä vaiheessa Laitehallinta(Device Manager) - näytön pitäisi päivittää ja joko tuntematon laite on edelleen siellä tai se voidaan nyt tunnistaa. Jos se näkyy edelleen tuntemattomana, toista prosessi jokaiselle luettelossa olevalle yleiselle USB-keskittimelle(Generic USB Hub) .

Tapa 8 – Poista USB-laitteiden asennus

Viimeisenä keinona voit myös yrittää poistaa kaikki USB -laitteet järjestelmästäsi ja käynnistää sitten uudelleen. Mainitsen tämän viimeisenä, koska vaikka Windowsin(Windows) oletetaan tunnistavan automaattisesti USB - ohjaimet, keskittimet ja laitteet automaattisesti, se voi joskus epäonnistua, jolloin USB - portit eivät toimi.

Minulla oli tietokone, jossa oli 6 USB - porttia ja vain yksi portti ei toiminut kunnolla. Poistin kaiken asennuksen Laitehallinnan (Device Manager)USB-sarjaväyläohjaimet-(USB Serial Bus Controllers) kohdasta ja käynnistin uudelleen. Sen sijaan, että olisin tunnistanut kaiken uudelleen, USB - portti ei toiminut, joten ole varovainen käyttäessäni tätä menetelmää.

Siirry Laitehallintaan(Device Manager) ja aloita jokaisen kohteen asennuksen poistaminen USB-sarjaväyläohjaimet-(USB Serial Bus Controllers) kohdasta . Ennen kuin aloitat jo toimivan, poista huutomerkillä varustetut kohteet tai Tuntematon laite(Unknown Device) -luettelossa olevat kohteet .

poista usb

Tapa 9 – Poista piilotetut laitteet

Oletusarvoisesti Laitehallinta(Device Manager) ei näytä kaikkia järjestelmään asennettuja laitteita. Se näyttää periaatteessa vain ne, jotka ovat tällä hetkellä yhteydessä. Jos kuitenkin asensit USB - tulostimen aiemmin etkä enää käytä sitä, se asennetaan edelleen, mutta se ei näy Laitehallinnassa(Device Manager) .

Tietyt(Certain) piilotetut tai haamu - USB - laitteet voivat aiheuttaa ristiriitoja nykyisten USB -laitteiden kanssa ja siten johtaa tähän virheeseen. Voit tarkastella piilotettuja laitteita Laitehallinnassa(Device Manager) avaamalla ensin komentokehote ja kirjoittamalla sitten seuraavat kaksi komentoa:

piilotetut laitteet

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Kun Laitehallinta(Device Manager) on latautunut, sinun on napsautettava Näytä(View) ja sitten Näytä piilotetut laitteet.(Show Hidden Devices.)

näytä piilotetut laitteet

Nyt haluat laajentaa kuvantamislaitteet(Imaging Devices) , yleissarjaväyläohjaimet(Universal Serial Bus Controllers) ja tuntemattomat laitteet(Unknown Devices) . Jos näet luettelossa jotain, joka on harmaa tai jossa lukee tuntematon laite, napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista(Uninstall) . Toivottavasti(Hopefully) vanhojen laitteiden poistaminen antaa uudempien laitteiden toimia kunnolla.

Muita mahdollisia ratkaisuja

Jos mikään ei ole toiminut tähän asti, on melko turvallista sanoa, että ongelma saattaa olla varsinaisessa laitteistossa. Paras tapa on kytkeä laite toiseen tietokoneeseen ja katsoa, ​​toimiiko se vai ei. Jos ei, niin vika on varmasti laitteessa.

Possible Solution #1 – Muita mahdollisia ratkaisuja ovat kokeilla toista USB - kaapelia, jos sellainen on paikallaan. Jos ei, osta uusi halpa USB -kaapeli Amazonista(Amazon) : A:sta B(A to B) :hen , A:sta MicroB(A to Micro B) :hen , A:sta Mini B(A to Mini B) :hen tai  A:sta A:hun(A to A) . Tämä on melko harvinainen ongelma, mutta olen nähnyt sen esiintyvän muutaman kerran useiden vuosien aikana tehdessäni teknistä tukea.

Possible Solution # 2 – Toinen mahdollinen ratkaisu on ottaa laite, liittää se toiseen koneeseen ja jos se tunnistaa laitteen oikein, irrottaa se sitten kunnolla kyseisestä tietokoneesta ennen kuin liität sen uudelleen alkuperäiseen tietokoneeseen. Olen nähnyt tämän ongelman esiintyvän useiden flash-asemien kanssa, jotka on irrotettu pistorasiasta ilman, että niitä on poistettu kunnolla. Kun ne oli liitetty toiseen tietokoneeseen ja poistettu kunnolla sieltä, ne alkoivat yhtäkkiä näkyä alkuperäisessä tietokoneessa, joka ei tunnistanut niitä.

Possible Solution #3 – Muutamilla ihmisillä on ollut onnea päästä eroon tästä ongelmasta päivittämällä BIOS . Olen jo kirjoittanut artikkelin siitä, onko BIOSin päivittäminen hyvä idea vai ei , mutta tässä tapauksessa se saattaa olla kokeilemisen arvoinen. Voit myös siirtyä BIOSiin(BIOS) ja poistaa USB :n käytöstä , käynnistää tietokoneen uudelleen ja ottaa USB :n käyttöön uudelleen. Ainoa asia, joka sinun on varmistettava, on, että tietokoneessasi on PS2 -portti, muuten et voi tehdä mitään, kun poistat USB :n käytöstä BIOSissa(BIOS) , jos näppäimistö ja hiiri on kytketty USB :n kautta .

Toivottavasti yksi monista yllä olevista ratkaisuista ratkaisee USB - ongelmasi. Jos ei, lähetä kommentti, niin yritän auttaa. Nauttia!



About the author

Olen tietokoneteknikko, jolla on yli 10 vuoden kokemus, josta 3 vuotta 店員. Minulla on kokemusta sekä Apple- että Android-laitteista ja olen erityisen taitava tietokoneiden korjaamisessa ja päivittämisessä. Nautin myös elokuvien katsomisesta tietokoneellani ja iPhonen käyttämisestä kuvien ja videoiden ottamiseen.



Related posts