Kuinka korjata tulostin ei vastaa Windows 10:ssä

Eikö tulostimesi vastaa, kun annat tulostuskomennon? Jos kyllä, paniikkiin ei ole syytä, koska et ole yksin. Monet ihmiset ovat kohdanneet tämän ongelman yrittäessään tulostaa asiakirjoja Windows 10 -tietokoneelta. Vioittunut, vanhentunut tai vaurioitunut tulostinohjain on ensisijainen syy tähän ärsyttävään Tulostin ei vastaa -virheeseen(Printer not responding error) . Hyvä uutinen on, että voit ratkaista tämän ongelman nopeasti ottamalla käyttöön tässä oppaassa luetellut vaiheittaiset menetelmät.

Miksi laitteeni näyttää Tulostinohjain ei ole käytettävissä?(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)

On useita syitä siihen, miksi tulostin lakkaa vastaamasta, ja voit aloittaa testaamalla seuraavat:

  • Tarkista, että tulostinkaapelit on kytketty oikein tietokoneeseen
  • Tarkista, onko tulostin yhdistetty Wi-Fi-verkkoon(Wi-Fi)
  • Varmista(Make) , että mustekasetit eivät ole tyhjiä
  • Tarkista järjestelmästäsi varoitusvaloja tai virheilmoituksia
  • Jos päivitit juuri tietokoneesi Windows 7 : stä tai 8:sta Windows 10 : een ja aloit kohtaamaan tulostinongelmia, päivitys on saattanut vioittaa tulostinohjainta
  • On mahdollista, että alkuperäinen tulostinohjain ei ole yhteensopiva Windows-käyttöjärjestelmän uusimman version kanssa(Windows OS)

Microsoft oli ilmoittanut, että kun Windows 10 julkaistiin, joidenkin sovellusten ja sovellusten kanssa ei olisi sisäänrakennettua taaksepäin yhteensopivuutta. Monet tulostinvalmistajat eivät kuitenkaan pystyneet päivittämään ohjaimiaan ajoissa, mikä vaikeutti tilannetta entisestään.

Kuinka korjata tulostin ei vastaa Windows 10:ssä

Mitä hyötyä tulostinohjaimesta on?(What is the use of a printer driver?)

Ennen kuin ymmärrät, miten voit ratkaista Tulostin ei vastaa -ongelman(Printer not responding issue) , on ehdottomasti opittava käyttämään tulostinohjaimia. Se on yksinkertainen Windows 10(Windows 10) -tietokoneeseen asennettu sovellus, joka mahdollistaa vuorovaikutuksen tietokoneen ja tulostimen välillä.

Se suorittaa kaksi kriittistä roolia:

  • Ensimmäinen toiminto on toimia linkkinä tulostimen ja laitteesi välillä. Sen avulla tietokoneesi tunnistaa tulostinlaitteiston, sen ominaisuudet ja yksityiskohdat.
  • Toiseksi ohjain on vastuussa tulostustyötietojen muuntamisesta signaaleiksi, jotka tulostin voi ymmärtää ja toteuttaa.

Jokaisessa tulostimessa on oma erityinen ohjain, joka on räätälöity eri käyttöjärjestelmäprofiileille, kuten Windows 7 , Windows 8 tai Windows 10. Jos tulostintasi ei ole ohjelmoitu oikein tai se asentaa väärän järjestelmäohjaimen, tietokone ei löydä sitä. & käsittele tulostustyötä.

Tietyt tulostimet sen sijaan voivat käyttää Windows 10 :n tarjoamia yleisiä ohjaimia . Tämän ansiosta voit tulostaa ilman, että sinun tarvitsee asentaa ulkoisten toimittajien ohjaimia. 

Korjaa tulostin(Fix Printer) ei vastaa -virhe (Error)Windows 10 :ssä

Jos et pysty tulostamaan sisäisiä asiakirjoja tai Internetistä lataamaasi tiedostoa, saatat kohdata Tulostinohjain(Printer) ei ole käytettävissä -virheen. Voit ratkaista tulostin ei vastaa -virheen noudattamalla alla lueteltuja vianetsintävaiheita. 

Tapa 1: Suorita Windows Update

Yksi mahdollinen syy siihen, miksi Windows 10 -tietokoneesi näyttää Tulostinohjain ei ole( ‘Printer Driver is Unavailable’) käytettävissä -virheen, on se, että käytössäsi on vanhentunut käyttöjärjestelmä. Päivitä Windows-käyttöjärjestelmä(Windows OS) seuraavasti: 

1. Napsauta Käynnistä( Start) - painiketta ja siirry Asetukset(Settings) - kuvakkeeseen.

Siirry Asetukset-kuvakkeeseen |  Tulostin ei vastaa: Lyhyt opas "Tulostinohjain ei ole saatavilla" -korjaukseen

2. Valitse Päivitys ja suojaus(Update & Security) .

Valitse Päivitys ja suojaus.

3. Windows tarkistaa päivitykset(check for updates) ja lataa ja asentaa ne automaattisesti, jos niitä löytyy.

paina Tarkista päivitykset -painiketta.

4. Käynnistä( Restart) nyt tietokoneesi uudelleen, kun päivitysprosessi on valmis.

Voit nyt tarkistaa, voitko korjata tulostin ei vastaa -virheen.

Lue myös: (Also Read:) Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen [RATKAISTU](Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])

Tapa 2: Päivitä tulostinohjaimesi (Method 2: Update Your Printer Drivers )

Voit päivittää tulostinohjaimesi lataamalla uusimmat ohjaimet valmistajan verkkosivustolta. Ohjaimet voi myös ladata valmistajan tukisivustolta. Asenna valmistajan verkkosivustolta ladatut tulostinohjaimet seuraavasti: 

1. Etsi Ohjauspaneeli (Control Panel)Windowsin(Windows) hakupalkista ja napsauta sitten Ohjauspaneelia hakutuloksista(Control Panel) .

Siirry Ohjauspaneeliin.

2. Varmista, että valitset " Suuret kuvakkeet(Large Icons) " avattavasta Näytä:(View by:) -valikosta. Etsi nyt Laitehallinta(Device Manager ) ja napsauta sitä.

valitse Laitehallinta |  Tulostin ei vastaa: Lyhyt opas "Tulostinohjain ei ole saatavilla" -korjaukseen

3. Etsi Laitehallinta(Device Manager) - ikkunasta tulostin(locate the printer) , jonka ohjaimet haluat asentaa.

Paikanna tulostin

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella(Right-click) tulostimen nimeä ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto(Update Driver Software) mukana tulevasta ponnahdusvalikosta.

Napsauta ongelmallista tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain

5. Uusi ikkuna tulee näkyviin. Jos olet jo ladannut ohjaimet valmistajan verkkosivustolta, valitse Selaa tietokoneestani ohjainohjelmistoa(Browse my computer for driver software) -vaihtoehto.

6. Napsauta seuraavaksi Selaa-painiketta(Browse button) ja siirry kohtaan, johon olet ladannut tulostinohjaimet valmistajan verkkosivustolta.

napsauta selauspainiketta ja siirry tulostinajureihin

7. Asenna ohjaimet manuaalisesti seuraamalla näytön ohjeita. 

8. Jos sinulla ei ole ladattuja ohjaimia, valitse vaihtoehto Etsi päivitetyt ohjainohjelmistot automaattisesti.(Search automatically for updated driver software.)

etsiä päivitettyjä ohjainohjelmistoja automaattisesti

9. Asenna uusimmat tulostinajurit noudattamalla näytön ohjeita.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja katso, voitko korjata tulostimen ei vastaa ongelman. 

Lue myös: (Also Read:) Fix Printer Driver ei ole saatavilla Windows 10:ssä(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)

Tapa 3: Asenna tulostinohjain uudelleen

 Jos et voi tulostaa asiakirjaasi "kirjoitinohjain ei ole saatavilla"( ‘printer driver is unavailable,’) -virheilmoituksen vuoksi , paras tapa on asentaa tulostinohjain uudelleen. Korjaa tulostin ei vastaa -virhe noudattamalla näitä ohjeita:

1. Paina Windows-näppäintä + R, kirjoita  devmgmt.msc ja napsauta OK.

kirjoita devmgmt.msc |  Tulostin ei vastaa: Lyhyt opas "Tulostinohjain ei ole saatavilla" -korjaukseen

2. Laitehallinta(Device Manager) - ikkuna avautuu. Laajenna Tulostusjonot(Print queues) ja etsi tulostinlaitteesi. 

siirry tulostimet- tai tulostusjonoihin

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinlaitetta (jonka kanssa sinulla on ongelma) ja valitse Uninstall device (Poista laite) .

4. Poista laite tulostinjonoista(printer queues ) ja viimeistele asennuksen poistaminen käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

5. Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen, avaa Laitehallinta(Device Manager) uudelleen ja napsauta Toiminto(Action) .

avaa Laitehallinta uudelleen ja napsauta Toiminto-osiota.

6. Valitse Toiminto-valikosta Etsi laitteiston muutokset(Scan for hardware changes) .

Napsauta ylhäällä olevaa Toiminto-vaihtoehtoa. Valitse Toiminto-kohdassa Etsi laitteistomuutoksia.

Windows asentaa nyt asianmukaisen tulostinohjaimen uudelleen tietokoneellesi. Lopuksi käynnistä laite uudelleen ja katso, vastaako tulostimesi ja voitko tulostaa asiakirjasi.

Erityismaininta: vain Plug-and-Play-tulostimille(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)

Kun olet asentanut tulostinohjaimet uudelleen, Windows tunnistaa tulostimesi(Printer) automaattisesti . Jos se tunnistaa tulostimen, jatka näytön ohjeiden(instructions) mukaan .

1. Irrota tulostin tietokoneesta. Poista myös kaikki johdot ja johdot, jotka on kytketty niiden väliin.

2. Yhdistä kaikki uudelleen ja seuraa ohjatun asennustoiminnon ohjeita(Setup Wizard) .

3. Jos ohjattu toiminto(Wizard) ei ole käytettävissä, siirry kohtaan Start > Settings > Laitteet (Devices) > Printers ja skannerit(Scanners) > Lisää tulostin tai skanneri.(Add a Printer or Scanner.)

Napsauta ikkunan yläreunassa olevaa Lisää tulostin ja skanneri -painiketta

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Mitä minun pitäisi tehdä, jos tulostinohjain ei asennu?(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)

Jos mitään ei tapahdu, kun kaksoisnapsautat asennustiedostoa, kokeile seuraavaa:

1. Napsauta Käynnistä(Start) ja siirry sitten kohtaan Settings > Laitteet (Devices) > Printers ja skannerit.

2. Valitse Related Settings -kohdasta Tulostuspalvelimen ominaisuudet .(Print Server Properties)

3. Varmista, että tulostimesi on määritetty Ohjaimet(Drivers) - välilehdessä. 

4. Jos tulostintasi ei näy, napsauta Add ( Tervetuloa (Welcome)ohjattuun tulostinohjaimen(Add Printer Driver Wizard) lisäämiseen) -painiketta ja napsauta sitten Seuraava(Next) .

5. Valitse Prosessorin (Device Architecture)valinta(Processor Selection) -valintaikkunasta Laitearkkitehtuuri. Kun olet valmis, napsauta Seuraava(Next) .

6. Valitse tulostimesi valmistaja(Printer Manufacturer) vasemmasta ruudusta. Valitse sitten oikeasta ruudusta tulostinohjain .(Printer Driver)

7. Napsauta lopuksi Valmis(Finish) ja lisää ohjain noudattamalla näytön ohjeita.

Q2. Miten lataan ajurin valmistajan sivuilta?(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)

Tarkista(Consult) tulostimesi valmistajan huoltosivusto. Voit tehdä tämän tekemällä Internet-haun tulostimesi valmistajalla( manufacturer)  ja kirjoittamalla termillä tuki, esim. HP-tuki(HP support) .

Ohjainpäivitykset(Driver) ovat saatavilla tulostimen valmistajan verkkosivustolla Ohjaimet(Drivers) - luokassa. Tietyt tukisivustot antavat sinun tarkistaa tulostimen mallikoodin mukaan. Etsi(Find) ja lataa tulostimesi uusin ohjain ja asenna se valmistajan asennusohjeiden mukaisesti.

Suurin osa ohjaimista on suoritettavia tiedostoja, jotka voit yksinkertaisesti asentaa kaksoisnapsauttamalla niitä. Kun olet ladannut tiedoston, aloita asennus. Asenna sitten tulostinohjaimet uudelleen seuraavasti:

1. Napsauta(Click) Käynnistä ja siirry sitten kohtaan Asetukset (Start)Settings > Laitteet (Devices) > Printers ja skannerit.

2. Etsi tulostin kohdasta Tulostimet(Printers) ja skannerit. Valitse se ja napsauta sitten Poista laite.( Remove device.)

3. Kun olet poistanut tulostimen, asenna se uudelleen käyttämällä Lisää tulostin tai skanneri(Add a printer or scanner) -vaihtoehtoa. 

Q3. Mitä tarkoittaa Tulostinohjain ei ole käytettävissä?(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)

Virhetulostinohjain ei ole käytettävissä tarkoittaa, että tietokoneeseen asennettu ohjain ei ole yhteensopiva tulostimesi kanssa tai on vanhentunut. Jos laite ei pysty tunnistamaan ohjaimia, et voi aktivoida tulostinta tai tulostaa siitä

Suositus:(Recommended:)

Toivomme, että tämä opas oli hyödyllinen ja pystyit korjaamaan (fix) tulostin ei vastaa -virheen(printer not responding error) . Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle parhaiten. Jos sinulla on kysyttävää/kommentteja tähän artikkeliin liittyen, voit jättää ne kommenttiosioon.



About the author

Olen ammattimainen Windows- ja toimistoohjelmistojen arvioija. Minulla on syvät tiedot näistä ohjelmista sekä niiden erilaisista ominaisuuksista ja ominaisuuksista. Arvosteluni ovat objektiivisia ja yksityiskohtaisia, jotta potentiaaliset asiakkaat näkevät, kuinka hyvin ohjelma toimii ja mitä parannuksia voitaisiin tehdä. Haluan myös auttaa ihmisiä löytämään parhaat sovellukset heidän tarpeisiinsa – joko arvostelujen kautta tai löytämään parhaat tarjoukset sovelluksista.



Related posts