Jos käytät iCloud Photosia^{(iCloud Photos)} iPhonessasi, Kuvat^(Photos) - sovellus voi säästää kaistanleveyttä ja tallennustilaa näyttämällä matalaresoluutioisia pikkukuvia. Se näyttää edelleen korkealaatuisia versioita valokuvista, mutta vain silloin, kun valitset ne.

"Tapahtui virhe ladattaessa tämän valokuvan korkealaatuista versiota" -ponnahdusikkuna tulee näkyviin, kun iPhonellasi on ongelmia alkuperäisten valokuvien lataamisessa Applen^(Apple) palvelimilta. Ongelma rajoittuu yleensä kouralliseen kuviin.

Vaikka virheilmoitus ei paljasta ongelman syytä, alla olevien vianetsintävihjeiden ja korjausten luettelon läpikäymisen pitäisi auttaa ratkaisemaan asiat.

Kytke lentokonetila päälle/pois

Lentokonetila^{(Airplane Mode)} sammuttaa iPhonen Wi-Fi- ja matkapuhelinradiot ja auttaa ratkaisemaan pieniä yhteysongelmia, jotka estävät sitä muodostamasta yhteyttä iCloud Photosiin^(Photos) . 

Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus iPhonessa ja ota lentokonetila^{(Airplane Mode)} käyttöön . Odota enintään 10 sekuntia ennen kuin sammutat sen. 

Pakota lopettamaan ja avaamaan Photos App uudelleen^{(Photos App)}

Joissakin tapauksissa Valokuvat^(Photos) - sovellus voi lakata toimimasta ja lopettaa kuvien ja videoiden lataamisen oikein. Pakko lopettaminen ja uudelleenlataus auttavat usein korjaamaan asian. 

Aloita pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta. Jos käytät iPhonea Touch ID :llä, paina sen sijaan ^{(Touch ID)}kotipainiketta^{(Home )} kahdesti . Valitse sitten ja vedä Valokuvat^{(Photos )} -kortti näytön yläreunaan pakottaaksesi sen. 

Odota^(Wait) muutama sekunti ja avaa Valokuvat^(Photos) - sovellus uudelleen. Tarkista, toistuuko "Tämän valokuvan laadukkaampaa versiota ladattaessa tapahtui virhe" -ongelma.

Tarkista järjestelmän tila -sivu

Valokuvat -sovellus ei myöskään voi noutaa korkealaatuisempia kuvia iCloudista palvelinpuolen ongelmien vuoksi  .^(Photos)

Siirry Applen Järjestelmän tila -sivulle ja tarkista tila ^{(Apple’s System Status page)}Valokuvat^(Photos) -kohdan vierestä . Jos näet luettelossa ongelmia, sinun on odotettava, kunnes Apple ratkaisee ne. Se voi kestää muutamasta minuutista tuntiin tai enemmän.

Uusi vuokrasopimus/käynnistä reititin uudelleen

Jos "Tapahtui virhe ladattaessa tämän valokuvan laadukkaampaa versiota" -viesti tulee näkyviin Wi-Fi-yhteydellä^(Wi-Fi) , jatka ja uusi iPhonen IP-vuokrasopimus^{(renew the iPhone’s IP lease)} . Jos tämä ei auta mitään, yritä käynnistää reititin uudelleen. Molemmat toiminnot poistavat usein omituiset kiinnitykset, jotka ilmenevät reitittimen puolella. Voit myös vaihtaa kokonaan toiseen Wi-Fi-yhteyteen nähdäksesi, onko siitä mitään hyötyä.

Ota rajaton matkapuhelindata^{(Cellular Data)} käyttöön valokuville^(Photos)

Jos luotat ensisijaisesti matkapuhelinliittymäänne Internet-yhteydessä, sinun on annettava Kuvat^(Photos) - sovellukselle rajoittamaton pääsy mobiilidataan. Tämä auttaa minimoimaan lataamiseen liittyviä ongelmia. 

Siirry kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Kuvat^{(Photos )} > Mobiilidata ja laita ^{(Cellular Data )}Rajoittamattomat päivitykset -kohdan^{(Unlimited Updates)} vieressä oleva kytkin päälle .

Käynnistä iPhone uudelleen

iPhonen uudelleenkäynnistäminen on toinen tapa korjata satunnaisia ​​​​oikeita Valokuvat^(Photos) - sovelluksessa. Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) ja valitse Sammuta^{(Shut Down)} . Vedä sitten virtakuvaketta^{(Power )} oikealle ja odota 30 sekuntia ennen kuin pidät sivupainiketta^(Side) painettuna käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Vapauta sisäistä tallennustilaa

Vähemmän^(Less) ilmaista tallennustilaa on toinen syy "Virhe ladattaessa tämän valokuvan laadukkaampaa versiota" -viesti näkyy iPhonen Kuvat^(Photos) - sovelluksessa. 

Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) > iPhonen tallennustila^{(iPhone Storage)} ja lataa tai poista tarpeettomia sovelluksia^{(offload or delete non-essential apps)} . Voit myös käyttää mitä tahansa tallennussuosituksia iPhonen tallennusnäytössä iMessage-liitteiden, Apple TV -latausten ja niin edelleen viemien tallennustilaosien palauttamiseen.

Vaihda kohtaan Lataa^(Download) ja säilytä^(Keep) alkuperäiset

Jos olet määrittänyt iPhonesi poistamaan alkuperäiset valokuvat automaattisesti – ja säilyttämään matalaresoluutioiset paikkamerkit – kun sen tallennustila on lähellä loppua, siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > iCloud Photos ja valitse Lataa ja säilytä alkuperäiset^{(Download and Keep Originals)} . 

Tämän pitäisi pakottaa Valokuvat^(Photos) - sovellus lataamaan ja säilyttämään alkuperäiset kopiot paikallisesti. Varmista, että iPhonessasi on riittävästi vapaata tilaa ennen kuin teet sen.

Päivitä iPhonen järjestelmäohjelmisto

Jos käytät suuren iOS-päivityksen (kuten iOS 14.0) varhaista iteraatiota, sinun on välittömästi päivitettävä iPhonesi järjestelmäohjelmiston uusimpaan versioon. Se yksin voi ratkaista monia tunnettuja virheitä ja ongelmia. 

Asenna iPhonen järjestelmäohjelmiston uusin versio valitsemalla Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) > Ohjelmistopäivitys .^{(Software Update)}

Poista ja palauta valokuva

Epätavallinen tapa ladata kuvan korkealaatuinen versio ilman ongelmia on poistaa ja palauttaa se. 

Paina valokuvaa pitkään ja napauta Poista kirjastosta^{(Delete from Library)} . Siirry sitten Albumit^(Albums) - kohdan kohtaan Äskettäin poistetut^{(Recently Deleted )} palauttaaksesi kuvan.

Poista Low Data Mode käytöstä

Low Data Mode asettaa erilaisia ​​verkkoon liittyviä rajoituksia iPhonelle ja estää sovelluksia, kuten Photos,^{(Photos—from)} kommunikoimasta Internetiin oikein. Kokeile poistaa se käytöstä.

Wi-Fi – Poista Low Data Mode käytöstä^{(Wi-Fi – Disable Low Data Mode)}

Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus ja valitse Wi-Fi . Napauta sitten aktiivisen Wi-Fi-internet-yhteyden vieressä olevaa Info -kuvaketta ja sammuta Low Data Mode -tilan^{(Low Data Mode)} vieressä oleva kytkin .

Mobiiliyhteys – Poista Low Data Mode käytöstä^{(Cellular – Disable Low Data Mode)}

Avaa Asetukset^{(Settings )} - sovellus ja siirry kohtaan Mobiili^{(Cellular )} > Mobiilidata-asetukset^{(Cellular Data Options)} . Sammuta sitten Low Data Mode -tilan^{(Low Data Mode)} vieressä oleva kytkin .

Poista virransäästötila käytöstä

Virransäästötila on^{(Power Mode)} toinen asia, joka estää sovelluksia toimimasta optimaalisesti. Siirry kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Akku^{(Battery )} ja sammuta virransäästötilan^{(Low Power Mode)} vieressä oleva kytkin sen poistamiseksi käytöstä.

Palauta verkkoasetukset

IPhonen verkkoasetusten nollaaminen auttaa korjaamaan vialliset kokoonpanot, jotka aiheuttavat Internet-yhteysongelmia. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Yleiset^{(General )} > Nollaa^{(Reset )} ja valitsemalla Nollaa verkkoasetukset^{(Reset Network Settings)} .

Sinun on muodostettava uudelleen yhteys kaikkiin Wi-Fi-verkkoihin manuaalisesti nollauksen jälkeen. Mobiiliasetustesi pitäisi kuitenkin päivittyä automaattisesti. Jos näin ei tapahdu, ota yhteyttä operaattoriin. 

Kirjaudu ulos/kirjaudu takaisin iPhoneen

Jos ongelmat jatkuvat, yritä kirjautua ulos ja takaisin sisään Apple ID :lläsi . Siirry kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Apple ID > Kirjaudu ulos^{(Sign Out)} . Lisää sitten Apple ID -salasanasi, säilytä kopio tiedoistasi paikallisesti ja napauta Kirjaudu ulos^{(Sign Out)} uudelleen. 

Kun olet tehnyt sen, käynnistä iPhone uudelleen, kirjaudu takaisin laitteeseen ja avaa Kuvat^(Photos) - sovellus. Todennäköisesti valokuvasi ja videosi alkavat latautua oikein.

Onko sinulla edelleen ongelmia? Käytä iCloud.com-sivustoa

Yllä olevat korjaukset luultavasti auttoivat ratkaisemaan ongelman "Tapahtui virhe ladattaessa tämän valokuvan laadukkaampaa versiota" iPhonessa. Jos ei, olet todennäköisesti tekemisissä ongelman kanssa, joka ei ole sinun hallinnassasi. Yritä käyttää valokuvia iCloud.com -sivuston kautta, kunnes Apple selvittää asiat palvelinpuolen tai järjestelmäohjelmiston päivityksellä.

How to Fix “An Error Occurred While Loading a Higher Quality Version of This Photo” on iPhone

If you use iCloud Photos on your iPhone, the Photos app may conserve bandwidth and storage by displaying low-resolution thumbnails. It’ll still display high-quality versions of photos, but only when you select them.

The “An error occurred while loading a higher quality version of this photo” pop-up shows up when your iPhone has trouble downloading original photos from the Apple servers. The issue is usually limited to a handful of images.

While the error message doesn’t reveal the reason behind the issue, working your way through the list of troubleshooting tips and fixes below should help sort things out.

Turn Airplane Mode On/Off

Airplane Mode shuts down the Wi-Fi and cellular radios on the iPhone and helps resolve minor connectivity issues preventing it from connecting to iCloud Photos. 

Open the Settings app on your iPhone and turn on Airplane Mode. Wait for up to 10 seconds before turning it off. 

Force-Quit and Re-Open the Photos App

In some cases, the Photos app can glitch out and stop loading photos and videos correctly. Force-quitting and reloading often help fix that. 

Start by swiping up from the bottom edge of the screen. If you use an iPhone with Touch ID, double-press the Home button instead. Then, select and drag the Photos card to the top edge of the screen to force-quit it. 

Wait for a few seconds and re-open the Photos app. Check if the “An error occurred while loading a higher quality version of this photo” issue recurs.

Check System Status Page

The Photos app can also fail to fetch higher quality images from iCloud due to server-side issues. 

Head over to Apple’s System Status page and check the status next to Photos. If you see any problems listed, you must wait it out until Apple resolves them. That may take anywhere from a few minutes to an hour or more.

Renew Lease/Restart Router

If the “An error occurred while loading a higher quality version of this photo” message shows up over Wi-Fi, go ahead and renew the iPhone’s IP lease. If that fails to do anything, try restarting the router. Both actions often eliminate odd hitches that crop up on the router-side. You can also switch to a different Wi-Fi connection altogether to see if that does any good.

Enable Unlimited Cellular Data for Photos

If you rely primarily on your mobile plan for internet connectivity, you must provide the Photos app unrestricted access to cellular data. That helps minimize download-related issues. 

Go to Settings > Photos > Cellular Data and turn on the switch next to Unlimited Updates.

Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is another way to fix random quirks in the Photos app. Head over to Settings > General and select Shut Down. Then, drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds before holding down the Side button to reboot the device.

Free Up Internal Storage

Less free storage is another reason for the “An error occurred while loading a higher quality version of this photo” message to show up on the iPhone’s Photos app. 

Go to Settings > General > iPhone Storage and offload or delete non-essential apps. You can also use any storage recommendations within the iPhone Storage screen to reclaim chunks of storage taken up by iMessage attachments, Apple TV downloads, and so on.

Switch to Download and Keep Originals

If you’ve configured your iPhone to automatically delete original photos—and keep low-resolution placeholders—when it’s close to running out of storage, go to Settings > iCloud Photos and select Download and Keep Originals. 

That should force the Photos app to download and keep original copies locally. Make sure to have sufficient free space on your iPhone before you do that.

Update iPhone’s System Software

If you’re running an early iteration of a major iOS update (such as iOS 14.0), you must immediately upgrade your iPhone to the latest version of the system software. That alone can resolve lots of known bugs and issues. 

Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of the iPhone’s system software.

Delete and Recover the Photo

An unusual way to download the high-quality version of an image without issues is to delete and recover it. 

Long-press a photo and tap Delete from Library. Then, head over to Recently Deleted under Albums to restore the picture.

Disable Low Data Mode

Low Data Mode imposes various network-related restrictions on the iPhone and stops apps—such as Photos—from communicating with the internet correctly. Try disabling it.

Wi-Fi – Disable Low Data Mode

Open the Settings app and select Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the active Wi-Fi internet connection and turn off the switch next to Low Data Mode.

Cellular – Disable Low Data Mode

Open the Settings app and go to Cellular > Cellular Data Options. Then, turn off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Power Mode

Low Power Mode is another thing that prevents apps from functioning optimally. Go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode to disable it.

Reset Network Settings

Resetting the network settings on your iPhone helps fix broken configurations that cause internet connectivity issues. To do that, head over to Settings > General > Reset and select Reset Network Settings.

You must reconnect to any Wi-Fi networks manually after the reset procedure. However, your cellular settings should update automatically—if that doesn’t happen, contact your carrier. 

Sign Out/Sign Back Into iPhone

If you still keep running into issues, try signing out and back in with your Apple ID. Go to Settings > Apple ID > Sign Out. Then, insert your Apple ID password, choose to keep a copy of your data locally, and tap Sign Out again. 

Once you’ve done that, restart your iPhone, sign back into the device, and open the Photos app. Most likely, your photos and videos will begin to load correctly.

Still Having Issues? Use iCloud.com

The fixes above probably helped resolve the “An error occurred while loading a higher quality version of this photo” issue on iPhone. If not, you’re likely dealing with a problem that’s beyond your control. Try accessing photos via iCloud.com until Apple sorts things out with a server-side or system software update.

Related posts

• Kuinka korjata "iMessage odottaa aktivointia" -virhe iPhonessa

• Kuinka korjata "iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä tähän iPhoneen. Arvo puuttuu” Virhe

• Kuinka korjata "Tapahtui virhe, yritä myöhemmin uudelleen" YouTubessa

• Kuinka korjata "Sim-korttia ei ole asennettu" -virhe iPhonessa

• Korjaa YouTubessa ilmennyt "Yritä uudelleen" -toistotunnus

• Kuinka korjata "IP-osoitetta ei voi uusia" Windowsissa

• Kuinka korjata "Järjestelmän korjausta odottaa" -virhe Windowsissa

• Kuinka korjata "Tietokoneessa on vähän muistia" -virhe Windows 10:ssä

• Korjaa "Komennon lähettämisessä ohjelmalle oli ongelma" -virhe

• Kuinka korjata "Emme voineet suorittaa päivityksiä" -virheen Windowsissa

• Kuinka korjata "err_address_unreachable" Google Chromessa

• Korjaa "Tarvitset luvan tämän toiminnon suorittamiseen" -virhe

• Kuinka korjata "Järjestelmänvalvojasi on estänyt tämän sovelluksen" -virheen Windowsissa

• Kuinka korjata "iTunes-kirjastotiedostoa ei voi tallentaa" Windows 10: ssä

• Kuinka korjata "Office-lisenssissäsi on ongelma"

• Kuinka korjata "Sinulla ei ole oikeutta lähettää tälle vastaanottajalle"

• Kuinka korjata "ei tunnisteta sisäiseksi tai ulkoiseksi komennon" Windowsissa

• Korjaa "Windows ei voi muodostaa yhteyttä tähän verkkoon" -virhe

• Korjaa "Ei voi lukea lähdetiedostosta tai levyltä" -virhe

• Kuinka korjata "iastordatasvc" korkea suorittimen käyttö Windows 10: ssä