Saatko " SIM -korttia ei ole valmiina" tai " SIM ei ole käytössä mm#2" -virheilmoituksen, kun asetat SIM -kortin puhelimeesi? Lue tämä artikkeli saadaksesi selville, miksi saat tämän virhesanoman, ja 8 mahdollista ratkaisua ongelmaan.

Tämä virhe kertoo yhden asian: puhelimesi ei tunnista SIM - korttia. Näin ollen et voi lähettää tai vastaanottaa vastaajaviestejä^{( unable to send or receive voicemails)} , käyttää matkapuhelindataa tai suorittaa muita toimintoja, jotka edellyttävät SIM -korttia. Jos tämä kuvaa nykyistä tilannettasi, katso alla olevia vianetsintävaiheita.

Mutta ensin, laajennetaan hieman tätä virhettä ja sen syitä.

Mitä Sim Not Provisioned tarkoittaa?

Kun Android- tai iOS-laitteesi sanoo , että SIM -korttiasi ei ole määritetty, on ongelma, joka estää sitä yhdistämästä SIM -kortin operaattoriverkkoon. Jos SIM - kortti on uusi, operaattori ei ehkä ole rekisteröinyt tai aktivoinut sitä.

Saatat myös kohdata tämän virheen, jos:

1. Operaattoriverkko on estänyt SIM -korttisi.
2. Operaattoriverkossa on seisokkeja, erityisesti SIM -kortin aktivoinnin yhteydessä.
3. Käytät SIM - korttia paikassa, jota ei tueta ja joka on operaattorin peittoalueen ulkopuolella.

Joten kuinka korjaat tämän virheen? Mennään asiaan.

1. Ota lentokonetila käyttöön

Aseta puhelin lentokonetilaan^{(Put your phone in airplane mode)} , odota muutama sekunti ja sammuta se (lentokonetila). Tämä päivittää laitteesi yhteyden matkapuhelinoperaattoriisi ja poistaa SIM-korttia ei ole muodostettu -virheen.

Avaa puhelimesi ilmoituslaatikko^{(Notification Drawer)} ( Android ) tai Control Center (iPhone) ja napauta lentokonekuvaketta.

Odota^(Wait) muutama sekunti ja napauta samaa kuvaketta lentokonetilan poistamiseksi käytöstä. Kokeile seuraavaa temppua, jos puhelimesi näyttää edelleen virheilmoituksen. 

2. Käynnistä puhelin uudelleen

Puhelimen uudelleenkäynnistys voi myös korjata tämän ongelman. Kun puhelimesi käynnistyy uudelleen, odota muutama minuutti, jotta SIM -kortti aktivoituu operaattorin verkossa. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, on aika pestä pyykkiä.

3. Puhdista SIM-kortti ja SIM-portit

Puhelimesi ei ehkä tunnista ja aktivoi SIM -korttiasi, jos SIM - lokerossa, SIM -korttipaikassa/portissa tai itse SIM -kortissa on vieraita esineitä. Vieraiden materiaalien kohdalla puhumme liasta, lialta, pölystä jne. Varmista^(Make) , että SIM -korttisi ja SIM - porttisi ovat vapaita näistä materiaaleista.

Avaa puhelimen SIM - lokero ja puhdista sekä SIM - kortti että portit. Ennen kuin teet sen, suosittelemme sammuttamaan laitteesi.

Puhdista SIM^(SIM) -kortin kultainen kosketin pehmeällä ja kuivalla liinalla . Tee sama SIM -korttikelkan ja -paikan kanssa. Ole kuitenkin niin lempeä kuin voit; Älä paina liikaa SIM -korttipaikkaa puhdistaessasi, jotta metalliset koskettimet eivät riko.

Ontoissa SIM -kortin porteissa voit puhaltaa irtonaisen lian pois paineilmalla. Älä puhalla ilmaa porttiin suullasi; hengityksestäsi tuleva vesihöyry voi vahingoittaa porttia. Aseta SIM - kortti takaisin paikalleen ja varmista, että se on oikein asennettu SIM - lokeroon ja oikein porttiin.

4. Kokeile toista porttia tai puhelinta

Joissakin kaksois - SIM -älypuhelimissa virhesanoma ilmaisee viallisen SIM -kortin – esimerkiksi " SIM 1 ei ole käytössä" tai " SIM 2 ei ole käytössä". Vaihda kyseinen SIM -kortti toiseen SIM -korttipaikkaan puhelimessasi ja tarkista, korjaako se ongelman.

Jos virhe jatkuu, yritä asettaa SIM - kortti toiseen älypuhelimeen. Jos se toimii, puhelimesi SIM -korttipaikassa tai matkapuhelinantennissa on jotain vikaa. Vieraile valtuutetussa huoltokeskuksessa tarkastaaksesi puhelimesi mahdollisten laitteistovaurioiden varalta.

Jos muut laitteet eivät kuitenkaan tunnista SIM - korttia, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin (katso menetelmä #7).

5. Asenna operaattoriasetusten päivitykset

Jos puhelimeesi on saatavilla operaattorin asetuspäivitys, sen asentaminen voi auttaa korjaamaan ongelman. Operaattoriasetuksissa^(Carrier) on useita toimintoja . ^(Settings)Kun matkapuhelinoperaattorisi esittelee uusia ominaisuuksia – esimerkiksi Wi-Fi-puhelut^{(Wi-Fi calling)} – ne otetaan käyttöön laitteellesi operaattorin asetuspäivitysten kautta. Näissä matkapuhelinasetuksissa on määritykset, jotka käyttävät puhelimen perustoimintoja, kuten puheluita, mobiilidataa, tekstiviestejä^(SMS) , henkilökohtaista yhteyspistettä jne.

Mobiiliyhteysongelmia korjaavat virheenkorjaukset^(Bug) tulevat myös puhelimeesi operaattorin asetuspäivitysten kautta. Yleensä nämä päivitykset asennetaan automaattisesti, kun asetat puhelimeen uuden SIM -kortin. ^(SIM)Joskus saat kehotteen, jossa sinua kehotetaan asentamaan matkapuhelinpäivitys.

Joissain tapauksissa sinun on tarkistettava manuaalisesti, onko matkapuhelinasetusten päivityksiä. Suorita se noudattamalla alla olevia ohjeita.

Huomautus:^(Note:) Operaattorin asetuspäivitysten asentaminen edellyttää Wi-Fi- tai mobiilidatayhteyttä.

Asenna operaattorin asetusten päivitys iPhoneen^{(Install Carrier Settings Update on iPhone)}

Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) > Tietoja^(About) ja tarkista, onko mahdollista päivittää operaattorin asetuksia. Jos et löydä tätä vaihtoehtoa sivulta, iPhonessasi on uusimmat operaattoriasetukset.

Asenna operaattorin asetusten päivitys Androidiin^{(Install Carrier Settings Update on Android)}

Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Tietoja puhelimesta^{(About phone)} ja etsi Päivitä profiili^{(Update profile)} -painike. Joissakin Android -laitteissa tämä vaihtoehto löytyy Järjestelmäpäivitykset^(System) - sivulta. Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Järjestelmä^(System) > Lisäasetukset^(Advanced) > Järjestelmäpäivitys^{(System update)} .

Jos et löydä operaattorin asetuspäivitystä molemmilta sivuilta, tarkista, onko puhelimessasi erillinen Operaattoriasetukset^{(Carrier Settings)} - sivu. Löydät tämän kohdasta Asetukset^(Settings) > Matkapuhelinverkko^{(Cellular network)} > Operaattorin asetukset^{(Carrier settings)} . Vielä parempi , etsi "operaattoriasetukset" ^(Better)Asetukset^(Settings) - sivun hakukentän avulla .

Puhelimeesi on todennäköisesti asennettu uusimmat operaattoriasetukset, jos et löydä vaihtoehtoa päivittää sitä manuaalisesti.

6. Päivitä Carrier ^{(Update Carrier)} Services -sovellus^(App) ( Androidille^(Android) )

Android - käyttöjärjestelmässä on oma sovellus, joka käsittelee matkapuhelimen kättelyä puhelimen ja operaattoriverkon välillä. Sitä kutsutaan Carrier Services -sovellukseksi. Saatat saada "SIM-korttia ei ole käytettävissä" -virheilmoituksen, jos sovelluksessa on virhe, joka estää puhelintasi kommunikoimasta matkapuhelinoperaattorin kanssa. 

Päivitä Operaattoripalvelusovellus^(Carrier) Android- älypuhelimeesi^(Android) noudattamalla alla olevia ohjeita .

1. Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Sovellukset ja ilmoitukset^{(Apps & notifications)} .

2. Napauta Näytä kaikki sovellukset^{(See All Apps)} .

Huomautus:^(Note:) Joillakin Android- laitteilla tämä vaihtoehto on sovellustiedoissa^{(App info)} .

3. Napauta seuraavaksi kolmen pisteen valikkokuvaketta^{(three-dots menu icon)} sivun oikeassa yläkulmassa ja valitse Näytä järjestelmä^{(Show system)} .

4. Selaa^(Scroll) sovelluksia ja valitse Operaattoripalvelut^{(Carrier Services)} .

5. Napauta avattavaa Lisäasetukset^(Advanced) -valikkoa.

6. Vieritä Store -osioon ja napauta Sovelluksen tiedot^{(App details)} .

Tämä ohjaa sinut Carrier Services -sovellussivulle Google Play Kaupassa^{(Google Play Store)} .

7. Asenna sovelluksen uusin versio puhelimeesi napauttamalla Päivitä -painiketta.^(Update)

Jos "SIM-korttia ei ole asennettu" -virhe toistuu sovelluksen päivityksen jälkeen, käynnistä puhelin uudelleen ja katso, auttaako se.

7. Ota yhteyttä SIM-kortin toimittajaan

Jos mikään yllä mainituista ratkaisuista ei ratkaise ongelmaa, sinulla on vielä viimeinen kortti pelattavana: hae apua! Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriyhtiöösi (sähköpostitse, sosiaalisessa mediassa tai puhelimitse) saadaksesi lisäapua. Kysy, onko SIM -korttisi aktiivinen tai rekisteröity heidän verkkoonsa, ja kerro heille, mitä olet tähän mennessä tehnyt ongelman korjaamiseksi.

Palauta SIM-kortin toiminnot helposti^{(SIM Card Functionalities Easily)}

Toivottavasti olet saanut SIM -korttisi taas toimimaan. Jos kamppailet edelleen " SIM -korttia ei ole käytettävissä" -virheen kanssa, vaikka olet ottanut yhteyttä operaattoriisi, saatat joutua hankkimaan uuden SIM -kortin .

How to Fix Sim Not Provisioned Error on Android or iPhone

Do you get a “SIM nоt provisioned” or “SIM not provisioned mm#2” errоr when you insert a SIM card on your phone? Read this artіcle to learn why you’re getting this error mesѕage and 8 potential solutіоns to the problem.

This error tells you one thing: your phone doesn’t recognize the SIM card. Consequently, you’d be unable to send or receive voicemails, use cellular data, or perform other activities that require a SIM card. If this describes your current situation, refer to the troubleshooting steps below.

But first, let’s expand a bit on this error and its causes.

What Does Sim Not Provisioned Mean

When your Android or iOS device says your SIM isn’t provisioned, there’s a problem preventing it from connecting to the SIM card’s carrier network. If the SIM card is new, perhaps it hasn’t been registered or activated by the carrier provider.

You may also encounter this error if:

1. The carrier network has blocked your SIM card.
2. The carrier network is experiencing downtime, particularly with SIM card activation.
3. You’re using the SIM card in an unsupported location that’s outside the carrier provider’s coverage area.

So how do you fix this error? Let’s get to it.

1. Enable Airplane Mode

Put your phone in airplane mode, wait for a few seconds, and turn it (airplane mode) back off. That will refresh your device’s connection with your cellular carrier and eliminate the “SIM not provisioned” error.

Open your phone’s Notification Drawer (for Android) or Control Center (for iPhone) and tap the airplane icon.

Wait for a few seconds and tap the same icon to disable airplane mode. Try the next trick if your phone still displays the error message. 

2. Restart Phone

Rebooting your phone could also fix this problem. When your phone comes back on, wait for a couple of minutes for the SIM to get activated on the carrier network. If this doesn’t resolve the problem, it’s time to get some laundry done.

3. Clean SIM Card and SIM Ports

Your phone may fail to detect and activate your SIM card if there are foreign materials on the SIM tray, SIM slot/port, or on the SIM itself. By foreign materials, we’re talking about dirt, grime, dust, etc. Make sure your SIM card and SIM port are free of these materials.

Eject your phone’s SIM tray and clean both the SIM card and the port(s). Before you do that, we recommend powering off your device.

Use a soft and dry cloth to clean the gold contact of your SIM card. Do the same for the SIM card tray and slot. Be as gentle as you can, though; do not exert too much pressure while cleaning the SIM card slot so you don’t break the metal contacts.

For hollow SIM card ports, you can blow off loose dirt using a can of compressed air. Do not blow air into the port with your mouth; water vapor from your breath could damage the port. Reinsert the SIM card and make sure it’s properly fitted on the SIM tray and inserted correctly in the port.

4. Try Another Port or Phone

On some dual-SIM smartphones, the error message indicates the faulty SIM card—for example, “SIM 1 not provisioned” or “SIM 2 not provisioned”. Switch the affected SIM card to a different SIM slot on your phone and check if that resolves the problem.

If the error persists, try inserting the SIM card on another smartphone. If it works, then there’s something wrong with your phone’s SIM card slot or cellular antenna. Visit an authorized service center to get your phone examined for potential hardware damage.

However, if other devices also fail to recognize the SIM card, you should contact your cellular carrier (see method #7).

5. Install Carrier Settings Updates

If there’s a carrier settings update for your phone, installing it could help fix the problem. Carrier Settings have a variety of functions. When your cellular carrier introduces new features—Wi-Fi calling, for example— they’re rolled out to your device via carrier settings updates. These cellular settings hold configurations that power basic functions like phone calls, mobile data, SMS, personal hotspot, etc. on your phone.

Bug fixes that patch cellular connectivity issues are also rolled out to your phone via carrier settings updates. Usually, these updates are automatically installed when you insert a new SIM card into your phone. Sometimes, you’ll get a prompt instructing you to install a cellular update.

On some occasions, you’ll have to manually check for cellular settings updates. Follow the steps below to get it done.

Note: Installing carrier settings updates require Wi-Fi or mobile data connection.

Install Carrier Settings Update on iPhone

Go to Settings > General > About and check for an option to update carrier settings. If you don’t find this option on the page, your iPhone has the latest carrier settings.

Install Carrier Settings Update on Android

Navigate to Settings > About phone and look out for an Update profile button. On some Android devices, you’ll find this option on the System updates page; go to Settings > System > Advanced > System update.

If you don’t find a carrier settings update on both pages, check if your phone has a dedicated Carrier Settings page. You may find this in Settings > Cellular network > Carrier settings. Better yet, search for “carrier settings” using the search box on the Settings page.

Your phone most likely has the latest carrier settings installed if you don’t find an option to manually update it.

6. Update Carrier Services App (for Android)

The Android operating system has a dedicated app that handles cellular handshake between your phone and your carrier network. It’s called the Carrier Services app. You may get the “SIM not provisioned” error if the app has a bug that’s preventing your phone from communicating with the cellular carrier. 

Follow the steps below to update the Carrier services app on your Android smartphone.

1. Go to Settings and select Apps & notifications.

2. Tap See All Apps.

Note: Some Android devices have this option as App info.

3. Next, tap the three-dots menu icon at the top-right corner of the page and select Show system.

4. Scroll though the apps and select Carrier Services.

5. Tap the Advanced drop-down option.

6. Scroll to the Store section and tap App details.

That will redirect you to the Carrier Services app page on the Google Play Store.

7. Tap the Update button to install the latest version of the app on your phone.

If the “SIM not provisioned” error persists after updating the app, restart your phone and see if that helps.

7. Contact SIM Card Provider

Should none of the solutions mentioned above fix the problem, you have one last card to play: seek help! Reach out to your cellular carrier company (via email, social media, or phone call) for further help. Ask if your SIM card is active or registered on their network and let them know the steps you’ve taken so far to fix the problem.

Restore SIM Card Functionalities Easily

Hopefully, you’ve been able to get your SIM card working again. If you’re still struggling with the “SIM not provisioned” error, even after contacting your network carrier, you may have to get a SIM replacement.

Related posts

• Korjaa SIM-korttia ei havaittu -virhe Androidissa

• Kuinka korjata Back-painike, joka ei toimi iPhonessa ja Androidissa

• Kuinka korjata Android-puhelin, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

• Kuinka korjata Instagram-viive iPhonessa ja Androidissa

• Kuinka korjata automaattinen kierto, joka ei toimi Androidissa

• Korjaa riittämätön tallennustila -virhe Androidissa

• Korjaa WiFi-todennusvirhe Androidissa

• Kuinka korjata "Google Keeps Stopping" -virhe Androidissa

• Sovelluksen lataushistorian tarkasteleminen iOS:ssä ja Androidissa

• Korjaa Android Wi-Fi -todennusvirhe

• 7 parasta näytönsuojaa Androidille ja iPhonelle

• Kuinka asentaa työpöydän Chrome-laajennukset Androidiin

• Korjaa kameran virhe Samsung Galaxyssa

• Android.Process.Media Has Stopped -virheen korjaaminen

• Korjaa Snapchat-viestit, jotka eivät lähetä virhettä

• Widgetien lisääminen Androidille ja iPhonelle

• Korjaa Error 98 SMS Termination Denied

• Korjaa Instagram ei voinut päivittää syötettä Androidissa

• Kuinka korjata napauttamalla lataa Snapchat -virhe

• Kuinka korjata suojausvarmennevirhe Androidissa