Kuinka korjata sähköposti, joka ei päivity iPhonen sähköpostissa

iPhonen Mail - sovellus toimii yleensä hyvin useimpien sähköpostipalveluntarjoajien kanssa. Useat syyt – kuten ristiriitaiset järjestelmäasetukset, ohjelmistoihin liittyvät ongelmat ja sähköpostiprotokollien erot – voivat kuitenkin estää sitä päivittämästä postilaatikoitasi.

Joten jos sinulla on ongelmia sähköpostin kanssa, joka ei päivity iPhonen Mailissa(Mail) , alla olevien ratkaisujen ja ehdotusten pitäisi auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Suorita manuaalinen päivitys

Have you tried refreshing Mail on your iPhone? Just drag your finger down the screen and release it once you see a spinning wheel. That should force the app to start communicating with the email servers.

Refreshing the Mail app also helps update mailboxes manually with accounts that use Fetch instead of Push (more on that later).

Force-Quit and Relaunch Mail

If refreshing the Mail app doesn’t help, try force-quitting and relaunching it instead. That often helps resolve odd technical issues in apps on the iPhone.

Voit pakottaa Mail(Mail) -sovelluksen sulkeutumaan pyyhkäisemällä ylös iPhonen näytön alareunasta. Vedä sitten Mail - sovelluskortti ylös ja ulos App Switcheristä(App Switcher) . Seuraa(Follow) sitä käynnistämällä sovellus uudelleen.

Tarkista ilmoitusasetukset

Jos ongelma liittyy Mail -sovelluksen ilmoituksiin, avaa Asetukset(Settings ) - sovellus ja valitse Ilmoitukset(Notifications ) > Sähköposti(Mail) . Varmista sitten, että ilmoitusasetukset ( Hälytykset(Alerts) , Äänet(Sounds) ja Tunnusmerkit(Badges) ) on määritetty haluamallasi tavalla. 

Sinun on myös tarkistettava yksittäisten tilien ilmoitusasetukset (napauta Mukautetut ilmoitukset(Custom Notifications) ) ja varmistettava, etteivät VIP-asetukset(VIP Settings ) ohita niitä.

Tarkista mobiilidata-asetukset

Jos Mail - sovellus ei pysty päivittämään sähköpostiasi mobiilidatan ollessa käytössä, sinun on varmistettava, että sitä ei ole estetty käyttämästä iPhonen mobiilikaistanleveyttä. 

Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset(Settings ) - sovelluksen ja valitsemalla Mobiili(Cellular) . Vieritä sitten sovellusta alaspäin ja laita Mail(Mail) -kohdan viereinen kytkin päälle .

Poista Low Data Mode käytöstä (matkapuhelin ja Wi-Fi )

Apple esitteli Low Data Moden(Low Data Mode) iOS 13:ssa säästääkseen kaistanleveyttä Wi-Fi- ja matkapuhelinverkoissa. Toiminto voi kuitenkin myös rajoittaa Internetiin liittyvää toimintaa sovelluksissa, kuten Mail . Tarkista siis Wi-Fi- tai Cellular-asetukset ja yritä sammuttaa se.

Poista Low Data Mode käytöstä – Wi-Fi(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)

Siirry kohtaan Asetukset(Settings ) > Wi-Fi ja napauta aktiivisen Wi-Fi-yhteyden vieressä olevaa Info -kuvaketta. (Info )Noudata tätä sammuttamalla Low Data Mode -kohdan vieressä oleva kytkin .

Poista Low Data Mode -tila käytöstä - matkapuhelin(Disable Low Data Mode – Cellular)

Siirry kohtaan Asetukset(Settings ) > Mobiili(Cellular ) > Mobiilidataasetukset(Cellular Data Options) ja sammuta Low Data Mode -kohdan vieressä oleva kytkin .

Poista virransäästötila käytöstä

Samoin yritä poistaa virransäästötila(Low Power Mode) käytöstä . Se on toinen toiminto, joka vaikuttaa haitallisesti Mail - sovellukseen rajoittamalla erilaisia ​​taustatoimintoja iPhonessasi. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Akku(Battery ) ja sammuttamalla virransäästötilan(Low Power Mode) vieressä olevan kytkimen .

Kytke lentokone päälle ja pois

Lentokonetilan vaihtaminen voi(Airplane Mode) myös korjata mahdolliset yhteysongelmat, jotka estävät Mail - sovellusta päivittämästä. Voit tehdä tämän avaamalla iPhonen Asetukset -sovelluksen ja kytkemällä kytkimen päälle (Settings )Lentokonetilan(Airplane Mode) vieressä . Odota sitten enintään 10 sekuntia ja sammuta se.

Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, voit myös kokeilla IP-vuokrasopimuksen uusimista(renewing the IP lease) tai reitittimen soft-resetointia(soft-resetting the router) .

Muuta Domain Name Servers

Wi-Fi- yhteyksissä DNS : n ( Domain Name Servers ) vaihtaminen suosittuun palveluun, kuten Google DNS :iin, voi päätyä korjaamaan muita yhteyksiin liittyviä ongelmia.

Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Wi-Fi . Napauta sitten aktiivisen Wi-Fi-yhteyden vieressä olevaa Info -kuvaketta ja valitse (Info )Määritä DNS(Configure DNS ) > Manuaalinen(Manual) . Noudata sitä kirjoittamalla ja tallentamalla seuraavat DNS - osoitteet:

8.8.8.8

8.8.4.4

Mobiiliyhteyksissä voit vaihtaa DNS -palvelimia vain käyttämällä kolmannen osapuolen sovellusta, kuten DNS Override .

Käynnistä iPhone uudelleen

iPhonen sammuttaminen ja uudelleenkäynnistys on toinen toimiva ratkaisu, joka voi auttaa ratkaisemaan sovelluskohtaisia ​​ongelmia. 

Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Yleiset(General ) > Sammuta(Shut Down) ja vetämällä virtakuvaketta(Power ) oikealle. Kun iPhone sammuu kokonaan, käynnistä se uudelleen pitämällä sivupainiketta painettuna.(Side )

Tarkista sähköpostiasetukset

Sähköpostipalveluntarjoajat voivat päivittää sähköpostisi Push- tai Fetch -toiminnolla. (Fetch)Kuitenkin, jos sinulle annetaan mahdollisuus, sinun on asetettava tili Push -tilaan, koska se kehottaa sähköpostipalvelimia "push"-sähköpostisi sen sijaan, että iPhone yrittäisi "hakea" niitä. Joten kannattaa varata aikaa sähköpostin päivitysasetusten tarkistamiseen.

Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Posti(Mail ) > Tilit(Accounts ) > Hae uudet tiedot(Fetch New Data) . Napauta sitten sähköpostipalveluntarjoajaasi ja valitse Push . Tai jos sinulla on ongelmia vain tietyn postilaatikon kanssa, voit asettaa sen push-postilaatikoksi napauttamalla sitä.

Jos Pushia(Push) ei tueta (kuten Gmailin(Gmail) tapauksessa ), aseta sen arvoksi Hae(Fetch) . Tämän jälkeen sinun on valittava päivitystiheys nopeimpaan mahdolliseen asetukseen – 15 minuutin välein(Every 15 Minutes) . Jos haluat päivittää sähköpostisi vielä nopeammin, sinun on päivitettävä Mail - sovellus manuaalisesti.

Poista ja lisää tili uudelleen

Voit myös yrittää poistaa ja lisätä uudelleen ongelmalliset tilit, jotka kieltäytyvät päivittämästä. Tämän pitäisi auttaa ratkaisemaan virheelliseen tai korruptoituneeseen määritykseen liittyvät ongelmat.

Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Sähköposti(Mail ) > Tilit(Accounts ) ja napauttamalla tiliä, jonka haluat poistaa. 

Noudata sitä napauttamalla Poista tili(Delete Account) .

Valitse sitten Lisää tili(Add Account ) -vaihtoehto ja suorita asennusprosessi alusta alkaen. Varmista(Make) , että valitset oikeat protokollat ​​( IMAP tai POP(IMAP or POP) ), jos yrität määrittää sähköpostipalveluntarjoajan Muu(Other ) - asetuksen avulla.

Päivitä iPhone

Bugit ja häiriöt iPhonen järjestelmäohjelmistossa voivat myös estää Mail - sovellusta päivittämästä sähköpostiasi. Siksi(Hence) on parasta päivittää iOS välittömästi siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Yleiset(General ) > Ohjelmistopäivitys(Software Update) .

Palauta verkkoasetukset

Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa korjaamaan Mail(Mail) - sovelluksen  taustalla olevat yhteysongelmat .

Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset(Settings ) - sovelluksen ja napauttamalla Yleiset(General ) > Siirrä tai nollaa iPhone(Transfer or Reset iPhone) > Nollaa(Reset) . Valitse sitten Palauta verkkoasetukset(Reset Network Settings) .

Sinun on noudatettava verkkoasetusten palautusta yhdistämällä manuaalisesti uudelleen mihin tahansa Wi-Fi-verkkoon. Pakota sitten lopettamaan ja avaamaan Mail - sovellus uudelleen ja tarkista, toistuuko ongelma.

Asenna Mail App uudelleen

Mail on osa iPhonen varastosovellusten valikoimaa, mutta voit silti asentaa sen uudelleen aivan kuten minkä tahansa muun sovelluksen. Tämän pitäisi antaa sinulle tyhjä taulukko, jonka avulla voit määrittää sähköpostitilisi tyhjästä ja välttää jatkuvat ongelmat nykyisessä asennuksessa.

Voit poistaa Mail-sovelluksen siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Yleiset(General ) > iPhonen tallennustila(iPhone Storage ) > Sähköposti(Mail ) ja napauttamalla Poista sovellus(Delete App) .

Noudata sitä lataamalla Mail-sovellus uudelleen(redownloading the Mail app) App Storesta(App Store) . Käynnistä sitten se ja kirjaudu sisään sähköpostitilillesi. Voit tietysti aina määrittää lisätilejä siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Sähköposti(Mail ) > Tilit(Accounts) .

Mail App ei vieläkään päivitä sähköpostia?

Jos Mail - sovellus ei edelleenkään pysty päivittämään postilaatikoitasi, saatat haluta ottaa yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi apua, koska se johtuu todennäköisesti ongelmasta, johon et voi vaikuttaa. 

Vaihtoehtoisesti voit harkita vaihtamista itse sähköpostipalveluntarjoajaan liittyvään sähköpostiohjelmaan, kuten Gmailiin(Gmail) tai Outlookiin(Outlook) , ja tarkistaa, tuottaako se positiivisia tuloksia.



About the author

Olen puhelininsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus mobiilialalta, ja olen erikoistunut älypuhelimien korjaamiseen ja päivittämiseen. Työhöni on kuulunut puhelimen laiteohjelmiston kehittäminen ja ylläpito, kuvien kehittäminen Apple-laitteille ja työskentely Firefox OS -projekteissa. Ohjelmistokehitys-, laitteistosuunnittelu-, kuvankäsittely- ja Firefox OS -kehitystaitojeni avulla pystyn käsittelemään monimutkaisia ​​ongelmia ja muuttamaan niistä yksinkertaisia ​​ratkaisuja, jotka toimivat kaikilla laitteilla.



Related posts