Virtuaalipuhelusta työtovereiden kanssa on tullut uusi normaali. Yhä useammat tiimit osallistuvat videopuheluihin tapaamaan MS Teamsin^{(MS Teams)} kanssa . Valitettavasti edes Microsoft ei ole immuuni yksinkertaisilta bugeilta. Joten mitä teet, kun kamerasi ei toimi MS Teamsissa^{(MS Teams)} Windows 10^{(Windows 10)} :ssä ?

Älä luovuta vaan vie tietokoneesi korjaamoon! On suuri mahdollisuus, että tämä on ohjelmistovirhe, joka johtuu joko bugista tai vanhentuneesta ohjaimesta. Tässä artikkelissa käymme läpi kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää korjataksesi verkkokamerasi ja saadaksesi sen jälleen toimimaan MS Teamsin^{(MS Teams)} kanssa.

Avaa oletuskamerasovellus^{(Open Your Default Camera App)}

Aloitetaan selvittämällä, onko tämä Microsoft Teamin vai tietokoneesi ongelma. Oletuskamerasovelluksen avaaminen käynnistää kamerasi. Olipa kyseessä sisäänrakennettu kamera tai ulkoinen verkkokamera, sen pitäisi näyttää mikä tahansa tallennusmuoto kamerasovelluksen kautta.

Tämä ilmoittaa meille, onko kamerassasi ongelma, MS Teams -ohjelmassa tai onko kameraasi tällä hetkellä kokonaan toisen ohjelman käytössä. 

Voit helposti avata kamerasovelluksesi näiden vaiheiden avulla. 

1. Paina tietokoneen Windows-näppäintä^{(Windows key)} ja kirjoita " Kamera^(Camera) ". 
2. Napsauta^(Click) haussa näkyvää  oletuskamerasovellusta^(Camera) .

Jos Kamera^(Camera) - sovellus näyttää suoran syötteen kamerastasi, MS Teams on todennäköisesti ongelma. Ratkaise tämä ongelma seuraavilla kolmella menetelmällä. Vaihtoehtoisesti, jos et näe mitään suoratoistoa, kamerassasi on jotain vikaa. Siirry neljänteen ratkaisuun, jos näin on.

Lopuksi, jos saat virheilmoituksen, joka kertoo jotain " Kamera on varattu" tapaista. ^{(Your Camera is busy.)}", toinen sovellus todennäköisesti käyttää verkkokameraasi. Etsi vain^(Simply) kyseinen ohjelma ja sulje se tai poista kamera käytöstä. Kun olet valmis, voit kokeilla testipuhelua MS Teamsin^{(MS Teams)} kautta nähdäksesi, onko ongelma korjattu.

Anna Microsoft Teamsille pääsy kameraasi^{(Give Microsoft Teams Access to Your Camera)}

Tiimeillä^(Teams) pitäisi olla oletuksena pääsy kameraasi. Valitettavasti on mahdollista, että Teams - sovelluksellasi on vaikeuksia päästä käsiksi kameraasi. Tämä on ongelma videoasetuksissasi ja siinä, miten ne määritetään käynnistyksen yhteydessä. 

Alla olevat vaiheet koskevat vain niitä, jotka käyttävät MS Teams -työpöytäsovellusta. Olemme sisällyttäneet vaiheet MS Teamsille^{(MS Teams)} myös selaimissa seuraavassa menetelmässä.

1. Avaa MS Teams -sovellus. 
2. Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta^(Profile) .
3. Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) .

1. Etsi ja napsauta Laitteet^(Devices) .
2. Laajenna Kamera^(Camera) - välilehden avattava valikko ja valitse kamera, jota haluat käyttää.

Siellä pitäisi olla esikatselu, joka näyttää, mitä kamera tallentaa. Jos näet kasvosi tai kamerasi tallenteen, ongelman pitäisi olla korjattu ja valmis videopuheluita varten. 

Salli selaimen pääsy kameraasi^{(Allow Browser Access to Your Camera)}

Niille teistä, jotka käyttävät MS Teamsia^{(MS Teams)} selaimessa, Teamsillä^(Teams) ei ehkä ole pääsyä kameraan. Tämä on yleinen ongelma, koska verkkosivustoilla ei ole oletuksena pääsyä kameraan ja mikrofoniin. Yleensä verkkosivustot, kuten MS Teams , pyytävät lupaasi. Mutta jos olet kieltänyt tai sulkenut sen vahingossa, voi olla vaikea löytää asetuksia uudelleen.

Alla olevat vaiheet vaihtelevat selaimestasi riippuen. Olemme kirjoittaneet Google Chromen^{(Google Chrome)} ja Mozilla Firefoxin^{(Mozilla Firefox)} vaiheet . Jos käytät toista selainta, nopea Google -haku "miten sallit selaimen pääsyn kameraan verkkotunnukselle ( selaimen nimi^{(browser name)} )" palvelee sinua yhtä hyvin.

Google Chromessa^{(On Google Chrome)}

1. Avaa MS Teams -verkkosivusto^{(MS Teams website)} .
2. Napsauta lukkokuvaketta^{(lock icon)} näytön vasemmassa yläkulmassa URL -osoitteen vieressä . 
3. Etsi Kamera^(Camera) -asetukset ja avaa avattava valikko. Valitse Salli^(Allow) .

Mozilla Firefoxilla^{(On Mozilla Firefox)}

1. Napsauta selaimen oikeassa yläkulmassa  olevaa hampurilaiskuvaketta ( ☰ ).
2. Napsauta pikavalikosta Asetukset^(Settings) .
3. Kirjoita yläreunan hakupalkkiin " Kamera^(Camera) " ja napsauta Asetukset^(Settings) uudelleen.

1. Tämän pitäisi avata ponnahdusikkuna kaikista verkkosivustoista, joilla on pääsy kameraasi. Etsi MS Teams ja muuta tilaksi Salli^(Allow) .
2. Tallenna muutokset ja palaa MS Teamsiin^{(MS Teams)} nähdäksesi, korjasiko se ongelmasi.

Verkkosivustot eivät oletusarvoisesti saa käyttää kameraasi ja mikrofoniasi suojasi vuoksi. Jos annat Teamsin^(Teams) käyttää kameraasi, ongelmasi korjaantuu!

Tarkista tietosuojakamerasi tietosuoja-asetukset^{(Check Your Privacy Camera Privacy Settings)}

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi Teams ei voi käyttää kameraasi, voi johtua tietosuoja-asetuksistasi. Tämä asetus on sisäänrakennettu Windows -tietokoneeseesi suojausominaisuudena. 

Windows-tietokoneille^{(For Windows computers)}

1. Paina Windows-näppäintä^{(Windows key)} avataksesi Käynnistä^(Start) - valikon näytölle.
2. Kirjoita Tietosuoja^{(Privacy settings)} -asetukset ja napsauta hakutuloksissasi näkyvää Järjestelmäasetukset .^{(System Settings)}
3. Tämän pitäisi avata uusi ikkuna tietokoneellesi. Vieritä vasemmasta reunasta alas ja siirry kohtaan Kamera^(Camera) . 
4. Ota käyttöön Salli sovellusten käyttää kameraasi^{(Allow apps to access your camera)} -vaihtoehto. 

1. Vieritä alas ja ota käyttöön myös Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi^{(Allow desktop apps to access your camera)} -vaihtoehto.
2. Lopuksi on luettelo sovelluksista, jotka käyttävät kameraasi. Etsi MS Teams ja varmista, että se on käytössä,

Nämä ovat kolme yksinkertaista käyttöoikeuksiin liittyvää ratkaisua, jotka auttavat korjaamaan kamerasi, joka ei toimi MS Teamsissa^{(MS Teams)} Windows 10^{(Windows 10)} :ssä . Seuraavat ratkaisut keskittyvät enemmän käyttöjärjestelmääsi. 

Käynnistä kamera uudelleen^{(Restart Your Camera)}

Laitteen sammuttaminen ja käynnistäminen on aina loistava vianetsintämenetelmä. Laitteen uudelleenkäynnistäminen poistaa kaikki ohjelmisto-ongelmat ja virheet, jotka tällä hetkellä ovat käynnissä kamerassasi. 

Jos käytät ulkoista kameraa, irrota se ja kytke se uudelleen muutaman sekunnin kuluttua. Sen pitäisi olla enemmän kuin tarpeeksi, mutta voit jatkaa alla olevien vaiheiden mukaisesti, jotta tietokoneesi päivittyy joka tapauksessa.

1. Napsauta Windows-näppäintä^{(Windows key)} ja kirjoita kohtaan Laitehallinta^{(Device Manager)} . Avaa ensimmäinen haustasi palannut tulos.
2. Valitse työpöytäsi tai tietokoneesi malli ikkunan vasemmasta yläkulmasta.

1. Napsauta sen jälkeen Toiminto^(Action) -välilehteä ikkunan vasemmassa yläkulmassa.
2. Siirry kohtaan Etsi laitteistomuutoksia^{(Scan for hardware changes)} ja valitse se . 

Tämä menetelmä käynnistää uudelleen kaikki laitteesi, kuten hiiren ja näppäimistön. Joten jos sinulla on muita ongelmia, tämä on loistava tapa päivittää tietokoneesi.

Päivitä kaikki ajurit^{(Update All Your Drivers)}

Ajurit ovat ohjelmia, jotka varmistavat, että laitteesi toimivat optimaalisesti. Kaikkeen löytyy ohjain, näppäimistöt, hiiret, näytöt ja jopa näytönohjain. Jos kamerasi ei näytä tai tallenna mitään, on mahdollista, että tämä virhe liittyy vanhentuneeseen tai vialliseen ohjaimeen.

Ohjainten päivittämisen^{(Updating your drivers)} pitäisi korjata kaikki kameraan liittyvät ohjelmistoon liittyvät ongelmat, varsinkin jos käytät ulkoista verkkokameraa.

Vastuuvapauslauseke ^(Disclaimer): Tämä vaihe voi kestää muutaman minuutin Internet-yhteyden nopeudesta ja kameran ohjaimen päivityksen koosta riippuen.

1. Avaa Käynnistä^(Start) - valikko painamalla Windows-näppäintä^{(Windows key)} ja kirjoita " Laitehallinta^{(Device Manager)} ". Valitse ensimmäinen hakutulos, joka tulee näkyviin.
2. Etsi Kamerat^(Cameras) ja avaa avattava valikko. 
3. Etsi käyttämäsi verkkokamera ja napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella. Valitse Päivitä ohjain^{(Update driver)} .

1. Kehote kysyy, kuinka haluat etsiä ohjaimia. Napsauta^(Simply) vain Etsi automaattisesti ohjaimia^{(Search automatically for drivers )} -vaihtoehtoa.
2. Jos päivitys on saatavilla, sen pitäisi latautua automaattisesti.

Niille teistä, jotka saivat päivityksen, suosittelemme käynnistämään tietokoneesi uudelleen täyden tehon saavuttamiseksi. Toivottavasti^(Hopefully) tämä ratkaisee ongelmasi, koska kamera ei toimi MS Teamsissa^{(MS Teams)} Windows 10^{(Windows 10)} :ssä .

Poista oletuskamera käytöstä^{(Disable Your Default Camera)}

Jos käytät ulkoista verkkokameraa^{(external webcam)} , ongelma saattaa olla oletuskamerassasi. Oletuskamera voi usein ohittaa ulkoisen verkkokameran. Tämä aiheuttaa paljon virheitä, kuten tyhjän tallenteen tai ulkoisen kameran havaitsemattomuuden.

Korjaamme tämän poistamalla oletuskamerasi kokonaan käytöstä. Tällä tavalla tietokoneesi poimii ja käyttää vain ulkoista kameraasi.

1. Avaa Laitehallinta^{(Device Manager )} tietokoneellasi.
2. Siirry Kamerat^(Cameras) -laitteeseen ja napsauta oletuskameraa hiiren kakkospainikkeella. 
3. Valitse Poista laite käytöstä^{(Disable device)} .

1. Kehote kysyy, haluatko poistaa kameran käytöstä. Napsauta ^(Click) Kyllä^(Yes) . 

Jos haluat ottaa oletuskamerasi uudelleen käyttöön, toista kaksi ensimmäistä vaihetta ja napsauta sitten Ota laite käyttöön^{(Enable device)} .

Tarkista Windows-päivitykset^{(Check for Windows Updates)}

Myös vanhentunut Windows -versio voi helposti aiheuttaa tämän ongelman, etenkin ulkoisille kameroille. Onneksi Windows^(Windows) -version päivittäminen on melko helppoa. 

Vastuuvapauslauseke:^{(Disclaimer:)} Tämä tapa asentaa Windows-päivitykset^{(install Windows updates)} voi kestää muutamasta minuutista jopa tuntiin riippuen päivityksen koosta ja Internet-nopeudesta.

1. Avaa Käynnistä-valikko^{(Start menu)} painamalla Windows-näppäintä^{(Windows key)} . 
2. Etsi ja napsauta Tarkista päivitykset^{(Check for updates)} . 

1. Jos sinulla on päivitys saatavilla, napsauta Lataa ja asenna^{(Download and Install)} .

Windowsin pitäisi käynnistää tietokoneesi automaattisesti uudelleen, kun kaikki on ladattu ja asennettu. Jos se ei tee niin automaattisesti, suosittelemme, että käynnistät tietokoneen uudelleen itse. 

How to Fix Camera Not Working on MS Teams in Windows 10

Getting on a virtual сall with your collеаgues has become a new normal. More and more teams are hоpping on video сalls for meetings with MS Teams. Unfortunately, even Microsoft isn’t immune from ѕimple bugs. So, what do you do when yoυr camera isn’t working on MS Teams in Windows 10?

Don’t give up and bring your computer to a repair shop! There’s a huge chance that this is a software error, either from a bug or an outdated driver. In this article, we’ll be going over everything you need to know to fix your webcam and get it working with MS Teams again.

Open Your Default Camera App

Let’s start by figuring out if this is a Microsoft Team’s problem or a problem with your computer. Opening your default camera app will run your camera. Whether it’s a built-in camera or an external webcam, it should display any form of recording through the camera app.

This lets us know if there’s a problem with your camera, a problem with MS Teams, or maybe if your camera is currently being used by a different program altogether. 

You can easily open up your camera app through these steps. 

1. Press the Windows key button on your computer and type in ‘Camera’. 
2. Click on the default Camera app that appears from your search. 

If the Camera app does show the live feed from your camera, then MS Teams is most likely the problem. Refer to the next three methods to solve this problem. Alternatively, if you don’t see anything streaming, then there’s something wrong with your camera. Go ahead to the fourth solution if that’s the case.

Lastly, if you get an error that says something along the lines of “Your Camera is busy.” then another application is probably using your webcam. Simply look for that program and close it or disable the camera there. Once done, you can try a test call through MS Teams to see if the problem has been fixed.

Give Microsoft Teams Access to Your Camera

Teams should have access to your camera by default. Unfortunately, there’s probably a chance that your Teams app is having trouble accessing your camera. This is a problem with your video settings and how they’re configured on startup. 

The steps below only apply to those of you who are using the MS Teams desktop application. We’ve included steps for MS Teams on browsers too, in the next method.

1. Open up your MS Teams application. 
2. On the top-right corner of your screen, click on your Profile icon.
3. Navigate to Settings.

1. Look for and click on Devices.
2. Under the Camera tab, expand the drop-down menu and select the camera you want to use.

There should be a preview there that shows you what the camera is recording. If you can see your face or your camera’s recording, then the problem should be fixed and ready for video calls. 

Allow Browser Access to Your Camera

For those of you using MS Teams on a browser, Teams might not have access to your camera. This is a common problem since websites don’t have access to your camera and microphone by default. Normally, websites like MS Teams would ask for your permission.  But, if you’ve denied or closed it by accident, then it can be hard to find the settings for that again.

The steps below will be different depending on your browser. We’ve written out the steps for Google Chrome and Mozilla Firefox. If you’re using a different browser, a quick Google search about “how to allow browser access to camera for (browser name)” will serve you just as well.

On Google Chrome

1. Open up the MS Teams website.
2. Click on the lock icon at the top-left corner of your screen, right next to the URL. 
3. Look for the Camera settings and open up the drop-down menu. Select Allow.

On Mozilla Firefox

1. Click on the hamburger icon (☰) at the top-right corner of your browser. 
2. From the quick access menu, click on Settings.
3. On the search bar at the top, type in ‘Camera’ and click on Settings again.

1. That should open a pop-up display of all the websites that have access to your camera. Look for MS Teams and change the status to Allow.
2. Save your changes and go back to MS Teams to see if that fixed your problem.

Websites aren’t allowed to access your camera and microphone by default for your protection. Allowing Teams to access your camera should fix your issue!

Check Your Privacy Camera Privacy Settings

Another possible reason why Teams can’t access your camera might be because of your privacy settings. This setting is built into your Windows computer as a security feature. 

For Windows computers

1. Press the Windows key to open up the Start menu on your screen.
2. Type in ‘Privacy settings’ and click on the System Settings that appear on your search result.
3. That should open up a new window on your computer. From the left-hand side, scroll down and navigate to Camera. 
4. Enable the Allow apps to access your camera option. 

1. Scroll down and enable the Allow desktop apps to access your camera option as well.
2. Finally, there’s a list of apps that use your camera. Look for MS Teams and make sure that it’s enabled,

These are the three simple permission-related solutions to help fix your camera not working on MS Teams in Windows 10. The next solutions will focus more on your operating system. 

Restart Your Camera

Turning your device off and on is always a great troubleshooting method. Restarting your device irons out any software issues and bugs that are currently running with your camera. 

If you’re using an external camera, simply unplug it and plug it in again after several seconds. That should be more than enough, but feel free to proceed with the steps below to give your computer a good refresh anyway.

1. Click on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Open the first result that’s returned from your search.
2. Select your desktop or computer model at the top-left corner of the window.

1. After that, click on the Action tab at the top-left corner of the window.
2. Navigate to and select Scan for hardware changes. 

This method restarts all your devices, like your mouse and keyboard. So, if you were experiencing any other issues, this is a great way to refresh your computer.

Update All Your Drivers

Drivers are software programs that make sure your devices are working optimally. There’s a driver for everything, keyboards, mouse, monitors, even your graphics card. If your camera doesn’t show or record anything at all, there’s a chance that this error is related to an outdated or faulty driver.

Updating your drivers should fix any software-related issues with your camera, especially if you’re using an external webcam.

Disclaimer: This step can take a couple of minutes, depending on the speed of your internet and the size of the update of your camera driver.

1. Open up the Start menu by pressing on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Select the first result that appears from your search.
2. Look for Cameras and open up the dropdown options. 
3. Locate the webcam you’re using and right-click the device. Select Update driver.

1. A prompt will ask you about how you want to search for drivers. Simply click the Search automatically for drivers option.
2. If an update is available, it should download automatically.

For those of you who did get an update, we suggest restarting your computer just for full effect. Hopefully, this solves your problem with the camera not working on MS Teams on Windows 10.

Disable Your Default Camera

If you’re using an external webcam, then perhaps your default camera is the problem. The default camera can often overrule the external webcam. This results in a lot of errors, like a blank recording or making your external camera undiscoverable.

To fix this, we’ll be disabling your default camera completely. That way, only your external camera will be picked up and used by your computer.

1. Open the Device Manager on your computer.
2. Go to the Cameras device and right-click your default camera. 
3. Select Disable device.

1. A prompt will ask you if you want to disable your camera. Click Yes. 

If you want to enable your default camera again, just repeat the first two steps and then click on Enable device.

Check for Windows Updates

An outdated version of Windows can easily cause this problem too, especially for external cameras. Thankfully, updating your Windows version is fairly simple. 

Disclaimer: This method to install Windows updates can take a couple of minutes to possibly an hour, depending on the size of the update and your internet speed.

1. Press the Windows key to open up the Start menu. 
2. Look for and click on Check for updates. 

1. If you have an update available, simply click on Download and Install.

Windows should automatically restart your computer once everything has been downloaded and installed. If it doesn’t do so automatically, we suggest restarting your computer yourself just for good measure. 

Related posts

• Kuinka korjata "Ei tarpeeksi USB-ohjainresursseja" Windows 10:ssä

• Hiiren pätkimisen korjaaminen Windows 10:ssä

• Kuinka korjata ei ääntä Windows 10:ssä

• Kuinka korjata "Teredo ei voi hyväksyä" Windows 10:ssä

• Print Screen -painike ei toimi Windows 10:ssä? Kuinka korjata se

• 18 asiaa, joita kannattaa kokeilla, kun hiiri jäätyy Windows 10:ssä

• Kuinka korjata "Windows ei löytänyt ohjainta verkkosovittimellesi" -virhe

• Kuinka korjata "Trusted Platform Module on epäonnistunut" -virheen Windowsissa

• Kuinka korjata audiodg.exe korkea suorittimen käyttö Windows 11/10:ssä

• Korjaa "Tätä kohdetta ei löydy" poistettaessa Windowsissa

• Korjaa "Windows ei voinut havaita automaattisesti tämän verkon välityspalvelinasetuksia" -virhe

• 7 parasta tapaa korjata video_dxgkrnl_fatal_error Windowsissa

• 10 parasta tapaa korjata Windows Update -virhe 0x80070643

• Kuinka korjata Windowsin virhekoodi 0x80070005

• Mic Echo -ongelmien korjaaminen Windowsissa

• Kuinka korjata Windowsin näppäimistön näppäimet, jotka lakkaavat toimimasta

• 5 parasta tapaa korjata "Toiminta epäonnistui virheellä 0x0000011B" Windowsissa

• Korjaa iPhonen DCIM-kansio puuttuu Windows 11/10:ssä

• Kuinka korjata "Windows ei voinut määrittää yhtä tai useampaa järjestelmäkomponenttia" -virheen

• Clock_Watchdog_Timeout BSOD:n korjaaminen Windows 10:ssä