Kuinka korjata iPhone, joka ei soi saapuville puheluille

Jos iPhonesi ei soi saapuvista puheluista, puhelimesi ääniasetuksissa voi olla ongelma. Monet asiat voivat aiheuttaa sen, että iPhone ei soi puheluita varten, ja voit vaihtaa näitä asetuksia nähdäksesi, auttavatko ne korjaamaan ongelman.

On monia tapoja korjata iPhone, joka ei soi saapuvien puhelujen aikana, sen varmistamisesta, ettei soittajaa ole estetty(the caller isn’t blocked) , aina Älä häiritse -tilan poistamiseen käytöstä.(Disturb)

Korjaa iPhone, joka ei soi saapuvien puhelujen aikana

Varmista, että iPhonesi ei ole äänettömässä tilassa(Make Sure Your iPhone Is Not In Silent Mode)

Jos iPhonesi on äänettömässä tilassa, se ei soi puheluiden tai muiden ilmoitusten yhteydessä. 

Kytke iPhonen sivu päälle

Vaihda vain iPhonen sivulla olevaa kytkintä sammuttaaksesi äänettömän tilan ja palauttaaksesi iPhonen normaalitilaan.

Käynnistä iPhone uudelleen(Restart Your iPhone)

Jos iPhonesi ei soi huolimatta siitä, että olet laittanut sen normaalitilaan, saatat haluta käynnistää sen uudelleen(you may want to reboot it) nähdäksesi, korjaako se ongelman. Vaikka uudelleenkäynnistys on hyvin perusratkaisu, se toimii monissa tapauksissa ja korjaa monet pienet häiriöt laitteessa.

  1. Pidä virtapainiketta(Power) painettuna muutaman sekunnin ajan ja sammuta iPhone vetämällä liukusäädintä.

Virta pois -liukusäädin

  1. Käynnistä iPhone uudelleen painamalla virtapainiketta ja(Power) pitämällä sitä painettuna.

Varmista, että iPhone-kaiutin toimii(Make Sure The iPhone Speaker Works)

Jos iPhonesi kaiutin on rikki tai osa kaiuttimen laitteistosta toimii väärin, iPhone ei ehkä toista ääniä, mukaan lukien saapuvat puhelut. Yksi tapa varmistaa tämä on yrittää soittaa musiikkikappaletta(try and play a music track) puhelimellasi.

  1. Käynnistä Musiikki(Music) - sovellus ja toista musiikkikappale.
  2. Jos se toimii hyvin, asetuksissasi on ongelma, jonka vuoksi iPhone ei soi.
  3. Jos et kuule mitään musiikin toiston aikana, puhelimessa on todennäköisesti laitteisto-ongelma ja sinun on vietävä se huoltokeskukseen.

Poista Älä häiritse käytöstä iPhonessasi(Disable Do Not Disturb On Your iPhone)

Älä häiritse -toiminto varmistaa, etteivät(Do Not Disturb ensures you don’t get interrupted) iPhonesi puhelut tai ilmoitukset häiritse sinua. Tämä vaikuttaa myös saapuviin puheluihisi. Sen poistaminen käytöstä on hyvä tapa selvittää, miksi iPhonesi ei soi saapuvista puheluista.

  1. Käynnistä Asetukset(Settings) - sovellus iPhonessasi.
  2. Napauta Älä häiritse(Do Not Disturb) -vaihtoehtoa.

Älä häiritse Asetukset-valikossa

  1. Käännä Älä häiritse -tilan kytkin(Do Not Disturb) pois päältä(off) -asentoon.

Älä häiritse -vaihtopalkki

Kytke soitonsiirto pois päältä iPhonessa(Turn Off Call Forwarding On Your iPhone)

Jos soitonsiirto on käytössä iPhonessasi, se siirtää kaikki saapuvat puhelusi määritettyyn numeroon tai vastaajaan(your voicemail) . Tästä syystä iPhonesi ei ehkä soi, koska se yksinkertaisesti vastaanottaa puheluita, koska puhelut lähetetään siirrettyyn numeroon.

Soitonsiirron poistaminen käytöstä korjaa ongelman.

  1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus iPhonessa.
  2. Vieritä alas ja napauta Puhelin(Phone) - vaihtoehtoa.

Puhelin-valikko asetuksissa

  1. Etsi Soitonsiirto(Call Forwarding) ja napauta sitä.

Soitonsiirto-valikko

  1. Poista Soitonsiirto(Call Forwarding) - vaihtoehto käytöstä.

Soitonsiirtotoiminto pois käytöstä

Poista soittajan esto iPhonessasi(Unblock The Caller On Your iPhone)

iPhonesi hylkää kaikki puhelut ihmisiltä, ​​jotka olet estänyt laitteellasi. Jos iPhonesi ei soi tietyille ihmisille, sinun on tarkistettava, ovatko kyseiset ihmiset estettyjen yhteystietojen luettelossasi.

Jos he ovat luettelossa, sinun on poistettava heidät, jotta voit vastaanottaa heidän puhelunsa.

  1. Käytä puhelimen Asetukset(Settings) - sovellusta.
  2. Etsi vaihtoehto, jossa lukee Puhelin(Phone) ja napauta sitä.

iPhone-valikko asetuksissa

  1. Napauta Puhelun esto ja tunnistus(Call Blocking & Identification) seuraavassa näytössä.

Puhelun esto ja tunnistus -valikko

  1. Jos soittaja on estetty, napauta Muokkaa(Edit) oikeassa yläkulmassa ja napauta punaista miinusmerkkiä soittajan vieressä poistaaksesi eston.

Punainen miinusmerkki ja Valmis-painike Puhelun esto ja tunnistus -kohdassa

Laita "Hiljennä tuntemattomat soittajat" pois päältä(Turn Off “Silence Unknown Callers”)

Apple on lisännyt iOS 13: een ominaisuuden, joka estää puhelut tuntemattomilta ihmisiltä. Tämä ei sisällä kaikkia henkilöitä, jotka ovat yhteystiedoissasi ja joihin olet ollut yhteydessä viestien ja sähköpostien kautta.

Jos iPhonesi ei soi uudesta puhelinnumerosta, se voi johtua tästä ominaisuudesta. Sen poistaminen käytöstä korjaa ongelman.

  1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus iPhonessa.
  2. Napauta Puhelin(Phone) päästäksesi puhelimen asetuksiin.

Puhelin Asetukset-ikkunassa

  1. Poista Tuntemattomat soittajat(Silence Unknown Callers) -asetus käytöstä.

Hiljennä Tuntemattomat soittajat -kytkin

Vaihda oletus- ja yhteyshenkilökohtainen soittoääni(Change Your Default & Contact-Specific Ringtone)

Jos käytät mukautettua soittoääntä iPhonessasi(use a custom ringtone on your iPhone) , yritä muuttaa se johonkin oletusasetuksista ja katso, auttaako se. Joskus mukautetut soittoäänet voivat vioittua, eikä iPhonesi välttämättä soi saapuvien puhelujen yhteydessä.

Sinun on vaihdettava myös tiettyjen yhteystietojen mukautettu soittoääni .(custom ringtone)

Vaihda iPhonen oletussoittoääni(Change The Default iPhone Ringtone)

  1. Käynnistä Asetukset(Settings) - sovellus iPhonessasi.
  2. Napauta Äänet(Sounds) - vaihtoehtoa.

Äänet Asetukset-valikossa

  1. Napauta Soittoääni(Ringtone) seuraavassa näytössä.

Soittoääni Äänet-ikkunassa

  1. Valitse(Choose one) oletussoittoääneksi jokin sisäänrakennetuista soittoäänistä, kuten Opening .

Avaus (oletus) soittoääni kohdassa Äänet

Vaihda tiettyjen yhteystietojen soittoääni(Change The Ringtone For Specific Contacts)

  1. Avaa Yhteystiedot(Contacts) - sovellus ja etsi yhteystieto, jonka olet määrittänyt mukautetun soittoäänen.
  2. Napauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa .(Edit)

Muokkaa-painike yhteystiedoissa

  1. Napauta Soittoääni(Ringtone) .

Soittoääni yhteystiedoissa

  1. Valitse jokin(Select one) oletussoittoäänistä ja napauta Valmis(Done) oikeasta yläkulmasta.

Majakka valittu Soittoäänessä

Poista värinät käytöstä iPhonessasi(Disable Vibrations On Your iPhone)

Värinävaihtoehto voi joskus häiritä iPhonesi soittoääntä ja estää iPhonen soimasta saapuvien puhelujen yhteydessä. Siksi(Therefore) sammuta se ja katso, soiko iPhonesi sitten.

  1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus laitteessasi.
  2. Napauta Äänet(Sounds) .

Äänet Asetukset-ikkunassa

  1. Poista Värinä soittoäänessä(Vibrate on Ring) -vaihtoehto käytöstä.

Värinä soittoäänessä ja Värinä äänettömässä on kytketty pois päältä

  1. Poista käytöstä Värinä äänettömässä(Vibrate on Silent) -vaihtoehto.

Päivitä iPhonesi uusimpaan iOS-versioon(Update Your iPhone To The Latest iOS Version)

IOS:n vanhentunut versio voi aiheuttaa monia ongelmia, mukaan lukien soittoongelmia iPhonessasi. Yksi tapa korjata se on asentaa uusin iOS-päivitys laitteellesi. Se päivittää iPhonesi.

  1. Käynnistä Asetukset(Settings) - sovellus puhelimessasi.
  2. Napauta Yleistä(General) .

Yleiset Asetukset-ikkunassa

  1. Napauta Ohjelmistopäivitys(Software Update) .

Ohjelmistopäivitys Yleiset-ikkunassa

  1. Päivitä laitteesi valitsemalla Lataa ja asenna .(Download and Install)

Palauta iPhonesi tehdasasetuksiin(Reset Your iPhone To The Factory Settings)

Jos mikään muu ei auta, viimeinen keino on palauttaa iPhonen(reset your iPhone) tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki tietosi, mukaan lukien asetuksesi, ja voit määrittää iPhonen uudeksi laitteeksi.

Jos haluat säilyttää tietosi, voit luoda varmuuskopion iPhonestasi joko iTunesin tai iCloudin avulla ennen sen poistamista.

  1. Käytä iPhonen Asetukset -sovellusta.(Settings)
  2. Napauta Yleistä(General) .

Yleiset Asetukset-ikkunassa

  1. Vieritä alas ja valitse Palauta(Reset) .

Nollaa valikko

  1. Napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset(Erase All Content and Settings) nollataksesi laitteesi.

Poista kaikki sisältö ja asetukset -painike

Korjasiko(Did) jokin näistä vinkeistä ongelman, kun iPhonesi ei soi? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.



About the author

Olen tietokoneteknikko, jolla on yli 10 vuoden kokemus, josta 3 vuotta 店員. Minulla on kokemusta sekä Apple- että Android-laitteista ja olen erityisen taitava tietokoneiden korjaamisessa ja päivittämisessä. Nautin myös elokuvien katsomisesta tietokoneellani ja iPhonen käyttämisestä kuvien ja videoiden ottamiseen.



Related posts