Kuinka korjata "IP-osoitteen saanti epäonnistui" -virhe Androidissa

" IP-osoitteen saanti epäonnistui(Failed to Obtain IP Address) " on yleinen verkkovirhe, jonka saatat kohdata Android - puhelimellasi. Tämä virhe ilmenee, kun puhelimesi ei saa IP-osoitetta reitittimestäsi. Tämä on usein ongelma reitittimessäsi, mutta joskus puhelin voi olla ongelma.

Viallinen DHCP-palvelin(A failed DHCP server) , pienet verkkohäiriöt, ongelmalliset välimuistitiedostot ja MAC -osoitesuodatus ovat yleisimpiä syitä ongelmaan. Ohjaamme sinut verkko-ongelmasi mahdollisesti ratkaisemiseen liittyvien vaiheiden läpi.

Käynnistä reititin uudelleen(Reboot Your Router)

Reitittimesi pienet häiriöt ovat usein syynä siihen, että laitteesi eivät voi saada IP-osoitetta. Tämä johtaa yleensä "IP-osoitteen saaminen epäonnistui" -virheeseen Android - puhelimessa.

Yksi tapa kiertää nämä pienet ongelmat on käynnistää reititin uudelleen. Tämä sammuttaa reitittimesi ominaisuudet, mukaan lukien DHCP , joka määrittää IP-osoitteita, ja käynnistää kaikki nämä toiminnot uudelleen.

Voit sammuttaa Wi-Fi-reitittimen painamalla laitteen virtapainiketta(Power) . Jos reitittimessäsi ei ole virtapainiketta(Power) , katkaise reititin virtakytkimestä ja käynnistä se sitten uudelleen.

Tietyillä reitittimillä voit suorittaa uudelleenkäynnistyksen(you can perform a reboot) siirtymällä reitittimen asetussivulle verkkoselaimessa ja valitsemalla uudelleenkäynnistysvaihtoehdon.

Ratkaise Hanki IP-osoite -virhe ottamalla lentokonetila päälle ja pois päältä(Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error)

Kun kohtaat verkko-ongelman, kuten " IP-osoitteen(IP Address) saaminen epäonnistui ", kannattaa kytkeä puhelimesi lentotila(airplane mode) päälle ja sitten pois päältä. Tämä katkaisee puhelimesi yhteyden kaikista verkoistasi ja muodostaa sitten yhteyden uudelleen kaikkiin verkkoihin. Tämän pitäisi korjata useimmat pienet verkko-ongelmat laitteessasi.

Voit ottaa lentokonetilan käyttöön vetämällä puhelimen näytön yläreunasta alas ja valitsemalla Lentokonetila(Airplane mode) . Odota sitten viisi sekuntia ja kytke tila takaisin pois päältä napauttamalla Lentokonetila(Airplane mode) - ruutua.

Kun olet ottanut lentokonetilan käyttöön ja poistanut sen käytöstä, puhelimen pitäisi muodostaa yhteys verkkoosi.

Unohda ja muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon(Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network)

Jos saat edelleen "IP-osoitteen saanti epäonnistui" -virheilmoituksen Android -puhelimeesi, yritä unohtaa Wi-Fi-verkkosi ja liittyä uudelleen. Tämä ratkaisee kaikki tallennettujen verkkoasetusten(saved network) ongelmat.

  1. Avaa Asetukset(Settings) Android-puhelimellasi.
  2. Siirry asetuksissa kohtaan Wi-Fi ja verkko(Wi-Fi & Network) > Wi-Fi .
  3. Valitse Wi-Fi-verkkosi vieressä oleva rataskuvake.
  4. Napauta verkkosi sivulla Unohda .(Forget)

  1. Valitse langaton verkkosi takaisin Wi-Fi- näytölle.(Wi-Fi)
  2. Kirjoita verkkosi salasana ja valitse alareunasta Yhdistä .(Connect)

Puhelimesi hankkii IP-osoitteen ja muodostaa yhteyden verkkoosi.

Tyhjennä Google Play -palveluiden välimuisti Androidissa(Clear the Google Play Services Cache on Android)

Google Play Services on Android-apuohjelma, joka tarjoaa ydintoimintoja asennetuille sovelluksille ja järjestelmätoiminnoille. Kun kohtaat järjestelmätason ongelmia, kuten " IP-osoitteen(IP Address) saaminen epäonnistui ", kannattaa tyhjentää tämän apuohjelman välimuistitiedostot.

Välimuistitiedostot ovat saattaneet vioittua tai tulla ongelmallisiksi useista syistä. Tiedostojen poistamisen(Clearing the files) pitäisi todennäköisesti ratkaista ongelmasi ja antaa sinun muodostaa yhteyden langattomiin verkkoihisi.

  1. Käynnistä Asetukset(Settings) puhelimessasi.
  2. Siirry kohtaan Sovellukset ja ilmoitukset(Apps & notifications) > Näytä kaikki sovellukset(See all apps) > Google Play Palvelut(Google Play services) .
  3. Valitse Tallennus ja välimuisti(Storage & cache) -vaihtoehto.

  1. Valitse Tyhjennä välimuisti(Clear cache) tyhjentääksesi apuohjelman välimuistitiedostot.

  1. Käynnistä puhelin uudelleen ja yhdistä puhelin verkkoosi.

Käytä staattista IP-osoitetta Android-puhelimellasi(Use a Static IP Address on Your Android Phone)

Android -(Android) puhelimesi saa yksilöllisen IP-osoitteen reitittimesi DHCP - ominaisuudesta. Jos tämä ominaisuus lakkaa toimimasta tai tulee ongelmalliseksi, puhelimesi ei saa IP-osoitetta, mikä johtaa "IP-osoitteen saaminen epäonnistui" -virheeseen.

Yksi tapa mahdollisesti korjata se on käyttää staattista IP -osoitetta (use a static IP)Android -puhelimellasi . Tällä tavalla puhelimesi tietää jo mitä IP-osoitetta käyttää, kun yhdistät puhelimesi langattomaan verkkoon.

Näin määrität staattisen IP-osoitteen Androidissa(Android) :

  1. Avaa Asetukset(Settings) puhelimellasi.
  2. Siirry kohtaan Wi-Fi ja verkko(Wi-Fi & Network) > Wi-Fi ja valitse verkkosi.
  3. Valitse kynäkuvake näytön yläreunasta.

  1. Laajenna Lisäasetukset(Advanced options) - valikko ja valitse IP-asetukset(IP settings) -valikosta Static .
  2. Kirjoita IP-osoitekenttään (IP address)192.168.1.20 , Yhdyskäytävä(Gateway) - kenttään 192.168.1.1 (reitittimesi IP-osoite), DNS 1(DNS 1) -kenttään 8.8.8.8 ja DNS 2 -kenttään 8.8.4.4 . Napauta sitten Tallenna(Save) tallentaaksesi asetukset.

  1. Yritä yhdistää puhelimesi Wi-Fi-verkkoosi.

Sammuta MAC-osoitteesi MAC-suodatin(Turn Off MAC Filter for Your MAC Address)

Useimmat reitittimet tarjoavat MAC-osoitteen suodatusvaihtoehdon(routers offer a MAC address filtering) , jonka avulla voit estää tiettyjä laitteita muodostamasta yhteyttä verkkoosi. Android -puhelimesi, jossa näkyy " IP-osoite epäonnistui" -virhe, voi johtua siitä, että puhelimesi on MAC - suodatinluettelossa.

Tämä on epätodennäköinen skenaario, varsinkin jos et ole koskaan estänyt yhtään MAC -osoitetta reitittimestäsi, mutta se kannattaa tarkistaa varmuuden vuoksi. Sinun on tarkistettava MAC - estoluettelosi ja poistettava Android -puhelimesi sieltä. Kun olet tehnyt sen, puhelimesi muodostaa yhteyden verkkoosi ja saa IP-osoitteen.

  1. Pääset reitittimesi asetussivulle kirjoittamalla 192.168.1.1 verkkoselaimen osoiteriville. Tämä on yleisin IP-osoite, jolla pääsee reitittimen(most common IP address to access a router’s) asetussivulle, mutta tämä ei välttämättä toimi kaikkien reitittimien kanssa. Katso reitittimesi käyttöoppaasta, jos tämä IP-osoite ei avaa asetussivua.
  2. Valitse Langattomat asetukset(Wireless Settings) reitittimen asetussivun yläreunasta. Reitittimesi saattaa käyttää eri nimeä tälle vaihtoehdolle, mutta sen pitäisi olla tarpeeksi samanlainen, jotta voit paikantaa sen. Jos reitittimen asetukset eivät näy yläreunassa, ne saattavat olla asetussivun vasemmassa tai oikeassa sivupalkissa.

Huomautus:(Note: ) Käytämme esimerkeissämme iball 300M MIMO Wireless-N -reititintä. Reitittimesi käyttöliittymä näyttää erilaiselta, mutta sinun pitäisi nähdä langattoman kokoonpanon luokka, jossa on samat asetukset kuin tässä artikkelissa.

  1. Valitse vasemmalla olevasta sivupalkista Wireless MAC Filtering .
  2. Valitse Wi-Fi-verkkosi Valitse SSID(Select SSID) -kentästä, valitse Disable MAC Address Filter(MAC Address Filter) -valikosta ja valitse OK .

  1. Yhdistä Android -puhelimesi langattomaan verkkoon.

Vaihda verkkosi salausmenetelmäksi WPA2-PSK(Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network)

Useimmat reitittimet tarjoavat useita salausmenetelmiä(multiple encryption methods) verkon suojaamiseksi. Joskus(Sometimes) jotkin näistä menetelmistä eivät ole yhteensopivia Android -puhelimesi kanssa, mikä aiheuttaa "IP-osoitteen saaminen epäonnistui" -virheen.

Vaihda tässä tapauksessa reitittimesi langattomaksi suojaustilaksi(change your router’s wireless security mode) laajalti yhteensopivaksi, kuten WPA2-PSK . Sen pitäisi ratkaista ongelmasi.

  1. Avaa verkkoselaimessa reitittimesi asetussivu, joka sijaitsee yleensä osoitteessa 192.168.1.1 . Tämä on jälleen(Again) yleisin IP-osoite reitittimen asetussivun avaamiseen. Jos tämä ei toimi sinulle, katso oikea IP-osoite reitittimesi käsikirjasta.
  2. Valitse yläreunasta Langattomat asetukset . (Wireless Settings)Jos et näe tätä vaihtoehtoa, reitittimessäsi voi olla eri nimi, mutta sen pitäisi olla jotain samanlaista. Etsi vaihtoehto myös vasemmasta tai oikeasta sivupalkista, jos et löydä sitä ylhäältä.
  3. Valitse vasemmalla olevasta sivupalkista Wireless Security .
  4. Valitse oikealla olevasta avattavasta Suojaustila-valikosta WPA2 - (Security Mode)PSK .(WPA2-PSK)

  1. Tallenna asetukset valitsemalla alareunasta OK .

Nollaa verkkoasetukset Android-puhelimellasi(Reset Network Settings on Your Android Phone)

Jos Android -puhelimesi näyttää edelleen "IP-osoitteen saanti epäonnistui" -virheilmoituksen, puhelimesi verkkoasetuksissa on todennäköisesti ongelmia. Voit korjata nämä asetukset suorittamalla verkon nollauksen.

Verkon nollaus poistaa kaikki verkkoon liittyvät asetuksesi ja antaa sinun määrittää ne uudelleen. Näin voit tehdä sen.

  1. Avaa Asetukset(Settings) puhelimellasi.
  2. Siirry Asetuksissa kohtaan Järjestelmä(System) > Palauta(Reset options) asetukset.
  3. Napauta Nollaa Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Valitse Palauta asetukset(Reset settings) .

  1. Yhdistä puhelimesi Wi-Fi-verkkoon, kun asetukset nollataan.

Hanki Android-laitteesi onnistuneesti IP-osoite(Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address)

Androidin "IP-osoitteen saanti epäonnistui" -virhe estää sinua pääsemästä Internetiin puhelimellasi. Jos kohtaat tämän ongelman ja yrität saada puhelimellesi IP-osoitteen, kokeile yllä kuvattuja menetelmiä.

Puhelimesi muodostaa sitten yhteyden(phone will then successfully connect) verkkoosi onnistuneesti, jolloin voit käyttää Internetiä.



About the author

Olen puhelininsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus mobiilialalta, ja olen erikoistunut älypuhelimien korjaamiseen ja päivittämiseen. Työhöni on kuulunut puhelimen laiteohjelmiston kehittäminen ja ylläpito, kuvien kehittäminen Apple-laitteille ja työskentely Firefox OS -projekteissa. Ohjelmistokehitys-, laitteistosuunnittelu-, kuvankäsittely- ja Firefox OS -kehitystaitojeni avulla pystyn käsittelemään monimutkaisia ​​ongelmia ja muuttamaan niistä yksinkertaisia ​​ratkaisuja, jotka toimivat kaikilla laitteilla.



Related posts