Kuinka korjata Google Kuvat näyttää tyhjiä kuvia

Google Photos on upea pilvitallennussovellus, joka varmuuskopioi automaattisesti valokuvasi ja videosi pilveen. Tämä sovellus on lahja Googlelta (Google)Android - käyttäjille ja erityisesti Google Pixel -käyttäjille, koska heillä on oikeus rajoittamattomaan pilvitallennustilaan. Android -käyttäjien ei tarvitse kokeilla muita pilvitallennuspalveluita, koska Google Photos on paras niistä. Sinun tarvitsee vain kirjautua sisään Google - tililläsi, ja sinulle varataan pilvipalvelimelle varattu tila mediatiedostojesi tallentamista varten. 

Google Kuvien(Google Photos) käyttöliittymä näyttää eräältä parhaista galleriasovelluksista(best gallery apps) , joita voit löytää Androidista(Android) . Valokuvat ja videot järjestetään automaattisesti ja lajitellaan niiden kuvauspäivämäärän ja -ajan mukaan. Tämä helpottaa etsimäsi kuvan löytämistä. Voit myös jakaa kuvan välittömästi muiden kanssa, tehdä perusmuokkauksia ja ladata kuvan paikalliseen tallennustilaan milloin tahansa. 

Kuten kaikki muutkin sovellukset, myös Google Kuvat(Google Photos) eivät toimi ajoittain. Yksi tällainen vakiovirhe tai häiriö on, kun sovellus näyttää tyhjiä valokuvia. Kuvien näyttämisen sijaan Google Kuvat(Google Photos) näyttää tyhjiä harmaita laatikoita. Paniikkiin ei kuitenkaan ole syytä, sillä valokuvasi ovat turvassa. Mitään ei ole poistettu. Se on vain pieni virhe, joka voidaan ratkaista helposti. Tässä artikkelissa tarjoamme joitain perus- ja yksinkertaisia ​​temppuja, jotka auttavat sinua korjaamaan Google Kuvien tyhjien valokuvien ongelman.(fix Google Photos blank photos issue.)

Korjaa Google Kuvat näyttää tyhjiä kuvia

Kuinka korjata Google Kuvat(Fix Google Photos) näyttää tyhjiä kuvia

Ratkaisu 1: Varmista, että Internet toimii oikein(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)

Kaikki kuvat, jotka näet, kun avaat Google Kuvat(Google Photos) -sovelluksen, on varmuuskopioitu pilveen. Niiden katselemiseksi sinulla on oltava aktiivinen ja vakaa Internet-yhteys. Tämä johtuu siitä, että kuvien esikatselut luodaan reaaliajassa lataamalla niiden pikkukuva suoraan pilvestä. Siksi, jos internet ei toimi kunnolla, ( internet is not working properly,) näet tyhjiä kuvia(you will see blank photos) . Oletusharmaat laatikot korvaavat kuviesi todelliset pikkukuvat.

Vedä(Drag) alas ilmoituspaneelista avataksesi Pika(Quick) - asetukset-valikon ja tarkista, onko Wi-Fi käytössä( check whether the Wi-Fi is enabled) . Jos olet yhteydessä verkkoon ja näytät oikean signaalin voimakkuutta, on aika testata, onko sillä Internet-yhteys. Yksinkertaisin tapa tehdä tämä on avata YouTube ja yrittää toistaa mitä tahansa videota. Jos se toimii ilman puskurointia, Internet toimii hyvin, ja ongelma on jokin muu. Jos ei, yritä muodostaa yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon(Wi-Fi) tai vaihtaa mobiilidataan.

Kytke Wi-Fi PÄÄLLE Pikakäyttöpalkista

Ratkaisu 2: Muuta gallerian asettelua(Solution 2: Change the Gallery Layout)

Joskus ongelma tai häiriö liittyy vain tiettyyn asetteluun. Tämän asettelun muuttaminen voi ratkaista tämän virheen nopeasti. Tietty virhe on saattanut vioittaa käyttämäsi asettelun gallerianäkymää. Voit vaihtaa helposti toiseen asetteluun tai tyyliin, jolloin näet kaikki valokuvasi. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka.

1. Avaa ensin Google Kuvat -sovellus(Google Photos app) laitteellasi.

Avaa Google Kuvat -sovellus

2. Napauta nyt kolmen pisteen valikkoa hakupalkissa(three dots menu in the Search bar) ja valitse Asettelu(Layout) - vaihtoehto.

Valitse Asettelu-vaihtoehto

3. Valitse täältä mikä tahansa haluamasi asettelunäkymä(Layout view) , kuten päivänäkymä(Day) , kuukausinäkymä(Month) tai mukava näkymä. 

4. Palaa aloitusnäyttöön ja näet, että tyhjien kuvien ongelma on ratkaistu.

Ratkaisu 3: Poista Data Saver käytöstä tai vapauta Google Photos Data Saver -rajoituksista(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)

Kuten aiemmin mainittiin, vakaa ja vahva Internet-yhteys on erittäin tärkeä, jotta Google Photos toimii oikein. Jos olet ottanut tiedonsäästön käyttöön, se saattaa häiritä Google Kuvien normaalia toimintaa. (If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)Ellei sinulla ole rajoitettua Internet-yhteyttä ja sinun täytyy säästää tietojasi, suosittelemme poistamaan sen käytöstä. Jos sinun on kuitenkin ehdottomasti käytettävä, vapauta Google Photos(Google Photos) ainakin sen rajoituksista. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka.

1. Avaa puhelimesi Asetukset(Settings) .

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napsauta nyt Langaton ja verkot(Wireless and networks) -vaihtoehtoa.

Napsauta Langaton verkko ja verkot

3. Napauta sen jälkeen tiedonkäyttövaihtoehtoa(data usage) .

Napauta Tietojen käyttö -vaihtoehtoa

4. Napsauta tässä kohtaa Smart Data Saver(Smart Data Saver) .

Napsauta Smart Data Saver

5. Jos mahdollista, poista Data Saver(disable the Data Saver) käytöstä asettamalla sen vieressä oleva kytkin pois päältä .(toggling off)

6. Muussa tapauksessa siirry Poikkeukset-osioon(Exemptions section) ja valitse Järjestelmäsovellukset(System apps) .

Siirry Poikkeukset-osioon ja valitse Järjestelmäsovellukset

7. Etsi Google-kuvat(Google Photos) ja varmista, että sen vieressä oleva vaihtokytkin on PÄÄLLÄ.

Etsi Google-kuvat ja varmista, että sen vieressä oleva vaihtokytkin on PÄÄLLÄ

8. Kun tietorajoitukset on poistettu, voit korjata Google Kuvat näyttää tyhjiä kuvia koskevan ongelman kokonaan (fix Google Photos shows blank photos issue altogether )

Ratkaisu 4: Tyhjennä Google-kuvien välimuisti ja tiedot(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)

Toinen klassinen ratkaisu kaikkiin Android - sovelluksiin liittyviin ongelmiin on tyhjentää välimuisti ja(clear cache and data) viallisen sovelluksen tiedot. Jokainen sovellus luo välimuistitiedostoja(Cache) lyhentääkseen näytön latausaikaa ja nopeuttaakseen sovelluksen avautumista. Ajan myötä välimuistitiedostojen määrä kasvaa jatkuvasti. Nämä välimuistitiedostot vioittuvat usein ja aiheuttavat sovelluksen toimintahäiriön. On hyvä käytäntö poistaa vanhat välimuistit ja datatiedostot ajoittain. Tämä ei vaikuta pilveen tallennettuihin kuviisi tai videoihisi. Se yksinkertaisesti antaa tilaa uusille välimuistitiedostoille, jotka luodaan, kun vanhat on poistettu. Noudata alla annettuja ohjeita tyhjentääksesi Google Kuvat(Google Photos) -sovelluksen välimuisti ja tiedot.

1. Siirry puhelimesi asetuksiin ja napauta (Settings)Sovellukset( Apps) - vaihtoehtoa nähdäksesi luettelon laitteellesi asennetuista sovelluksista.

Napsauta Sovellukset-vaihtoehtoa

2. Etsi nyt Google Photos ja napauta sitä avataksesi sovelluksen asetukset.

Etsi Google-kuvat ja avaa sovelluksen asetukset napauttamalla sitä

3. Napsauta Tallennus(Storage) - vaihtoehtoa.

Napsauta Tallennusvaihtoehtoa

4. Täältä löydät vaihtoehdon Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot(Clear Cache and Clear Data) . Napsauta vastaavia painikkeita, niin (Click)Google Kuvien(Google Photos) välimuistitiedostot poistetaan.

Napsauta Google-kuvien Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeita

Ratkaisu 5: Päivitä sovellus(Solution 5: Update the App)

Aina kun sovellus alkaa toimia, kultainen sääntö sanoo, että se on päivitettävä. Tämä johtuu siitä, että kun virhe ilmoitetaan, sovelluskehittäjät julkaisevat uuden päivityksen, joka sisältää virheenkorjauksia erityyppisten ongelmien ratkaisemiseksi. On mahdollista, että Google Kuvien(Google Photos) päivittäminen auttaa sinua korjaamaan ongelman, joka johtuu siitä, että kuvia ei lähetetä. Päivitä Google Kuvat(Google Photos) -sovellus noudattamalla alla olevia ohjeita .

1. Siirry Play Kauppaan(Play Store) .

2. Vasemmassa yläkulmassa on kolme vaakasuoraa viivaa(three horizontal lines) . Napsauta niitä.

Vasemmassa yläkulmassa on kolme vaakasuoraa viivaa.  Napsauta niitä

3. Napsauta nyt "Omat sovellukset ja pelit"(“My Apps and Games”) -vaihtoehtoa.

Napsauta "Omat sovellukset ja pelit" -vaihtoehtoa

4. Etsi Google-kuvat(Google Photos) ja tarkista, onko odottavia päivityksiä.

Etsi Google-kuvia ja tarkista, onko odottavia päivityksiä

5. Jos kyllä, napsauta päivityspainiketta( update) .

6. Kun sovellus päivitetään, tarkista, ladataanko kuvia normaalisti vai ei.

Ratkaisu 6: Poista sovelluksen asennus ja asenna sitten uudelleen(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)

Jos mikään muu ei auta, on luultavasti aika aloittaa alusta. Jos se olisi ollut kolmannen osapuolen sovellus asennettuna Play Kaupasta(Play Store) , olisit voinut vain poistaa sovelluksen. Koska Google Kuvat(Google Photos) on kuitenkin esiasennettu järjestelmäsovellus, et voi yksinkertaisesti poistaa sen asennusta. Voit poistaa sovelluksen päivityksen. Tämä jättää taakseen alkuperäisen Google Kuvat(Google Photos) -sovelluksen version, jonka valmistaja on asentanut laitteellesi. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka:

1. Avaa puhelimesi Asetukset(Settings) ja napauta sitten Sovellukset(Apps) - vaihtoehtoa.

2. Valitse nyt Google Photos -sovellus(Google Photos app) sovellusluettelosta.

Etsi sovellusluettelosta Google Photos ja napauta sitä

3. Näytön oikeassa yläkulmassa näkyy kolme pystysuoraa pistettä(three vertical dots) , napsauta sitä.

4. Napauta lopuksi päivitysten(uninstall updates) poistopainiketta.

Napauta päivitysten poistamispainiketta

5. Nyt saatat joutua käynnistämään laitteesi(restart your device) uudelleen tämän jälkeen.

6. Kun laite käynnistyy uudelleen, avaa Google Kuvat(Google Photos) .

7. Sinua saatetaan pyytää päivittämään sovellus uusimpaan versioon. Tee se, ja sinun pitäisi pystyä korjaamaan Google Kuvat näyttää tyhjiä kuvia koskeva ongelma.( fix Google Photos shows blank photos issue.)

Lue myös: (Also Read:) Sovellusten poistaminen Android-puhelimesta(How to Delete Apps on your Android phone)

Ratkaisu 7: Kirjaudu ulos ja sitten sisään Google-tiliisi(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)

Jos mikään yllä olevista tavoista ei onnistu, poista Google(removing your Google account) -kuviin linkitetty Google(Google Photos) -tilisi ja kirjaudu sitten uudelleen sisään puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Tämä(Doing) saattaa selkeyttää asioita ja Google Kuvat(Google Photos) saattaa alkaa varmuuskopioida kuviasi kuten ennenkin. Poista Google-tilisi(Google Account) noudattamalla alla olevia ohjeita .

1. Avaa puhelimesi Asetukset(Settings) .

2. Napsauta nyt Käyttäjät ja tilit(Users & accounts) .

Napsauta Käyttäjät ja tilit

3. Valitse nyt Google - vaihtoehto.

Valitse nyt Google-vaihtoehto

4. Näytön alareunasta löydät vaihtoehdon Poista tili(Remove account) , napsauta sitä.

Näytön alareunasta löydät vaihtoehdon Poista tili, napsauta sitä

5. Tämä kirjaa sinut ulos Gmail-tililtäsi(Gmail account) .

6. Käynnistä laite uudelleen(Reboot your device) .

7. Kun laitteesi käynnistyy uudelleen, palaa Käyttäjät ja asetukset -osioon(Users and Settings section) ja napauta Lisää tili -vaihtoehtoa.

8. Valitse vaihtoehtoluettelosta Google ja kirjaudu(Google and sign) sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

Valitse Google ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi

9. Kun kaikki on määritetty uudelleen, tarkista varmuuskopioinnin tila Google Kuvissa(Google Photos) ja katso, voitko korjata Google Kuvien varmuuskopiointiongelman.(fix the Google Photos backup stuck issue.)

Suositus:(Recommended:)

Toivomme, että näistä tiedoista oli apua ja pystyit korjaamaan Google Kuvat -sovelluksen tyhjien kuvien ongelman( fix Google Photos shows blank photos issue) . Jos kohtaat edelleen saman ongelman, se johtuu todennäköisesti jostain palvelimeen liittyvästä virheestä itse Googlessa(Google) . Kun suuri päivitys tapahtuu taustalla, se vaikuttaa sovelluksen normaaleihin palveluihin.

Jos Google Kuvat(Google Photos) näyttää edelleen tyhjiä kuvia, sen täytyy johtua vain tästä syystä. Ainoa asia, jonka voit tehdä, on odottaa, että Google korjaa tämän ongelman ja jatkaa palveluiden käyttöä normaalisti. Jos googletat(Google) ongelmaasi, saat todennäköisesti tietää, että muut ihmiset raportoivat samankaltaisista ongelmista, mikä vahvistaa teoriamme. Sillä välin voit kirjoittaa Googlen (Google)asiakastukikeskukseen(Customer) saadaksesi virallisen tunnustuksen ongelmasta. 



About the author

Olen ammattimainen Windows- ja toimistoohjelmistojen arvioija. Minulla on syvät tiedot näistä ohjelmista sekä niiden erilaisista ominaisuuksista ja ominaisuuksista. Arvosteluni ovat objektiivisia ja yksityiskohtaisia, jotta potentiaaliset asiakkaat näkevät, kuinka hyvin ohjelma toimii ja mitä parannuksia voitaisiin tehdä. Haluan myös auttaa ihmisiä löytämään parhaat sovellukset heidän tarpeisiinsa – joko arvostelujen kautta tai löytämään parhaat tarjoukset sovelluksista.



Related posts