Google Driven paikallisella synkronointiohjelmalla (Backup and Sync) ei yleensä^{(Sync—usually)} ole ongelmia tiedostojen ja kansioiden varmuuskopioinnissa tai synkronoinnissa^{(backing up or syncing files and folders)} PC- ja Mac -tietokoneissa . Mutta joskus se voi vain pysähtyä. Virheet^(Bugs) ja häiriöt, yhteysongelmat ja väärin määritetyt asetukset ovat joitakin syitä, miksi näin tapahtuu.

Jos huomaat, että Google Drive Backup and Sync ei toimi kunnolla tietokoneellasi, käy läpi seuraavat korjaukset. Niiden pitäisi auttaa sinua käsittelemään hitaita tai jumissa olevia latauksia ja latauksia sekä muita puutteita, joita saatat kohdata käyttäessäsi pilvitallennuspalvelua.

Tarkista palvelimen tila

Jos Backup and Sync toimi hyvin muutama hetki sitten, on parasta varmistaa, että palvelinpuolen  Google Drivessa ei ole mitään vikaa.^{(Google Drive)}

Aloita siirtymällä Google Workspace Status Dashboardiin^{(Google Workspace Status Dashboard)} . Tarkista sitten tilailmaisin Google Driven^{(Google Drive)} vieressä . Jos se näkyy oranssina tai punaisena (vihreän sijaan), kyseessä on palveluhäiriö tai katkos. Siinä tapauksessa sinun on odotettava, kunnes Google korjaa ongelman.

Keskeytä ja jatka asiakasohjelmaa

Kestääkö Google Driven Backup and Sync -asiakasohjelma liian kauan tiedostojen ja kansioiden lähettämiseen tai lataamiseen? Vai näyttääkö se olevan jumissa? Yritä keskeyttää ja jatkaa. Useimmissa tapauksissa sen pitäisi saada se toimimaan normaalisti.

1. Valitse Backup and Sync ilmaisinalueelta (PC) tai valikkoriviltä ( Mac ). Valitse sitten kolme pistettä^(three-dots) avataksesi Asetukset-valikon.

2. Valitse Tauko^(Pause) .

3. Odota^(Wait) muutama sekunti. Avaa sitten Asetukset^(Settings) - valikko uudelleen ja valitse Jatka^(Resume) . 

Avaa Backup and Sync uudelleen

Backup and Sync -sovelluksen sulkeminen ja käynnistäminen uudelleen on toinen korjaus, joka voi auttaa ratkaisemaan hitaita tai jumissa olevia latauksia ja latauksia.

1. Valitse Varmuuskopiointi ja synkronointi^{(Backup and Sync)} .

2. Avaa Asetukset^(Settings) - valikko ja valitse Tauko^(Pause) . Valitse sitten Lopeta varmuuskopiointi ja synkronointi^{(Quit Backup and Sync)} . 

3. Käynnistä Backup and Sync uudelleen Googlesta ^{(Backup and Sync from Google)}Käynnistä^(Start) - valikon (PC) tai Launchpadin^(Launchpad) ( Mac ) kautta .

Käynnistä reititin uudelleen

Edessäsi^(Are) on surkea internet-nopeus kaikkialla PC- tai Mac -tietokoneellasi ? Avaa^(Open) joitain verkkosivustoja, toista muutama video tai suorita nopeustesti^{(run a speed test)} vahvistaaksesi. Jos kaikki tuntuu hitaalta, yritä käynnistää reititin uudelleen. Kun olet tehnyt sen, keskeytä Backup and Sync -asiakas ja jatka sitä saadaksesi asiat liikkeelle.

Käynnistä tietokone uudelleen

Oletko käynnistänyt PC:si tai Macisi^(Mac) uudelleen jonkin aikaa? Tietokone, joka on ollut käynnissä liian kauan, voi kehittää kaikenlaisia ​​ongelmia. Kokeile tehdä se nyt ja katso, eikö Google Driven varmuuskopiointi^{(Google Drive Backup)} ja synkronointi^(Sync) edelleenkään toimi.

Tarkista kansioasetukset

Jos Backup and Sync ei varmuuskopioi tai synkronoi tiettyä kansiota tietokoneellasi tai Google Drivessa^{(Google Drive)} , sinun on vahvistettava, että olet määrittänyt sen oikein. 

1. Avaa Backup and Sync -sovelluksen Asetukset^{(Settings )} - valikko.

2. Valitse Asetukset^{(Preferences)} .

3. Vaihda Oma tietokone-^{(My Computer)} ja Google Drive -välilehtien välillä ja vahvista, että olet valinnut kansiot, jotka haluat varmuuskopioida ja synkronoida.

4. Tallenna muutokset valitsemalla OK .

Kirjaudu ulos/kirjaudu takaisin sisään

Kirjautuminen ulos ja takaisin Google-tiliisi^{(Google Account)} voi myös korjata hitaan tai jumiutuneen Backup and Sync -asiakkaan. Et menetä paikallisesti synkronoituja tiedostoja.

1. Avaa Backup and Sync -sovelluksen ^(Sync)Asetukset^{(Settings )} - valikko . Valitse sitten Asetukset^{(Preferences)} . 

2. Siirry Asetukset^{(Settings )} - välilehteen ja kirjaudu ulos synkronointiohjelmasta valitsemalla Katkaise tili .^{(Disconnect Account)}

3. Käynnistä PC tai Mac uudelleen. 

4. Kirjaudu takaisin Backup and Sync -palveluun Google-tililläsi^{(Google Account)} ja valitse tiedostot ja kansiot, jotka haluat varmuuskopioida ja synkronoida. 

5. Valitse Jatka^{(Continue )} kaikissa kehotteissa, jotka pyytävät sinua yhdistämään tiedostot. Tämän pitäisi auttaa sinua välttämään tiedostojen synkronointia tyhjästä.

Tarkista kaistanleveysasetukset

Varmista, että Google Driven Backup and Sync -asiakasohjelma ei ole pullonkaula rajoitetun lataus- tai lähetysnopeuden vuoksi.

1. Avaa Varmuuskopiointi- ja synkronointiasetukset -ruutu^{(Preferences )} .

2. Siirry Asetukset^{(Settings )} - välilehteen ja valitse Verkkoasetukset^{(Network Settings)} . 

3. Varmista, että Älä rajoita^{(Don’t limit)} on valittuna molempien Latausnopeus Latausnopeus -kohdan ^{(Download Rate)} alapuolelta^{(Upload Rate)} .

Vaihda DNS-palvelimia

Jos Backup and Sync kohtaa jatkuvia yhteysongelmia, tietokoneesi DNS^{(Domain Name System)} - asetusten muuttaminen Google DNS :^(DNS) ksi voi auttaa.

Vaihda DNS — PC^{(Change DNS — PC)}

1. Avaa Käynnistä^{(Start )} - valikko ja valitse Asetukset^(Settings) .

2. Valitse Verkko ja Internet^{(Network & Internet)} . 

3. Vaihda Wi-Fi- välilehdelle ja valitse Wi-Fi-yhteytesi.

4. Vieritä alas kohtaan IP-asetukset^{(IP settings)} ja valitse Muokkaa^(Edit) .

5. Valitse Manuaalinen^(Manual) ja ota IPv4 käyttöön .

6. Kirjoita Preferred DNS- ja Alternate DNS -kenttiin seuraava:

8.8.8.8

8.8.4.4

7. Valitse Tallenna^(Save) .

Vaihda DNS - Mac^{(Change DNS — Mac)}

1. Avaa Macin ohjauskeskus^{(Control Center)} , valitse Wi-Fi ja sitten Verkkoasetukset^{(Network Preferences)} .

2. Valitse Wi-Fi -sivuvälilehdestä Lisäasetukset^(Advanced) .

3. Vaihda DNS - välilehteen ja korvaa nykyiset DNS -palvelimet seuraavilla:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Valitse OK .

Lisää palomuurin poikkeuksiin

Yritä lisätä Google Driven Backup and Sync -asiakas palomuuripoikkeuksena. Tämän pitäisi estää tietokoneen tai Macin^(Mac) palomuuria häiritsemästä sitä.

Lisää palomuuriin — PC^{(Add to Firewall — PC)}

1. Avaa Käynnistä^{(Start )} - valikko, kirjoita Windows Security ja valitse Avaa^(Open) .

2. Valitse Palomuuri ja verkon suojaus^{(Firewall & network protection)} .

3. Valitse Salli sovellus palomuurin kautta^{(Allow an app through firewall)} .

4. Valitse Muuta asetuksia^{(Change settings)} ja valitse sitten Salli toinen sovellus -painike^{(Allow another app button)} .

5. Valitse Selaa^{(Browse )} ja siirry kohtaan Paikallinen levy (C:)^{(Local Disk (C:) )} > Ohjelmatiedostot^{(Program Files )} > Google > Drive . Valitse sitten tiedosto nimeltä googledrivesync ja valitse Avaa^(Open) .

6. Valitse Verkkotyypit , valitse ^{(Network types)}Yksityinen^(Private,) -kohdan vieressä oleva valintaruutu ja valitse OK .

7. Valitse Lisää^(Add) .

Lisää palomuuriin – Mac^{(Add to Firewall — Mac)}

1. Avaa Omenavalikko^{(Apple )} ja valitse Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} .

2. Valitse Suojaus ja yksityisyys.^{(Security & Privacy.)}

3. Siirry Palomuuri^{(Firewall )} - välilehdelle, valitse Napsauta lukkoa tehdäksesi muutoksia^{(Click the lock to make changes)} ja valitse Palomuuriasetukset^{(Firewall Options)} .

4. Valitse Backup and Sync Googlesta^{(Backup and Sync from Google)} ja valitse Lisää^(Add) .

Poista varmuuskopiointi-^{(Delete Backup)} ja synkronointiasetukset^{(Sync Configuration)}

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei auttanut, yritä poistaa Backup^(Backup) and Sync -profiiliisi liittyvät määritystiedostot . Tämän pitäisi poistaa kaikki vioittuneet asetukset sotkemasta asioita. Lopeta Backup^{(Quit Backup)} and Sync ennen kuin aloitat.

Poista määritystiedostot - Windows ^{(Delete Configuration Files — Windows )}

1. Avaa Suorita-ruutu  painamalla Windows+R

2. Kopioi ja liitä alla oleva polku:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

3. Valitse OK . 

4. Poista näkyviin tulevasta File Explorer -ikkunasta kansio, jonka nimi on user_default .

Poista määritystiedostot — Mac^{(Delete Configuration Files — Mac)}

1. Avaa Finder ja paina Command+Shift+G .

2. Kopioi ja liitä seuraava polku:

~/Library/Application Support/Google/Drive/

3. Valitse Go . 

4. Siirrä näkyviin tulevassa Finder - ikkunassa kansio, jonka nimi on user_default , roskakoriin.

Asenna Backup and Sync uudelleen

Onko^(Are) sinulla edelleen ongelmia Backup and Sync -sovelluksen kanssa ? On aika asentaa se uudelleen alusta. Tämä ei poista paikallisesti synkronoituja tiedostoja, joten voit yhdistää ne sen jälkeen, kun olet asentanut asiakkaan uudelleen. Poistu Backup and Sync -asiakasohjelmasta ennen kuin aloitat.

Poista Backup & Sync -asennus - Windows^{(Uninstall Backup & Sync — Windows)}

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^{(Start )} - valikkoa ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet^{(Apps and Features)} .

2. Etsi ja valitse Backup and Sync Googlesta^{(Backup and Sync from Google)} .

3. Poista se tietokoneesta valitsemalla Uninstall .

Poista Backup & Sync -asennus – Mac^{(Uninstall Backup & Sync — Mac)}

1. Avaa Finder ja valitse Sovellukset^{(Applications)} .

2. Etsi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Backup and Sync from Google . 

3. Valitse Siirrä roskakoriin^{(Move to Trash)} .

Kun olet poistanut Backup and Sync -sovelluksen PC- tai Mac -tietokoneeltasi , lataa Backup and Sync -asiakasohjelma^{(re-download the Backup and Sync client)} uudelleen ja asenna se uudelleen. Kirjaudu sitten sisään Google-tilillesi^{(Google Account)} ja määritä se.

Googlen varmuuskopiointi-^{(Google Backup)} ja synkronointiongelmat^{(Sync Issues)} ratkaistu

Google Backup and Sync voi lakata toimimasta myös useista muista syistä. Joskus Windows - päivitys voi kaataa sen. Se voi johtua myös riittämättömästä pilvitallennustilasta Google Drivessa^{(insufficient cloud storage on Google Drive)} . Kokeile yllä olevia vianetsintävaiheita, jotta sinun ei tarvitse ladata ja ladata manuaalisesti Google Drivesta^{(Google Drive)} . 

How to Fix Google Drive Backup and Sync Not Working

Googlе Drive’s local sync client—Baсkup and Sync—υsually has no issues backing up or syncing files and folders on the PC and Mac. But sometimes, it can just grind down to a halt. Bugs and glitches, connectivity problems, and improperly configured settings are some of the reasons why that happens.

If you find Google Drive Backup and Sync not working properly on your computer, then go through the fixes that follow. They should help you deal with slow or stuck uploads and downloads, as well as other snags that you may come across while using the cloud-storage service.

Check Server Status

If Backup and Sync worked fine a few moments ago, it’s best to confirm that there’s nothing wrong with Google Drive on the server-side. 

Start by heading into the Google Workspace Status Dashboard. Then, check the status indicator next to Google Drive. If it shows up in orange or red (as opposed to green), you’re looking at a service disruption or outage. In that case, you must wait it out until Google fixes the issue.

Pause and Resume Client

Is Google Drive’s Backup and Sync client taking too long to upload or download files and folders? Or does it appear to be stuck? Try pausing and resuming. In most cases, that should get it to work normally.

1. Select Backup and Sync from the system tray (PC) or the menu bar (Mac). Then, select the three-dots to open the Settings menu.

2. Select Pause.

3. Wait for a few seconds. Then, re-open the Settings menu and select Resume. 

Re-Open Backup and Sync

Quitting and relaunching Backup and Sync is another fix that can help resolve slow or stuck uploads and downloads.

1. Select Backup and Sync.

2. Open the Settings menu and select Pause. Then, select Quit Backup and Sync. 

3. Re-launch Backup and Sync from Google via the Start menu (PC) or the Launchpad (Mac).

Restart Router

Are you facing lousy internet speeds everywhere on your PC or Mac? Open some websites, play a few videos, or run a speed test to confirm. If things feel slow, try restarting your router. Once you’ve done that, pause and resume the Backup and Sync client to get things moving again.

Reboot Computer

Have you rebooted your PC or Mac in a while? A computer that’s been running for too long can develop all sorts of issues. Try doing that now and see if Google Drive Backup and Sync is still not working.

Check Folder Preferences

If Backup and Sync does not back up or sync a specific folder on your computer or in Google Drive, you must confirm that you’ve configured it properly. 

1. Open the Settings menu in Backup and Sync.

2. Select Preferences.

3. Switch between the My Computer and Google Drive tabs and confirm that you’ve selected the folders that you want to back up and sync.

4. Select OK to save any changes.

Log Out/Log Back In

Logging out and signing back into your Google Account can also fix a slow or a stuck Backup and Sync client. You will not lose any locally synced files.

1. Open the Settings menu in Backup and Sync. Then, select Preferences. 

2. Switch to the Settings tab and select Disconnect Account to log out from the sync client.

3. Reboot your PC or Mac. 

4. Sign back into Backup and Sync with your Google Account and pick the files and folders that you want to back up and sync. 

5. Select Continue on any prompts that ask you to merge your files. That should help you avoid having to sync files from scratch.

Check Bandwidth Settings

Confirm that Google Drive’s Backup and Sync client isn’t bottlenecked by a restrictive download or upload rate.

1. Open the Backup and Sync Preferences pane.

2. Switch to the Settings tab and choose Network Settings. 

3. Make sure that Don’t limit is selected underneath both Download Rate Upload Rate.

Switch DNS Servers

If Backup and Sync faces constant connectivity problems, changing the Domain Name System (DNS) settings on your computer to Google DNS can help.

Change DNS — PC

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Network & Internet. 

3. Switch to the Wi-Fi tab and select your Wi-Fi connection.

4. Scroll down to IP settings and select Edit.

5. Select Manual and enable IPv4.

6. Enter the following into the Preferred DNS and Alternate DNS fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

7. Select Save.

Change DNS — Mac

1. Open the Mac’s Control Center, select Wi-Fi, and select Network Preferences.

2. Under the Wi-Fi side-tab, select Advanced.

3. Switch to the DNS tab and replace the current DNS servers with the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Select OK.

Add to Firewall Exceptions

Try adding Google Drive’s Backup and Sync client as a firewall exception. That should prevent the firewall on your PC or Mac from interfering with it.

Add to Firewall — PC

1. Open the Start menu, type windows security, and select Open.

2. Select Firewall & network protection.

3. Select Allow an app through firewall.

4. Select Change settings, and then select the Allow another app button.

5. Select Browse and navigate to Local Disk (C:) > Program Files > Google > Drive. Then, pick the file labeled googledrivesync and select Open.

6. Select Network types, check the box next to Private, and select OK.

7. Select Add.

Add to Firewall — Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Security & Privacy.

3. Switch to the Firewall tab, select Click the lock to make changes, and choose Firewall Options.

4. Pick Backup and Sync from Google and select Add.

Delete Backup and Sync Configuration

If none of the fixes above helped, try deleting the configuration files related to your Backup and Sync profile. That should remove any corrupt settings from messing things up. Quit Backup and Sync before you start.

Delete Configuration Files — Windows 

1. Press Windows+R to open the Run box. 

2. Copy and paste the path below:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

3. Select OK. 

4. On the File Explorer window that shows up, delete the folder labeled user_default.

Delete Configuration Files — Mac

1. Open Finder and press Command+Shift+G.

2. Copy and paste the following path:

~/Library/Application Support/Google/Drive/

3. Select Go. 

4. On the Finder window that shows up, move the folder labeled user_default to the Trash.

Reinstall Backup and Sync

Are you still having issues with Backup and Sync? It’s time to re-install it from scratch. That will not delete any locally synced files, so you can merge with them after re-installing the client. Exit the Backup and Sync client before you start.

Uninstall Backup & Sync — Windows

1. Right-click the Start menu and select Apps and Features.

2. Locate and select Backup and Sync from Google.

3. Select Uninstall to remove it from your computer.

Uninstall Backup & Sync — Mac

1. Open Finder and select Applications.

2. Locate and right-click Backup and Sync from Google. 

3. Select Move to Trash.

After removing Backup and Sync from your PC or Mac, re-download the Backup and Sync client and reinstall it. Then, sign in with your Google Account and set it up.

Google Backup and Sync Issues Resolved

Google Backup and Sync can stop working for several other reasons too. Sometimes, a Windows update can throw it off. It can be due to insufficient cloud storage on Google Drive as well. Try the above troubleshooting steps so that you don’t have to manually upload and download from Google Drive. 

Related posts

• Kuinka varmuuskopioida Google Chrome -historia

• Kuinka tehdä käyntikortti Google Drivessa

• Gmailin korjaaminen, kun se ei vastaanota sähköposteja

• Kuinka korjata SSL-suojaussertifikaattivirheet Chromessa

• Kuinka Google Driven sovellusten käynnistysohjelma toimii

• Google-tehtävien käyttäminen – Aloitusopas

• 7 parasta Gmail-lisäosaa

• Kuinka muuttaa Google Driven varmuuskopiointi- ja synkronointikansion sijaintia

• Mikä Google-sovellus on ja kuinka sitä käytetään

• Kuinka peruuttaa sähköpostin lähetys Gmailissa

• Yksityisten sähköpostien lähettäminen Gmailissa

• 6 Advanced Google Drive -vinkkiä, joista et ehkä tiedä

• Voitko poistaa kaikki sähköpostit Gmailista kerralla?

• Kuinka tarkastella Google Maps -hakuhistoriaasi

• Google-kalenterin käyttäminen: 10 ammattilaisvinkkiä

• 9 Google Mapsin piilotettua ominaisuutta, jotka kannattaa tarkistaa

• Kuinka korjata "err_tunnel_connection_failed" Google Chromessa

• Kuinka korjata Google Chromen muisti lopussa -virhe

• Tiedostojen siirtäminen yhdestä Google Drive -tilistä toiseen

• Mikä on Software Reporter Tool Chromessa ja kuinka se poistetaan käytöstä