Kuinka korjata Google Chrome ei vastaa Androidissa

Google Chrome on yksi vakaimmista verkkoselaimista(stable web browsers out there) . Siinä on kuitenkin ajoittain ongelmia. Joskus saatat huomata, että Chrome ei vastaa(Chrome is not responding) Android-puhelimeesi.

Kun näin tapahtuu, et voi vierailla suosikkisivustoillasi, tehdä verkko-ostoksia, täyttää verkkolomakkeita ja paljon muuta. Ongelma estää sinua käyttämästä Internetiä selaimella.

Onneksi on olemassa muutamia tapoja kiertää Chrome ei vastaa Androidissa(Android) , ja näytämme sinulle kuinka.

Pakota sulkeminen ja avaa Chrome uudelleen(Force Close and Reopen Chrome)

Kun Chrome lakkaa vastaamasta puhelimessasi, sinun tulee ensin sulkea selain ja avata se uudelleen. Tämä korjaa kaikki häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa selaimen toiminnan.

Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei auta, yritä pakottaa sulkemaan selain ja käynnistämään se uudelleen seuraavasti:

  1. Käynnistä Asetukset(Settings) - sovellus puhelimessasi.
  2. Siirry asetuksista kohtaan Sovellukset ja ilmoitukset(Apps & notifications) > Chrome .
  3. Napauta Pakota pysäyttääksesi(Force stop) pakottaaksesi selaimen sulkeutumaan.

  1. Poistu Asetuksista(Settings) .
  2. Avaa sovelluslaatikko ja käynnistä selain uudelleen napauttamalla Chrome .

Varmista, että Internet toimii(Make Sure Your Internet Works)

Chrome tarvitsee pääsyn Internetiin toimiakseen, ja jos yhteytesi ei toimi tai on epäselvä, surffausistunnoissasi on ongelmia. Tämä joskus johtaa siihen, että selain ei toimi ollenkaan.

Yksi tapa kiertää Chrome ei vastaa Android -laitteessasi on vaihtaa puhelimesi toiseen Internet-tilaan. Jos esimerkiksi käytät tällä hetkellä Wi-Fi-yhteyttä(Wi-Fi) , vaihda mobiilidataan ja katso, toimiiko Chrome .

Jos haluat tarkistaa, johtuuko ongelma reitittimestäsi, yritä käyttää Internetiä toisessa samaan reitittimeen yhdistetyssä laitteessa. Jos myös toisessa laitteessa on ongelmia, suorita Internet-yhteyden vianetsintä(troubleshoot your internet connection) tai pyydä apua Internet-palveluntarjoajaltasi.

Käynnistä Android-puhelimesi uudelleen(Reboot Your Android Phone)

Aina kun huomaat, että asennettu sovellus ei vastaa, käynnistä puhelin uudelleen ja katso, korjaako se ongelmasi. Useimmiten yksinkertainen puhelimen uudelleenkäynnistys ratkaisee monia pieniä ongelmia. Tämän pitäisi toimia myös silloin, kun Chrome lakkaa vastaamasta.

Voit käynnistää Android -puhelimesi uudelleen pitämällä virtapainiketta(Power) painettuna ja valitsemalla valikosta Käynnistä uudelleen .(Restart)

Käynnistä Chrome , kun puhelimesi käynnistyy, ja katso, voitko selata sivustojasi ilman, että selain menee pieleen.

Tyhjennä Chromen välimuistitiedostot(Clear Chrome’s Cache Files)

Välimuistitiedostot(Cache) auttavat Chromea(Chrome) parantamaan selauskokemustasi, mutta viallinen välimuisti voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia selaimen kanssa. Tähän sisältyy se, että Chrome ei toimi puhelimessasi.

Välimuistitiedostojen hyvä puoli on, että voit tyhjentää nämä tiedostot(clear these files) vaikuttamatta selaimessa oleviin henkilötietoihisi. Näin voit tehdä sen Chromelle(Chrome) .

  1. Avaa Asetukset(Settings) puhelimellasi.
  2. Siirry kohtaan Sovellukset ja ilmoitukset(Apps & notifications) > Chrome .
  3. Napauta Tallennus ja välimuisti(Storage & cache) Chromen sovellussivulla.

  1. Valitse Tyhjennä välimuisti(Clear cache) -vaihtoehto.

  1. Käynnistä Chrome , ja sen pitäisi toimia oikein hyvin.

Poista Chromen päivitykset(Uninstall Updates for Chrome)

Sovelluspäivitysten(App) oletetaan korjaavan olemassa olevia virheitä ja tuovan uusia ominaisuuksia, mutta joskus nämä päivitykset aiheuttavat erilaisia ​​​​ongelmia. Jos Chrome -selaimesi on lakannut vastaamasta selainpäivityksen asentamisen jälkeen, tämä päivitys saattaa olla syyllinen.

Tässä tapauksessa voit peruuttaa päivityksen(roll back the update) ja palauttaa selaimen entiseen tilaan.

  1. Avaa Asetukset(Settings) puhelimellasi.
  2. Siirry asetuksista kohtaan Sovellukset ja ilmoitukset(Apps & notifications) > Chrome .
  3. Valitse kolme pistettä Chrome(Chrome) - sovellussivun oikeasta yläkulmasta .

  1. Valitse valikosta Poista päivitykset .(Uninstall updates)

  1. Vahvista valintasi valitsemalla kehotteessa OK .(OK)
  2. Kun päivitykset on poistettu, avaa Chrome ja selaimen pitäisi toimia.

Päivitä Google Chrome(Update Google Chrome)

Yksi syy siihen, miksi Chrome ei vastaa Android -laitteellasi , on se, että et ole päivittänyt selainta pitkään aikaan. Selaimen vanha versio voi aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia, kuten äkillisen reagoimattomuuden, kun selaat verkkoa.

Onneksi voit päivittää puhelimesi Chromen(update Chrome on your phone) Google Play Kaupan(Google Play Store) avulla ja korjata päivityksiin liittyvät selaimen ongelmat.

  1. Käynnistä Google Play Kauppa(Google Play Store) puhelimessasi.
  2. Napauta yläreunassa olevaa hakukenttää, kirjoita Google Chrome ja valitse hakutuloksista Google Chrome .

  1. Päivitä puhelimen selain valitsemalla Päivitä .(Update)
  2. Vaihtoehtoisesti voit ottaa Chromen(Chrome) automaattiset päivitykset käyttöön napauttamalla kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla Ota automaattinen päivitys käyttöön(Enable auto update) -vaihtoehdon.

Asenna Chrome uudelleen Android-puhelimeesi(Reinstall Chrome on Your Android Phone)

Viallisen sovelluksen uudelleenasentaminen auttaa usein korjaamaan monia ongelmia. Tämä johtuu siitä, että kun asennat sovelluksen uudelleen, poistat kaikki sovelluksen ydintiedostot ja lataat ne sitten uudelleen puhelimeesi. Tämä poistaa kaikki sovelluksen ydinongelmat.

Chromen(Chrome) asentaminen uudelleen puhelimeesi tarvitset vain Internet-yhteyden.

  1. Avaa sovelluslaatikko ja etsi Chrome .
  2. Napauta pitkään Chromea(Chrome) ja valitse Poista asennus(Uninstall) . Joissakin puhelimissa et ehkä näe tätä vaihtoehtoa, mikä tarkoittaa, että et voi poistaa selaimen asennusta. Jos näin on puhelimessasi, et voi käyttää tätä menetelmää.

  1. Poista Chrome puhelimestasi valitsemalla kehotteessa OK .
  2. Käynnistä Google Play Kauppa(Google Play Store) , etsi Google Chrome ja valitse selain hakutuloksista.

  1. Asenna selain puhelimeesi valitsemalla Asenna .(Install)

Käytä vikasietotilaa Androidissa(Use Safe Mode on Android)

Android tarjoaa erityistilan nimeltä vikasietotila, jossa voit tarkistaa, aiheuttaako jokin sovellus ongelmia toisen sovelluksen kanssa. Esimerkiksi se, että Chrome ei vastaa, voi johtua siitä, että toinen sovellus häiritsee tätä selainta.

Tarkista, onko asia näin, siirtymällä puhelimen vikasietotilaan ja tarkistamalla, toimiiko Chrome . Jos ongelma jatkuu, on hyvä mahdollisuus, että jokin muu puhelimesi sovellus aiheuttaa ongelmia Chromen(Chrome) kanssa . Tässä tapauksessa sinun on poistettava epäilyttävät sovellukset puhelimestasi manuaalisesti.

  1. Paina ja pidä painettuna puhelimen virtapainiketta .(Power)
  2. Napauta ja pidä painettuna Käynnistä uudelleen(Restart) -vaihtoehtoa.

  1. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa valitsemalla kehotteessa OK .(OK)

  1. Käynnistä Chrome , kun puhelimesi on vikasietotilassa. Jos selain ei vastaa, ongelman syynä on todennäköisesti jokin asentamistasi sovelluksista.
  2. Poista(Remove) puhelimestasi kaikki äskettäin asennetut ja epäilyttävät sovellukset. Voit tehdä tämän ollessasi silti vikasietotilassa.
  3. Käynnistä puhelin uudelleen siirtyäksesi normaalitilaan.

Päivitä Android-käyttöjärjestelmä(Update the Android Operating System)

Puhelimen käyttöjärjestelmän pitäminen ajan tasalla on yhtä tärkeää kuin sovellusten päivittäminen. Varmista, että puhelimessasi on uusin Android - käyttöjärjestelmän versio, jotta kaikki olemassa olevat ongelmat korjataan.

Useimpien Android - puhelimien päivittäminen on helppoa, ja voit tehdä sen Asetukset(Settings) - sovelluksesta. Tämä todennäköisesti korjaa puhelimesi Chrome ei vastaa -ongelman.

  1. Kirjoita Asetukset(Settings) puhelimeen.
  2. Napauta Asetukset-kohdan alareunassa Järjestelmä .(System)
  3. Valitse Järjestelmäpäivitykset(System updates) .

  1. Odota(Wait) , että laitteesi tarkistaa päivitykset.
  2. Napauta Lataa ja asenna nyt(Download and Install Now) , jos päivitys on saatavilla.

Tee Chromesta reagoiva Android-puhelimellasi(Make Chrome Responsive on Your Android Phone)

Chrome on kaikkien suosikkiselain, ja kun selain lakkaa reagoimasta, se aiheuttaa ongelmia kaikille. Jos huomaat, että Chrome ei koskaan vastaa(Chrome not responding) Android - laitteellasi(Android) , jokin yllä olevista tavoista auttaa sinua korjaamaan ongelman. Toivomme, että tämä opas auttaa sinua.



About the author

Olen tietokoneammattilainen, jolla on kokemusta Microsoft Office -ohjelmistojen, kuten Excelin ja PowerPointin, kanssa työskentelystä. Minulla on myös kokemusta Chromesta, joka on Googlen omistama selain. Taitojani ovat erinomainen kirjallinen ja suullinen kommunikointi, ongelmanratkaisukyky ja kriittinen ajattelu.



Related posts