Mozilla Firefox on ollut olemassa lähes kahden vuosikymmenen ajan lukuisine vakauden ja suorituskyvyn parannuksin. Ei ole kuitenkaan harvinaista, että selain jumiutuu heti käynnistämisen jälkeen, rutiinikäytön aikana tai tiettyjä toimintoja suoritettaessa.

Jos sinulla on ongelmia Firefoxin^(Firefox) kanssa, joka ei vastaa PC- tai Mac -tietokoneellasi , käy alla olevien korjausten avulla vianmäärityksen ja ongelman ratkaisemiseksi.

Käynnistä Firefox uudelleen

Jos Firefox jumiutui PC- tai Mac -tietokoneellasi , kokeile pakottaa lopettamaan ja käynnistämään se uudelleen. Sulje selain PC:ssä napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^(Start) - painiketta ja valitsemalla Tehtävienhallinta^{( Task Manager)} . Valitse sitten Firefox avointen sovellusten luettelosta ja valitse Lopeta tehtävä^{(End task)} . Käynnistä selain uudelleen tämän jälkeen.

Avaa Launchpad ja valitse Other > Activity Monitor , jos käytät Macia. Valitse sitten Firefox > Stop > Force-Quit ja yritä käynnistää Firefox uudelleen.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen

On parasta käynnistää tietokone uudelleen, jos Firefox jumittuu edelleen. Avaa Windowsissa^(Windows) Käynnistä - valikko^{(Start menu )} ja valitse Virta^{(Power )} > Käynnistä uudelleen^(Restart) .

Avaa Macissa Omenavalikko^{(Apple menu )} ja valitse Käynnistä uudelleen^(Restart) , mutta tyhjennä ruutu Avaa ikkunat uudelleen kirjautuessasi takaisin sisään,^{(Reopen windows when logging back in)} ennen kuin valitset Käynnistä^(Restart) uudelleen vahvistusikkunassa.

Luo Places-tietokanta uudelleen

Firefox tallentaa selaushistoriasi ja kirjanmerkkisi "Places"-nimiseen tietokantaan. Joskus se voi vioittaa ja johtaa siihen, että verkkoselain ei vastaa. Voit sulkea tämän pois pakottamalla Firefoxin^(Firefox) luomaan tietokanta uudelleen.

Valitse Firefox-valikkokuvake^{(Firefox menu)} (painike, jossa on kolme pinottua riviä ikkunan oikeassa yläkulmassa) ja valitse Ohje^{(Help )} > Lisää vianetsintätietoja^{(More troubleshooting information)} . Valitse sitten Sovelluksen perusteet^{(Application Basics)} -osiossa Profiilikansio^{(Profile Folder)} -kohdan vieressä oleva Avaa kansio^{(Open Folder)} -painike .

Avaa myöhemmin näkyviin tulevassa File Explorer- tai Finder -ikkunassa ^(Finder)Firefox -profiilisi kansio ja nimeä alla olevat tiedostot uudelleen lisäämällä .old tiedostonimen loppuun:

paikat.sqlite^{(places.sqlite)}

places.sqlite-journal

Jos Firefox ei vastaa lainkaan, pääset suoraan profiilikansioon File Explorerin^{(File Explorer)} tai Finderin^(Finder) kautta .

Windows : Avaa Resurssienhallinta^{( File Explorer)} , kopioi ja liitä seuraava polku ikkunan yläreunassa olevaan osoitepalkkiin ja paina Enter :

%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Mac : Avaa Finder ja valitse Siirry^(Go) > Siirry kansioon^{(Go to Folder)} . Kopioi ja liitä seuraava polku ja paina Enter :

~/Library/Application Support/Firefox/Profiles

Päivitä Firefoxin korjaamiseksi

Mozilla julkaisee säännöllisesti päivityksiä korjatakseen Firefoxin^(Firefox) tunnettuja ongelmia . Tarkistaaksesi, onko selain ajan tasalla, avaa Firefox-valikko^{(Firefox menu )} ja valitse Asetukset^(Settings) . Vieritä sitten Yleiset^(General) - välilehdellä Firefox-päivitykset^{( Firefox Updates)} -osioon ja valitse Tarkista päivitykset^{(Check for updates)} .

Poista Hardware Acceleration käytöstä

Oletusarvoisesti Firefox hyödyntää tietokoneesi grafiikkasuoritusyksikköä ( GPU ) parantaakseen verkkosivun toimivuutta ja suorituskykyä. PC- tai Mac^(Mac) -kokoonpanostasi riippuen sillä voi kuitenkin olla päinvastainen vaikutus. Poista laitteistokiihdytys^{(hardware acceleration)} käytöstä ja tarkista, onko sillä eroa.

Avaa jälleen Asetukset^{(Settings )} - ruutu Firefoxissa^{(Firefox )} ja vieritä alas Suorituskyky^{(Performance )} -osioon. Poista sitten valinnat valintaruuduista Käytä suositeltuja suorituskykyasetuksia^{(Use recommended performance settings)} ja Käytä laitteistokiihdytystä, kun se on saatavilla^{( Use hardware acceleration when available)} .

Jos tämä auttaa, harkitse näytönohjainten^{(updating the graphics drivers)} tai käyttöjärjestelmän päivittämistä (lisätietoja seuraavassa) ennen kuin otat laitteistokiihdytyksen uudelleen käyttöön.

Päivitä käyttöjärjestelmä

Käyttöjärjestelmän ajan tasalla olevan version käyttäminen voi vaikuttaa myönteisesti siihen, miten Firefox toimii tietokoneessasi. Päivitä Microsoft Windows 10/11 avaamalla Asetukset^{(Settings )} - sovellus ja valitsemalla Windows Update . Valitse sitten Tarkista päivitykset^{(Check for updates)} > Lataa ja asenna^{( Download and install)} .

Avaa Macissa Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} - sovellus ja valitse Ohjelmistopäivitys^{(Software Update)} > Päivitä nyt^{(Update Now)} . Tai avaa Omenavalikko^{(Apple menu)} ja valitse Tietoja tästä Macista^{( About This Mac)} > Ohjelmistopäivitys^{(Software Update)} > Päivitä nyt^{( Update Now)} .

Tyhjennä Firefoxin välimuisti

Vanhentunut paikallinen verkkovälimuisti^{(obsolete local web cache)} on toinen syy Firefoxin suorituskyvyn heikkenemiseen^{(performance degradation in Firefox)} . Poista se pakottaaksesi selaimen hakemaan ajantasaiset sivustotiedot.

Voit tehdä tämän siirtymällä Firefoxin Asetukset^{(Settings )} - ruutuun ja siirtymällä Tietosuoja ja suojaus^{(Privacy & Security)} -välilehteen. Vieritä sitten alas Evästeet ja sivuston tiedot^{( Cookies and Site Data )} -osioon, valitse Tyhjennä tiedot^{( Clear Data)} , merkitse Evästeet ja sivustotiedot sekä Välimuistissa oleva verkkosisältö^{( Cookies and Site Data)} ruudut ja^{(Cached Web Content)} valitse Tyhjennä^(Clear) .

Tyhjennä Firefoxin käynnistysvälimuisti

Jos Firefox - selain pyrkii jumiutumaan käynnistyksen yhteydessä, sinun on tyhjennettävä sen käynnistysvälimuisti. Aloita^(Start) avaamalla Firefox-valikko^{(Firefox menu)} . Siirry seuraavaksi kohtaan Ohje^(Help) > Lisää^{(More )} vianetsintätietoja ja valitse Tyhjennä ^{(roubleshooting information)}käynnistysvälimuisti^{(Clear startup cache)} .

Jos sinulla on vaikeuksia vierailla yllä olevassa näytössä, sinun on päivitettävä Firefox (lisätietoja alla).

Tyhjennä Firefoxin lataushistoria

Jäätyykö Firefox^{(Does Firefox)} vain tallennettaessa tiedostoja offline-tilassa? Laaja lataushistoria voi aiheuttaa sen. Tyhjennä se avaamalla Firefox-valikko^{(Firefox menu)} ja valitsemalla Lataukset^(Downloads) > Tyhjennä lataukset^{(Clear Downloads)} .

Vaihda Firefoxin latauskansio

Jos Firefox lakkaa vastaamasta aina, kun aloitat latauksen, yritä muuttaa kansiota, johon selain tallentaa tiedostot oletuksena.

Avaa Asetukset^{(Settings )} - ruutu, vieritä alas Lataukset^{(Downloads )} -alaosioon ja käytä Selaa^(Browse) - painiketta vaihtaaksesi toiseen paikkaan. Vältä^(Avoid) irrotettavaa materiaalia saadaksesi parhaat tulokset.

Avaa Firefox vianmääritystilassa

Firefoxin vianmääritystila^{(Troubleshoot Mode)} (aiemmin nimeltään Vikasietotila^{(Safe Mode)} ) lataa selaimen kaikki mukautukset ja lisäosat pois päältä. Tämä auttaa sinua määrittämään, onko ongelman lähde kolmannen osapuolen teema tai laajennus.

Sulje ensin Firefox . Pidä seuraavaksi Shift ^(Next)(^{(Shift )} PC) tai Optio^{(Option )} ( Mac ) -näppäintä painettuna ja käynnistä selain uudelleen. Valitse näkyviin tulevasta ponnahdusikkunasta Avaa^{(Open )} avataksesi Firefoxin ^(Firefox)vianmääritystilassa^{(Troubleshoot Mode)} .

Jos Firefox toimii OK Vianmääritystilassa^{(Troubleshoot Mode)} , avaa Firefox-valikko^{(Firefox menu)} ja valitse Lisäosat ja teemat^{( Add-ons and Themes)} . Tutustu sitten Laajennukset^(Extensions) , Teemat^{( Themes)} ja Lisäosat^{(Plugins )} -luokkiin ja suorita seuraavat toimet:

• Aktivoi^(Activate) jokainen kohde, kunnes erotat ongelmallisen lisäosan tai teeman.
• Poista lisäosa tai teema.
• Päivitä^(Update) kaikki jäljellä olevat laajennukset ja mukautukset (valitse hammaspyörän muotoinen kuvake kunkin luokan alla ja valitse Tarkista päivitykset^{(Check for updates)} ).

Päivitä Firefox

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei auta, yritä päivittää Firefox . Tämä poistaa kaikki mukautukset ja laajennukset ja palauttaa selaimen tehdasasetukset. Voit tehdä tämän avaamalla Firefox-valikon^{(Firefox menu )} ja valitsemalla Ohjeet^{(Help )} > Lisää vianetsintätietoja^{(More troubleshooting information)} . Valitse sitten Refresh Firefox .

Vaihtoehtoisesti voit avata Firefoxin^(Firefox) samalla, kun pidät Shift- (PC) tai Optio^(Option) - näppäimiä (Mac) painettuna ja valitse Päivitä Firefox^{( Refresh Firefox)} .

Luo uusi Firefox-profiili

Voit sulkea pois vioittunutta Firefox -profiilia koskevat ongelmat avaamalla Firefox-profiilien hallintaohjelman^{(Firefox Profile Manager)} , valitsemalla Luo profiili^{(Create Profile)} ja määrittämällä uuden käyttäjäprofiilin. Jos Firefox ei enää jumiudu tai kaatuu sen jälkeen, sinun kannattaa siirtää profiilitiedot vanhasta profiilistasi^{(migrate the profile data from your old profile)} .

Voit käyttää Firefox Profile Manageria^{(Firefox Profile Manager)} suorittamalla seuraavat toimet PC:lläsi tai Macillasi^(Mac) . Jos Firefox on jo käynnissä, sulje se ennen kuin aloitat.

Windows : Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^(Start) - painiketta, valitse Suorita^(Run) ja suorita seuraavat toimet:

firefox.exe -P

Mac : Avaa Launchpad ja valitse Muu^(Other) > Pääte^(Terminal) . Suorita sitten seuraava komento:

/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P

Asenna Firefox uudelleen

On todennäköistä, että kyseessä on vioittunut Firefox - asennus, jonka vain täydellinen uudelleenasennus voi korjata. Poista Firefox tietokoneelta napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^{(Start )} - painiketta, valitsemalla Sovellukset ja ominaisuudet^{(Apps and Features)} ja valitsemalla Firefox > Poista asennus^(Uninstall) . Vedä Firefox Sovellukset^{(Applications )} -kansiosta Roskakoriin^(Trash) , jos käytät Macia.

Kun olet poistanut Firefoxin^(Firefox) , käynnistä tietokone uudelleen. Lataa ja asenna sitten selaimen uusin versio osoitteesta Mozilla.com .

Älä alenna haittaohjelmia

Jos Firefox jumiutuu satunnaisesti tai koko ajan yllä olevien korjausten tekemisestä huolimatta, saatat olla tekemisissä haittaohjelmatartunnan kanssa. Käytä näitä PC-^{(top antivirus utilities for the PC)} ja Mac -tietokoneiden parhaita virustorjuntaohjelmia suorittaaksesi kattavan tietokonevirustarkistuksen.

How to Fix Firefox Not Responding on PC and Mac

Mozilla Firefox hаs been around for almost two decades, with numerous stability and performance enhancements. However, it’s still not uncommon to encoυnter instancеs with the browѕer frеezіng right after launch, during routine use, or while performing specific activities.

If you’re having trouble with Firefox not responding on your PC or Mac, go through the fixes below to troubleshoot and resolve the issue.

Restart Firefox

If Firefox just froze on your PC or Mac, try force-quitting and relaunching it. To shut down the browser on PC, right-click the Start button and choose Task Manager. Then, choose Firefox from the list of open apps and select End task. Relaunch the browser after that.

Open the Launchpad and select Other > Activity Monitor if you use a Mac. Then, select Firefox > Stop > Force-Quit and attempt to start Firefox again.

Restart Your Computer

It’s best to restart your computer if Firefox continues to freeze. In Windows, just open the Start menu and select Power > Restart.

On the Mac, open the Apple menu and select Restart, but clear the box next to Reopen windows when logging back in before selecting Restart again on the confirmation dialog.

Recreate the Places Database

Firefox stores your browsing history and bookmarks in a database called “Places.” Sometimes, it can corrupt and result in the web browser not responding. To rule that out, you must force Firefox to recreate the database.

Select the Firefox menu icon (the button with three stacked lines at the top right corner of the window) and choose Help > More troubleshooting information. Then, under the Application Basics section, select the Open Folder button next to Profile Folder.

On the File Explorer or Finder window that subsequently shows up, open your Firefox profile folder and rename the files below by adding .old to the end of the file name:

places.sqlite

places.sqlite-journal

If Firefox is completely unresponsive, you can directly get to the profile folder via File Explorer or Finder.

Windows: Open File Explorer, copy and paste the following path into the address bar at the top of the window, and press Enter:

%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Mac: Open Finder and select Go > Go to Folder. Then, copy and paste the following path and press Enter:

~/Library/Application Support/Firefox/Profiles

Update to Fix Firefox

Mozilla releases frequent updates to address known issues in Firefox. To check if the browser is up-to-date, open the Firefox menu and select Settings. Then, under the General tab, scroll down to the Firefox Updates section and choose Check for updates.

Disable Hardware Acceleration

By default, Firefox takes advantage of the graphics processing unit (GPU) on your computer to improve web page functionality and performance. However, depending on your PC or Mac configuration, that could have the opposite effect. Disable hardware acceleration and check if that makes a difference.

Again, open the Settings pane in Firefox and scroll down to the Performance section. Then, uncheck the boxes next to Use recommended performance settings and Use hardware acceleration when available.

If that helps, consider updating the graphics drivers or the operating system (more on that next) before reactivating hardware acceleration again.

Update the Operating System

Running an up-to-date version of the operating system could positively impact how Firefox runs on your computer. To update Microsoft Windows 10/11, open the Settings app and select Windows Update. Then, choose Check for updates > Download and install.

On the Mac, open the System Preferences app and select Software Update > Update Now. Or, open the Apple menu and choose About This Mac > Software Update > Update Now.

Clear the Firefox Cache

An obsolete local web cache is another reason for performance degradation in Firefox. Delete it to force the browser to fetch up-to-date site data.

To do that, go to Firefox’s Settings pane and switch to the Privacy & Security tab. Then, scroll down to the Cookies and Site Data section, select Clear Data, mark the boxes next to Cookies and Site Data and Cached Web Content, and select Clear.

Clear Firefox’s Startup Cache

If the Firefox browser tends to freeze at launch, you must clear its startup cache. Start by opening the Firefox menu. Next, go to Help > More troubleshooting information and select Clear startup cache.

If you have trouble visiting the screen above, you must refresh Firefox (more on that further below).

Clear Firefox’s Download History

Does Firefox only freeze while saving files offline? An extensive download history can cause that. To clear it, open the Firefox menu and select Downloads > Clear Downloads.

Change the Firefox Downloads Folder

If Firefox stops responding whenever you initiate a download, try changing the folder where the browser saves files by default.

Open the Settings pane, scroll down to the Downloads sub-section, and use the Browse button to switch to a different location. Avoid removable media for best results.

Open Firefox in Troubleshoot Mode

Firefox’s Troubleshoot Mode (formerly called Safe Mode) loads the browser with all customizations and add-ons disabled. That helps you determine if a third-party theme or extension is the source of the issue.

First, close Firefox. Next, hold down the Shift (PC) or Option (Mac) key and relaunch the browser. On the pop-up window that shows, select Open to open Firefox in Troubleshoot Mode.

If Firefox works OK in Troubleshoot Mode, open the Firefox menu and select Add-ons and Themes. Then, dig into the Extensions, Themes, and Plugins categories and perform the following:

• Activate each item until you isolate the problematic add-on or theme.
• Remove the add-on or theme.
• Update all remaining extensions and customizations (select the gear-shaped icon under each category and select Check for updates).

Refresh Firefox

If none of the fixes above help, try refreshing Firefox. That removes all customizations and extensions and resets the browser to factory defaults. To do that, open the Firefox menu and select Help > More troubleshooting information. Then, choose Refresh Firefox.

Alternatively, open Firefox while holding down the Shift (PC) or Option (Mac)keys and select Refresh Firefox.

Set Up a New Firefox Profile

To rule out issues with a corrupt Firefox profile, open the Firefox Profile Manager, select Create Profile, and set up a new user profile. If Firefox no longer freezes or crashes after that, you may want to migrate the profile data from your old profile.

To access the Firefox Profile Manager, perform the following on your PC or Mac. If Firefox is already running, close it before you begin.

Windows: Right-click the Start button, select Run, and execute the following:

firefox.exe -P

Mac: Open the Launchpad and select Other > Terminal. Then, run the following command:

/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P

Reinstall Firefox

It’s likely you’re dealing with a corrupt Firefox installation that only a complete reinstallation can fix. To remove Firefox on the PC, right-click the Start button, choose Apps and Features and select Firefox > Uninstall. Just drag Firefox from the Applications folder into the Trash if you use a Mac.

After uninstalling Firefox, restart your computer. Then, download and install the latest version of the browser from Mozilla.com.

Don’t Discount Malware

If Firefox freezes occasionally or all the time despite performing the above fixes, you may be dealing with a malware infestation. Use these top antivirus utilities for the PC and Mac to perform a comprehensive scan for computer viruses.

Related posts

• Korjaa "Asennusohjelma valmistelee tietokonettasi ensimmäistä käyttöä varten" jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä

• RPC-palvelin ei ole käytettävissä -virheen korjaaminen Windowsissa

• Kuinka korjata "Windows Resource Protection ei voinut suorittaa pyydettyä toimintoa" -virheen

• Kuinka korjata GeForce Experience -virhekoodi 0x0003

• Kuinka korjata Amazon Fire Tablet ei lataudu

• Korjaa "Windows ei voi kommunikoida laitteen tai resurssin kanssa" -virhe

• Korjaa Internet Explorer 9 -ongelmat

• Google Stadia Lag -ongelmien korjaaminen

• Kuinka korjata "Windows ei voinut määrittää yhtä tai useampaa järjestelmäkomponenttia" -virheen

• Kuinka korjata "dns_probe_started" Google Chromessa

• Tarvitsetko kolmannen osapuolen palomuuria Maciin ja Windowsiin?

• Kuinka korjata kamera, joka ei toimi MS Teamsissa Windows 10: ssä

• Kuinka korjata Discord TTS -virheet, jotka eivät toimi

• Korjaa ajoitettu tehtävä ei toimi .BAT-tiedostossa

• Kuinka korjata "Ei tarpeeksi USB-ohjainresursseja" Windows 10:ssä

• Hulu-virhekoodin p-dev320 korjaaminen

• Kuinka korjata YouTube-kommentit, jotka eivät lataudu Chromessa

• Korjaa "Tämä laite ei voi käyttää Trusted Platform -moduulia" BitLockerin käyttöönoton yhteydessä

• Kuinka korjata ssl_error_no_cypher_overlap -virhe Firefoxissa

• Korjaa "Ei voi lukea lähdetiedostosta tai levyltä" -virhe