Facebook on yksi maailman suosituimmista sosiaalisen median alustoista. Facebookin^(Facebook) viestipalvelu tunnetaan nimellä Messenger . Vaikka Messenger^(Messenger) on alun perin itse Facebookin^(Facebook) sisäänrakennettu ominaisuus, se on nyt erillinen sovellus. Sinun on ladattava tämä sovellus^{(download this app)} Android - laitteillesi^(Android) , jotta voit lähettää ja vastaanottaa viestejä Facebook - yhteystiedoiltasi. Sovellus on kuitenkin kasvanut merkittävästi ja lisännyt sen pitkää toimintoluetteloa. Ominaisuudet, kuten tarrat, reaktiot, ääni- ja videopuhelut, ryhmäkeskustelut, konferenssipuhelut jne. tekevät siitä valtavan kilpailun muille chat-sovelluksille, kuten WhatsApp jaVaellus^(Hike) .

Kuten kaikki muutkin sovellukset, Facebook Messenger ei kuitenkaan ole läheskään virheetön. Android -käyttäjät ovat usein valittaneet erilaisista vioista ja häiriöistä. Viestien lähettämättä jättäminen, keskustelujen katoaminen, yhteystietojen näyttämättä jättäminen ja joskus jopa sovellusten kaatumiset ovat joitain Facebook Messengerin^{(Facebook Messenger)} yleisimmistä ongelmista . No^(Well) , jos sinua vaivaa myös erilaiset Facebook Messenger -ongelmat tai jos Facebook Messenger ei toimi^{(Facebook Messenger problems or if the Facebook Messenger is not working)} , tämä artikkeli on sinulle sopiva. Emme vain keskustele sovellukseen liittyvistä yleisistä ongelmista ja ongelmista, vaan autamme myös ratkaisemaan ne.

Korjaa Facebook Messenger -ongelmat^{(Fix Facebook Messenger Problems)}

Jos Facebook Messenger ei toimi, sinun on kokeiltava alla lueteltuja ehdotuksia yksitellen ongelman korjaamiseksi:

1. Facebook Messenger -sovelluksen käyttö ei onnistu^{(1. Unable to Gain Access to Facebook Messenger App)}

Jos et pysty kirjautumaan sisään Messenger -tilillesi älypuhelimellasi, syynä on luultavasti salasanasi unohtaminen tai jokin muu tekninen ongelma. On kuitenkin olemassa useita kiertotapoja tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Ensinnäkin voit käyttää Facebookia^(Facebook) tietokoneesi verkkoselaimessa. Toisin kuin Android , et tarvitse erillistä sovellusta viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen tietokoneellasi. Sinun tarvitsee vain mennä Facebookin^(Facebook) verkkosivustolle selaimessa ja kirjautua sisään tunnuksellasi ja salasanallasi. Nyt voit käyttää viestejäsi helposti. Jos ongelma johtuu unohdetusta salasanasta, napauta vain Unohditko^(Forgot) salasanan -vaihtoehtoa ja Facebook vie sinut salasanan palautusprosessin läpi.

Messenger -sovellus vie paljon tilaa ja on myös vähän raskas RAM -muistissa . On mahdollista, että laitteesi ei kestä kuormaa, jolloin Messenger ei toimi. Tässä tilanteessa voit vaihtaa vaihtoehtoiseen sovellukseen nimeltä Messenger Lite . Siinä on kaikki olennaiset ominaisuudet ja se kuluttaa paljon vähemmän tilaa ja RAM -muistia . Voit vähentää resurssien kulutusta entisestään käyttämällä Wrapper - sovelluksia. Ne eivät ainoastaan ​​säästä tilaa ja RAM -muistia , vaan myös akkua. Messengerillä^(Messenger) on taipumus tyhjentää akku nopeasti, kun se toimii taustalla ja etsii päivityksiä ja viestejä. Käärimissovellukset,^(Tinfoil) kuten Tinfoil^(Wrapper)voidaan pitää skininä Facebookin^(Facebook) mobiilisivustolle, jonka avulla voit lähettää ja vastaanottaa viestejä ilman erillistä sovellusta. Jos et ole kovin tarkka ulkonäöstä, Tinfoil tekee sinut varmasti onnelliseksi.

2. Viestien lähettäminen tai vastaanottaminen ei onnistu^{(2. Unable to Send or Receive Messages)}

Jos et voi lähettää tai vastaanottaa viestejä Facebook Messengerissä, on mahdollista, että et käytä sovelluksen uusinta versiota. Jotkut erikoisviestit, kuten tarrat, toimivat vain sovelluksen uusimmassa versiossa. Noudata alla annettuja ohjeita päivittääksesi sovellus, jonka pitäisi korjata Facebook Messenger -ongelma:

1. Siirry Playstoreen^(Playstore) . Vasemmassa yläkulmassa on kolme vaakasuoraa viivaa^{( three horizontal lines)} . Napsauta niitä.

2. Napsauta nyt "Omat sovellukset ja pelit"^{(“My Apps and Games”)} -vaihtoehtoa.

3. Etsi Facebook Messenger ja tarkista, onko odottavia päivityksiä.

4. Jos kyllä, napsauta päivityspainiketta^{(update button)} .

5. Kun sovellus on päivitetty, yritä käyttää sitä uudelleen ja katso, voitko korjata Facebook Messenger -ongelmat.^{(fix Facebook Messenger Problems.)}

3. Vanhoja viestejä ei löydy^{(3. Unable to find old messages)}

Käyttäjät ovat usein valittaneet, että muutama viesti ja joskus koko chat tietyn henkilön kanssa on kadonnut. Nyt Facebook Messenger ei yleensä poista keskusteluja tai viestejä yksinään. On mahdollista, että sinä itse tai joku muu tiliäsi käyttävä olet poistanut ne vahingossa. Jos näin on, niin niitä viestejä ei ole mahdollista saada takaisin. On kuitenkin myös mahdollista, että viestit on juuri arkistoitu. Arkistoidut^(Archived) viestit eivät näy Keskustelut^(Chats) -osiossa, mutta ne voidaan hyvin palauttaa. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka:

1. Avaa ensin laitteesi Messenger-sovellus .^{(Messenger app)}

2. Etsi nyt yhteystieto, jonka chat puuttuu^{(contact whose chat is missing)} .

3. Napauta yhteystietoa ja keskusteluikkuna^{( contact and the chat window)} avautuu.

4. Saadaksesi tämän keskustelun takaisin Arkistosta^(Archive) , sinun tarvitsee vain lähettää heille viesti.

5. Näet, että chat ja kaikki aiemmat viestit palaavat Chats - näyttöön.

Lue myös: ^{(Also Read:)} 3 tapaa kirjautua ulos Facebook Messengeristä^{(3 Ways to log out of Facebook Messenger)}

4. Viestien vastaanottaminen tuntemattomilta tai ei-toivotuilta yhteystiedoilta^{(4. Receiving messages from Unknown or Unwanted Contacts)}

Jos henkilö aiheuttaa sinulle ongelmia lähettämällä tarpeettomia ja ei-toivottuja viestejä, voit estää kontaktin Facebook Messengerissä. ^{( block the contact on Facebook Messenger.)}Jokainen, joka häiritsee, voi lopettaa sen tekemästä sitä noudattamalla alla olevia ohjeita:

1. Avaa ensin Messenger-sovellus^{(Messenger app)} älypuhelimellasi.

2. Avaa nyt sinua häiritsevän henkilön chat .^{(open the chat of the person)}

3. Napsauta sen jälkeen 'i'-kuvaketta^{(‘i’ icon)} näytön oikeassa yläkulmassa.

4. Vieritä alas ja napsauta Estä-vaihtoehtoa^{(Block option)} .

5. Yhteyshenkilö estetään, eikä hän voi enää lähettää sinulle viestejä.

6. Toista samat vaiheet, jos haluat estää useamman kuin yhden kontaktin.

5. Ongelma ääni- ja videopuhelussa^{(5. Facing problem in Audio and Video Call)}

Kuten aiemmin mainittiin, Facebook Messengeriä^{(Facebook Messenger)} voidaan käyttää ääni- ja videopuheluiden soittamiseen ja myös ilmaiseksi. Tarvitset vain vakaan Internet-yhteyden. Jos sinulla on ongelmia, kuten ääni katkeilee puheluissa tai huono videon laatu, se johtuu todennäköisesti huonosta Internet-yhteydestä tai Wi-Fi-yhteysongelmista^{(Wi-Fi connection issues)} . Yritä sammuttaa Wi-Fi ja muodostaa yhteys uudelleen. Voit myös vaihtaa mobiilidataan, jos Wi-Fi- signaalin voimakkuus ei ole niin vahva. Helpoin tapa tarkistaa Internet-nopeus on toistaa video YouTubessa^(YouTube). Muista myös, että sujuvan ääni- tai videopuhelun varmistamiseksi molemmilla osapuolilla on oltava vakaa Internet-yhteys. Et voi sille mitään, jos toinen henkilö kärsii huonosta kaistanleveydestä.

Lukuun ottamatta ongelmia, kuten kuulokkeiden tai mikrofonien alhainen äänenvoimakkuus, esiintyy melko usein. Syy tällaisten ongelmien taustalla on enimmäkseen laitteistoon liittyvä. Varmista^(Make) , että mikrofoni tai kuulokkeet on liitetty oikein. Joissakin kuulokkeissa on mahdollisuus mykistää ääni tai mikrofoni. Muista poistaa mykistys ennen puhelun soittamista.

6. Facebook Messenger -sovellus ei toimi Androidissa^{(6. Facebook Messenger App not working on Android)}

Jos sovellus lakkaa toimimasta kokonaan ja kaatuu joka kerta, kun avaat sen, voit kokeilla muutamia asioita. Sovelluksen kaatumiseen liittyy yleensä virheilmoitus " Valitettavasti Facebook Messenger on lakannut toimimasta^{(Unfortunately Facebook Messenger has stopped working)} ." Kokeile alla olevia erilaisia ​​ratkaisuja Facebook Messenger -ongelmien korjaamiseen:^{(fix Facebook Messenger Problems:)}

a) Käynnistä puhelin uudelleen^{(a) Restart your phone)}

Tämä on aikaa testattu ratkaisu, joka toimii monissa ongelmissa. Puhelimen uudelleenkäynnistäminen tai uudelleenkäynnistys^{(Restarting or rebooting your phone)} voi ratkaista sovellusten toimimattomuuden ongelman. Se pystyy ratkaisemaan joitain häiriöitä, jotka saattavat ratkaista käsillä olevan ongelman. Voit tehdä tämän pitämällä virtapainiketta painettuna ja napsauttamalla sitten Käynnistä uudelleen^(Restart) -vaihtoehtoa. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, yritä käyttää sovellusta uudelleen ja katso, kohtaatko saman ongelman uudelleen.

b) Tyhjennä välimuisti ja tiedot^{(b) Clear Cache and Data)}

Joskus välimuistin jäännöstiedostot vioittuvat ja aiheuttavat sovelluksen toimintahäiriön, ja välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen voi ratkaista ongelman.

1. Siirry puhelimesi asetuksiin^(Settings) ja napauta sitten Sovellukset^(Apps) - vaihtoehtoa.

2. Valitse nyt Messenger sovellusluettelosta.

3. Napsauta nyt Tallennusvaihtoehtoa^(Storage) .

4. Näet nyt vaihtoehdot tietojen ja välimuistin tyhjentämiseksi. Napauta vastaavia painikkeita ja mainitut tiedostot poistetaan.

5. Poistu nyt asetuksista ja yritä käyttää Messengeriä^(Messenger) uudelleen ja katso, jatkuuko ongelma edelleen.

c) Päivitä Android-käyttöjärjestelmä^{(c) Update the Android Operating System)}

Toinen ratkaisu tähän ongelmaan on päivittää Android-käyttöjärjestelmä^{(update the Android operating system)} . On aina hyvä käytäntö pitää ohjelmistosi ajan tasalla. Tämä johtuu siitä, että yritys julkaisee jokaisen uuden päivityksen yhteydessä erilaisia ​​korjaustiedostoja ja virhekorjauksia, jotka estävät sovellusten kaatumisen.

1. Mene puhelimesi asetuksiin^(Settings) ja napauta sitten Järjestelmä^(System) - vaihtoehtoa.

2. Napsauta nyt Ohjelmistopäivitys^{( Software update)} .

3. Löydät vaihtoehdon Tarkista ohjelmistopäivitykset^{(Software Updates)} . Klikkaa sitä.

4. Jos nyt huomaat, että ohjelmistopäivitys on saatavilla, napauta päivitysvaihtoehtoa.

5. Odota^(Wait) jonkin aikaa, kun päivitys ladataan ja asennetaan. Sinun on ehkä käynnistettävä puhelin uudelleen tämän jälkeen. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, yritä käyttää Messengeriä^(Messenger) uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu vai ei.

d) Päivitä sovellus^{(d) Update the App)}

Seuraava asia, jonka voit tehdä, on päivittää sovelluksesi. Messengerin toimimattomuuden^(Messenger) ongelma  voidaan ratkaista päivittämällä se Play Kaupasta. Yksinkertainen sovelluspäivitys ratkaisee usein ongelman, koska päivitys saattaa sisältää virheenkorjauksia ongelman ratkaisemiseksi.

1. Siirry Play Kauppaan^{(Play Store)} . Vasemmassa yläkulmassa on kolme vaakasuoraa viivaa^{(three horizontal lines)} . Napsauta niitä.

2. Napsauta nyt "Omat sovellukset ja pelit"^{(“My Apps and Games”)} -vaihtoehtoa.

3. Etsi Messenger ja tarkista, onko odottavia päivityksiä.

4. Jos kyllä, napsauta päivityspainiketta^(update) .

5. Kun sovellus on päivitetty, yritä käyttää sitä uudelleen ja tarkista, toimiiko se oikein vai ei.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Kuvien lähettäminen ei onnistu Facebook Messengerissä^{(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)}

e) Poista sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen^{(e) Uninstall the App and then Reinstall it again)}

Jos sovelluspäivitys ei ratkaise ongelmaa, sinun tulee yrittää aloittaa se uudelleen. Poista sovellus ja asenna se sitten uudelleen Play Kaupasta^{(Play Store)} . Sinun ei tarvitse huolehtia keskustelujesi ja viestiesi katoamisesta, koska se linkitettiin Facebook - tiliisi ja voit palauttaa sen uudelleenasennuksen jälkeen.

1. Avaa puhelimesi Asetukset^(Settings) .

2. Mene nyt Sovellukset^(Apps) -osioon ja etsi Messenger ja napauta sitä.

3. Napsauta nyt Poista asennus^(Uninstall) -painiketta.

4. Kun sovellus on poistettu, lataa ja asenna sovellus uudelleen Play Kaupasta^{(Play Store)} .

f) Facebook Messenger -sovellus ei toimi iOS:ssä^{(f) Facebook Messenger app not working on iOS)}

Facebook Messenger -sovellus voi myös törmätä vastaaviin virheisiin iPhonessa. Sovellukset^(App) voivat kaatua, jos laitteellasi ei ole oikeaa Internet-yhteyttä tai sen sisäinen muisti loppuu. Se voi johtua myös ohjelmistovirheestä tai bugista. Itse asiassa monet sovellukset toimivat väärin, kun iOS päivitetään. Olipa syy mikä tahansa, on kuitenkin joitain yksinkertaisia ​​ratkaisuja, joita voit kokeilla, kun kohtaat ongelmia Facebook Messenger -sovelluksen kanssa.

Nämä ratkaisut ovat melko samanlaisia ​​kuin Android . Ne saattavat tuntua toistuvilta ja epämääräisiltä, ​​mutta luota minuun, nämä perustekniikat ovat tehokkaita ja pystyvät ratkaisemaan ongelman suurimman osan ajasta.

Aloita sulkemalla sovellus ja poistamalla se Viimeisimmät^(Recent) sovellukset -osiosta. Itse asiassa olisi parempi, jos suljet kaikki taustalla toimivat sovellukset. Kun tämä on tehty, avaa sovellus uudelleen ja katso, toimiiko se nyt oikein.

Yritä sen jälkeen käynnistää laite uudelleen. Tämä voi poistaa iOS-laitteessasi mahdollisesti ilmenneet tekniset häiriöt. Jos sovellus ei vieläkään toimi kunnolla, voit yrittää päivittää sovelluksen App Storesta. Etsi Facebook Messenger App Storesta^{(Facebook Messenger on the App Store)} ja jos päivitys on saatavilla, jatka sitä. Jos sovelluspäivitys ei toimi, voit myös yrittää poistaa sovelluksen ja asentaa sen sitten uudelleen App Storesta.

Ongelma voi johtua myös verkkoon liittyvistä ongelmista. Tässä tapauksessa sinun on nollattava verkkoasetukset korjataksesi Facebook Messenger -ongelman. ^{(fix Facebook Messenger not working issue. )}

1. Avaa puhelimesi Asetukset^(Settings) .

2. Valitse nyt Yleiset-vaihtoehto^{(General option)} .

3. Napauta tässä Palauta-vaihtoehtoa^{(Reset option)} .

4. Napsauta lopuksi Nollaa verkkoasetukset^{(Reset Network Settings)} -vaihtoehtoa ja napauta sitten Vahvista suorittaaksesi prosessin loppuun^{(Confirm to complete the process)} .

Suositus:^{(Recommended:)}

• Kuinka asentaa APK ADB-komentojen avulla^{(How to Install APK Using ADB Commands)}
• Korjaa AMOLED- tai LCD-näytön näytön palaminen^{(Fix Screen Burn-in on AMOLED or LCD display)}

Tällä pääsemme tämän artikkelin loppuun. Toivomme, että tässä luetellut erilaiset ratkaisut voivat korjata Facebook Messenger -ongelmat^{(fix Facebook Messenger Problems)} . Kuitenkin, jos sinulla on edelleen ongelma, voit aina kirjoittaa sovelluskehittäjille, jotka olisivat tässä tapauksessa Facebook . Olipa kyseessä Android tai iOS, sovelluskaupassa on asiakasvalitusosio, johon voit kirjoittaa valituksesi ja olen varma, että he tarjoavat sinulle tarvittavaa apua.

How to Fix Facebook Messenger Problems

Facebook is one of the most popular soсial media platforms in the world. The messaging service for Facebоok is known as Messenger. Although it started out as an in-built fеature of Facebook itself, Messenger is now a standalone app. You need to download this app on your Android devices in order to send and receive messages from your Facebook contacts. However, the app has grown significantly and added to its long list of functionalities. Features like stickers, reactions, voice and video calls, group chats, conference calls, etc. make it a formidable competition to other chatting apps like WhatsApp and Hike.

However, just like every other app, Facebook Messenger is far from being flawless. Android users have often complained about various kinds of bugs and glitches. Messages not sent, chats getting lost, contacts not showing, and sometimes even app crashes are some of the frequent problems with Facebook Messenger. Well, if you are also troubled by various Facebook Messenger problems or if the Facebook Messenger is not working, then this article is the one for you. We will not only discuss the various common issues and problems linked to the app but also help you to solve them.

Fix Facebook Messenger Problems

If your Facebook Messenger is not working then you need to try the below-listed suggestions one-by-one in order to fix the issue:

1. Unable to Gain Access to Facebook Messenger App

If you are unable to log in to your Messenger account on your smartphone, then its probably because you forgot your password or some other technical difficulty. However, there are a number of workarounds to resolve this issue.

For starters, you can use Facebook on your computer’s web browser. Unlike Android, you do not need a separate app to send and receive messages on your computer. All that you need to do is go to Facebook’s website on the browser and log in with your id and password. Now, you will be able to access your messages easily. If the problem is that of a forgotten password, then simply tap on the Forgot password option and Facebook will take you through the password recovery process.

Messenger app consumes a lot of space and also is a little heavy on the RAM. It is possible that your device isn’t able to handle the load and thus Messenger isn’t working. In this situation, you can switch to the alternative app called Messenger Lite. It has all the essential features and consumes much less space and RAM. You can further reduce the consumption of resources by using Wrapper apps. They not only save space and RAM but also the battery. Messenger has a tendency to drain the battery rapidly as it keeps running in the background, checking for updates and messages. Wrapper apps like Tinfoil can be considered to be skins for the mobile site of Facebook which allows you to send and receive messages without a separate app. If you are not very particular about appearances, then Tinfoil will definitely make you happy.

2. Unable to Send or Receive Messages

If you are not able to send or receive messages on Facebook messenger, then it is possible that you are not using the latest version of the app. Some special messages like stickers only work on the latest version of the app. Follow the steps given below to update the app which should fix Facebook Messenger not working issue:

1. Go to Playstore. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

2. Now click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for Facebook Messenger and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated try using it again and see if you’re able to fix Facebook Messenger Problems.

3. Unable to find old messages

Users have often complained that a few messages and sometimes the entire chat with a particular person has disappeared. Now, Facebook Messenger does not usually delete chats or messages on its own. It is possible that you yourself or someone else using your account must have deleted them by mistake. Well if that’s the case, then it is not possible to get back those messages. However, it is also possible that the messages have just been archived. Archived messages aren’t visible in the Chats section but they can very well be recovered. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open the Messenger app on your device.

2. Now search for the contact whose chat is missing.

3. Tap on the contact and the chat window will open.

4. In order to get this chat back from Archive, all that you need to do is send them a message.

5. You will see that the chat along with all the previous messages will be back to the Chats screen.

Also Read: 3 Ways to log out of Facebook Messenger

4. Receiving messages from Unknown or Unwanted Contacts

If an individual is causing you trouble by sending unnecessary and unwanted messages, then you can block the contact on Facebook Messenger. Anyone who is bothering can you stopped from doing so by following the steps given below:

1. First, open the Messenger app on your smartphone.

2. Now open the chat of the person that’s bothering you.

3. After that click on the ‘i’ icon on the top right-hand side of the screen.

4. Scroll down and click on the Block option.

5. The contact will be blocked and will no longer be able to send you messages.

6. Repeat the same steps if there is more than one contact that you would like to block.

5. Facing problem in Audio and Video Call

As mentioned earlier, Facebook Messenger can be used to make audio and video calls and that too for free. All that you need is a stable internet connection. If you are experiencing problems, like the voice is breaking on calls or poor video quality, then it is most likely due to a poor internet connection or Wi-Fi connection issues. Try turning off your Wi-Fi and then connecting again. You can also switch to your mobile data if the Wi-Fi signal strength isn’t that strong. The easiest way to check your internet speed is by playing a video on YouTube. Also, remember that in order to have a smooth audio or video call, both parties must have a stable internet connection. You can’t help it if the other person suffers from poor bandwidth.

Apart from the problems like the low volume on earphones or microphones not working occur pretty frequently. The reason behind issues like these is mostly hardware related. Make sure that the microphone or headphones are properly connected. Some headsets have the option to mute audio or mic, remember to unmute them before making a call.

6. Facebook Messenger App not working on Android

Now, if the app stops working completely and crashes every time you open it, then there are a few things that you can try. An app crash is usually accompanied by the error message “Unfortunately Facebook Messenger has stopped working.” Try the various solutions given below to fix Facebook Messenger Problems:

a) Restart your phone

This is a time-tested solution that works for a lot of problems. Restarting or rebooting your phone can solve the problem of apps not working. It is capable of solving some glitches which might resolve the issue at hand. To do this, simply hold down the power button and then click on the Restart option. Once the phone reboots, try using the app again and see if you face the same problem again.

b) Clear Cache and Data

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction and clearing the cache and data for the app can solve the problem.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.

2. Now select Messenger from the list of apps.

3. Now click on the Storage option.

4. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

5. Now exit settings and try using the Messenger again and see if the problem still persists.

c) Update the Android Operating System

Another solution to this problem is to update the Android operating system. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent app crashes.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the System option.

2. Now, click on the Software update.

3. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

4. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

5. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this. Once the phone restarts try using Messenger again and see if the issue has been resolved or not.

d) Update the App

The next thing that you can do is update your app. The problem of  Messenger not working can be solved by updating it from the Play store. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to the Play Store. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

2. Now, click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for Messenger and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated, try using it again and check if it works properly or not.

Also Read: Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger

e) Uninstall the App and then Reinstall it again

If the app update does not solve the problem, then you should try to give it a fresh start. Uninstall the app and then install it again from the Play Store. You need not worry about losing your chats and messages because it linked on your Facebook account and you can retrieve it after reinstallation.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now, go to the Apps section and search for Messenger and tap on it.

3. Now, click on the Uninstall button.

4. Once the app has been removed, download and install the app again from Play Store.

f) Facebook Messenger app not working on iOS

Facebook Messenger app can also run into similar errors on an iPhone. App crashes can occur if your device does not have a proper internet connection or is running out of internal memory. It could also be due to a software malfunction or a bug. In fact, many apps tend to malfunction when iOS is updated. However, whatever be the reason there are some simple solutions that you can try when you are facing problems with the Facebook Messenger app.

These solutions are pretty much similar to that of Android. They might seem repetitive and vague but trust me these basic techniques are effective and are capable to solve the problem most of the time.

Start with closing the app and then also removing it from the Recent apps section. In fact, it would be better if you closed all apps running in the background. Once that is done, open the app again and see if it works properly now.

After that, try restarting your device. This could eliminate any technical glitches that might have occurred on your iOS device. If the app still does not work properly then you can try to update the app from the App store. Search for Facebook Messenger on the App Store and if there is an update available, then go ahead with it. If the app update does not work then you can also try to uninstall the app and then reinstall it again from the App store.

The problem could also be due to network-related issues. In this case, you need to reset your network settings in order to fix Facebook Messenger not working issue. 

1. Open the Settings on your phone.

2. Now select the General option.

3. Here, tap on the Reset option.

4. Finally, click on the Reset Network Settings option and then tap on Confirm to complete the process.

Recommended:

• How to Install APK Using ADB Commands
• Fix Screen Burn-in on AMOLED or LCD display

With this, we come to the end of this article. We hope that the various solutions listed here will be able to fix Facebook Messenger Problems. However, if you are still facing a problem, you can always write to the app developers which would be Facebook in this case. Be it Android or iOS, the app store has a customer complaint section where you can type in your complaints and I am sure that they will provide you with the necessary assistance.

Related posts

• Korjaa Kuvien lähettäminen ei onnistu Facebook Messengerissä

• Kuinka kirjautua ulos Facebook Messengeristä iOS:ssä ja Androidissa

• Korjaa Facebook Messenger, joka odottaa verkkovirhettä

• Korjaa ongelmat, joissa Facebook ei lataudu kunnolla

• 10 tapaa korjata Google-kuvat, joita ei varmuuskopioida

• Korjaa macOS Big Sur -ongelmat (13 ongelmaa korjattu)

• Korjaa prosessijärjestelmä, joka ei vastaa Androidissa

• Korjaa sovellusten jäätyminen ja kaatuminen Androidissa

• Kuinka palauttaa poistetut valokuvat Facebook Messengeristä

• Korjaa yhteysongelma tai virheellinen MMI-koodi

• Kuinka poistaa Facebook Messenger -viestit molemmille osapuolille

• Poista pysyvästi Facebook Messenger -viestit molemmilta puolilta

• Korjaa Hulu Error Code P-dev302

• Korjaa Facebook-viesti, joka on lähetetty, mutta ei toimitettu

• Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

• Kuinka voit seurata jonkun sijaintia Facebook Messengerin avulla

• Korjaa Google Play Musiikin ongelmat

• 8 tapaa korjata MMS-latausongelmia

• Korjaa Google-kuvat, jotka eivät lataa valokuvia Androidilla

• Korjaa AMOLED- tai LCD-näytön näytön palaminen