Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi

Discord on kuuluisa chat-media, jota miljoonat pelaajat rakastavat. Joskus saattaa kuitenkin olla, että Discord - kamera ei toimi, kun käytät laitteen kameraa videopuheluun. Musta tai vihreä näyttö ponnahtaa näytölle, ja jopa joskus saatat kohdata tyhjän kuvan, jossa on loputon latausnäyttö. Tästä ongelmasta ilmoittavat sekä sisäänrakennettu (sisäinen) että verkkokamera (ulkoinen) kamera. Tämä ongelma ei myöskään aina liity laitteistoon. Ratkaise tämä ongelma laitteessasi kattavasti noudattamalla alla käsiteltyä vianetsintäopasta.

Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi

Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä(How to Fix Discord Camera Not Working on Windows 10)

Jos käytät ulkoista kameraa, varmista, että USB-portti on kytketty oikein(USB port is plugged-in correctly) . Myös kannettavan tietokoneen sisäisen kameran tilan vahvistaminen säästää aikaa jokaisen tässä artikkelissa mainitun vianetsintäprosessin läpikäymisestä. Joitakin muita syitä tämän ongelman syntymiseen järjestelmässäsi ovat:

  • Epävakaa  Internet-yhteys( unstable internet connection)  voi johtaa siihen, että Discord - kamera ei toimi laitteellasi. Suorita  nopeustesti(Speedtest)  laitteessasi saadaksesi selville Internet-yhteyden tarkan tilan.

napsauta GO speedtest-sivustolla.  Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

  • Jos  Discord-palvelimen huolto(Discord server maintenance)  on käynnissä, käyttäjät kohtaavat tämän ongelman yleensä jonkin aikaa. Vieraile  Discord-tilan verkkosivustolla(Discord status website)  varmistaaksesi saman.

Discord-palvelimen tila.  Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

  • Vanhentuneet verkkokamera-ajurit(Outdated webcam drivers)  voivat häiritä kameran suorituskykyä järjestelmässäsi olevan Discord - sovelluksen kanssa.
  • Discord -sovelluksen (Disabled) kameran käyttö(camera access) estetty saa(Discord) tämän ongelman pysymään järjestelmässäsi, kunnes teet mitään.
  • Jos käytät käyttöjärjestelmää, jonka  (operating system with an )versio on vanhentunut(outdated version) , saatat kohdata tämän ongelman laitteessasi.

Näet edelleen muut syyt kattavilla ratkaisuilla tähän Discord - verkkokameran vihreän näytön ongelmaan. Lue(Read) ja noudata mainitut vaiheet huolellisesti ottaaksesi annetut korjaukset käyttöön.

Tapa 1: Poistu taustaohjelmista(Method 1: Exit Background Programs)

Jos näet Discord - verkkokameran vihreän ruudun laitteessasi, kamerasi saattaa olla muiden sovellusten käytössä. Taustalla voi olla paljon sovelluksia käynnissä, mikä lisää suorittimen(CPU) ja muistin tilaa ja vaikuttaa siten järjestelmän suorituskykyyn. Sulje taustatehtävät noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Paina Windows + X -näppäimiä(keys) yhdessä käynnistääksesi Windowsin tehokäyttäjävalikon(Power User Menu) . Valitse Tehtävienhallinta(Task Manager) kuvan mukaisesti.

Kirjoita tehtävähallinta tehtäväpalkin hakupalkkiin |  Discord kamera ei toimi

2. Napsauta Task Manager -ikkunassa Prosessit(Processes) - välilehteä.

3. Etsi ja valitse nyt tarpeettomat käynnissä olevat tehtävät(unnecessary running tasks) taustalla ja valitse Lopeta tehtävä(End task)

4. Varmista samalla tavalla, etteivät muut ohjelmat käytä Kameraa(Programs are using Camera) , esimerkiksi Zoom . Napsauta sitä & Lopeta tehtävä(End task) -painiketta alla kuvatulla tavalla. 

Valitse tarpeeton prosessi ja napsauta Lopeta tehtävä Task Managerissa.  Discord-verkkokameran vihreä näyttö

5. Käynnistä(Restart) lopuksi tietokoneesi(your PC) uudelleen muutosten toteuttamiseksi.

Lue myös: (Also Read:) Erimielisyyksien korjaaminen jäätyy(How to Fix Discord Keeps Freezing)

Tapa 2: Suorita Discord järjestelmänvalvojana(Method 2: Run Discord as an Administrator)

Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet käyttääksesi joitakin tiedostoja ja palveluita Discordissa(Discord) . Jos sinulla ei ole vaadittuja järjestelmänvalvojan oikeuksia, saatat kohdata Discord - kameran toimimattomuuden. Harvat käyttäjät ovat kuitenkin ehdottaneet, että ongelma voidaan ratkaista ajamalla ohjelmaa järjestelmänvalvojana.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Discord - pikakuvaketta(shortcut ) työpöydälläsi avataksesi kontekstivalikon(Context) .

Huomautus:(Note: ) Tai siirry Discord - asennushakemistoon (installation directory)File Explorerissa(File Explorer ) ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.

2. Napsauta nyt Ominaisuudet(Properties ) - vaihtoehtoa.

Discord-ominaisuudet |  Discord-verkkokameran vihreä näyttö

3. Siirry Ominaisuudet(Properties) - ikkunassa Yhteensopivuus(Compatibility ) - välilehteen.

4. Valitse nyt Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana(Run this program as an administrator ) -ruutu.

Huomautus: Voit myös valita (Note:)Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa aiempien Windows-versioiden(Run this program in compatibility mode for previous Windows versions) ruudun .

Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana ja Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa.  Discord-verkkokameran vihreä näyttö

5. Tallenna muutokset napsauttamalla lopuksi Käytä(Apply) ja OK . Käynnistä Discord uudelleen(relaunch Discord) nähdäksesi ongelman korjattu.

Tapa 3: Salli kameran pääsy Discordiin(Method 3: Allow Camera Access to Discord)

Järjestelmässäsi on luettelo sovelluksista ja ohjelmista, joiden ääni- ja kamerakäyttö on sallittu. Jos Discord ei ole tässä luettelossa, et voi käyttää kameraa sovelluksen käytön aikana. Varmista siksi, että kameran asetukset ovat käytössä Discordille(Discord) tietokoneellasi noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Paina Windows + I keys yhdessä käynnistääksesi Windowsin asetukset(Windows Settings) .

2. Napsauta nyt Tietosuoja(Privacy ) alla kuvatulla tavalla.

Napsauta nyt Tietosuoja |  Discord-verkkokameran vihreä näyttö

3. Vieritä tässä alas vasenta ruutua ja napsauta Kamera(Camera ) - vaihtoehtoa. Varmista , että Salli sovellusten käyttää kameraasi(Allow apps to access your camera ) -vaihtoehto on otettu käyttöön kuvan mukaisesti.

Varmista, että Salli sovellusten käyttää kameraasi -asetus on käytössä |  Discord-verkkokamera vihreä

4. Vieritä(Scroll) alas oikeanpuoleisen ruudun osiota ja varmista, että Discord - sovellus on kytketty päälle kohdassa Valitse, mitkä sovellukset voivat käyttää kameraasi(Choose which apps can access your camera ) .

Valitse Valitse sovellukset, jotka voivat käyttää kameraasi -kohdasta laita pois päältä niiden sovellusten kytkin, joilta haluat estää pääsyn kameraan.

Lue myös: (Also Read: )Kuinka poistaa ristiriita(How to Delete Discord)

Tapa 4: Päivitä Windows-käyttöjärjestelmä(Method 4: Update Windows OS)

Jos et saanut korjausta yllä olevilla menetelmillä, on vähän mahdollisuuksia, että järjestelmässäsi saattaa olla virheitä. Uusien päivitysten asentaminen auttaa sinua korjaamaan järjestelmäsi virheet. Varmista siis(Hence) aina, että käytät järjestelmääsi sen päivitetyssä versiossa. Muuten järjestelmän tiedostot eivät ole yhteensopivia Discord - tiedostojen kanssa, mikä johtaa siihen, että Discord - kamera ei toimi. Päivitä Windows(Windows) - käyttöjärjestelmä noudattamalla alla olevia ohjeita :

1. Avaa Asetukset painamalla (Settings)Windows + I -näppäimiä(keys) yhdessä .

2. Napsauta nyt Päivitä ja suojaus(Update & Security) -vaihtoehtoa.

Valitse nyt Päivitys ja suojaus.  Discord-verkkokameran vihreä näyttö

3. Valitse nyt oikeanpuoleisesta paneelista Tarkista päivitykset .(Check for Updates)

Valitse oikeanpuoleisesta paneelista Tarkista päivitykset

4A. Lataa uusin saatavilla oleva päivitys napsauttamalla Asenna nyt . (Install now)Käynnistä tietokone(Restart your PC) uudelleen asentaaksesi sen.

Lataa ja asenna uusin saatavilla oleva päivitys noudattamalla näytön ohjeita.

4B. Jos järjestelmäsi on jo ajan tasalla, se näyttää Olet ajan tasalla(You’re up to date) -viestin.

windows update olet ajan tasalla viesti |  Discord-verkkokamera vihreä

Tapa 5: Päivitä kameran ajurit(Method 5: Update Camera Drivers)

Vanhat(Old) ja vanhentuneet kameran ajurit voivat olla syyllinen siihen, että Discord - kamera ei toimi. Jos järjestelmäsi nykyiset ohjaimet eivät ole yhteensopivia/vanhentuneita Discord - tiedostojen kanssa, näet Discord - verkkokameran vihreän näytön. Mutta onneksi korjaus on melko yksinkertainen ja suoraviivainen.

Huomautus:(Note:) Esimerkkinä olemme käyttäneet  HP TrueVision HD -kameraohjainta(HP TrueVision HD) alla olevien vaiheiden havainnollistamiseen.

1. Kirjoita Aloita haku(Start Search) -valikkoon  Laitehallinta(Device Manager) ja käynnistä se painamalla Enter -näppäintä.(Enter)

Kirjoita Windows 10:n hakuvalikkoon Laitehallinta |  Discord kamera ei toimi

2. Näet  Kamerat(Cameras) - valikon pääpaneelissa; kaksoisnapsauta sitä laajentaaksesi sitä.

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella HP TrueVision HD :tä ja napsauta Päivitä ohjain(Update driver) .

Näet kamerat pääpaneelissa |  Discord-verkkokamera vihreä

4A. Napsauta Etsi automaattisesti ohjaimia(Search automatically for drivers ) , jotta tietokoneesi voi siirtyä verkkoon ja etsiä saatavilla olevia yhteensopivia ohjaimia.

Napsauta Etsi automaattisesti ohjaimia, jotta tietokoneesi voi siirtyä verkkoon ja etsiä yhteensopivia ohjaimia.

4B. Tai valitse Selaa ohjaimia tietokoneestani(Browse my computer for drivers) -vaihtoehto valitaksesi kansion(folder) , joka sisältää kameran ohjaimet laitteessasi. Jatka sitten niiden asentamista manuaalisesti(manually) .

Voit asentaa ne manuaalisesti valitsemalla Selaa tietokoneestani ohjaimia ja valitsemalla kansion, joka sisältää verkkokameran ohjaimet.

5A. Asennuksen jälkeen ohjaimet päivitetään uusimpaan versioon. Käynnistä(Restart) tietokone uudelleen päivityksen toteuttamiseksi.

5B. Jos ne ovat jo päivitetyssä vaiheessa, näytössä näkyy seuraava viesti: Laitteesi parhaat ohjaimet on jo asennettu(The best drivers for your device are already installed) . Napsauta Sulje(Close) poistuaksesi ikkunasta.

Parhaat ohjaimet laitteellesi on jo asennettu |  Discord-verkkokamera vihreä

Lue myös: (Also Read:) Kuinka aloittaa suora lähetys Discordissa(How to Go Live on Discord)

Tapa 6: Asenna kameran ohjaimet uudelleen(Method 6: Reinstall Camera Drivers)

Jos ajurien päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, voit poistaa ohjaimet ja asentaa ne uudelleen. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita:

1. Käynnistä Laitehallinta(Device Manager ) yllä mainittujen vaiheiden mukaisesti ja laajenna Kamerat(Cameras ) kaksoisnapsauttamalla sitä.

2. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella HP TrueVision HD :tä  ja valitse pikavalikosta Poista laite(Uninstall device ) .

Napsauta nyt ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite |  Discord kamera ei toimi

3. Napsauta Poista asennus(Uninstall ) saadaksesi tämän kehotteen: Varoitus: Olet poistamassa tämän laitteen järjestelmästäsi.(Warning: You are about to uninstall this device from your system.)

Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto |  Discord kamera ei toimi

4. Käynnistä(R) lopuksi laite(estart ) uudelleen. Windows asentaa kameran ajurit automaattisesti ja ongelma pitäisi korjata.

Tapa 7: Päivitä Discord-sovellus
(Method 7: Update Discord App )

Jos kohtaat Discord - verkkokameran vihreän näytön ongelman, on mahdollista, että viimeisin päivitys ei ole yhteensopiva sovelluksen kanssa, ja uusi päivitys on julkaistu ongelman korjaamiseksi. Joten asenna ja lataa uusin päivitys korjataksesi ongelma seuraavasti:

1. Paina Windows-näppäintä(Windows Key) ja kirjoita %LocalAppData% käynnistääksesi Local AppData -kansion(Local AppData folder) .

LocalAppData |  Discord-verkkokamera vihreä

2. Avaa Discord(Discord ) - kansio kaksoisnapsauttamalla sitä.

Avaa parhaat tulokset ja avaa se kaksoisnapsauttamalla Discord-kansiota.

3. Suorita nyt Päivityssovellus(Update ) ja odota, että prosessi on valmis.

Suorita nyt Päivitys-sovellus ja odota, että prosessi on valmis

4. Käynnistä lopuksi Discord uudelleen(relaunch Discord) ja tarkista, oletko korjannut ongelman.

Tapa 8: Kokeile Discord PTB -versiota
(Method 8: Try Discord PTB Version )

Discord PTB:tä tai Public Test (Discord PTB or Public Test) Buildia(Build) voidaan käyttää sovelluksen työpöytäversiossa. Se sisältää joitain korjauksia virheisiin ja ominaisuuksiin, jotka eivät sisälly Discordin(Discord) täysversioon .

Huomautus:(Note:) Mielenkiintoista on, että voit käyttää sekä PTB - versiota että normaalia Discord -versiota (Discord) samanaikaisesti(simultaneously) järjestelmässäsi.

Voit ladata ja käyttää Discord PTB :tä alla olevien ohjeiden mukaisesti:

1. Lataa Discord PTB -versio(Discord PTB version) Windows-tietokoneellesi.

Huomautus:(Note:) Lue Discordin eri testausversioista täältä(different testing versions of Discord here) .

2. Tallenna DiscordPTBSetup.exe- tiedosto kuvan mukaisesti.

Nyt sinut ohjataan uudelleen lataussivulle, joka lataa suoritettavan tiedoston.  Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

3. Lataamisen jälkeen asenna tiedosto noudattamalla näytön ohjeita(on-screen instructions) ja käytä sen sijaan Discordin (Discord)PTB - versiota

Tapa 9: Poista Discord AppData(Method 9: Delete Discord AppData)

Väliaikaiset(Temporary) ja vioittuneet Discord -tiedostot voivat aiheuttaa ongelmia kameran asetuksissa. Myös väärät tiliasetukset Discordissa(Discord) johtavat Discord - verkkokameran vihreään ongelmaan. Lue(Read) ja noudata seuraavia ohjeita tyhjentääksesi kaikki Discord AppData :

1. Poistu Discordista ja napsauta Windowsin hakukenttää(Windows Search box) ja kirjoita %appdata% avataksesi AppData Roaming -kansion.

appdata-kansio |  Discord-verkkokamera vihreä

2. Napsauta discord - kansiota hiiren kakkospainikkeella ja poista se valitsemalla Poista(Delete ) , kuten kuvassa.

Valitse AppData Roaming -kansio ja siirry kohtaan Discord |  Discord-verkkokamera vihreä

3. Napsauta uudelleen Windowsin hakukenttää(Windows Search box) ja kirjoita %LocalAppData% avataksesi AppData Local -kansion.

localappdata-kansio |  Discord kamera ei toimi

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Discord -(D) kansiota ja poista(elete) se kuten aiemmin.

Etsi Discord-kansio käyttämällä hakuvalikkoa ja poista se

5. Käynnistä(Restart) lopuksi Windows 10 -tietokone uudelleen ja käynnistä Discord uudelleen .

Lue myös: (Also Read:) Kuinka liittyä Pokemon Go -tiimiin(How to Join a Team in Pokemon Go)

Tapa 10: Käytä sen sijaan Discord Web -versiota
(Method 10: Use Discord Web Version Instead )

Jos et saanut korjausta käyttämällä Discordin (Discord)PTB - versiota , käytä Discordin(Discord) verkkoversiota . Onneksi voit korjata Discord - verkkokameran vihreän näytön. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa haluamasi selain(preferred browser) ja käynnistä Discord - verkkosivusto.

2. Kirjaudu sisään(Login) tunnuksillasi ja aloita videon suoratoisto tai soita videopuhelu.

Discordin kirjautumissivu.  Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

Tapa 11: Laita laitteistokiihdytys pois päältä (jos mahdollista)(Method 11: Turn Off Hardware Acceleration (If applicable))

Laitteistokiihdytysominaisuuden poistaminen käytöstä auttaa korjaamaan Discord - kameran toimimattomuuden.

1. Käynnistä Discord - sovellus ja napsauta hammaspyöräkuvaketta(cog-wheel icon ) avataksesi Asetukset.(Settings.)

Käynnistä Discord tietokoneellasi ja napsauta User Settings |  Discord-verkkokamera vihreä

2. Vieritä alas SOVELLUSASETUKSET(APP SETTINGS ) - välilehteen ja napsauta Lisäasetukset(Advanced ) - vaihtoehtoa alla olevan kuvan mukaisesti.

Vieritä alas SOVELLUSASETUKSET-välilehteen ja napsauta Lisäasetukset |  Discord-verkkokamera vihreä

3. Kytke(turn off) nyt Hardware Acceleration -vaihtoehto pois päältä kytkimen avulla. ja napsauta vahvistuskehotteessa Okei .(Okay )

Sammuta Hardware Acceleration -kytkin. Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

4. Napsauta vahvistuskehotteessa Okei .(Okay )

Tapa 12: Asenna Discord uudelleen(Method 12: Reinstall Discord)

Jos mikään menetelmistä ei auttanut sinua, yritä asentaa ohjelmisto uudelleen, jos mahdollista. Kaikki asetukset ja kokoonpanoasetukset päivitetään, kun asennat Discordin(Discord) uudelleen , ja näin ollen on enemmän mahdollisuuksia, että saat korjauksen ongelmaasi.

1. Käynnistä  Suorita-valintaikkuna(Run dialog box)  painamalla Windows + R keys yhdessä.

2. Kirjoita  appwiz.cpl  ja napsauta  OK.

Kirjoita appwiz.cpl seuraavasti ja napsauta OK.  |  Discord-verkkokamera vihreä

3. Ohjelmat ja ominaisuudet(Programs and Features ) -apuohjelma avautuu näytölle. Etsi nyt Discord .

Poista tai muuta ohjelmaa |  Discord kamera ei toimi

4. Valitse nyt luettelosta Discord ja napsauta Uninstall - vaihtoehtoa.

Napsauta nyt Discord ja valitse Poista asennus.  Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

5. Napsauta nyt Kyllä(Yes) , kun tämä viesti kehottaa näytölle: Haluatko varmasti poistaa Discordin?(Are you sure want to uninstall Discord?)

6. Käynnistä tietokoneesi uudelleen,(Restart your PC) kun olet suorittanut kaikki yllä mainitut vaiheet.

7. Siirry Discord-lataussivulle(Discord download page) ja napsauta Lataa for Windows(Download for Windows ) -vaihtoehtoa alla kuvatulla tavalla.

Discordin lataussivu |  Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

8. Siirry nyt File Explorerissa kohtaan Omat lataukset (File Explorer )ja(My downloads ) käynnistä DiscordSetup- tiedosto.

9. Suorita Discord -uudelleenasennus laitteeseesi noudattamalla näytön ohjeita .(on-screen instructions)

Lue myös: (Also Read:) Discord-komentoluettelo(Discord Commands List)

Tapa 13: Ota yhteyttä Discord-tukeen(Method 13: Contact Discord Support)

Jos kuitenkin kohtaat, että Discord - kamera ei toimi, laita viesti Discord-tukitiimille(Discord support team) . Talenttitiimi analysoi ongelmasi ja esittelee sinulle vastaavat ratkaisut.

Ota yhteyttä Discord-tukeen.  Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

 

Suositus:(Recommended:)

Toivomme, että tämä opas oli hyödyllinen ja pystyit korjaamaan Discord-kameran, joka ei toimi(Discord camera not working) Windows 10 -tietokoneellasi. Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle parhaiten. Lisäksi, jos sinulla on kysyttävää / ehdotuksia tästä artikkelista, voit jättää ne kommenttiosioon.



About the author

Olen ammattimainen Windows- ja toimistoohjelmistojen arvioija. Minulla on syvät tiedot näistä ohjelmista sekä niiden erilaisista ominaisuuksista ja ominaisuuksista. Arvosteluni ovat objektiivisia ja yksityiskohtaisia, jotta potentiaaliset asiakkaat näkevät, kuinka hyvin ohjelma toimii ja mitä parannuksia voitaisiin tehdä. Haluan myös auttaa ihmisiä löytämään parhaat sovellukset heidän tarpeisiinsa – joko arvostelujen kautta tai löytämään parhaat tarjoukset sovelluksista.



Related posts