Monet virustorjuntaohjelmat poistavat epäilyttävät tiedostot automaattisesti suojaustarkistuksen aikana. Vaikka näiden virustentorjuntatyökalujen avulla voit palauttaa poistetut tiedostot, ne todennäköisesti poistavat tiedoston uudelleen myöhempien tarkistusten aikana. Toistumisen estämiseksi on parasta määrittää virustorjunta vapauttamaan tärkeät tiedostot viruksia ja haittaohjelmia tarkistettaessa.

Näytämme sinulle, kuinka voit estää virustorjuntaasi poistamasta tiedostoja automaattisesti ilman hyväksyntääsi. Tämä opetusohjelma kattaa vaiheet Windows Defenderille^{(Windows Defender)} ja suosituille kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmistoille –^{(third-party antivirus software)} Avast, AVG, BitDefender jne.

Ennen kuin jatkat, varmista, että tiedostot ovat turvallisia eivätkä vahingoita tietokonettasi ja tietojasi, ennen kuin vapautat sen virustarkistuksista. (Haitallisen) tiedoston poissulkeminen voi lisätä tietokoneesi haavoittuvuutta haittaohjelmahyökkäyksiä ja muita uhkia vastaan.

Huomautus:^(Note:) Tämän opetusohjelman vianetsintävaiheet koskevat Windows 10- , Windows 11- ja Mac- tai (macOS)-laitteita.

Estä Avast Antivirus^{(Prevent Avast Antivirus)} poistamasta tiedostoja

Seuraa alla olevia ohjeita estääksesi Avastin^(Avast) poistamasta tiedostoa, kansiota tai sovellusta, kun se tarkistaa tietokoneesi uhkien varalta.

1. Käynnistä Avast, valitse vasemmasta yläkulmasta hampurilaisvalikkokuvake ja valitse ^{(hamburger menu icon)}Asetukset^(Settings) .

1. Valitse Yleiset^(General) -osiossa sivupalkista Poikkeukset ja valitse Lisää poikkeus ^{(Add Exception)}-painike^(Exceptions) .

1. Valitse Selaa^(Browse) .

1. Valitse sen kohteen (tiedosto, kansio, sovellus jne.) vieressä oleva valintaruutu, jonka haluat vapauttaa Avast - tarkistuksista, ja valitse OK .

1. Jatka valitsemalla Lisää poikkeus^{(Add Exception)} -painike.

Tämä estää Avastia^(Avast) poistamasta valittuja tiedostoja kaikkien suojaustarkistusten aikana. Avast antaa myös mahdollisuuden sulkea pois kohteita tietyntyyppisestä skannauksesta. Katso tarkemmat ohjeet seuraavasta vaiheesta.

1. Siirry Avast's Exceptions -valikkoon (katso vaihe 3) ja valitse Add Advanced Exceptions .

1. Siirry File/Folder - välilehteen ja valitse Selaa^{(Browse )} valitaksesi poissuljettavat tiedostot/kansiot. Valitse sen jälkeen^(Afterward) skannaustyyppien vieressä oleva valintaruutu ja valitse Lisää poikkeus^{(Add Exception)} .

Tämän jälkeen Avast ohittaa tiedostot valittujen suojaustarkistusten aikana. Avast luettelee myös kaikki vapautetut kohteet "Tiedosto tai kansio" -osiossa. Poista poissulkeminen viemällä hiiren osoitin kohteen päälle ja valitsemalla Bin - kuvake. Muussa tapauksessa valitse kynäkuvake^{(Pen icon)} muokataksesi poissulkemista.

Estä AVG:tä poistamasta tiedostoja

AVG on myös Avastin omistama tietoturvaohjelmisto. Prosessi, jolla estetään AVG :tä poistamasta tiedostoja automaattisesti, on samanlainen kuin Avastissa.

1. Käynnistä AVG, valitse oikeasta yläkulmasta hampurilaisvalikkokuvake ja valitse ^{(hamburger menu icon)}Asetukset^(Settings) .

1. Siirry Yleiset^(General) - välilehteen, valitse sivupalkista Poikkeukset^(Exceptions) ja valitse Lisää poikkeus^{(Add Exception)} .

1. Valitse Selaa^(Browse) .

1. Valitse niiden tiedostojen tai kansioiden vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat sulkea pois haittaohjelmatarkistuksista, ja valitse OK .

1. Jatka valitsemalla Lisää poikkeus^{(Add Exception)} .

Voit poistaa tiedoston poikkeusluettelosta viemällä hiiren kohdistimen "Tiedosto tai kansio" -osion kohteen päälle ja valitsemalla Bin - kuvakkeen.

Estä BitDefenderiä^{(Prevent BitDefender)} poistamasta tiedostoja

Jos BitDefender on tietokoneesi oletusvirustorjuntaratkaisu, voit estää sovellusta poistamasta tiedostoa uhkien varalta seuraavasti.

1. Avaa BitDefender, siirry Suojaus^(Protection) - välilehteen (sivupalkissa) ja valitse "Online Threat Prevention" -osiossa Asetukset .^(Settings)

1. Valitse Poikkeukset-riviltä Hallinnoi poikkeuksia^{(Manage exceptions)} .

1. Valitse Lisää poikkeus^{(Add an Exception)} seuraavalla sivulla.

1. Valitse hakukentästä kansiokuvake suurennuslasilla .^{(folder icon with a magnifying glass)}

1. Valitse tiedosto tai kansio, jonka haluat estää virustorjuntaa poistamasta, ja valitse OK .

1. Ota "Suojausominaisuus" -osiossa käyttöön Antivirus . Valitse sen jälkeen^(Afterward) skannaustyyppien vieressä oleva valintaruutu. BitDefender ei tarkista vapautettuja kohteita, kun suoritat valitut tarkistukset. Jatka valitsemalla Tallenna^(Save) .

Siirry "Kaikki poikkeukset" -välilehteen esikatsellaksesi vapautetut tiedostot. Valitse Bin-kuvake^{(Bin icon)} poistaaksesi tiedoston tai valitse kynäkuvake^{(Pen icon)} muuttaaksesi poikkeusasetuksia.

Estä Windows Defenderiä^{(Windows Defender)} poistamasta tiedostoja

Windows Defenderin^(Defender) avulla voit myös sulkea pois kohteita – tiedostoja, tiedostotyyppejä, prosesseja, kansioita jne. – suojaustarkistuksista. Tässä osiossa näytämme, kuinka voit määrittää Windowsin^{(Windows Security)} suojausasetukset niin, että tietokoneesi ei poista automaattisesti tiedostoja, joita se epäilee haitallisiksi.

1. Valitse Windows 11 -tietokoneessa Asetukset^(Settings) > Tietosuoja ja suojaus^{(Privacy & security)} > Windowsin suojaus^{(Windows Security)} .

Jos käytössäsi on Windows 10, siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Päivitys ja suojaus^{(Update & Security)} ja valitse Windowsin suojaus^{(Windows Security)} .

1. Valitse Virusten ja uhkien suojaus ^{(Virus & threat protection)}Suojausalueet^(Protection) - osiosta. Tämä käynnistää Windowsin suojaussovelluksen^{(Windows Security)} .

1. Vieritä "Virusten ja uhkien suojausasetukset" -osioon ja avaa Windows Defenderin^{(Windows Defender)} asetusvalikko valitsemalla Hallinnoi asetuksia .^{(Manage settings)}

1. Vieritä Poissulkemiset-osioon ja valitse Lisää tai poista poissulkemisia^{(Add or remove exclusions)} .

1. Valitse Lisää poissulkeminen^{(Add an exclusion)} -painike.

1. Valitse vaihtoehdoista Tiedosto^(File) , koska yrität estää Windowsin suojausta^{(Windows Security)} (tai Windows Defenderiä^{(Windows Defender)} ) poistamasta tiettyä tiedostotyyppiä.

1. Siirry kansioon tai kohteeseen, jossa tiedosto sijaitsee tietokoneellasi, ja valitse tiedosto, jonka haluat estää Windows Defenderin^{(Windows Defender)} tai Windows Securityn^{(Windows Security)} poistamisen. Jatka valitsemalla Avaa^(Open) .

1. Jos haluat estää Windows Defenderiä^{(Windows Defender)} poistamasta tiettyä tiedostotyyppiä tai laajennusta, valitse avattavasta valikosta Tiedostotyyppi ja kirjoita tunniste ruutuun.^{(File type)}

Huomautus:^(Note:) Voit syöttää tiedostotunnisteen edellisen pisteen (.) kanssa tai ilman sitä. Oletetaan^(Say) , että haluat estää Windows Securityn^{(Windows Security)} ilmoittamasta tai poistamasta DLL -tiedostoja, voit kirjoittaa tiedostotyypin/laajennuksen muodossa dll tai .dll . Jos haluat suorittaa suoritettavia tiedostoja^{(executable files)} (tai exe-tiedostoja), kirjoita valintaikkunaan exe tai .exe .

1. Lisää^(Add) tiedostotyyppi Windows Defenderin poissulkemisluetteloon valitsemalla Lisää.

1. Jos haluat sulkea pois tietyn prosessin, palaa Poissulkemiset-valikkoon (katso vaihe 4), valitse Lisää poissulkeminen^{(Add an exclusion)} -painike ja valitse Prosessi^(Process) .

1. Anna prosessin nimi ja valitse Lisää^(Add) .

Pikavinkki: ^{(Quick Tip:)} Käynnistä Tehtävienhallinta^{(Launch Task Manager)} ja siirry Tiedot^(Details) - välilehteen nähdäksesi luettelon kaikista Windows - tietokoneessa käynnissä olevista prosesseista. Tarkista "Nimi"-sarakkeesta kunkin prosessin nimi.

Kun suljet pois prosessin Windowsin^{(Windows Security)} suojausasetuksista, kyseisen prosessin avaamat tiedostot suljetaan myös pois reaaliaikaisen suojauksen aikana. Prosessin tiedostoja ei kuitenkaan vapauteta pyynnöstä ja ajoitettujen tarkistusten aikana.

Löydät poissuljetut tiedostot, kansiot, tiedostotyypit, prosessit ja muut kohteet Windowsin suojauksen poissulkemiset^{(Windows Security Exclusions)} -sivulta – aivan Lisää poissulkeminen -painikkeen alapuolelta.

Jos haluat poistaa kohteen luettelosta, valitse tiedosto/tiedostotyyppi/prosessi ja valitse Poista^(Remove) .

Poista Windows Defender käytöstä^{(disable Windows Defender)} ja käytä kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmia, jos Windowsin suojaus^{(Windows Security)} jatkaa tiedostojen poistamista.

Vielä yksi asia: poista Storage Sense käytöstä Windowsissa^(Windows)

Storage Sense ei ole virustorjunta. Se on Windowsin^(Windows) ominaisuus, joka vapauttaa levytilaa^{(frees up disk space)} poistamalla automaattisesti tiedostot, joita et ole käyttänyt viimeisten 30 päivän aikana. Jos tietokoneesi poistaa usein tiedostoja, eikä virustorjuntaohjelma ole syyllinen, harkitse Storage Sensen^{(Storage Sense)} poistamista käytöstä .

Huomautus:^(Note:) Storage Sense ei poista Lataukset^(Downloads) - kansiossa olevia kohteita tai pilvitallennuspalvelujen, kuten OneDriven^(OneDrive) , tallentamia kohteita .

Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Järjestelmä^(System) > Tallennus^(Storage) ja kytke Storage Sense pois päältä "Tallennustilan hallinta" -osiossa.

Siellä on satoja virustorjuntaohjelmia. Jos et käytä mitään yllä mainituista sovelluksista, ota yhteyttä kehittäjään tai katso kehittäjän verkkosivustoa saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka voit estää virustorjuntaa poistamasta tiedostoja, kun se etsii haittaohjelmia.

Tärkeiden tiedostojen menettäminen voi olla kauheaa. Jos virustorjuntasi poisti tiedoston, jota et ole lisännyt sen poikkeusluetteloon, voit aina palauttaa tiedoston tietojen palautusohjelmistolla^{(data recovery software)} .

How to Prevent Your Antivirus Program From Deleting Files

Many antivirus software programs аutomatiсally delete suspicіous files during security scаns. Although these antivirus tools let you restore deleted files, they’ll most likely deletе the file again during subsequent scans. To prevent a recurrence, it’s best to configure yоur antivіrus to exempt impоrtant files when scаnning for viruses and malware.

We’ll show you how to prevent your antivirus from deleting files automatically without your approval. This tutorial will cover steps for Windows Defender and popular third-party antivirus software—Avast, AVG, BitDefender, etc.

Before you proceed, confirm that the file(s) is safe and won’t damage your PC and data before exempting it from antivirus scans. Excluding a (harmful) file from being deleted may increase your PC’s vulnerability to malware attacks and other threats.

Note: The troubleshooting steps in this tutorial are applicable to Windows 10, Windows 11, and Mac or (macOS) devices.

Prevent Avast Antivirus from Deleting Files

Follow the steps below to stop Avast from deleting a file, folder, or app when scanning your PC for threats.

1. Launch the Avast, select the hamburger menu icon in the top-left corner, and select Settings.

1. In the General section, select Exceptions on the sidebar and select the Add Exception button.

1. Select Browse.

1. Select the checkbox next to the item (file, folder, app, etc.) you want to exempt from Avast scans and select OK.

1. Select the Add Exception button to proceed.

That’ll prevent Avast from deleting the selected file(s) during all security scans. Avast also lets you exclude items from a specific type of scan. See the next step for detailed instruction.

1. Head to Avast’s Exceptions menu (see step #3) and select Add Advanced Exceptions.

1. Head to the File/Folder tab and select Browse to choose the files/folder you want to exclude. Afterward, check the box next to the scan types and select Add Exception.

After this, Avast will skip the file(s) during the selected security scans. Avast will also list all exempted items in the “File or Folder” section. To delete an exclusion, hover your cursor on the item and select the Bin icon. Otherwise, select the Pen icon to edit the exclusion.

Prevent AVG from Deleting Files

AVG is also an Avast-owned security software. The process for preventing AVG from automatically deleting files is similar to Avast’s.

1. Launch AVG, select the hamburger menu icon in the top-right corner, and select Settings.

1. Head to the General tab, select Exceptions on the sidebar, and select Add Exception.

1. Select Browse.

1. Select the checkbox next to the file(s) or folder(s) you want to exclude from malware scans, and select OK.

1. Select Add Exception to proceed.

To remove a file from the exception list, hover your cursor on the item in the “File or Folder” section, and select the Bin icon.

Prevent BitDefender from Deleting Files

If BitDefender is the default antivirus solution on your computer, here’s how to prevent the app from deleting a file when scanning for threats.

1. Open BitDefender, head to the Protection tab (on the sidebar), and select Settings in the “Online Threat Prevention” section.

1. Select Manage exceptions in the “Exceptions” row.

1. Select Add an Exception on the next page.

1. Select the folder icon with a magnifying glass in the search box.

1. Select the file or folder you want to prevent the antivirus from deleting and select OK.

1. In the “Protection Feature” section, toggle-on Antivirus. Afterward, select the checkbox next to the scan types. BitDefender won’t scan the exempted items when you run the selected scans. Select Save to proceed.

Head to the “All exceptions” tab to preview the exempted files. Select the Bin icon to delete a file or select the Pen icon to modify the exception options.

Prevent Windows Defender from Deleting Files

Windows Defender also lets you exclude items—files, file types, processes, folders, etc.—from security checks. In this section, we’ll show you how to configure the Windows Security settings so that your PC won’t automatically delete files it suspects to be malicious.

1. On a Windows 11 computer, go to Settings > Privacy & security > Windows Security.

For Windows 10, head to Settings > Update & Security and select Windows Security.

1. Select Virus & threat protection in the “Protection areas” section. That’ll launch the Windows Security app.

1. Scroll to the “Virus & threat protection settings” section and select Manage settings to open Windows Defender settings menu.

1. Scroll to the “Exclusions” section and select Add or remove exclusions.

1. Select the Add an exclusion button.

1. Select File from the options, since you’re trying to prevent Windows Security (or Windows Defender) from deleting a specific file type.

1. Navigate to the folder or destination where the file is located on your computer and select the file you want to stop Windows Defender or Windows Security from deleting. Select Open to continue.

1. To stop Windows Defender from deleting a particular file type or extension, select File type in the drop-down menu and enter the extension in the box.

Note: You can enter the file extension with or without the preceding period (.). Say you want to stop Windows Security from flagging or deleting DLL files, you can enter the file type/extension as dll or .dll. For executable files (or exe files), type exe or .exe into the dialog box.

1. Select Add to include the file type in Windows Defender’s exclusion list.

1. To exclude a specific process, return to the “Exclusions” menu (see step #4), select the Add an exclusion button, and select Process.

1. Enter the process name and select Add.

Quick Tip: Launch Task Manager and go to the Details tab to view a list of all processes running on your Windows computer. Check the “Name” column for the name of each process.

When you exclude a process in the Windows Security settings, files opened by that particular process will also be excluded during real-time protection. However, the process’ files won’t be exempted during on-demand and scheduled scans.

You’ll find excluded files, folders, file types, processes, and other items in the Windows Security Exclusions page—right below the “Add an exclusion” button.

To remove an item from the list, select the file/file type/process, and select Remove.

You should disable Windows Defender and use third-party antivirus programs if Windows Security keeps deleting your files.

One More Thing: Disable Storage Sense in Windows

Storage Sense isn’t an antivirus. It’s a feature in Windows that frees up disk space by automatically deleting files you haven’t used in the last 30 days. If your PC often deletes files, and your antivirus program isn’t the culprit, consider disabling Storage Sense.

Note: Storage Sense doesn’t delete items in the Downloads folder or items saved by cloud storage services like OneDrive.

Go to Settings > System > Storage and toggle off Storage Sense in the “Storage management” section.

There are hundreds of antivirus software out there. If you don’t use any of the apps mentioned above, contact the developer or check the developer’s website to learn how to prevent that antivirus from deleting files when scanning for malware.

Losing important files can be terrible. If your antivirus deleted a file you haven’t added to its exception list, you can always get back the file using data recovery software.

Related posts

• Lukitun tiedoston avaaminen, kun toinen ohjelma käyttää sitä

• Kuinka muuttaa oletusohjelma avaamaan tiedosto

• Virustentorjunta estää lataukset, verkkosivustot, kamerat, ohjelmat, Internet jne.

• Kirja-arvostelu - Windows 8 -käyttöopas

• GIMP-laajennusten asentaminen: Käyttöopas

• DDS-tiedostojen avaaminen Windows 10:ssä

• Kuinka ottaa kuvakaappauksia Nintendo Switchillä

• Kuinka muuttaa taustaväriä Google-dokumenteissa

• Kuinka poistaa Windows-avain käytöstä

• Kuinka palauttaa hakkeroitu Facebook-tili

• Suorittimen stressitestin suorittaminen

• 8 parasta teknistä ideaa itseeristyksen selvittämiseksi

• Kuinka muuttaa tietokoneesi DLNA-mediapalvelimeksi

• Lähetyksen verkkoliittymän käyttäminen

• Kuinka digitoida DVD

• Windows.old-kansion poistaminen Windows 7/8/10:ssä

• Poista käyttäjätilien valvonta (UAC) käytöstä tietylle sovellukselle

• Kuinka vaihtaa reitittimen SSID ja miksi sinun pitäisi

• Kuinka ladata video mistä tahansa verkkosivustosta

• Kuinka muuntaa IMG-tiedostot ISO: ksi