Spotify on suosittu musiikin suoratoistopalvelu,^{(music streaming service)} jossa on valtava kirjasto kappaleita, soittolistoja, podcasteja, radiota ja paljon muuta – kaikki makusi mukaan.

Spotify - sovelluksella Macille^(Mac) voit käyttää monenlaisia ​​ominaisuuksia, muodostaa yhteyden Facebook-kavereihisi^{(Facebook friends)} , jotta voit nähdä, mitä he kuuntelevat, tai löytää uutta musiikkia.

Mutta mitä tapahtuu, kun Spotify ei avaudu Macissasi^(Mac) ? Joitakin tämän ongelman tärkeimpiä syitä ovat Internet-yhteysongelmat^{(internet connection issues)} , sovellusvirheet, laitteisto-ongelmat, puuttuvat päivitykset tai Spotifyn käyttökatkot.

Palataksesi suosikkimusiikkiisi, sinun on suoritettava vianmääritys löytääksesi ongelman ja korjataksesi sen nopeasti.

Mitä tehdä, kun Spotify ei avaudu Macissasi^{(What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac)}

Ennen kuin yrität kokeilla mitään tämän oppaan ratkaisuja, tarkista Internet-yhteytesi ja Twitterin ^(Twitter)@SpotifyStatus tilisi mahdollisten meneillään olevien ongelmien varalta. Jos raportoitavia ongelmia ei ole, internet toimii hyvin eikä Spotify edelleenkään toimi yhteistyössä, siirry alla oleviin vianetsintävaiheisiin.

Käynnistä Spotify-sovellus uudelleen^{(Restart the Spotify App)}

Uudelleenkäynnistys ratkaisee yleensä kaikki ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa sen, että Spotify ei avaudu Macissasi^(Mac) .

1. Valitse Spotify - sovellusikkuna^(app) ja valitse sitten Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Pakota lopettamaan^{(Force Quit)} .

1. Valitse seuraavaksi Spotify > Pakota lopettamaan^{(Force Quit)} ja käynnistä sitten sovellus uudelleen.

Käynnistä Mac uudelleen^{(Restart Your Mac)}

Jos internetyhteytesi toimii oikein ja olet käynnistänyt Spotifyn^(Spotify) uudelleen , mutta se ei vieläkään avaudu, käynnistä Mac uudelleen ja yritä sitten avata Spotify uudelleen.

1. Valitse Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Käynnistä uudelleen^{(Restart )} > Käynnistä uudelleen^(Restart) .

Tarkista Mac-järjestelmäpäivitykset^{(Check for Mac System Updates)}

Jotta vältytään tuen puutteesta johtuvilta sovellusten toimintahäiriöiltä, ​​Macin^(Mac) käyttöjärjestelmä tulee aina päivittää. Päivitysten puuttuminen voi olla syy siihen, miksi Spotify ei avaudu, varsinkin jos ^(Spotify)Macin^(Mac) käyttämisestä tai sen päivittämisestä on kulunut jonkin aikaa .

1. Valitse Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Tietoja tästä Macista^{(About this Mac)} .

1. Valitse seuraavaksi Ohjelmiston päivitys^{(Software Update)} .

1. Odota^(Wait) , kunnes järjestelmä tarkistaa odottavat päivitykset, ja valitse sitten Päivitä nyt^{(Update Now)} ladataksesi ja asentaaksesi päivityksen. Anna pyydettäessä järjestelmänvalvojan käyttäjänimesi^{(administrator username )} ja salasanasi^{( password)} ja käynnistä sitten Mac uudelleen. 

Päivitä Spotify-sovellus^{(Update the Spotify App)}

Puuttuvat päivitykset eivät vaikuta vain Maciin^(Mac) , vaan myös Macin^(Mac) sovelluksiin . Tarkista^(Check) , onko Spotify - sovelluksessa odottavia päivityksiä, ja asenna ne ennen kuin käynnistät sovelluksen uudelleen.

1. Näet sinisen pisteen ^{(blue dot)}Spotify - sovellusvalikkopainikkeen vieressä , mikä osoittaa, että päivitys on saatavilla.

1. Valitse Päivitys saatavilla^{(Update Available)} . Valitse sitten Käynnistä uudelleen nyt^{(Restart Now)} .

Huomautus^(Note) : Varmista, että Macissasi on vähintään 250 Mt vapaata muistia. Jos käytät Macia^(Mac) , jossa on M1-siru, lataa Spotify for Mac -sovellus, joka on optimoitu M1 Mac -tietokoneille^{(Spotify for Mac app optimized for M1 Macs)} . Spotify - sovellus M1 Mac -tietokoneille^{(M1 Macs)} on edelleen beta-versiossa, ja sen mukana tulee optimointeja ja yhteensopivuusparannuksia uudelle arkkitehtuurille. Voit aina palata sovelluksen tavalliseen versioon^{(regular version)} myöhemmin.

Poista palomuuri väliaikaisesti käytöstä^{(Temporarily Disable Your Firewall)}

Macin^(Mac) palomuuri voi estää Spotifyn^(Spotify) tietoturvaongelmien vuoksi ja aiheuttaa sen, että sovellus ei avaudu tai toimi kunnolla. Poista palomuuri väliaikaisesti käytöstä ja tarkista, voitko avata Spotifyn^(Spotify) uudelleen.

1. Valitse Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} .

1. Valitse seuraavaksi Suojaus ja yksityisyys^{(Security & Privacy)} .

1. Valitse lukkokuvake, anna salasanasi ja valitse sitten Palomuuri^(Firewall) > Sammuta palomuuri^{(Turn off Firewall)} .

Huomautus^(Note) : Tämä on väliaikainen toimenpide, joten muista ottaa palomuuri uudelleen käyttöön turvallisuussyistä. Vaihtoehtoisesti voit lisätä Spotifyn^(Spotify) poikkeuksen palomuuriisi.

1. Valitse Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} > Suojaus ja tietosuoja^{(Security & Privacy)} .

1. Valitse seuraavaksi Palomuuri^(Firewall) - välilehti.

1. Avaa lukitus valitsemalla lukkokuvake^(lock) ja syötä sitten järjestelmänvalvojan salasana^{(administrator password)} .

1. Valitse seuraavaksi Palomuuriasetukset^{(Firewall Options)} .

1. Lisää sovellus valitsemalla +

1. Valitse Spotify ja sitten Lisää^(Add) > OK ja käynnistä sitten Spotify-sovellus uudelleen.

1. Tarkista^(Check) , onko Spotify luettelossa ja käytössä Suojaus-^(Security) ja tietosuoja^(Privacy) - asetuksissa. Valitse Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} > Suojaus ja tietosuoja^{(Security & Privacy)} .

1. Valitse seuraavaksi Tietosuoja^(Privacy) - välilehti.

1. Valitse vasemmasta ruudusta Tiedostot ja kansiot ja tarkista, onko ^{(Files & Folders)}Spotify luettelossa ja käytössä.

Poista virustorjunta käytöstä^{(Disable Your Antivirus)}

Jos asensit kolmannen osapuolen virustorjunnan Macille^{(antivirus for Mac)} , se saattaa merkitä Spotifyn^(Spotify) haittaohjelmaksi, etkä ehkä voi avata tai käyttää sovellusta. Virustorjuntaohjelman poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman. 

Katso virustentorjuntaohjelmiston valmistajan oppaista tai verkkosivustolta lisätietoja ohjelmiston käytöstä poistamiseksi. Jos haluat pitää viruksentorjuntaohjelman, lisää Spotify sallittujen luetteloon, jotta se ei estä sitä uudelleen, ja voit avata sen ilman lisäongelmia.

Asenna Spotify-sovellus uudelleen^{(Reinstall the Spotify App)}

Spotifyn^(Spotify) uudelleenasentaminen ratkaisee yleensä monia yleisiä ongelmia ja varmistaa, että se on täysin ajan tasalla. Sinun on kuitenkin poistettava kaikki Spotify - tietoja sisältävät kansiot ja ladattava musiikkisi ja podcastisi uudelleen uudelleenasennuksen jälkeen.

1. Valitse Siirry^(Go) > Sovellukset^{(Applications)} .

1. Etsi Spotify - sovellus ja vedä se roskakoriin^(Trash) .

1. Tyhjennä Roskakori^{(Empty the Trash)} poistaaksesi Spotifyn^(Spotify) . Lataa^(Download) ja asenna sovellus uudelleen ja tarkista, voitko avata sen. 

Voit myös suorittaa sovelluksen puhtaan uudelleenasennuksen.

1. Sulje Spotify ja valitse yläreunan valikosta Siirry .^(Go)

1. Pidä Optio^(Option) - näppäintä painettuna ja valitse Kirjasto^(Library) .

1. Avaa Caches - kansio.

1. Poista seuraavaksi com.spotify.Client- kansio.

1. Valitse taaksepäin osoittava nuoli^{(back arrow)} .

1. Avaa seuraavaksi Sovellustuki^{(Application Support)} .

1. Poista Spotify - kansio ja noudata sitten sovelluksen uudelleenasennusvaiheita.

Sulje esteettömyysnäppäimistö^{(Close the Accessibility Keyboard)}

Jotkut Mac -käyttäjät ovat huomanneet, että Spotify - sovellus Macille^(Mac) ei avaudu, kun esteettömyysnäppäimistö^{(Accessibility Keyboard)} on auki. Näyttönäppäimistön avulla voit käyttää Macia^(Mac) ilman fyysistä näppäimistöä, ja se tarjoaa edistyneitä kirjoitus- ja navigointiominaisuuksia, jotka helpottavat suosikkisovellustesi käyttöä.

1. Siirry Macin esteettömyysnäppäimistön^{(Accessibility Keyboard)} vasempaan yläkulmaan ja sulje^(Mac) se valitsemalla X.

1. Vaihtoehtoisesti valitse Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} .

1. Valitse Esteettömyys^{(Accessibility)} .

1. Valitse seuraavaksi Näppäimistö^(Keyboard) > Esteettömyysnäppäimistö-^{(Accessibility Keyboard)} välilehti ja poista valinta Ota käyttöön esteettömyysnäppäimistö^{(Enable Accessibility Keyboard)} .

1. Avaa Spotify ja käytä sitten näyttönäppäimistöä, kun Spotify toimii taas.

Muuta DNS-asetuksiasi^{(Change Your DNS Settings)}

Tämä on toinen Reddit-käyttäjän^{(Reddit user)} ehdottama kiertotapa . Ilmeisesti, jos käytät mukautettua DNS : ää Macissasi^(Mac) , voit poistaa kyseiset asetukset ja tarkistaa, avautuuko Spotify uudelleen. Jos ei, voit käyttää sen sijaan Googlen DNS-^{(Google DNS)} asetuksia.

1. Valitse Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} .

1. Valitse seuraavaksi Verkko^(Network) .

1. Valitse Lisäasetukset^(Advanced) .

1. Poista DNS^{(DNS )} - välilehdeltä kaikki vasemmalla näkyvät tiedot ja valitse OK . Odota muutama sekunti ennen kuin avaat Spotify - sovelluksen uudelleen.

1. Jos tämä ei toimi, valitse Lisää ^(Add) (+) ja lisää nämä Google DNS -asetukset^{(Google DNS settings)} :

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Avaa Spotify ja katso toimiiko se uudelleen.

Poista Hardware Acceleration käytöstä^{(Disable Hardware Acceleration)}

Spotify käyttää laitteistokiihdytystä ^{(hardware acceleration)}Macissasi^(Mac) parantaakseen musiikin suoratoistokokemustasi. Ominaisuus voi kuitenkin estää Spotifyn^(Spotify) avaamisen oikein, varsinkin jos sinulla on vanha laitteisto, mutta sen poistaminen käytöstä voi ratkaista ongelman.

1. Valitse Spotify - ikkuna ja avaa valikko^(menu) .

1. Valitse seuraavaksi Hardware Acceleration ja poista se käytöstä. Käynnistä Spotify uudelleen^{(Restart Spotify)} ja tarkista, toimiiko se oikein.

Puhdista isäntätiedostosi^{(Clean Up Your Hosts File)}

Jos ongelma liittyy Spotify Web Playeriin^{(Spotify Web Player)} , yritä käynnistää reititin uudelleen, päivittää selain tai käyttää toista selainta^{(different browser)} incognito-/yksityisikkunassa ja katso, latautuuko se.

Jos nämä tärkeät vaiheet eivät auta, voit puhdistaa Hosts-tiedoston^{(Hosts File)} ja katsoa, ​​voitko avata Spotifyn^(Spotify) uudelleen. Hosts - tiedosto^(File) on näkymätön, mutta olennainen työkalu, joka muuttaa tapaa, jolla Mac -tietokoneesi katselee verkkosivustoa.

1. Avaa Finder ja valitse Siirry^(Go) > Siirry kansioon^{(Go to Folder)} .

1. Anna tämä sijainti: /private/etc/hosts ja valitse Go .

1. Hosts-tiedosto^{(Hosts File)} valitaan uudessa Finder - ikkunassa. Vedä se Finder - ikkunasta työpöydällesi.

1. Kaksoisnapsauta^{(Double-click)} tiedostoa nähdäksesi sen sisällön. Tarkista^(Check) ja poista kaikki merkinnät Spotifylla^(Spotify) . Tallenna muutokset, päivitä Spotify Web Player ja katso, latautuuko se uudelleen.

Muita kokeilevia asioita^{(Other Things to Try)}

Jos et vieläkään pysty avaamaan Spotifya^(Spotify) yllä olevien ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, käynnistä Mac vikasietotilassa ^(Mac)ja^{(Safe Mode)} katso, voitko avata Spotifyn^(Spotify) . Jos tarvitset edelleen apua, ota yhteyttä Spotify-tukeen^{(Spotify support)} .

Meillä on lisää Spotify-vinkkejä ja -vinkkejä^{(Spotify tips and tricks)} sekä vianetsintäoppaita, kun Spotify ei toista kappaleita^{(Spotify won’t play songs)} tai pysähtyy jatkuvasti^{(keeps pausing)} . 

Jätä kommentti alle ja kerro meille, mikä ratkaisu toimi sinulle.

FIX: Spotify Won’t Open on Mac

Sрotify is a popular music streaming service with an enormous library of songs, playlists, podcasts, radio and more – all based on your tastes.

With the Spotify app for Mac, you can access a wide range of features, connect to your Facebook friends so you can see what they’re listening to, or discover new music.

But what happens when Spotify won’t open on your Mac? Some of the main causes of this problem include internet connection issues, app bugs, hardware issues, missing updates or outages on Spotify’s end.

To get back to your favorite music, you’ll need to do a little troubleshooting to find the problem and fix it quickly.

What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac

Before trying any of the solutions in this guide, check your internet connection and the @SpotifyStatus account on Twitter for any ongoing issues. If there are no issues to report, your internet is working fine, and Spotify still won’t cooperate, move on to the troubleshooting steps below.

Restart the Spotify App

A restart usually resolves any software glitches that may be causing Spotify not to open on your Mac.

1. Select the Spotify app window and then select Apple Menu > Force Quit.

1. Next, select Spotify > Force Quit, and then restart the app.

Restart Your Mac

If your internet connection is working properly and you’ve restarted Spotify but it still won’t open, restart your Mac and then try to open Spotify again.

1. Select Apple Menu > Restart > Restart.

Check for Mac System Updates

To avoid app functionality issues caused by lack of support, your Mac’s operating system should always be updated. Missing updates could be the reason why Spotify won’t open, especially if it’s been a while since you used your Mac or updated it.

1. Select Apple Menu > About this Mac.

1. Next, select Software Update.

1. Wait while the system checks for any pending updates and then select Update Now to download and install the update. If prompted, enter your administrator username and password, and then restart your Mac. 

Update the Spotify App

Missing updates don’t just affect your Mac, they also affect the apps on your Mac. Check whether there are any pending updates for the Spotify app and install them before launching the app again.

1. You’ll see a blue dot next to the Spotify app menu button, which indicates that an update is available.

1. Select Update Available. Then select Restart Now.

Note: Make sure your mac has at least 250MB available memory. If you’re using a Mac with the M1 chip, download the Spotify for Mac app optimized for M1 Macs. The Spotify app for M1 Macs is still in the beta version and comes with optimizations and compatibility improvements for the new architecture. You can always go back to the regular version of the app later on.

Temporarily Disable Your Firewall

The firewall in your Mac may block Spotify due to security issues and cause the app not to open or work properly. Disable the firewall temporarily and check if you can open Spotify again.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Security & Privacy.

1. Select the lock icon, enter your password and then select Firewall > Turn off Firewall.

Note: This is a temporary measure, so make sure to re-enable your firewall again for security reasons. Alternatively, add an exception for Spotify in your firewall.

1. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Firewall tab.

1. Select the lock icon to unlock it, and then enter your administrator password.

1. Next, select Firewall Options.

1. Select + (plus) to add an application.

1. Select Spotify and then select Add > OK and then launch Spotify app again.

1. Check whether Spotify is listed and enabled in the Security and Privacy settings. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Privacy tab.

1. Select Files & Folders on the left pane, and check if Spotify is listed and enabled.

Disable Your Antivirus

If you installed a third-party antivirus for Mac, it may flag Spotify as malware and you may not be able to open or use the app. Disabling the antivirus may resolve the problem. 

Consult your antivirus manufacturer’s manuals or website to get the specific steps for disabling the software. If you’re keen on keeping the antivirus, whitelist Spotify so that it’s not blocked again, and you can open it without any further issues.

Reinstall the Spotify App

Reinstalling Spotify usually resolves many common problems and ensures that it’s fully up to date. However, you’ll need to remove any folders containing Spotify data and download your music and podcasts again after the reinstall.

1. Select Go > Applications.

1. Find the Spotify app and drag it to the Trash.

1. Empty the Trash to delete Spotify. Download and install the app again and check whether you can open it. 

You can also perform a clean reinstall of the app.

1. Close Spotify, select Go in the menu at the top.

1. Hold the Option key and select Library.

1. Open the Caches folder.

1. Next, delete the com.spotify.Client folder.

1. Select the back arrow.

1. Next, open Application Support.

1. Delete the Spotify folder and then follow the app reinstallation steps.

Close the Accessibility Keyboard

Some Mac users have noted that the Spotify app for Mac won’t open when the Accessibility Keyboard is open. The onscreen keyboard allows you to use your Mac without a physical keyboard and offers advanced typing and navigation features that make it easier to use your favorite apps.

1. Go to the top-left corner of the onscreen Accessibility Keyboard on your Mac and select X to close it.

1. Alternatively, select Apple Menu > System Preferences.

1. Select Accessibility.

1. Next, select Keyboard > Accessibility Keyboard tab and deselect Enable Accessibility Keyboard.

1. Open Spotify and then use the onscreen keyboard once Spotify is working again.

Change Your DNS Settings

This is another workaround suggested by a Reddit user. Apparently, if you’re using custom DNS on your Mac, you can remove those settings and check if Spotify opens again. If not, you can use Google DNS settings instead.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Network.

1. Select Advanced.

1. In the DNS tab, remove everything you see on the left and select OK. Wait a few seconds before opening the Spotify app again.

1. If that doesn’t work, select Add (+) and add these Google DNS settings:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Open Spotify and see if it works again.

Disable Hardware Acceleration

Spotify uses hardware acceleration on your Mac to improve your music streaming experience. However, the feature could prevent Spotify from opening correctly especially if you have old hardware, but disabling it may resolve the problem.

1. Select the Spotify window and open the menu.

1. Next, select Hardware Acceleration and disable it. Restart Spotify and check whether it works properly again.

Clean Up Your Hosts File

If the issue is with Spotify Web Player, try restarting your router, updating your browser or using a different browser in an incognito/private window and see if it will load.

If these essential steps don’t work, you can clean up the Hosts File and see if you can open Spotify again. The Hosts File is an invisible but essential tool that changes how your Mac views a website.

1. Open Finder and select Go > Go to Folder.

1. Enter this location: /private/etc/hosts and select Go.

1. The Hosts File will be selected in the new Finder window. Drag it from the Finder window and onto your desktop.

1. Double-click the file to display its contents. Check and remove any entries with Spotify in them. Save your changes, refresh the Spotify Web Player and see if it loads again.

Other Things to Try

If you’re still unable to open Spotify after trying the solutions above, start your Mac in Safe Mode and see whether you can open Spotify. If you still need help, contact Spotify support.

We have more Spotify tips and tricks as well as troubleshooting guides for when Spotify won’t play songs or keeps pausing. 

Leave a comment below and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Mac ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon? Vianetsintävinkkejä verkkoyhteyden palauttamiseen

• Mac ei käynnisty? 7 Vianmääritysvihjeitä

• 15 korjausta, joita voit kokeilla, kun Mac ei käynnisty tai käynnisty

• Kuinka löytää Macin sarjanumero

• 6 korjausta, kun Spotify-sovellus ei vastaa tai ei avaudu

• Macin valikkopalkki: sen mukauttaminen ja käyttäminen

• Macin näytön tallentaminen Screenshot-sovelluksella

• Kuvakaappaus Macissa: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää -

• Kuinka napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Macissa

• Facebookin pimeän tilan kytkeminen päälle tai pois päältä -

• Skype-viestien poistaminen (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Kuinka vähentää järjestelmän tallennustilaa Macissa

• Tulostimen lisääminen Mac-tietokoneeseen

• Windows 7:n ja Windows 8:n jaettujen kansioiden käyttäminen Mac OS X:stä

• 5 tapaa leikata, kopioida ja liittää tiedostoja ja kansioita Macissa

• Mihin kuvakaappaukset menevät? Löydä ne Windowsissa, Macissa, Androidissa tai iOS:ssä -

• 5 tapaa leikata, kopioida ja liittää tekstiä Macissa

• Mac-ohjelmistopäivityksen jumiutuneen asennuksen korjaaminen

• Ilmoituskeskus Macissa: kuinka mukauttaa ja käyttää sitä

• Skype-puheluiden tallentaminen Windowsissa, Androidissa, iPhonessa ja Macissa