Jos laite ei reagoi kannettavan tietokoneen kosketuslevyä käytettäessä, kohdistin käyttäytyy epätasaisesti tai et saa tiettyjä eleitä rekisteröintiä varten, väärin määritetyt asetukset ja vanhentuneet/korruptoituneet ohjaimet voivat olla syynä. Samanlaisia ​​ongelmia voi esiintyä myös ulkoisissa kosketuslevyissä.

Korjaa ongelmat, joissa kosketuslevy ei toimi Windowsissa^(Windows) , käy läpi alla olevat vianetsintävinkit . Sillä välin voit liittää ulkoisen hiiren tai aktivoida hiiren näppäimet^{(activate Mouse Keys)} käyttöjärjestelmän navigoimiseksi.

1. Kytke kosketuslevy päälle

Kannettavassa tietokoneessa voi olla erityinen avain, joka ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä sisäänrakennetun kosketuslevyn. Se on yleensä yhdistetty toimintonäppäimeen (kuten F7 Acer -kannettavissa tietokoneissa), ja olisit voinut vaihtaa sen vahingossa. Paina sitä ja tarkista, voitko sitten siirtää kohdistinta ympäriinsä.

Jos käytät ulkoista ohjauslevylaitetta Windows 10 -tietokoneesi kanssa, etsi virtakytkintä ja varmista, että se on päällä^(On) . Lisäksi, jos laite käyttää langatonta yhteyttä, sinun on varmistettava, että se on ladattu täyteen.

2. Ota kosketuslevy käyttöön Windows 10:ssä

Löydät myös vaihtoehdon, jolla voit kytkeä kosketuslevyn päälle ja pois päältä Windows 10 :n asetuksista. Tarkista se.

1. Avaa Käynnistä^{(Start )} - valikko (tai paina Windows - näppäintä) ja valitse Asetukset^(Settings) .

2. Valitse Laitteet^(Devices) .

3. Valitse sivupalkista Touchpad . Varmista sitten, että kosketuslevyn^(Touchpad) alla oleva kytkin on aktiivinen.

Lisäksi kosketuslevyn^(Touchpad) asetusnäytössä on Jätä kosketuslevy päälle, kun hiiri on liitettynä^{(Leave touchpad on when a mouse is connected)} . Jos tietokoneesi poistaa kosketuslevyn käytöstä aina, kun liität hiiren, muista ottaa se käyttöön.

3. Tarkista/nollaa kosketuslevyn asetukset

Windows 10 :n Asetukset^(Settings) -sovellus sisältää joukon lisäasetuksia, joiden avulla voit määrittää, miten kosketuslevy toimii. Jos laite reagoi, mutta ei haluamallasi tavalla, tarkista ne ja tee tarvittavat muutokset.

1. Valitse Käynnistä^{(Start )} > Asetukset^{(Settings )} > Laitteet^{(Devices )} > Kosketuslevy^(Touchpad) .

2. Vieritä alas Napautus-^(Taps) , Vieritys- ja zoomaus-^{( Scroll and zoom)} , Kolmen sormen eleet-^{(Three-finger gestures)} , Neljän sormen eleet^{(Four-finger gestures)} -osiin ja varmista, ettei mitään ole vialla.

3. Jos kaikki näyttää olevan kunnossa, mutta ongelmat jatkuvat, vieritä alas Nollaa kosketuslevy^{(Reset your touchpad)} -osioon ja valitse Nollaa^(Reset) . Tämä auttaa poistamaan kaikki vioittuneet kokoonpanot. Säädä sitten asetukset uudelleen.

4. Käynnistä kannettava tietokone tai pöytäkone uudelleen

Jos et ole vielä tehnyt niin, yritä käynnistää kannettava tietokone tai pöytätietokone uudelleen. Se yleensä hoitaa kaikki järjestelmään liittyvät poikkeamat, jotka estävät sisäänrakennettua tai ulkoista kosketuslevyä toimimasta oikein. Avaa Käynnistä^(Start) - valikko ja valitse Virta^(Power) > Käynnistä uudelleen^(Restart) suorittaaksesi järjestelmän uudelleenkäynnistyksen.

5. Irrota kosketuslevy tai yhdistä se uudelleen

Jos ongelma ilmenee ulkoisen kosketuslevyn kanssa, irrota ja liitä USB - kaapeli tai langaton vastaanotin takaisin (mieluiten toiseen USB - porttiin) ja tarkista, toistuuko ongelma. Jos mahdollista, vältä sen liittämistä mihinkään USB - keskittimeen.

Jos kosketuslevy käyttää Bluetooth -yhteyttä, sinun on poistettava laite Windows 10 :stä   ja korjattava se tietokoneellasi.

1. Avaa Käynnistä^{(Start )} - valikko ja siirry kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Laitteet^{(Devices )} > Bluetooth ja muut laitteet^{(Bluetooth & other devices)} .

2. Valitse kosketuslevy ja valitse Poista laite^{( Remove device)} .

3. Valitse Lisää Bluetooth tai muu laite -vaihtoehto^{(Add Bluetooth or other device option)} yhdistääksesi kosketuslevyn.

6. Tarkista BIOS/UEFI

Voit korjata reagoimattoman tai viallisen kosketuslevyn visiting your laptop’s BIOS/UEFI . Etsi kosketuslevyn asetus ja määritä se uudelleen tarpeen mukaan. Toimenpide vaihtelee kannettavien mallien välillä, joten saatat haluta katsoa erityisiä ohjeita käyttöoppaasta tai online-dokumentaatiosta. Mutta tässä on yleiskuvaus.

1. Käynnistä kannettava tietokone uudelleen ja paina asianmukaista toimintonäppäintä siirtyäksesi BIOS/UEFI—e.g. . F2 , F9 , F10 tai F12 .

2. Paikanna kosketuslevyyn liittyvä asetus nuolinäppäimillä. Se voi olla esimerkiksi kosketuslevy^(Touchpad) tai sisäinen osoitinlaite^{(Internal Pointing Device)} .

3. Varmista, että sen asetus on Käytössä^(Enabled) tai Lisäasetukset^(Advanced) . Jos ei, paina Enter - painiketta ja säädä.

Tärkeää:^(Important:) Jos olet tehnyt muutoksia, siirry Exit - valikkoon ja tallenna ne ennen BIOS/UEFI :stä poistumista .

7. Poista asennus ja asenna laitehallinta uudelleen^{(Reinstall Device Manager)}

Kokeile poistaa kosketuslevyn ohjain ja asentaa se uudelleen Laitehallinnan^{(Device Manager)} kautta , jotta voit sulkea pois ohjaimen vioittumisongelmat.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^{(Start )} - painiketta (tai paina Windows + X ) ja valitse Laitehallinta^{(Device Manager)} .

2. Paikanna^(Locate) ja valitse kosketuslevyn laiteohjain kohdasta Ihmisen käyttöliittymälaitteet^{(Human Interface Devices)} tai Hiiret ja muut osoitinlaitteet^{( Mice and other pointing devices)} .

3. Valitse valikkoriviltä Toiminto^{(Action )} > Poista laite .^{(Uninstall device)}

4. Poista ohjain valitsemalla Uninstall uudelleen.

5. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta kosketuslevyn ohjain asennetaan uudelleen automaattisesti.

8. Päivitä ohjaimet^{(Update Drivers)} ja asenna tukiohjelmisto^{(Install Support Software)}

Seuraava tapa korjata ongelma on tarkistaa, että Windows 10 on asentanut uusimmat ohjaimet kosketuslevylle. 

Valitse kosketuslevyn ohjain Laitehallinnasta^{(Device Manager)} ja valitse Toiminto^(Action) > Päivitä ohjain^{(Update driver)} . Valitse Ohjatussa päivitystoiminnossa ^{(Update Drivers)}Etsi ohjaimia automaattisesti^{(Search automatically for drivers)} . 

Jos Windows 10 ei pysty hankkimaan uudempia ohjaimia, etsi päivityksiä Windows-päivitysten^{(Windows Updates)} kautta tai lataa uusimmat ohjaimet kannettavan tietokoneen valmistajan sivustolta (esim. Dell , HP , Lenovo ) ja asenna ohjainasetukset Selaa tietokonettani -toiminnolla.^{(Browse my computer )}

Kosketuslevy saattaa myös vaatia lisäohjainohjelmiston toimiakseen oikein. Etsi valmistajan verkkosivusto ja lataa, jos se on saatavilla, esim. Logitech Options .

9. Tarkista tietokone haittaohjelmien varalta

Tietokonevirukset^(Computer) voivat kaapata tärkeitä järjestelmäasetuksia ja estää laitteita, kuten kosketuslevyn, toimimasta oikein. Jos mikään yllä olevista korjauksista ei toimi, suosittelemme lataamaan ja asentamaan erityisen haittaohjelmien poistoohjelman^{(dedicated anti-malware remover)} , kuten Malwarebytesin^{(Malwarebytes)} . Suorita sitten järjestelmän laajuinen haittaohjelmien tarkistus.

10. Päivitä Windows 10

Lopuksi on hyvä idea päivittää käyttöjärjestelmä. Kosketuslevyn ongelmat voivat liittyä järjestelmään, ja uusimmat Windows 10 -päivitykset korjaavat usein monia tunnettuja ongelmia.

1. Avaa Käynnistä^{(Start )} - valikko ja valitse Asetukset^(Settings) .

2. Valitse Windows Update .

3. Valitse Tarkista päivitykset^{(Check for updates)} tarkistaaksesi ja asentaaksesi uusimmat Windows 10 -päivitykset. 

Valitse myös Näytä valinnaiset päivitykset^{(View optional updates)} (jos näet vaihtoehdon Windows Update -näytössä) ja asenna kaikki kosketuslevykohtaiset ohjaimet.

Ota yhteyttä kannettavan tietokoneen^{(Contact Laptop)} tai kosketuslevyn valmistajaan^{(Touchpad Manufacturer)}

Yllä olevien korjausten olisi pitänyt auttaa ratkaisemaan kosketuslevyyn liittyviä ongelmia tietokoneessasi. Jos ei, kyseessä on todennäköisesti viallinen laite, joten seuraava vaihtoehto on ottaa yhteyttä kannettavan tietokoneen tai kosketuslevyn valmistajaan saadaksesi apua.

FIX: Touchpad Not Working on Windows 10

While using your laptop’s touсhpad, if the device fails to respond, the cursor behaves erratically, or you can’t get specific gestures to register, incorrectly configured settings аnd outdated/corrupt drivers may be the reason. Sіmilаr prоblems can also occur with external touchpads.

Work your way through the troubleshooting tips below to fix issues with touchpad not working in Windows. Meanwhile, you could connect an external mouse or activate Mouse Keys to navigate the operating system.

1. Turn On the Touchpad

Your laptop may have a special key that enables and disables the built-in touchpad. It’s usually mapped to a function key (such as F7 on Acer laptops), and you could’ve toggled it by accident. Press it and check if you can then move the cursor around.

If you use an external trackpad device with your Windows 10 computer, look for a power switch and make sure it’s set to On. Additionally, if the device uses a wireless connection, you must ensure that it’s fully charged.

2. Enable Touchpad in Windows 10

You’ll also find an option capable of turning your touchpad on and off within the Windows 10 settings. Check it out.

1. Open the Start menu (or press the Windows key) and select Settings.

2. Select Devices.

3. Select Touchpad on the sidebar. Then, make sure that the switch underneath Touchpad is active.

Additionally, the Touchpad settings screen features Leave touchpad on when a mouse is connected. If your computer deactivates the touchpad whenever you connect a mouse, make sure to enable it.

3. Review/Reset Touchpad Settings

The Settings app in Windows 10 contains a slew of additional settings that help you determine how the touchpad works. If the device is responsive but not the way you want, review them and make necessary modifications.

1. Go to Start > Settings > Devices > Touchpad.

2. Scroll down to the Taps, Scroll and zoom, Three-finger gestures, Four-finger gestures sections, and ensure that nothing is amiss.

3. If everything looks okay, but you still keep encountering issues, scroll down to the Reset your touchpad section and select Reset. That helps remove any corrupt configurations. Then, readjust the settings.

4. Restart Laptop or Desktop Device

If you haven’t already, try restarting your laptop or desktop. That usually takes care of any system-related anomalies preventing a built-in or external touchpad from working correctly. Open the Start menu and select Power > Restart to perform a system reboot.

5. Disconnect/Reconnect Touchpad

If the issue occurs with an external touchpad, just remove and plug the USB cable or wireless receiver back in (preferably to a different USB port) and check if the issue recurs. If possible, avoid connecting it to any USB hubs.

If the touchpad relies on Bluetooth for connectivity, you must remove the device from Windows 10  and repair it with your computer.

1. Open the Start menu and go to Settings > Devices > Bluetooth & other devices.

2. Select your touchpad and select Remove device.

3. Select the Add Bluetooth or other device option to pair the touchpad.

6. Check the BIOS/UEFI

You could fix an unresponsive or malfunctioning touchpad by visiting your laptop’s BIOS/UEFI. Locate the touchpad setting and reconfigure it as needed. The procedure differs among laptop models, so you may want to refer to a user manual or online documentation for specific instructions. But here’s a general rundown.

1. Restart your laptop and press the relevant function key to enter the BIOS/UEFI—e.g., F2, F9, F10, or F12.

2. Locate the setting related to the touchpad using the arrow keys. For example, it could be listed as Touchpad or Internal Pointing Device.

3. Make sure that it’s set to Enabled or Advanced. If not, press the Enter button and adjust.

Important: If you’ve made changes, go to the Exit menu and save them before exiting the BIOS/UEFI.

7. Uninstall and Reinstall Device Manager

Try uninstalling and reinstalling the touchpad driver via the Device Manager to help rule out issues with driver corruption.

1. Right-click the Start button (or press Windows + X) and select Device Manager.

2. Locate and select the touchpad device driver under Human Interface Devices or Mice and other pointing devices.

3. Select Action > Uninstall device on the menu bar.

4. Select Uninstall again to remove the driver.

5. Restart your computer to reinstall the touchpad driver automatically.

8. Update Drivers & Install Support Software

Your next shot at fixing the issue involves double-checking that Windows 10 has installed the latest drivers for the touchpad. 

Select the touchpad driver within the Device Manager and select Action > Update driver. On the Update Drivers wizard, select Search automatically for drivers. 

If Windows 10 fails to procure newer drivers, search for updates via Windows Updates or download the latest drivers from your laptop manufacturer’s site—e.g., Dell, HP, Lenovo—and use the Browse my computer to install the driver options.

Your touchpad may also require additional driver software to work correctly. Look up the manufacturer’s website and download if available—e.g., Logitech Options.

9. Check Computer for Malware

Computer viruses can hijack critical system settings and prevent devices such as the touchpad from working correctly. If none of the above fixes work, we recommend downloading and installing a dedicated anti-malware remover such as Malwarebytes. Then, perform a system-wide scan for malware.

10. Update Windows 10

Finally, it’s a good idea to update the operating system. Touchpad problems can be system-related, and the latest Windows 10 updates often address many known issues.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates to check for and install the latest Windows 10 updates. 

Also, select View optional updates (if you see the option within the Windows Update screen) and install any touchpad-specific drivers.

Contact Laptop or Touchpad Manufacturer

The fixes above should’ve helped resolve touchpad-related issues on your PC. If not, you’re likely dealing with a faulty device, so your next option is to contact your laptop or touchpad manufacturer for assistance.

Related posts

• Print Screen -painike ei toimi Windows 10:ssä? Kuinka korjata se

• Clock_Watchdog_Timeout BSOD:n korjaaminen Windows 10:ssä

• Kuinka korjata "Ei tarpeeksi USB-ohjainresursseja" Windows 10:ssä

• Kuinka korjata kamera, joka ei toimi MS Teamsissa Windows 10: ssä

• Hiiren pätkimisen korjaaminen Windows 10:ssä

• KORJAUS: Ei-järjestelmälevy tai levyvirhe Windowsissa

• Kuinka korjata "No Internet Secured" -virhe Windows 10:ssä ja 11:ssä

• Kuinka korjata "Windows ei voinut määrittää yhtä tai useampaa järjestelmäkomponenttia" -virheen

• Kuinka korjata wdf_violation BSOD Windowsissa

• Kuinka korjata ei ääntä Windows 10:ssä

• Onko @ & ” -näppäimet vaihdettu Windows 10:ssä? – Kuinka korjata se

• Kuinka korjata "Teredo ei voi hyväksyä" Windows 10:ssä

• 12 Korjaa, kun äänenvoimakkuus on liian alhainen Windows 10:ssä

• Puuttuuko Windowsista järjestelmän palautuspisteitä?

• Kaksi helppoa korjausta Windows Update -virhekoodille 0x80072efe

• Kuinka korjata "Windows ei voinut viimeistellä alustaa" -virheen

• Kuinka korjata "d3dx9_43.dll puuttuu" -virhe Windowsissa

• Vianmääritys Windowsin roikkuessa sammutuksen aikana

• KORJAUS: Miksi oletusselaimeni muuttuu jatkuvasti Windowsissa?

• Mitä tehdä, jos Windows Store ei avaudu