Google Drive ei tarjoa vain kohtuullisen määrän ilmaista pilvitallennustilaa, vaan se sisältää myös upean valikoiman ilmaisia ​​(ja maksullisia) pilvisovelluksia^{(cloud apps)} paketissa, joten ei ole ihme, että palvelu on niin suosittu. Kuitenkin jopa luotettavalla Google Drivella^{(Google Drive)} voi olla huonoja päiviä, ja jotkut käyttäjät huomaavat, etteivät he voi ladata tiedostoja Google Drivesta^{(Google Drive)} ilman näkyvää syytä. 

Jos olet jumissa tässä tilanteessa, jokin näistä korjauksista saattaa olla mitä tarvitset.

Pelätty latauskiintiö

Google ei koskaan tarkoittanut Drivea^(Drive) tiedostojen massapalvelusivustoksi, mutta jotkut ihmiset käyttävät sitä edullisena tapana jakaa tiedostoja muille. Jos liian monet ihmiset yrittävät ladata tiedoston liian lyhyessä ajassa, rajoitukset voivat astua voimaan. Google ei ole kovin ennakkotietoinen siitä, mitä mittareita se käyttää tämän eston käynnistämiseen. Silti, jos saat "kiintiö ylitetty" -virheilmoituksen, se on luultavasti syy siihen, ettet voi ladata tiedostoa.

Jos haluat lisätietoja Google Driven^{(Google Drive)} latauskiintiöistä ja niiden kiertämisestä, siirry kohtaan Kuinka korjata Google Drive "Latauskiintiö on ylitetty" -virhe^{(How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error)} .

Tarkista Internet-yhteytesi

Google Drive saattaa olla pilvipohjainen sovellus, mutta jotkin osat toimivat, vaikka Internet-yhteytesi katkeaa. Saat yleensä Google Drivesta^{(Google Drive)} varoituksen, että olet offline-tilassa.

On kuitenkin syytä tarkistaa, voitko käyttää muita verkkosivustoja tai ladata tiedostoja muilta kuin Googlen sivustoilta varmistaaksesi, että ongelma on Google Drivessa ^{(Google Drive)}eikä reitittimessäsi^{(not an issue with your router)} , paikallisessa Internet-yhteydessäsi tai Internet-palveluntarjoajassasi^{(Internet Service Provider)} ( ISP ).

Tyhjennä selaimesi välimuisti

Verkkoselailun nopeuttamiseksi selaimet säilyttävät usein käytetyt tiedot välimuistissa ja lataavat tiedot tallennustilasta palvelimen sijaan, kun vierailet samalla sivustolla toistuvasti. Google Drive on verkkosivusto, joka hyötyy hyvin selaimen välimuistista, mutta se voi myös aiheuttaa ongelmia. Selaimen^(Browser) välimuistit voivat vioittua, mutta voit ratkaista tämän ongelman helposti tyhjentämällä välimuistin manuaalisesti.

Jokaisella selaimella on oma hieman erilainen tapa tehdä tämä, mutta olet onnekas. Olemme koonneet menetelmän minkä tahansa verkkoselaimen välimuistin tyhjentämiseksi,^{(clear the cache of any web browser)} jotta voit suorittaa tämän olennaisen vianetsintävaiheen muutamassa minuutissa.

Varmista, että evästeet ovat käytössä

Evästeet ovat nykyään tietosuojaongelma^{(privacy issue)} , mutta ne ovat olennainen osa verkkosivustojen ja muiden Internet-pohjaisten sovellusten toimintaa. Jos evästeasetuksesi ovat liian rajoittavia tai ne on poistettu kokonaan käytöstä, lataukset Google Drivesta^{(Google Drive)} eivät ehkä toimi oikein. 

Jokaisella selaimella on yksilöllinen valikon valintapolku evästeasetuksiin pääsemiseksi, mutta voit katsoa yleisimmät selaimet kohdasta Kuinka hallinnoida selaimen evästeitä paremman tietosuojan varmistamiseksi.^{(How to Manage Browser Cookies for Better Privacy)}

Tarkista selaimen päivitykset

Google Drive on huippuluokan pilvisovellus, joka hyödyntää uusimpia selaintekniikoita. Joten jos et ole päivittänyt selaintasi vähään aikaan, olet saattanut jäädä paitsi uusimpien pilvisovellusten vaatimista uusista ominaisuuksista. Ratkaisu on tietysti tarkistaa päivitykset ja asentaa ne! 

Sinun pitäisi tehdä tämä joka tapauksessa, koska selaimet saavat tärkeitä tietoturvakorjauksia, joten sinun ei pitäisi koskaan istua niiden parissa.

Kirjaudu ulos Google-tileistäsi

Voit kohdata Google Driven^{(Google Drive Download)} latausongelmia käyttäessäsi useita Google - tilejä. Emme ole varmoja, miksi niin tapahtuu, mutta ratkaisu on riittävän yksinkertainen. Kirjaudu vain^(Simply) ulos kaikista Google - tileistäsi ja kirjaudu sitten sisään vain sillä tilillä, joka tallentaa haluamasi tiedostot. 

Saatat myös onnistua antamalla kaikille Google -tileillesi pääsyn tiettyyn tiedostoon, mutta olemme saaneet johdonmukaisia ​​tuloksia uloskirjautumismenetelmällä.

Kokeile toista selainta

On nopeaa ja helppoa kokeilla toista selainta nähdäksesi, auttaako se. Jos esimerkiksi käytät mukana toimitettuja selaimia Windowsissa^(Windows) , macOS:ssä tai Linuxissa^(Linux) , voit kokeilla vaihtoehtoja, kuten Chromea^(Chrome) , Firefoxia^(Firefox) tai Operaa^(Opera) . 

Jos selaimen vaihtaminen ratkaisee ongelman, jossa et voi ladata tiedostoja Google Drivesta^{(Google Drive)} , sinun kannattaa harkita ongelmallisen selaimen päivittämistä, tehdasasetusten palauttamista tai uudelleenasentamista.

Jumissa "Preparing Zip"?

Kun lataat joukon tiedostoja tai kansion, Google Drive pakkaa sen zip-tiedostoksi ennen latauksen aloittamista. Drivesi voi juuttua tähän, ja päädyt katsomaan loputonta valmisteilla olevaa Zip -silmukkaa . Korjaus on ristiriitainen, mutta näyttää toimivan monille ihmisille. 

Sulje^(Simply) välilehti ja sano "kyllä", kun sinulta kysytään, haluatko varmasti poistua sivustolta. Zip-tiedoston lataus käynnistyy jostain syystä nopeasti.

Suljettavan välilehden ei tietenkään pitäisi olla viimeinen. Emme halua sulkea koko selainta.

Poista käytöstä mainosten esto, ponnahdusikkunoiden esto^{(Popup Blockers)} ja virustorjunta^(Antivirus)

Ohjelmistot^(Software) , jotka on suunniteltu estämään haitallista verkkosisältöä, voivat häiritä tiedostojen lataamista Google Drivesta^{(Google Drive)} . On epätodennäköistä, että mikään valtavirran tai hyvämaineinen mainosten estäjä tai ponnahdusikkunoiden esto estäisi Googlen^(Google) , mutta se ei ole mahdollisuuksien ulkopuolella. Vaikka kyse olisikin pitkästä aikaa, kannattaa kokeilla näiden ohjelmien väliaikaista poistamista käytöstä nähdäksesi, korjaako se latausongelmasi.

Käytä yksityistä selausta^{(Use Private Browsing)} tai incognito-tilaa^{(Incognito Mode)}

Kun yrität ladata jonkun muun jakamaa tiedostoa, on olemassa utelias temppu, joka näyttää ajoittain poistavan tällaisten tiedostojen latausongelmia. 

Vaihda incognito-tilaan, yksityiseen selaustilaan tai mihin tahansa vastaavaan selaimeesi. 

Tämä kiertotapa näyttää poistavan kaikki evästeiden, nykyisen kirjautumisen tai muun aiheuttamat ongelmat. 

Huomautus:^(Note:) Tämä toimii tiedostoille, jotka on jaettu kaikille linkin saaneille, ei silloin, kun olet jakanut rajoitetun henkilöluettelon kanssa.

Ota yhteyttä asiakastukeen

Joskus yrityksistäsi huolimatta ongelma ei vain ole jotain, jota voit korjata itse. Jos et edelleenkään voi ladata tiedostoja Google Drivesta^{(Google Drive)} , siirry Googlen ohjesivulle^{(Google Help Page)} , varmista, että olet kirjautunut sisään, ja valitse sivun alalaidasta Ota meihin yhteyttä -painike. Noudata sitten ohjeita.

Ilmaisen Google Driven^{(Google Drive)} käyttäjät saattavat joutua odottamaan pitkään, ennen kuin Google ottaa heihin yhteyttä, mutta sinulla on oikeus live-tukeen, jos olet Google One -käyttäjä. Saat myös reaaliaikaisen tuen muille Google - palveluille^(Services) , kuten Gmailille^(Gmail) , joten kannattaa rekisteröityä ainakin halvimmalle tasolle.

Pilvivaihtoehdot

Google Drive on epäilemättä yksi markkinoiden parhaista pilvitallennustuotteista, mutta se on kaukana ainoasta. Jos huomaat, että Google Drive ei toimi sinulle, harkitse toisen palvelun kokeilemista aloittaen Dropboxin ja Google Driven vertailusta^{(Dropbox and Google Drive comparison)} .

FIX: Can’t Download Files From Google Drive?

Google Drive not only prоvides a decent amoυnt of free cloud storаge spacе, but it also includes a fantastic suite of free (and paid) cloud apps in the package, so it’s no wonder the service is so popular. Yet even dependable Google Drive can have bad days, and some users find that they can’t download files from Google Drive for no apparent reason. 

If you’re stuck in this situation, one of these fixes might be what you need.

The Dreaded Download Quota

Google never meant Drive to be a mass file hosting site, yet some people use it as an affordable way to distribute files to others. If too many people try to download a file in too short a period, limitations may kick in. Google isn’t very upfront about the exact metrics it uses to initiate this block. Still, if you’re getting a “quota exceeded” error, it’s probably the reason you can’t download a file.

To learn more about Google Drive download quotas and how to get around them, head over to How to Fix Google Drive “Download quota is exceeded” Error.

Check Your Internet Connection

Google Drive might be a cloud-based application, but some parts will keep working even when your internet connection goes down. You’ll usually get a warning from Google Drive that you’re offline.

Still, it’s worth checking whether you can use other websites or download files from non-Google sites to make sure it’s a Google Drive problem and not an issue with your router, local internet connection, or Internet Service Provider (ISP).

Clear Your Browser’s Cache

To speed up your web browsing, browsers keep a cache of frequently used data and load that data from storage instead of the server when you visit the same site repeatedly. Google Drive is a website that benefits well from a browser cache, but it can also be a source of problems. Browser caches can become faulty, but you can solve this issue easily by clearing the cache manually.

Every browser has its own slightly different way of doing this, but you’re in luck. We’ve compiled the method to clear the cache of any web browser so that you can complete this essential troubleshooting step in minutes.

Make Sure Cookies Are Enabled

These days, cookies are a privacy issue, but they are an essential part of how websites and other internet-based applications work. If your cookie settings are too restrictive or switched off entirely, downloads from Google Drive might not work correctly. 

Every browser has a unique menu selection path to reach cookie settings, but you can refer to How to Manage Browser Cookies for Better Privacy for the most common ones.

Check for Browser Updates

Google Drive is a cutting-edge cloud application that takes advantage of the latest browser technologies. So, if you haven’t updated your browser in a while, you may have missed out on new features the newest cloud applications require. The solution is, of course, to check for updates and install them! 

You should be doing this anyway because browsers get critical security patches, so you should never sit on them.

Log Out of Your Google Accounts

You can run into Google Drive Download issues while using multiple Google accounts. We’re not sure why it happens, but the solution is simple enough. Simply log out of all your Google accounts and then log in only with the account that stores the files you want. 

You may also have some success with giving all your Google accounts access to a particular file, but we’ve had consistent results with the log-out method.

Try a Different Browser

It’s quick and easy to try a different browser to see if it helps. For example, if you’re using the bundled browsers in Windows, macOS, or Linux, you can try an alternative such as Chrome, Firefox, or Opera. 

If browser switching does resolve the issue where you can’t download files from Google Drive, you may want to consider updating, resetting or reinstalling the problematic browser.

Stuck on “Preparing Zip”?

When you download a bundle of files or a folder, Google Drive will compress it into a zip file before starting the download. Your Drive can get stuck here, and you’ll end up looking at an endless loop of the Zip being prepared. The fix is counterintuitive but seems to work for many people. 

Simply close the tab and say “yes” when asked if you’re sure you want to leave the site. The download of the zip gets jump-started by this for some reason.

Of course, the tab you close shouldn’t be the last one. We don’t want to close the whole browser.

Disable Ad-Blockers, Popup Blockers, and Antivirus

Software designed to prevent malicious web content could interfere with downloading files from Google Drive. It’s unlikely that any mainstream or reputable adblocker or popup blocker would block Google, but it isn’t outside the realm of possibility. Even if it’s a long shot, temporarily disabling these programs to see if it fixes your download issue is worth a try.

Use Private Browsing or Incognito Mode

When you’re trying to download a file shared by someone else, there’s a curious trick that seems to clear up download issues with such files from time to time. 

Switch to incognito mode, private browsing mode, or whatever your browser’s equivalent is. 

This workaround seems to remove any problems caused by cookies, your current login, or anything else. 

Note: This works with files shared for anyone with the link, not when you have shared with a limited list of people.

Contact Customer Support

Sometimes, despite your best efforts, the problem just isn’t something you can fix yourself. If you still can’t download files from Google Drive, head over to the Google Help Page, make sure you’re logged in, and select the “Contact Us” button at the bottom of the page. Then, follow the instructions.

Free Google Drive users may have to wait a long time for Google to get back to them, but you’re entitled to live support if you’re a Google One user. You also get live support for other Google Services such as Gmail, so it’s well worth signing up for at least the cheapest tier.

Cloud Alternatives

Google Drive is undoubtedly one of the best cloud storage products on the market, but it’s far from the only one. If you find that Google Drive doesn’t work for you, consider trying another service, starting with our Dropbox and Google Drive comparison.

Related posts

• Google Drive -tiedostoja puuttuu tai ei näy? Näin löydät ne

• Google Drive ei toimi Chromebookissa? 11 tapaa korjata

• Google Drive sanoo, että tallennustila on täynnä, mutta se ei ole: Kuinka korjata

• Mitä tehdä, jos et pääse käyttämään Google-tiliäsi

• Kuinka korjata "Palvelimen IP-osoitetta ei löytynyt" -virhe Google Chromessa

• Kuinka korjata err_connection_refused -virhe Google Chromessa

• Kuinka korjata "Google Keeps Stopping" -virhe Androidissa

• Onko Chromen latausnopeus hidas? 13 tapaa korjata

• Kuinka korjata "Yhteytesi ei ole yksityinen" -virhe Google Chromessa

• Kuinka korjata "dns_probe_started" Google Chromessa

• DVD-asema ei toimi? 5 vianmääritysvinkkiä

• Google Chromen mustan näytön ongelman korjaaminen

• Kuinka korjata Google Chrome ei vastaa Androidissa

• Kuinka korjata "Sivu ei vastaa" -virhe Google Chromessa

• Mikä on Solid State Drive (SSD)? Plussat ja miinukset

• Kuinka korjata "Raaputuslevyt ovat täynnä" -virhe Photoshopissa

• "OK Google" tai "Hei Google" vianmääritys

• Kuinka korjata "Err_empty_response" -virhe Google Chromessa

• Kuinka korjata Google Play Kaupan virheet

• Google-dokumenttien puhekirjoitus ei toimi? 6 korjausta kokeiltavaksi