KORJAUS: Chromecast ei näy tai ei toimi

On monia syitä, miksi et ehkä pysty suoratoistamaan sisältöä Chromecastiisi(Chromecast) tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi.

Muutamia yleisimpiä syitä tähän ovat:

  • Chromecastisi ei(Chromecast) ole yhdistetty samaan Wi(WiFi) -Fi -verkkoon kuin laite, josta suoratoistat.
  • Chromecastin(Chromecast) virtajohto ei toimi.
  • Chromecastia(Chromecast) ei ole kytketty kunnolla television HDMI - porttiin.
  • (Firmware)Chromecastin (Chromecast)laiteohjelmisto on vanhentunut.
  • Kotisi Wi-Fi- tai internetyhteytesi ei toimi.

Mikä tahansa näistä ongelmista häiritsee kykyäsi suoratoistaa Chromecastiin(Chromecast) . Tämä tarkoittaa, että kun käytät palvelua, kuten YouTube tai Netflix , Chromecast - kuvake ei tule näkyviin tai ei toimi, kun napsautat sitä.

Tässä artikkelissa opit korjaamaan kaikki nämä ongelmat yleisimmistä vähiten todennäköisimpiin.

1. Käynnistä Chromecast uudelleen

Kuten useimpien vianmäärityksen yhteydessä, laitteiden uudelleenkäynnistyksen tulisi aina olla ensimmäinen asia, jota yrität. Jos jätät Chromecastisi päälle koko päivän, se voi joskus menettää verkko- tai internetyhteyteensä. Tämä katkennut yhteys ei aina palaudu automaattisesti.

Kun käynnistät reitittimen uudelleen, se käy läpi käynnistysprosessin, joka muodostaa uudelleen kaikki verkko- ja Internet-yhteydet. 

Tee tämä käynnistämällä Google Home -sovellus. Etsi Chromecast - laite ja napauta sitä.

Napauta Chromecast - laitteen näytön oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta Asetukset . (Settings)Napauta Asetukset(Settings) - ikkunassa kolmea pystysuoraa pistettä oikeassa yläkulmassa.

Tämä avaa pienen valikon. Valitse luettelon yläreunasta Käynnistä uudelleen . (Reboot)Anna Chromecast -laitteellesi minuutti tai kaksi, jotta se käynnistyy kokonaan uudelleen ja muodostaa yhteyden verkkoosi ja Internetiin.

Kun se on valmis, käynnistä suoratoistopalvelu, kuten Netflix tai YouTube , ja yritä suoratoistaa sisältöä Chromecastiisi(Chromecast) .

2. Käynnistä tietokone(Computer) tai mobiililaite uudelleen(Mobile Device)

Jos Chromecastin(Chromecast) uudelleenkäynnistys ei auttanut, ongelma saattaa johtua laitteesta, josta suoratoistat. 

Jos yrität suoratoistaa selainpohjaisesta suoratoistopalvelusta, voit aina yrittää käynnistää selaimesi uudelleen. Tai jos käytät Android- tai iOS-laitteellasi sovellusta, kuten (Android)Hulua(Hulu) tai Netflixiä(Netflix) , sovelluksen lopettaminen ja uudelleenkäynnistäminen saattaa myös korjata ongelman.

Jos kumpikaan näistä ei toimi, täydellinen uudelleenkäynnistys on seuraava vaihe. Valitse Windowsissa (Windows)Käynnistä(Start) - valikko, valitse Virta ja(Power) valitse sitten Käynnistä uudelleen(Restart) .

Samoin suorita prosessi käynnistääksesi Mac(restart your Mac) uudelleen tai käynnistä iOS-(restart your iOS) tai Android-laite(Android Device) uudelleen .

Käynnistä selain tai sovellus uudelleen ja yritä suoratoistaa Chromecastiin(Chromecast) uudelleen.

3. Vahvista Wi-Fi-verkkosi

Sinun tulee aina tarkistaa kaksi asiaa, jos Chromecast - kuvake ei näy tai ei muuten toimi. Yksi niistä on varmistaa, että Chromecastisi(Chromecast) ja laite, josta suoratoistat, on yhdistetty samaan Wi-Fi- verkkoon.

Tarkista ensin, mihin Wi-Fi- verkkoon tietokoneesi tai mobiililaitteesi on yhdistetty. Esimerkiksi Windows 10 :ssä voit vain valita verkkokuvakkeen tehtäväpalkin oikeasta kulmasta.

Näet Yhdistetty(Connected) - tilan sen verkon nimen alla, johon olet yhteydessä. Kirjoita(Make) muistiin verkon nimi. Tarkista Mac- , Android- tai iOS-laitteen verkkoasetukset samalla tavalla ja tarkista verkon nimi, johon olet yhteydessä.

Kun sinulla on se, käynnistä Google Home -sovellus mobiililaitteellasi. Vieritä(Scroll) alas sen Chromecast - laitteen kohdalle, jonka haluat tarkistaa, ja napauta sitä.

Napauta Chromecast - näytön oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta nähdäksesi sen asetukset. Katso luetteloa alaspäin, kunnes näet Wi-Fi-toiminnon(Wi-Fi) . Sen Wi-Fi- verkon nimi, johon Chromecast on yhdistetty, näkyy siellä. 

Jos se ei vastaa Wi-Fi- verkkoa, johon tietokoneesi tai mobiililaitteesi on yhdistetty, napauta Unohda ja (Forget)yhdistä sitten Chromecast uudelleen oikeaan Wi-Fi-verkkoon(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network) Google Homen avulla . 

4. Tee Internet(Internet) -yhteyden vianmääritys

Vaikka molemmat laitteet olisivat samassa Wi-Fi- verkossa, suoratoisto Chromecast - laitteeseen ilman internetyhteyttä ei toimi. Kuinka tarkistat, onko Chromecastissasi(Chromecast) Internet-yhteys?

Periaatteessa on kaksi vaihetta. Varmista ensin(First) , että Chromecast - laite on yhdistetty Wi-Fi- verkkoon. Jos olet täyttänyt yllä olevan osion, olet jo vahvistanut tämän. Seuraavaksi sinun on varmistettava, että Wi-Fi- verkkosi on yhdistetty Internetiin.

Käytä Internet-yhteyden vianetsintäoppaamme(internet connection troubleshooting guide) varmistaaksesi, että verkkosi on todella yhteydessä Internetiin.

Yksi nopeimmista tavoista, jotka yleensä korjaa Internet-yhteytesi, on nollata reititin(reset your router) .

5. Varmista, että Chromecast(Chromecast Is) käyttää 2,4 GHz:n taajuutta(GHz Band)

Uudemmat Chromecast(Newer Chromecast) - laitteet ovat yhteensopivia sekä kodin Wi-Fi- reitittimesi 2,4 GHz :n että 5 GHz :n (GHz) Wi-Fi- taajuuksien kanssa.(Wi-Fi)

5 GHz :n käyttämiseen tarvitset kuitenkin kaksikaistaisen reitittimen ja uudemman Chromecast - laitteen. 5 GHz :n taajuus on myös heikompi signaali, joten se on herkempi laitteiden, kuten mikroaaltouunien, aiheuttamille häiriöille.

Jos haluat selvittää, johtuvatko Chromecast -ongelmasi heikompi 5 (Chromecast)GHz :n signaali, yritä säätää Chromecastin(Chromecast) asetuksia käyttämään sen sijaan 2,4 GHz :n kaistaa.

Huomautus(Note) : Jos käytät vanhempaa Chromecastia, se ei voi käyttää 5 GHz :n taajuutta ja sen oletusarvo on joka tapauksessa 2,4 GHz , joten sinun ei tarvitse kokeilla tätä vaihetta. 

Voit muuttaa Chromecastin(Chromecast) käyttämään 2,4 GHz :n taajuutta kahdella tavalla . Kumpikaan ei ole yksinkertaista.

  • Nollaa Chromecast painamalla sivussa olevaa pientä pyöreää nollauspainiketta ja pitämällä sitä painettuna noin 25–30 sekunnin ajan. Asenna(Set) Chromecast uudelleen lisäämällä se uutena laitteena Google (Chromecast)Home(Google Home) -sovelluksessa. Kun sinua kysytään ohjatun asennustoiminnon aikana, valitse 2,4 GHz :n taajuus 5 GHz :n sijaan .  
  • Kirjaudu(Log) reitittimeen järjestelmänvalvojana. Etsi MAC-osoitteen suodatus(MAC Address Filtering) -osio reitittimen asetuksista(in your router settings) . Valitse 5 GHz:n taajuus ja estä Chromecastia muodostamasta yhteyttä siihen. Huomautus(Note) : Kaikilla reitittimillä ei ole tätä mahdollisuutta.

6. Palauta Chromecastin tehdasasetukset.

Jos olet kokeillut kaikkea muuta, mutta Chromecastisi(Chromecast) ei vieläkään näy tai ei muuten toimi, saattaa olla aika palauttaa Chromecastin(Chromecast) tehdasasetukset kokonaan .

Tehdasasetusten palautus tyhjentää kaikki asetukset(factory reset will clear all settings) ja määritykset ja palauttaa Chromecastin tilaan(Chromecast) , jossa se oli sen ostohetkellä. Tämän pitäisi toivottavasti poistaa kaikki virheet tai muut ongelmat, jotka voivat aiheuttaa Chromecastin(Chromecast) epäonnistumisen.

Täysi nollaus on sama prosessi kuin uudelleenkäynnistys. Käynnistä vain Google (Just)Home(Google Home) -sovellus mobiililaitteellasi, valitse Chromecast - laite ja valitse oikeasta yläkulmasta rataskuvake.

Valitse asetusnäytössä kolme pystysuoraa pistettä oikeasta yläkulmasta. Tällä kertaa sen sijaan, että valitsisit uudelleenkäynnistyksen(Reboot) , valitse Tehdasasetukset(Factory reset) .

Chromecastisi käynnistyy uudelleen, mutta tällä kertaa kun se palautuu(Chromecast) , se ei enää muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoosi tai Internetiin.

Sinun on käytävä läpi sama alkuasetusprosessi, jonka käytit, kun määritit uuden Chromecastin,(initially set up the new Chromecast) kun se oli uusi.



About the author

Olen tietokoneasiantuntija, jolla on yli 10 vuoden kokemus ohjelmisto- ja selainteollisuudesta. Olen suunnitellut, rakentanut ja hallinnut kokonaisia ​​ohjelmistojen asennuksia sekä kehittänyt ja ylläpitänyt selaimia. Kokemukseni ansiosta pystyn antamaan selkeitä, ytimekkäitä selityksiä monimutkaisista aiheista – olipa kyse sitten Microsoft Officen toiminnasta tai siitä, kuinka saada kaikki irti Mozilla Firefoxista. Tietokonetaitojeni lisäksi olen myös taitava kirjoittaja ja pystyn kommunikoimaan tehokkaasti verkossa ja henkilökohtaisesti.



Related posts