Korjaa yleisiä tulostinongelmia Windows 10:ssä

Windows-päivitykset ovat erittäin tärkeitä, koska ne tuovat mukanaan useita virheenkorjauksia ja uusia ominaisuuksia. Joskus he saattavat kuitenkin rikkoa muutamia asioita, jotka toimivat hyvin aiemmin. Uudet käyttöjärjestelmän(New OS) päivitykset voivat usein aiheuttaa ongelmia ulkoisten oheislaitteiden, erityisesti tulostimien, kanssa. Joitakin yleisiä tulostimiin liittyviä ongelmia, joita saatat kohdata Windows 10 :n päivityksen jälkeen , ovat se, että tulostin ei näy liitetyissä laitteissa, ei voi suorittaa tulostustoimintoa, taustatulostus ei ole käynnissä jne.

Tulostimen ongelmat voivat johtua useista syistä. Yleisimmät syylliset ovat vanhentuneet tai korruptoituneet tulostinajurit, taustatulostuspalvelun ongelmat, uusi Windows - päivitys ei tue tulostintasi jne.

Onneksi kaikki tulostimesi ongelmat voidaan korjata ottamalla käyttöön joitain helppoja mutta nopeita ratkaisuja. Olemme listanneet viisi erilaista ratkaisua, joilla voit yrittää saada tulostimesi tulostamaan uudelleen.

Korjaa yleisiä tulostinongelmia Windows 10:ssä

Kuinka korjata erilaisia ​​tulostinongelmia Windows 10:ssä?(How to fix various printer problems in Windows 10?)

Kuten aiemmin mainittiin, Windows 10(Windows 10) :ssä saattaa olla useita eri syyllisiä, jotka voivat aiheuttaa tulostinongelmia . Useimmat käyttäjät voivat ratkaista nämä ongelmat käyttämällä tulostimien sisäänrakennettua vianmääritystyökalua. Muita ratkaisuja ovat väliaikaisten taustatulostustiedostojen poistaminen, tulostinajurien manuaalinen päivitys, tulostimen asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen jne.

Ennen kuin aloitamme teknisempien ratkaisujen toteuttamisen, varmista, että tulostin ja tietokoneesi on kytketty oikein. Jos käytät langallisia tulostimia, tarkista liitäntäkaapeleiden kunto ja varmista, että ne on liitetty kunnolla ja niille osoitetuissa porteissa. Niin triviaalilta kuin se kuulostaakin, pelkkä johtojen poistaminen ja yhdistäminen voi myös ratkaista kaikki ulkoisiin laitteisiin liittyvät ongelmat. Puhalla ilmaa varovasti portteihin poistaaksesi liittimen mahdollisesti tukkivan lian. Mitä tulee langattomiin tulostimiin, varmista, että tulostin ja tietokoneesi on yhdistetty samaan verkkoon.

Toinen nopea ratkaisu on käynnistää tulostimesi uudelleen. Sammuta tulostin ja irrota sen virtajohto. Odota(Wait) noin 30–40 sekuntia ennen kuin kytket johdot takaisin. Tämä ratkaisee tilapäiset ongelmat ja käynnistää tulostimen uudelleen.

Jos kumpikaan näistä temppuista ei toiminut, on aika siirtyä edistyneisiin menetelmiin.

Tapa 1: Suorita tulostimen vianmääritys(Printer Troubleshooter)

Helpoin ja nopein tapa ratkaista mikä tahansa laitteen tai ominaisuuden ongelma on suorittaa siihen liittyvä vianmääritys. Windows 10 sisältää vianmääritystyökalun monenlaisiin ongelmiin, ja myös tulostinongelmat ovat yksi niistä. Tulostimen vianmääritys suorittaa automaattisesti useita toimintoja, kuten käynnistää taustatulostuspalvelun uudelleen, tyhjentää vioittuneet taustatulostustiedostot, tarkistaa, ovatko nykyiset tulostinohjaimet vanhentuneet tai vioittuneet jne.

1. Tulostimen vianmääritys löytyy Windowsin Asetukset(Windows Settings) - sovelluksesta. Avaa Asetukset(open Settings) painamalla Ikkuna(Window) - näppäintä (tai napsauttamalla käynnistyspainiketta) ja napsauttamalla sitten virtakuvakkeen yläpuolella olevaa  hammaspyörän Asetukset -kuvaketta (tai käyttämällä yhdistelmää (Settings)Windows key + I ).

Avaa Asetukset painamalla ikkunanäppäintä

2. Napsauta nyt Päivitä ja suojaus(Update & Security) .

Paina Windows Key + I avataksesi Asetukset ja napsauta sitten Päivitä ja suojaus

3. Siirry Vianmääritysasetukset (Troubleshoot ) - sivulle napsauttamalla samaa vasemmasta paneelista.

4. Vieritä(Scroll) alas oikealla puolella, kunnes löydät Tulostin (Printer ) -kohdan . Kun se on löydetty, napsauta sitä avataksesi käytettävissä olevat vaihtoehdot ja valitse sitten  Suorita vianmääritys(Run the troubleshooter) .

Siirry Vianetsintä-asetuksiin ja valitse sitten Suorita vianmääritys |  Korjaa yleisiä tulostinongelmia Windows 10:ssä

5. Käytössäsi olevasta Windows - versiosta riippuen tulostimen(Printer) vianmääritystyökalu saattaa puuttua kokonaan. Jos näin on, napsauta seuraavaa linkkiä ladataksesi vaaditun vianetsintätyökalun(download the required troubleshooter tool) .

6. Kun olet ladannut, napsauta Printerdiagnostic10.diagcab-  tiedostoa käynnistääksesi ohjatun vianmääritystoiminnon, valitse Tulostin(Printer) ja napsauta  Advanced  - hyperlinkkiä vasemmassa alakulmassa.

Valitse Tulostin ja napsauta Advanced hyperlinkkiä vasemmassa alakulmassa

7. Valitse seuraavassa ikkunassa Käytä korjauksia automaattisesti(Apply repairs automatically) -kohdan vieressä oleva ruutu  ja napsauta  Seuraava (Next ) - painiketta aloittaaksesi tulostimen vianmäärityksen.

Valitse Käytä korjauksia automaattisesti -kohdan vieressä oleva valintaruutu ja napsauta Seuraava-painiketta

Kun olet suorittanut vianmäärityksen, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten käyttää tulostinta.

Tapa 2: Poista tulostimeesi liittyvät väliaikaiset tiedostot ( Print Spooler ). 

Taustatulostus(Print) on välitystiedosto/työkalu, joka koordinoi tietokoneen ja tulostimen välillä. Taustatulostin hallitsee kaikkia tulostimeen lähettämiäsi tulostustöitä ja antaa sinun poistaa vielä käsittelyssä olevan tulostustyön. Ongelmia saattaa ilmetä, jos taustatulostuspalvelu(Print Spooler) on vioittunut tai jos taustatulostuksen väliaikaiset tiedostot vioittuvat. Palvelun uudelleenkäynnistyksen ja näiden väliaikaisten tiedostojen poistamisen pitäisi auttaa korjaamaan tietokoneesi tulostinongelmia.

1. Ennen kuin poistamme taustatulostustiedostot, meidän on pysäytettävä taustatulostuspalvelu(Print Spooler) , joka toimii jatkuvasti taustalla. Voit tehdä tämän kirjoittamalla services.msc  joko suorita ( Windows key + R ) -komentoruutuun tai Windowsin(Windows) hakupalkkiin ja painamalla Enter. Tämä  avaa Windows Services - sovelluksen(open up the Windows Services application) .

Paina Windows Key + R ja kirjoita services.msc

2. Skannaa paikallisten (Local) palvelujen(Services) luettelo löytääksesi taustatulostuspalvelun(Print Spooler) . Paina näppäimistön P-näppäintä siirtyäksesi P-kirjaimella alkaviin palveluihin.

3. Kun löydät sen, napsauta hiiren kakkospainikkeella(right-click)  Print Spooler(Print Spooler) -palvelua ja valitse pikavalikosta  Ominaisuudet (Properties ) (tai kaksoisnapsauta palvelua päästäksesi sen ominaisuuksiin).

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Print Spooler -palvelua ja valitse Ominaisuudet

4. Napsauta Pysäytä (Stop ) - painiketta lopettaaksesi palvelun. Pienennä Palvelut(Services) - ikkuna sulkemisen sijaan, koska meidän on käynnistettävä palvelu uudelleen väliaikaisten tiedostojen poistamisen jälkeen.

Napsauta Pysäytä-painiketta lopettaaksesi palvelun |  Korjaa yleisiä tulostinongelmia Windows 10:ssä

5. Avaa nyt joko Windowsin File Explorer (Windows key + E)  ja siirry seuraavaan polkuun –  C:\WINDOWS\system32\spool\printers  tai käynnistä suorita komentoruutu, kirjoita  %WINDIR%\system32\spool\printers  ja paina OK päästäksesi haluttuun kohteeseen suoraan.

Kirjoita komentoruutuun %WINDIR%system32spoolprinters ja paina OK

6. Valitse kaikki tulostinkansiossa olevat tiedostot painamalla Ctrl + A ja poista ne painamalla näppäimistön poistonäppäintä.

7. Suurenna/vaihda takaisin Palvelut(Services) - sovellusikkunaan ja käynnistä Print Spooler -palvelu uudelleen napsauttamalla Käynnistä (Start ) - painiketta .

Napsauta Käynnistä-painiketta käynnistääksesi taustatulostuspalvelun uudelleen

Sinun pitäisi nyt pystyä korjaamaan tulostimesi ongelmat(fix your printer problems) ja pystyä tulostamaan asiakirjasi ilman häiriöitä.

Lue myös: (Also Read:) Tulostimen taustatulostusvirheiden korjaaminen Windows 10 :ssä(Fix Printer Spooler Errors on Windows 10)

Tapa 3: Aseta oletustulostin

On myös täysin mahdollista, että tulostimesi toimii hyvin, mutta olet lähettänyt tulostuspyynnön väärälle tulostimelle. Näin voi olla, jos tietokoneihisi on asennettu useita tulostimia. Aseta se, jota yrität käyttää oletustulostimeksi ongelman ratkaisemiseksi.

1. Paina Windows - näppäintä ja ala kirjoittaa Ohjauspaneeli etsiäksesi(Control Panel) saman. Napsauta (Click)Avaa(Open) , kun hakutulokset palaavat.

Kirjoita hakupalkkiin Ohjauspaneeli ja paina Enter

2. Valitse Laitteet ja tulostimet(Devices & Printers) .

Valitse Laitteet ja tulostimet |  Korjaa yleisiä tulostinongelmia Windows 10:ssä

3. Seuraava ikkuna sisältää luettelon kaikista tulostimista, jotka olet liittänyt tietokoneeseen. Napsauta hiiren kakkospainikkeella (Right-click ) tulostinta, jota haluat käyttää ja valitse  Aseta oletustulostimeksi(Set as default printer) .

Napsauta tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Aseta oletustulostimeksi

Tapa 4: Päivitä tulostinohjaimet

Jokaisessa tietokoneen oheislaitteessa on joukko ohjelmistotiedostoja, jotka ovat yhteydessä tietokoneesi ja käyttöjärjestelmän kanssa tehokkaasti. Nämä tiedostot tunnetaan laiteajureina. Nämä ohjaimet ovat yksilöllisiä jokaiselle laitteelle ja valmistajalle. On myös tärkeää, että oikeat ajurit on asennettu, jotta voit käyttää ulkoista laitetta ilman ongelmia. Ohjaita myös päivitetään jatkuvasti, jotta ne ovat yhteensopivia uusien Windows - versioiden kanssa.

Juuri asentamasi uusi Windows -päivitys ei ehkä tue vanhoja tulostinajureita, ja siksi sinun on päivitettävä ne uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella käynnistyspainiketta tai paina Windows key + X avataksesi Tehokäyttäjä(Power User) - valikon ja napsauta Laitehallinta(Device Manager) .

Napsauta Laitehallinta

2. Napsauta Tulostusjonot(Print queues) (tai Tulostimet(Printers) ) -kohdan vieressä olevaa nuolta laajentaaksesi sitä ja tarkastellaksesi kaikkia kytkettyjä tulostimia.

3. Napsauta (Right-click ) ongelmallista tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse  Päivitä ohjain(Update Driver) seuraavasta asetusvalikosta.

Napsauta ongelmallista tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain

4. Valitse avautuvasta ikkunasta Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti . (Search Automatically for updated driver software)Asenna päivitetyt tulostinajurit noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Valitse Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti.

Voit myös asentaa uusimmat ohjaimet manuaalisesti. Vieraile tulostimesi valmistajan ohjainten lataussivulla, lataa tarvittavat ohjaimet ja suorita ladattu tiedosto. Tulostinohjaintiedostot(Printer) ovat yleensä saatavilla .exe - tiedostomuodossa, joten niiden asentaminen ei vaadi lisätoimenpiteitä. Avaa tiedosto ja seuraa ohjeita. 

Lue myös: (Also Read:) Fix Printer Driver ei ole saatavilla Windows 10:ssä(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)

Tapa 5: Poista tulostin ja (Printer Again)lisää(Add) se uudelleen

Jos ohjainten päivittäminen ei auttanut, sinun on ehkä poistettava nykyiset ohjaimet ja tulostin kokonaan ja asennettava ne sitten uudelleen. Saman tekeminen on yksinkertainen, mutta melko pitkä, mutta tämä näyttää korjaavan joitain yleisiä tulostinongelmia. (fix some of the common printer problems.)Joka tapauksessa alla on vaiheet tulostimen poistamiseksi ja lisäämiseksi takaisin.

1. Avaa Asetukset (Settings ) - sovellus ( Windows - näppäin + I) ja valitse  Laitteet(Devices) .

Avaa Asetukset-sovellus ja valitse Laitteet

2. Siirry Tulostimet ja skannerit(Printers & Scanners) -asetussivulle.

3. Etsi ongelmallinen tulostin oikeanpuoleisesta paneelista ja avaa sen asetukset napsauttamalla sitä. Valitse Poista laite(Remove Device) , anna prosessin valmistua ja sulje sitten Asetukset.

Siirry Tulostimet ja skannerit -asetuksiin ja valitse Poista laite |  Korjaa yleisiä tulostinongelmia Windows 10:ssä

4. Kirjoita Windowsin(Windows) hakupalkkiin Print Management ( Windows - näppäin + S) ja avaa sovellus painamalla Enter-näppäintä.

Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Print Management ja avaa sovellus painamalla Enter

5. Kaksoisnapsauta Kaikki tulostimet(All Printers)  (vasemmassa tai oikeassa paneelissa, molemmat ovat kunnossa) ja paina Ctrl + A valitaksesi kaikki liitetyt tulostimet.

Kaksoisnapsauta Kaikki tulostimet (vasemmassa tai oikeassa paneelissa, molemmat ovat kunnossa)

6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella (Right-click ) minkä tahansa tulostimen päällä ja valitse  Poista(Delete) .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella minkä tahansa tulostimen päällä ja valitse Poista

7. Nyt on aika lisätä tulostin takaisin, mutta irrota ensin tulostinkaapeli tietokoneesta ja käynnistä uudelleen. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, kytke tulostin uudelleen oikein.

8. Avaa Tulostin-(Printer) ja skanneriasetukset (Scanner)noudattamalla(Follow) tämän menetelmän vaiheita 1 ja 2 .

9. Napsauta ikkunan yläreunassa olevaa Lisää tulostin ja skanneri -painiketta.(Add a printer & scanner)

Napsauta ikkunan yläreunassa olevaa Lisää tulostin ja skanneri -painiketta

10. Windows alkaa nyt automaattisesti etsiä kytkettyjä tulostimia. Jos Windows tunnistaa yhdistetyn tulostimen onnistuneesti, napsauta sen merkintää hakuluettelossa ja valitse Lisää laite (Add device ) lisätäksesi sen muussa tapauksessa takaisin, napsauta Haluamani  tulostin ei ole luettelossa(The printer that I want isn’t listed) .

Napsauta Haluamani tulostinta ei ole luettelossa hyperlinkki |  Korjaa yleisiä tulostinongelmia Windows 10:ssä

11. Valitse seuraavassa ikkunassa sopiva vaihtoehto napsauttamalla sen valintanappia (Valitse esimerkiksi "Tulostimeni on vähän vanhempi. Auta minua löytämään se", jos tulostimesi ei käytä USB -liitäntää tai valitse "Lisää Bluetooth , langaton tai verkosta löydettävä tulostin" lisätäksesi langattoman tulostimen) ja napsauta Seuraava(Next) .

Valitse Tulostimeni on hieman vanhempi ja napsauta Seuraava

12. Asenna tulostin uudelleen noudattamalla seuraavia näytön ohjeita(on-screen instructions to reinstall your printer) .(Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.)

Nyt kun olet asentanut tulostimesi uudelleen onnistuneesti, tulostetaan testisivu varmistaaksesi, että kaikki on taas kunnossa.

1. Avaa Windowsin asetukset (Settings ) ja napsauta  Laitteet(Devices) .

2. Napsauta Tulostimet ja skannerit(Scanners) -sivulla tulostinta, jonka juuri lisäsit takaisin ja haluat testata, ja napsauta sitten Hallitse (Manage ) - painiketta.

Napsauta Hallinnoi-painiketta

3. Napsauta lopuksi Tulosta testisivu(Print a test page) -vaihtoehtoa. Vaimenna(Muffle) korvasi ja kuuntele tarkasti tulostimesi tulostamista sivua ja iloitse.

Napsauta lopuksi Tulosta testisivu -vaihtoehtoa

Suositus:(Recommended:)

Kerro meille, mikä yllä olevista menetelmistä auttoi sinua korjaamaan tulostinongelmia Windows 10 -käyttöjärjestelmässä(fix your printer problems on Windows 10) , ja jos sinulla on edelleen ongelmia tai sinulla on vaikeuksia noudattaa toimenpiteitä, ota meihin yhteyttä alla olevassa kommenttiosiossa.



About the author

Olen ammattimainen ääniinsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus. Olen työskennellyt monenlaisissa projekteissa pienistä kodin äänijärjestelmistä suuriin kaupallisiin tuotantoihin. Taitoni on luoda erinomaisia ​​ääniraitoja ja äänenkäsittelytyökaluja, jotka saavat musiikin kuulostamaan upealta. Olen myös erittäin kokenut Windows 10:n kanssa, ja voin auttaa sinua saamaan kaiken irti tietokonejärjestelmästäsi.



Related posts