Korjaa yleisiä ongelmia WhatsAppilla
WhatsApp ei toimi tai ei vastaa? Älä huoli, tässä oppaassa korjaamme joitain yleisimmistä WhatsApp-ongelmista Androidissa.(WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android. )
Nykyään nimi WhatsApp tuskin kaipaa esittelyä. Se on tällä hetkellä eniten käytetty chat-sovellus maailmassa. WhatsAppin(WhatsApp) suosio on selvästi vertaansa vailla. Se on ilmainen, yksinkertainen ja erittäin helppokäyttöinen. Näiden ominaisuuksien ansiosta kaikkien ikäryhmien ihmisillä on tili WhatsAppissa(WhatsApp) . Resurssit, kuten äänipuhelut, videopuhelut, konferenssipuhelut, kuvien, videoiden, asiakirjojen, tiedostojen jakaminen, sijainnin ja yhteystietojen lähettäminen ja paljon muuta, tekevät WhatsAppista(WhatsApp) erittäin hyödyllisen ja erottamattoman osan nykyaikaista viestintää.
Vaikka WhatsApp(WhatsApp) on niin suosittu ympäri maailmaa, se ei ole täydellinen. Sillä on omat bugit ja häiriöt. Monet ihmiset kohtaavat erilaisia ongelmia sovelluksessa päivittäin. Alkaen tilillesi kirjautumisesta toistuviin sovellusten kaatumisiin, WhatsApp aiheuttaa usein paljon hankaluuksia. Tässä viestissä keskustelemme joistakin yleisimmistä WhatsAppin(WhatsApp) ongelmista ja opastamme myös sinua korjaamaan ne.
Korjaa yleisiä ongelmia WhatsAppilla(Fix Common Problems with WhatsApp)
1. Ongelma WhatsAppin lataamisessa(1. Problem with Downloading WhatsApp)
Ylhäällä, jos sinulla on ongelma heti alussa, eli WhatsAppia lataaessasi(WhatsApp) , se on melko ärsyttävää. Yleisin syy siihen, miksi et voi ladata WhatsAppia(WhatsApp) , on yhteensopivuusongelma. Sinun on varmistettava, että laitteesi on yhteensopiva sovelluksen kanssa. Puhelimessa on oltava Android - versio 2.3.3 tai uudempi, jotta voit käyttää WhatsAppia(WhatsApp) . Voit tarkistaa puhelimen Android-version seuraavasti:
1. Avaa Asetukset(Settings) puhelimessasi.
2. Napsauta nyt Järjestelmä-välilehteä(System tab) .
3. Napauta Tietoja puhelimesta(About phone) -vaihtoehtoa.
4. Android-versiosi(Android version) näytetään tässä.
2. Ongelma aktivointikoodissa(2. Problem with the Activation Code)
Jos et voi aktivoida WhatsApp -tiliäsi, koska automaattisesti luotu aktivointikoodi ei saapunut laitteellesi, varmista, että antamasi matkapuhelinnumero on oikea. Varmista myös, että maakoodi on oikea. Jos et vieläkään saa aktivointikoodia tekstiviestinä, voit valita äänipuheluvaihtoehdon. Tässä tapauksessa WhatsApp lukee koodin äänipuhelun kautta. Huomaa(Please) , että samalla numerolla ei voi olla useita tilejä. Joten jos sinulla on jo tili nykyisellä numerolla, et voi aktivoida toista tiliä.
3. Yhteyden muodostaminen WhatsAppiin ei onnistu(3. Unable to Connect to WhatsApp)
Toinen yleinen ongelma WhatsAppissa(WhatsApp) on liitettävyys. Joskus huomaat, että et voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä WhatsAppissa(WhatsApp) . Mediatiedostoja(Media) ei ladata, etkä voi ladata tiloja. Tämän ongelman syntymiseen voi olla useita syitä, kuten Internet-yhteyden puuttuminen, WhatsApp - palvelimien ongelma, Wi-Fi-yhteysongelmat(Wi-Fi connection problems) jne. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on suljettava pois kaikki nämä mahdollisuudet yksitellen .
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että ongelma ilmenee vain laitteessasi eikä kenenkään muun. Kysy ystäviltäsi tai perheenjäseniltäsi, voivatko he käyttää WhatsAppia(WhatsApp) oikein. Jos kaikilla on sama ongelma, on mahdollista, että WhatsApp - palvelimet ovat poissa, etkä voi tehdä asialle mitään. Sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes he ratkaisevat ongelman ja palvelimet ovat taas päällä.
Jos näin ei ole, varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys. Kokeile etsiä jotain verkosta tai toista YouTube -video varmistaaksesi, että Internet toimii oikein. Jos ongelma on Internetissä, voit kokeilla seuraavia asioita.
1. Sammuta Wi-Fi ja käynnistä se uudelleen.
2. Vaihda mobiilidataan(mobile data) .
3. Kytke lentokonetila(airplane mode) päälle ja sammuta se uudelleen.
4. WhatsApp ei tunnista yhteystietoja(4. Contacts are not recognized by WhatsApp)
Joskus kaikki yhteystietosi eivät näy WhatsAppissa(WhatsApp) . On mahdollista, että etsimäsi numero ei käytä WhatsAppia(WhatsApp) . Tämän lisäksi(Apart) voit ratkaista tämän ongelman suorittamalla useita vaiheita ja tarkistuksia.
1. Varmista, että yhteystietosi on asetettu "näkyvillä/katseltavissa" yhteystietoluettelossasi, jotta WhatsApp pystyy tunnistamaan ne.
2. Tarkista yhteystietoihisi tallennettu numero uudelleen varmistaaksesi, että se on oikea.
3. Päivitä yhteystiedot WhatsAppissa(WhatsApp) .
4. Päivitä WhatsApp uusimpaan versioon.
Lue myös: (Also Read:) Kuinka käyttää Memoji-tarroja WhatsAppissa Androidille(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)
5. Saapuvat viestit viivästyvät(5. Incoming Messages are Delayed)
Jos et saa viestejäsi ajoissa tai viestien lähettämiseen kuluu tavallista kauemmin aikaa, on mahdollista, että WhatsApp ei saa kunnollista Internet-yhteyttä. Varmista ensin, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys. Kokeile selaimen käyttöä ja huomaa, toimiiko se sujuvasti vai ei. Jos näin on, on mahdollista, että WhatsAppin(WhatsApp) tiedonkäyttöä on rajoitettu. Ratkaise ongelma noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita.
1. Siirry puhelimesi asetuksiin .(settings)
2. Napsauta nyt Langaton ja verkot(Wireless and Networks) -vaihtoehtoa.
3. Paina Tiedonkäyttö(Data Usage) .
4. Vieritä alas ja valitse WhatsApp .
5. Ota nyt käyttöön kaikki WhatsAppin verkkokäyttöoikeudet(Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp) .
Vaihtoehtoisesti voit myös nollata sovellusasetukset palauttaaksesi WhatsAppin(WhatsApp) oletusasetuksiinsa.
1. Avaa Asetukset(Settings) puhelimessasi.
2. Napsauta nyt Sovellukset(Apps) - vaihtoehtoa.
3. Napauta valikkovaihtoehtoa (kolme pystysuoraa pistettä)(menu option (three vertical dots)) näytön oikeassa yläkulmassa.
4. Valitse avattavasta valikosta Palauta sovellusasetukset .(Reset app preferences)
5. Napsauta nyt Palauta-vaihtoehtoa(Reset option) .
6. Sovellus kaatuu jatkuvasti(6. The App keeps Crashing)
Et ehkä koe tätä yleensä, mutta joskus sovellus kaatuu jatkuvasti ja sulkeutuu virheilmoituksen näyttämisen jälkeen. On myös mahdollista, että sovelluksen kaatumisen syynä ovat Facebookin(Facebook) ongelmat . Koska yritys omistaa useita sovelluksia, on mahdollista, että jonkin sovelluksen virhe aiheuttaa toisen sovelluksen toimintahäiriön. Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:
1. Päivitä WhatsApp uusimpaan versioon. Tällä varmistetaan, että uudessa päivityksessä julkaistut virheenkorjaukset ratkaisevat ongelman.
2. Jos se ei vieläkään toimi, yritä poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen.
3. Yritä nyt eristää ongelma kirjautumalla ulos Facebookista(Facebook) .
4. Jos se ei vieläkään toimi, poista Facebookin(Facebook) asennus ja yritä sitten käyttää WhatsAppia(WhatsApp) .
5. Seuraavaksi voit tyhjentää välimuistin ja tiedot sekä WhatsAppista että Facebookista( clear cache and data for both WhatsApp and Facebook) ja yrittää sitten käyttää WhatsAppia.
6. Voit myös yrittää päivittää Android-käyttöjärjestelmän(Android Operating System) ja käynnistää laitteesi uudelleen(reboot your device) .
7. Sammuta VPN(7. Turn Off your VPN)
VPN tulee sanoista Virtual Private Network . Sen avulla voit piilottaa IP-osoitteesi ja varmistaa siten yksityisyyden. Kuitenkin tehdäkseen niin se varaa väärennetyn IP-osoitteen, joka muuttaa sijaintisi. On mahdollista, että tämä häiritsee WhatsAppia(WhatsApp) . Monet käyttäjät ovat valittaneet, etteivät he pysty soittamaan äänipuheluita WhatsAppissa(WhatsApp) , kun VPN on päällä. Jos kohtaat samanlaisia ongelmia, sinun tulee yrittää sammuttaa VPN ja katsoa, ratkeaako ongelma.
8. "Viimeksi nähty" ei näy WhatsAppissa(8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp)
Kuten nimestä voi päätellä, "Viimeksi nähty(Seen) " viittaa aikaleimaan, joka näyttää viimeisimmän aktiivisuuden. Se osoittaa, milloin joku käytti viimeksi WhatsAppia(WhatsApp) . Huomaa(Please) , että tämä aikaleima ei tarkoita, että käyttäjä olisi nähnyt viestisi. Se vain viittaa siihen, että he käyttivät sitä. Viimeksi nähty(Seen) -tila on yksityisyyttä koskeva asia. Jotkut ihmiset eivät halua näyttää viimeksi nähtyään tilaansa, ja tämä voi olla todennäköinen syy siihen, miksi et näe Last Seen -kohtaa(WhatsApp) WhatsAppissa . Toinen henkilö on saattanut poistaa asetuksensa näyttää viimeksi nähty aikaleima.
Jos et kuitenkaan näe minkään yhteystietojesi viimeksi nähtyä tilaa, on mahdollista, että olet asettanut viimeksi nähty tilasi ei-näkyväksi. Jos päätät piilottaa oman viimeksi nähtysi, et voi nähdä muita viimeksi nähtyjä. Kytke se takaisin päälle seuraavasti:
1. Avaa WhatsApp .
2. Napsauta valikkopainiketta (kolme pystysuoraa pistettä)(menu button (three vertical dots)) näytön oikeassa yläkulmassa.
3. Napauta nyt Asetukset(Settings) - vaihtoehtoa.
4. Napsauta Tili-painiketta(Account button) .
5. Napsauta sitten tietosuojavaihtoehtoa(privacy) .
6. Napauta tässä Viimeksi nähty(Last seen) -vaihtoehtoa ja valitse joko Kaikki tai Omat yhteystiedot -vaihtoehto(choose either Everyone or My contacts option) .
9. Having Problems with Voice/Video calls
Kun kyse on ääni- tai videopuheluista, Internet-kaistanleveydelläsi on tärkeä rooli. Jos sinulla ei ole vakaata Internet-yhteyttä, puhelusi katkeavat jatkuvasti. Videon laatu ei vain muutu pikseloiduksi, vaan se myös viivästyy ja lopulta katkeaa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi varmista, että Wi-Fi- tai mobiilidatasi toimii oikein. Voit yrittää katkaista yhteyden ja muodostaa sen sitten uudelleen verkkoon. On kuitenkin myös mahdollista, että ongelma ei ole sinun päässäsi. Myös toisella henkilöllä tulee olla kunnollinen Internet-yhteys, jotta hän voi soittaa kunnollisen ääni-/videopuhelun.
Lue myös: (Also Read:) Kuinka käyttää WhatsAppia tietokoneellasi(How to Use WhatsApp on your PC)
10. Ongelma mediatiedostojen lataamisessa(10. The problem in downloading media files)
Jos et pysty lataamaan puhelimeesi kuvia ja videoita, jotka sait WhatsAppissa(WhatsApp) , se voi johtua tiedonsiirtorajoituksesta. Korjataksesi sen yksinkertaisesti:
1. Avaa sovellus(app) puhelimessasi.
2. Napsauta valikkopainiketta(menu button) ja napauta Asetukset-vaihtoehtoa(Settings option) .
3. Valitse nyt tietojen ja tallennustilan käyttövaihtoehto(data and storage usage) .
4. Salli nyt Median automaattinen lataus(media auto-download) -osiossa kuvien, äänen, videoiden ja asiakirjojen lataaminen, kun olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon(Wi-Fi) , mobiilidataa käytettäessä ja myös verkkovierailun aikana.
5. Tämä lataa automaattisesti kaikki WhatsAppissa(WhatsApp) jaetut mediatiedostot .
11. Mitä tarkoittaa "Sinulla saattaa olla uusia viestejä" -ilmoitus?(11. What is the meaning of “You may have new messages” notification)
Yllä mainittua ilmoitusta kutsutaan push-ilmoitukseksi(push notification) . Se ilmoittaa vain, että viestit on lähetetty laitteellesi. Se eroaa tavallisista WhatsApp - ilmoituksista, jotka näyttävät sinulle todelliset vastaanottamasi tekstit. Itse asiassa et ehkä edes löydä uusia viestejä WhatsAppista(WhatsApp) , kun avaat sovelluksen tämän ilmoituksen nähtyään. Tämä johtuu siitä, että push-ilmoitus vastaanotetaan vain, kun Internet-yhteys on heikko eikä se ole tarpeeksi vahva viestien toimittamiseen. Push-ilmoitus toimii edelleen huonolla verkkoyhteydellä, joten saat tämän ilmoituksen. Helpoin ratkaisu on yrittää muodostaa yhteys vakaaseen Wi-Fi-yhteyteen, jos mahdollista. Muussa tapauksessa voit vain odottaa, kunnes saat oikean verkon peiton.
12. Kuinka estää WhatsApp-tilisi, jos puhelimesi varastetaan tai katoaa(12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost)
Se on todella valitettavaa, mutta joskus menetämme matkapuhelimemme omasta syystämme tai jonkun muun tahallisesti varastaneen sen meiltä. Vaikuttaa erittäin epätodennäköiseltä, että saamme puhelimemme takaisin, mutta se ei tarkoita, että meidän ei pitäisi tehdä asialle mitään. Puhelimesi sisältää edelleen paljon henkilökohtaisia tietoja ja olet myös kirjautuneena eri tileille. Henkilö, jolla on puhelimesi juuri nyt, voi käyttää laitettasi esiintyäkseen sinuna ja aiheuttaakseen lisävahinkoa. Sinun on estettävä tilisi ja SIM-korttisi( You need to block your accounts and your SIM) , jotta he eivät pysty poimimaan arkaluontoisia tietoja.
Suositus: (Recommended:) 4 tapaa lukea poistettuja viestejä WhatsAppissa(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)
Jotta voit estää WhatsApp - tilisi, sinun on kommunikoitava heidän kanssaan. Sinun on lähetettävä viesti osoitteeseen [email protected] , jonka aihe on " Lost/Stolen : Poista(Please) tilini käytöstä". Muista(Don) mainita viestissä puhelinnumerosi ja maakoodi. Kun saat uuden laitteen ja SIM-kortin(provisioned SIM card) , voit aktivoida WhatsApp -tilisi uudelleen uudella numerolla. Tietosi varmuuskopioidaan automaattisesti, kun ne tallennetaan pilvipalvelimille.
Toivon, että yllä oleva artikkeli oli hyödyllinen ja pystyt korjaamaan yleisiä ongelmia WhatsAppilla Androidissa. (fix Common Problems with WhatsApp on Android.)Jos sinulla on edelleen epäilyksiä tai kysymyksiä, kysy ne kommenttiosiossa.
Related posts
Kuinka korjata Facebook Messenger -ongelmat
Korjaa Android Wi-Fi-yhteysongelmat
Korjaa Moto G6, G6 Plus tai G6 Play yleiset ongelmat
Korjaa WhatsApp puhelimesi päivämäärä on epätarkka virhe
Korjaa Google Play Musiikin ongelmat
Korjaa Google Assistant, joka ei toimi Androidissa
Korjaa WhatsApp-videopuhelu, joka ei toimi iPhonessa ja Androidissa
Korjaa Instagram Story ei toimi -virhe
Kuinka korjata Instagram jatkuvasti kaatuu (2022)
Korjaa yleisiä tulostinongelmia Windows 10:ssä
Kuinka korjata hidas lataus Androidissa (6 helppoa ratkaisua)
Korjaa Spotify ei avaudu Windows 10:ssä
Korjaa Valitettavasti prosessi com.google.process.gapps on pysähtynyt -virhe
Korjaa Kuvien lähettäminen ei onnistu Facebook Messengerissä
6 tapaa korjata "OK Google" ei toimi
Kuinka tallentaa WhatsApp-video- ja äänipuhelut?
Korjaa WhatsApp-puhelu, joka ei soi Androidissa
Korjaa Google Maps, joka ei toimi Androidissa [100 % toimii]
Korjaa Ei voida ladata sovelluksia Android-puhelimeesi
Korjaa VPN, joka ei muodosta yhteyttä Androidissa