Korjaa Yhteystietojen avaaminen ei onnistu Android-puhelimessa

Puhelun soittaminen ja tekstiviestien lähettäminen ovat matkapuhelimen perustoimintoja. Kaikki, mikä estää sinua tekemästä niin, kuten yhteystiedot, joihin ei pääse käsiksi, aiheuttaa suurta haittaa. Kaikki tärkeät numerosi, jotka kuuluvat ystävillesi, perheelle, työtovereille, liikekumppaneille jne. tallennetaan yhteystietoihisi. Jos et voi avata yhteystietoja Android - laitteellasi, se on erittäin huolestuttava asia. Yhteystietomme ovat meille erittäin arvokkaita ja tärkeitä. Toisin kuin vanhaan, puhelinluettelossa ei ole edes fyysistä kopiota numeroista, joihin voit palata. Siksi sinun on tiedettävä, kuinka ratkaista tämä ongelma, ja me autamme sinua. Tässä artikkelissa keskustelemme eri vaiheista, joilla voit ratkaista ongelman, joka johtuu siitä, että yhteystietosovellusta ei voi avata Android-puhelimessa(Android Phone).

Korjaa Yhteystietojen avaaminen ei onnistu Android-puhelimessa

Korjaa Yhteystietojen avaaminen ei onnistu Android-puhelimessa(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)

1. Käynnistä puhelin uudelleen(1. Restart your Phone)

Tämä on yksinkertaisin asia, jonka voit tehdä. Se saattaa kuulostaa melko yleiseltä ja epämääräiseltä, mutta se todella toimii. Kuten(Just) useimmat elektroniset laitteet, myös matkapuhelimesi ratkaisevat monia ongelmia, kun ne sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. Puhelimen uudelleenkäynnistys(Rebooting your phone) antaa Android - järjestelmän korjata mahdolliset viat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Pidä(Simply) virtapainiketta painettuna, kunnes virtavalikko tulee näkyviin, ja napsauta Restart/Reboot -vaihtoehtoa. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

2. Tyhjennä Yhteystiedot-sovelluksen välimuisti ja tiedot(2. Clear Cache and Data for the Contacts App)

Jokainen sovellus tallentaa joitakin tietoja välimuistitiedostoina. Jos et voi avata yhteystietoja, se saattaa johtua näiden jäännösvälimuistitiedostojen vioittumisesta. Tämän ongelman korjaamiseksi voit aina yrittää tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tiedot. Noudata näitä ohjeita tyhjentääksesi Yhteystiedot(Contacts) - sovelluksen välimuisti ja datatiedostot .

1. Siirry puhelimesi asetuksiin .(Settings)

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napauta Sovellukset(Apps) - vaihtoehtoa.

Napauta Sovellukset-vaihtoehtoa

3. Valitse nyt  Yhteystiedot-sovellus(Contacts app)  sovellusluettelosta.

Valitse Yhteystiedot-sovellus sovellusluettelosta

4. Napsauta nyt Tallennusvaihtoehtoa(Storage) .

Napsauta Tallennusvaihtoehtoa

5. Näet nyt vaihtoehdot tietojen ja välimuistin tyhjentämiseksi(clear data and clear cache) . Napauta vastaavia painikkeita ja mainitut tiedostot poistetaan.

Katso vaihtoehdot tietojen ja välimuistin tyhjentämiseksi |  Korjaa Yhteystietojen avaaminen ei onnistu Android-puhelimessa

6. Poistu nyt asetuksista ja yritä avata Yhteystiedot uudelleen ja katso, jatkuuko ongelma edelleen.

3. Uninstall the Google+ App

Monet Android-käyttäjät käyttävät Google+ -sovellusta yhteystietojensa hallintaan ja niiden synkronoimiseen Google - tiliensä kanssa. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että Google+ aiheuttaa häiriöitä oletusyhteystietosovelluksessa. Voit yrittää poistaa Google+ -sovelluksen ja katsoa, ​​ratkaiseeko se ongelman. Voit poistaa sovelluksen suoraan sovelluslaatikosta painamalla pitkään kuvaketta ja napsauttamalla sitten poistopainiketta. Jos kuitenkin käytät sovellusta liian usein etkä halua poistaa sitä, voit myös pakottaa pysäyttämään sovelluksen asetuksista ja tyhjentää välimuistin ja tiedot. Muista(Make) käynnistää puhelimesi uudelleen Google+ :n poistamisen jälkeen .

4. Tyhjennä kaikki vastaajaviestit(4. Clear All Voicemails)

Kun laitteellesi on tallennettu paljon vastaajaviestejä, se voi aiheuttaa yhteystietosovelluksen toimintahäiriön. Jopa poistaessasi vastaajaviestit(delete your voicemails) on mahdollista, että osa niistä jää kansioon. Siksi paras tapa poistaa ne on tyhjentää kansio. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että yhteystietojen avautumisen ongelma ratkesi vastaajaviestien poistamisen jälkeen. Ei olisi huono idea poistaa vanhat vastaajaviestisi, jos yllä olevat menetelmät eivät toimineet.

5. Päivitä Android-käyttöjärjestelmä(5. Update Android Operating System)

Joskus käyttöjärjestelmän päivityksen ollessa odottamassa edellinen versio saattaa olla hieman viallinen. Odottava päivitys voi olla syy siihen, että yhteystietosi eivät avaudu. On aina hyvä käytäntö pitää ohjelmistosi ajan tasalla. Tämä johtuu siitä, että yritys julkaisee jokaisen uuden päivityksen yhteydessä erilaisia ​​​​korjauksia ja virheenkorjauksia, jotka estävät tällaisia ​​​​ongelmia. Siksi suosittelemme, että päivität käyttöjärjestelmäsi uusimpaan versioon.

1. Siirry puhelimesi asetuksiin .(Settings)

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napauta kohtaa Järjestelmä(System) .

Napauta Järjestelmä-välilehteä

3. Napsauta nyt Ohjelmistopäivitystä(Software update) .

Napsauta Ohjelmistopäivitystä

4. Löydät vaihtoehdon Tarkista ohjelmistopäivitykset(Check for Software Updates) . Klikkaa sitä.

Napsauta Tarkista ohjelmistopäivitykset |  Korjaa Yhteystietojen avaaminen ei onnistu Android-puhelimessa

5. Jos nyt huomaat, että ohjelmistopäivitys on saatavilla, napauta päivitysvaihtoehtoa.

6. Odota(Wait) jonkin aikaa, kun päivitys ladataan ja asennetaan. Sinun on ehkä käynnistettävä puhelin uudelleen tämän jälkeen.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, yritä avata Yhteystiedot ja katso, voitko korjata yhteystietojen avaamisen epäonnistumisen Android-puhelimessa. (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

6. Palauta sovellusasetukset(6. Reset App Preferences)

Eri Android(Android) - käyttäjien  raporttien ja palautteiden perusteella sovellusasetusten nollaaminen(resetting your app preferences) saattaa ratkaista ongelman. Kun nollaat sovellusasetukset, palautat kaikki sovelluksesi oletusasetukset. Kaikki asetukset, kuten lupa ilmoitukseen, median automaattinen lataus, taustatietojen kulutus, deaktivointi jne. palautetaan oletusasetuksiin. Koska tämä menetelmä on jo toiminut joillekin ihmisille, ei ole haittaa kokeilla sitä itse.

1. Avaa puhelimen Asetukset-valikko(Settings menu) .

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napauta nyt Sovellukset(Apps) - vaihtoehtoa.

Napauta Sovellukset-vaihtoehtoa

3. Napauta nyt valikkopainiketta (kolme pystysuoraa pistettä)(menu button (three vertical dots)) näytön oikeassa yläkulmassa.

Napauta valikkopainiketta (kolme pystysuoraa pistettä) oikeassa yläkulmassa

4. Valitse avattavasta valikosta Palauta sovellusasetukset .(Reset app preferences)

Valitse avattavasta valikosta Palauta sovellusasetukset

5. Näyttöön tulee nyt viesti, joka kertoo muutoksista, joihin tämä toiminto johtaa. Napsauta(Simply) vain Palauta(Reset) - painiketta ja sovelluksen oletusasetukset tyhjennetään.

Napsauta vain Palauta-painiketta ja sovelluksen oletusasetukset tyhjennetään

7. Tarkistaa sovelluksen luvan(7. Checks the App’s Permission)

Se kuulostaa hieman oudolta, mutta on mahdollista, että Yhteystiedot(Contacts) - sovelluksella ei ole oikeutta käyttää yhteystietojasi. Kuten kaikki muutkin sovellukset, Yhteystiedot(Contacts) -sovellus tarvitsee luvan tiettyihin asioihin, ja yhteystietojen käyttö on yksi niistä. On kuitenkin mahdollista, että tämä lupa on peruutettu jonkin päivityksen tai vahingossa. Tarkista ja palauta sovelluksen käyttöoikeus noudattamalla alla annettuja ohjeita.

1. Avaa Asetukset(Settings) puhelimessasi.

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Valitse Sovellukset(Apps) - vaihtoehto.

Napauta Sovellukset-vaihtoehtoa

3. Valitse nyt Yhteystiedot-sovellus(Contacts app) sovellusluettelosta.

Valitse Yhteystiedot-sovellus sovellusluettelosta

4. Napauta vaihtoehtoa Luvat(Permissions) .

Napauta Käyttöoikeudet-vaihtoehtoa

5. Varmista, että Contact - vaihtoehdon kytkin on päällä.

Varmista, että Yhteys-vaihtoehdon kytkin on päällä |  Korjaa Yhteystietojen avaaminen ei onnistu Android-puhelimessa

8. Käynnistä laite vikasietotilassa(8. Start Device in Safe Mode)

Jos ongelma jatkuu, meidän on kokeiltava hieman monimutkaisempaa lähestymistapaa ongelman ratkaisemiseksi. Ongelma voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta, jonka olet äskettäin asentanut puhelimeesi. Ainoa tapa vahvistaa tämä teoria on käynnistää laite vikasietotilassa(Safe mode) . Vikasietotilassa vain sisäänrakennetut oletusjärjestelmän sovellukset voivat toimia. Tämä tarkoittaa, että Yhteystiedot-sovelluksesi toimii vikasietotilassa(Safe) . Jos se toimii oikein vikasietotilassa, se osoittaisi, että ongelma on jossain kolmannen osapuolen sovelluksessa. Voit käynnistää laitteen uudelleen vikasietotilassa(Safe) noudattamalla näitä yksinkertaisia ​​ohjeita.

1. Pidä virtapainiketta painettuna,(Press and hold the power button) kunnes näet virtavalikon näytöllä.

Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet virtavalikon näytöllä

2. Jatka nyt virtapainikkeen painamista, kunnes näet ponnahdusikkunan, joka pyytää sinua käynnistämään uudelleen vikasietotilassa.( safe mode.)

3. Napsauta(Click) OK, niin laite käynnistyy uudelleen ja käynnistyy uudelleen vikasietotilassa.

4. Yritä nyt avata yhteystietosi uudelleen. Jos se toimii nyt oikein, se osoittaisi, että ongelman aiheuttaa jokin kolmannen osapuolen sovellus.

9. Päästä eroon viallisesta sovelluksesta(9. Get rid of the Faulty App)

Jos huomaat, että yhteystietojen avautumisen syynä Androidissa(Android) on viallinen kolmannen osapuolen sovellus, sinun on poistettava se. Helpoin tapa tehdä tämä on poistaa äskettäin lisätyt sovellukset yksitellen. Aina kun poistat sovelluksen, käynnistä laite uudelleen ja katso, onko ongelma edelleen olemassa.

1. Siirry puhelimesi asetuksiin .(Settings)

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napsauta nyt Sovellukset(Apps) - vaihtoehtoa.

Napsauta Sovellukset-vaihtoehtoa

3. Etsi äskettäin asennetut sovellukset ja poista(recently installed apps and delete) yksi niistä.

Etsi äskettäin asennetut sovellukset ja poista yksi niistä

4. Käynnistä laite nyt uudelleen ja yritä avata yhteystietosi. Jos ongelma jatkuu, toista vaiheet 1–3 ja poista tällä kertaa toinen sovellus.

5. Jatka tätä prosessia niin kauan kuin äskettäin lisättyjä sovelluksia ei poisteta eikä ongelmaa ole ratkaistu.

10. Alter the Date/Time Format

Monet Android - käyttäjät ovat ilmoittaneet, että puhelimesi päivämäärän ja kellonajan muodon muuttaminen on korjannut ongelman, jossa yhteystiedot eivät avaudu Androidissa(Android) . Seuraa alla annettuja ohjeita saadaksesi lisätietoja päivämäärän ja kellonajan muodon muuttamisesta.

1. Siirry puhelimesi asetuksiin .(Settings )

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napsauta Järjestelmä(System) - välilehteä.

Napauta Järjestelmä-välilehteä

3. Valitse nyt päivämäärä ja aika(Date and Time) -vaihtoehto.

4. Ota tässä käyttöön 24 tunnin aikamuoto(24-hour time format) .

Ota käyttöön 24 tunnin aikamuoto

5. Yritä sen jälkeen käyttää yhteystietoja ja katso, voitko korjata yhteystietojen avaamisen epäonnistumisen Android-puhelimessa. (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

11. Suorita tehdasasetusten palautus puhelimessasi(11. Perform Factory Reset on your Phone)

Tämä on viimeinen keino, jota voit kokeilla, jos kaikki yllä olevat menetelmät epäonnistuvat. Jos mikään muu ei auta, voit yrittää palauttaa puhelimen tehdasasetukset ja katsoa, ​​ratkaiseeko se ongelman. Tehdasasetusten palauttaminen poistaisi puhelimestasi kaikki sovelluksesi, niiden tiedot ja muut tiedot, kuten valokuvat, videot ja musiikin. Tästä syystä on suositeltavaa luoda varmuuskopio ennen tehdasasetusten palauttamista. Useimmat puhelimet kehottavat sinua varmuuskopioimaan tiedot, kun yrität palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Voit käyttää sisäänrakennettua työkalua varmuuskopiointiin tai tehdä sen manuaalisesti, valinta on sinun.

1. Siirry puhelimesi asetuksiin .(Settings)

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napauta System - välilehteä.

Napauta Järjestelmä-välilehteä

3. Nyt, jos et ole vielä varmuuskopioinut tietojasi, napsauta Varmuuskopioi tiedot -vaihtoehtoa(Backup your data option) tallentaaksesi tietosi Google Driveen.

4. Napsauta sen jälkeen Palauta-välilehteä(Reset tab) .

Napsauta Nollaa-välilehteä

5. Napsauta nyt Palauta puhelin -vaihtoehtoa(Reset Phone option) .

Napsauta Palauta puhelin -vaihtoehtoa

6. Tämä kestää jonkin aikaa. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, yritä avata Yhteystiedot(Contacts) - sovellus uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on käännyttävä asiantuntijan puoleen ja vietävä se huoltokeskukseen.

Nollaa puhelin |  |  Korjaa Yhteystietojen avaaminen ei onnistu Android-puhelimessa

Suositus:(Recommended:)

Toivon, että yllä oleva opetusohjelma oli hyödyllinen ja  pystyit korjaamaan ongelman Yhteystietojen avaaminen ei onnistu Android-puhelimessa(Fix Unable to open Contacts on Android Phone) . Mutta jos sinulla on vielä kysyttävää, kysy ne kommenttiosiossa.



About the author

Olen tietokoneammattilainen, jolla on kokemusta Microsoft Office -ohjelmistojen, kuten Excelin ja PowerPointin, kanssa työskentelystä. Minulla on myös kokemusta Chromesta, joka on Googlen omistama selain. Taitojani ovat erinomainen kirjallinen ja suullinen kommunikointi, ongelmanratkaisukyky ja kriittinen ajattelu.



Related posts