Korjaa Windows Update -virhe 0x800f0831

Jos kohtaat kumulatiivisen päivityksen asennuksen aikana virheen 0x800f0831 Windows Serverissä (error 0x800f0831)tai(Windows Server) Windows Windows 11/10 -asiakkaassa, tämän viestin tarkoituksena on auttaa sinua. Tässä viestissä tunnistamme tämän virheen mahdolliset syyt sekä tarjoamme ratkaisuja, joita voit yrittää auttaa korjaamaan tämän ongelman.

Windows 10 -päivitysvirhe 0x800f0831

Tutkimuksen jälkeen suosituin syy, joka laukaisee tämän virhesanoman, on edellisen päivityspaketin puuttuva luettelo. Toisin sanoen WU ( Windows Update ) -komponentti ei ole tietoinen siitä, mikä on viimeksi asennettu, joten se kieltäytyy asentamasta uusia päivityspaketteja.

Voit kohdata tämän ongelman myös, jos Windows Update -palvelu on poistettu käytöstä tai .NET 3.5 (Windows Update)Framework puuttuu . Toinen mahdollinen syy tähän virheeseen 0x800f0831(error 0x800f0831) on se, että Windows 10 -asiakaskone ei voi kommunikoida Windows Update -palvelimien kanssa. Tämä voi johtua järjestelmätiedostojen vioittumisesta tai VPN - yhteyksistä tai välityspalvelimista(Proxy) .

Korjaa Windows Update -virhe 0x800f0831

Jos ominaisuuspäivitys(Feature Update) tai kumulatiivinen päivitys(Cumulative Update) on epäonnistunut virhekoodilla 0x800f0831 Windows Server- tai Windows 11/10 -asiakaskoneissa, tässä on joitain ehdotuksia, joista voi olla apua.

  1. Suorita Windows Updaten vianmääritys
  2. Asenna ominaisuus tai kumulatiivinen päivitys manuaalisesti
  3. Poista VPN - asiakas tai välityspalvelin(Proxy) (jos sellainen on)
  4. Aseta (Set)Windows (Automatic)Updaten(Windows Update) tilaksi Automaattinen
  5. Ota .NET Framework 3.5 käyttöön
  6. Asenna .NET Framework 3.5 komentokehotteen(Command Prompt) kautta
  7. Suorita SFC- ja DISM-skannaukset
  8. Suorita järjestelmän palautus
  9. Suorita Fresh Start , Paikkapäivityskorjaus(In-place) tai puhdas asennus

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

1] Suorita Windows Updaten vianmääritys(Run Windows Update Troubleshooter)

Tämä ratkaisu edellyttää, että suoritat Windows 10 Update Troubleshooter -ohjelman ja tarkistat, korjaako se virheen Jos tämä ei auta, voit jatkaa seuraavalla ratkaisulla.

2 ] Asenna ominaisuus tai kumulatiivinen päivitys manuaalisesti(] Manually)

Tämä ratkaisu edellyttää, että lataat kumulatiivisen päivityksen manuaalisesti Microsoft Update Catalogista(manually download the Cumulative Update from Microsoft Update Catalog) ja asennat sitten paketin. Voit asentaa ominaisuuspäivityksen (Feature Update)Windows Update Assistantin(Windows Update Assistant) avulla . Onnistuneen asennuksen jälkeen virhettä ei enää näy.

3] Poista VPN - asiakas tai välityspalvelin(Proxy) (jos sellainen on)

VPN - asiakas tai välityspalvelin(VPN client or a Proxy server) voi laukaista tämän virheen jonkinlaisen häiriön vuoksi, joka estää Windows 10 -asiakaskoneen ja Windows Update -palvelimen välisen tiedonsiirron. Tässä tapauksessa voit yrittää poistaa VPN-ohjelmistosi Ohjelmat ja ominaisuudet -sovelman(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) kautta Windows 10:ssä tai poistaa minkä tahansa välityspalvelimen tietokoneeltasi ja katsoa, ​​ratkaiseeko se ongelman.

4 ] Aseta (Set)Windows Updaten(Windows Update) tilaksi Automaattinen(Automatic)

Jos tietokone, jossa Windows Updaten(Windows Update) asennus epäonnistuu , on osa jaettua toimialuetta, on mahdollista, että verkkokäytäntö tai kolmannen osapuolen järjestelmän optimointityökalu on päätynyt poistamaan päivitystoiminnosta vastaavan pääpalvelun käytöstä. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman asettamalla Windows Update -palvelun käynnistystyypiksi (Startup Type)Automaattinen(Automatic) ja pakottamalla käynnistämään Windows Update -palvelun.

Näin:

  • Paina Windows-näppäintä + R.
  • Kirjoita Suorita-valintaikkunaan services.msc ja (services.msc)avaa Services(open Services) painamalla Enter .
  • Vieritä Palvelut(Services) - ikkunassa ja etsi Windows Update  -palvelu.
  • Kaksoisnapsauta(Double-click) merkintää muokataksesi sen ominaisuuksia.
  • Varmista , että palvelun ominaisuusikkunan (Make)Käynnistystyyppi(Startup type) -valikon vaihtoehdoksi   on asetettu  Automaattinen(Automatic ) avattavasta valikosta. Vahvista(Confirm) kaikki valintaikkunat, jotka voivat tulla näkyviin, kun muutat käynnistystyyppiä.
  • Napsauta Käytä(Apply) > OK tallentaaksesi muutokset.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.

Tarkista käynnistyksen yhteydessä, onko ongelma ratkaistu. Jos Windows Updaten(Windows Update) käynnistystyypiksi oli jo asetettu Automaattinen(Automatic) eikä tämä ratkaissut ongelmaa, jatka seuraavaan ratkaisuun.

5] Ota .NET Framework 3.5 käyttöön

Jos kohtaat virheen 0x800f0831(error 0x800f0831) , kun yrität asentaa kumulatiivista päivitystä, sinun tulee tutkia mahdollisuutta poistaa käytöstä .NET 3.5 -kehys. Kumulatiivisten päivitysten asennusprosessit ovat melko monimutkaisempia ja saattavat epäonnistua, ellei kaikkia tarvittavia riippuvuuksia ole otettu käyttöön. Tässä tapauksessa voit yrittää käyttää Windowsin ominaisuudet(Windows Features) -valikkoa varmistaaksesi, että .NET 3.5 -kehys on käytössä .

6] Asenna .NET Framework 3.5 (Install .NET Framework 3.5)komentokehotteen(Command Prompt) kautta

Jos .NET 3.5 -kehyksen käyttöönotto Windowsin ominaisuudet(Windows Features) -valikon kautta epäonnistui, voit yrittää pakottaa asennuksen itse asentamalla puuttuvan kehyksen korotetusta komentokehotteesta(Command Prompt) .

Ensin tarvitset Windows 10 -asennusmedian(Windows 10 installation media) . Sitten voit noudattaa alla olevia ohjeita pakottaaksesi .NET Framework 3.5(Framework 3.5from) :n asennuksen korotetusta CMD - kehotteesta.

Aseta (Insert)Windows 10 -asennusmedia tietokoneeseen .

Paina Windows-näppäintä + R.

Kirjoita Suorita(Run) - valintaikkunaan notepad ja paina CTRL + SHIFT + ENTER avataksesi Muistio(Notepad) järjestelmänvalvojan oikeuksin.

Kopioi ja liitä alla oleva syntaksi Muistioon(Notepad) .

@echo off 
Title .NET Framework 3.5 Offline Installer 
for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist "%%I:\\sources\install.wim" set setupdrv=%%I 
if defined setupdrv ( 
echo Found drive %setupdrv% 
echo Installing .NET Framework 3.5... 
Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:\sources\sxs /LimitAccess 
echo. 
echo .NET Framework 3.5 should be installed 
echo. 
) else ( 
echo No installation media found! 
echo Insert DVD or USB flash drive and run this file once again. 
echo. 
) 
pause

Huomautus: Korvaa syntaksissa PLACEHOLDER sen aseman kirjaimella, jossa asennustietoväline sillä hetkellä on.

Tallenna tiedosto nimellä ja liitä .cmd  tiedostopääte – esim. InstallDOTnet3.5.cmd .

Napsauta nyt tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Suorita järjestelmänvalvojana .(Run as administrator)

Napsauta  sitten vahvistuskehotteessa Kyllä(Yes)  ja odota, että prosessi on valmis.

Kun .NET 3.5 Framework on asennettu, käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko kumulatiivisen päivityksen virhe 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831) korjattu seuraavan tietokoneen käynnistyksen yhteydessä. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

7] Suorita SFC- ja DISM-skannaukset

Jos kamppailet edelleen virheen kanssa, ongelma on todennäköisimmin itse asiassa aiheutunut jonkinlaisesta järjestelmätiedostojen vioittumisesta. Siinä tapauksessa voit suorittaa SFC/DISM - skannauksen ja katsoa, ​​auttaako se.

SFC/DISM  on Windowsin apuohjelma, jonka  avulla(Windows) käyttäjät voivat skannata vioittuneita Windowsin(Windows) järjestelmätietoja ja palauttaa vioittuneita tiedostoja.

Helppouden ja käyttömukavuuden vuoksi voit suorittaa tarkistuksen alla olevan menettelyn mukaisesti.

Paina Windows-näppäintä + R.

Kirjoita Suorita-valintaikkunaan notepad ja avaa Muistio painamalla Enter.

Kopioi ja liitä alla oleva komento tekstieditoriin.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Tallenna tiedosto nimellä ja liitä .bat -  tiedostotunniste – esim. SFC_DISM_scan.bat .

Suorita komentotiedosto(run the batch file with admin privilege) toistuvasti järjestelmänvalvojan oikeuksin  (klikkaa tallennettua tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta  Suorita järjestelmänvalvojana(Run as Administrator) ), kunnes se ei ilmoita virheistä.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Tarkista käynnistyksen yhteydessä, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

8] Suorita järjestelmän palautus

Jos aloit huomata tämän kumulatiivisen päivityksen virheen 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831) vasta äskettäin ohjaimen tai päivityksen asennuksen tai odottamattoman koneen sammutuksen jälkeen, etkä ole asennettu yhtään odottavista päivityksistä, on todennäköistä, että äskettäinen järjestelmämuutos on aiheuttanut tämän kyvyttömyyden asentaa päivityksiä. Tässä tapauksessa voit kokeilla järjestelmän palauttamista(System Restore) ( varoitus(Caveat) : kaikki muutokset, kuten sovelluksen asennus, käyttäjäasetukset ja kaikki muu sen jälkeen, kun palautetaan tilannevedoksen luomisen jälkeen, menetetään) ja katso, auttaako se.

Suorita järjestelmän palauttaminen(perform System Restore) seuraavasti:

  • Paina Windows-näppäintä + R.
  • Kirjoita Suorita-valintaikkunaan rstrui  ja avaa   ohjattu järjestelmän palautustoiminto painamalla Enter.(System Restore)
  • Kun saavut Järjestelmän palauttamisen(System Restore) aloitusnäyttöön , napsauta Seuraava(Next) siirtyäksesi seuraavaan ikkunaan.
  • Aloita seuraavassa näytössä valitsemalla Näytä lisää palautuspisteitä(Show more restore points) -valintaruutu .
  • Kun olet tehnyt tämän, valitse kohta, jonka päivämäärä on vanhempi kuin se, jolloin aloit havaitsemaan virheen.
  • Napsauta Seuraava(Next)  siirtyäksesi seuraavaan valikkoon.
  • Napsauta Valmis(Finish)  ja vahvista viimeisessä kehotteessa.

Järjestelmän seuraavan käynnistyksen yhteydessä vanhemman tietokoneesi tila pakotetaan. Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla seuraavaa ratkaisua.

9] Suorita (Perform)Fresh Start , Paikkapäivityskorjaus tai(In-place) puhdas asennus

Tässä vaiheessa, jos kumulatiivisen päivityksen virhe 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831 ) on edelleen ratkaisematta, se johtuu todennäköisesti jostain järjestelmän vioittumisesta, jota ei voida ratkaista tavanomaisesti. Tässä tapauksessa voit kokeilla Fresh Startia, paikallisen päivityksen korjausta tai puhdasta asennusta(Fresh Start, In-place upgrade repair or clean install) kaikkien Windows-komponenttien nollaamiseksi.

Hopefully, any of these solutions should fix the issue for you!



About the author

Olen puhelininsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus mobiilialalta, ja olen erikoistunut älypuhelimien korjaamiseen ja päivittämiseen. Työhöni on kuulunut puhelimen laiteohjelmiston kehittäminen ja ylläpito, kuvien kehittäminen Apple-laitteille ja työskentely Firefox OS -projekteissa. Ohjelmistokehitys-, laitteistosuunnittelu-, kuvankäsittely- ja Firefox OS -kehitystaitojeni avulla pystyn käsittelemään monimutkaisia ​​ongelmia ja muuttamaan niistä yksinkertaisia ​​ratkaisuja, jotka toimivat kaikilla laitteilla.



Related posts