Olen ladannut Windows 8/10 :n muutamaan kotitietokoneeseen ja olen törmännyt satunnaisiin ongelmiin siellä täällä. Äskettäin yritin avata Windows Storen^{(Windows Store)} ja sain seuraavan virheilmoituksen:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Tältä viesti näyttää Windows 10 :ssä:

Muutaman asetuksen näpertelyn jälkeen sain Storen^(Store) taas toimimaan. Tässä artikkelissa esittelen sinulle erilaisia ​​ratkaisuja, joita olen kokeillut, ja toivottavasti yksi niistä toimii sinulle.

Tapa 1 – Tarkista päivämäärä ja aika

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että päivämäärä ja aika on asetettu oikein Windows 8/10 -tietokoneellesi. Et voi muodostaa yhteyttä kauppaan, jos järjestelmäaikasi ei ole tarkka. Voit korjata ajan napsauttamalla Aloita^(Start) ja kirjoittamalla Päivämäärä ja aika^{(Date and Time)} .

Windows 10 : ssä sinut ohjataan uuteen Asetukset^(Settings) - sovellukseen, jossa voit säätää aikaa manuaalisesti tai asettaa sen automaattiseksi.

Windows 8 : ssa se vie sinut Ohjauspaneeli^{(Control Panel)} - valintaikkunaan. Täällä voit napsauttaa Muuta päivämäärää ja kellonaikaa^{(Change date and time)} asettaaksesi järjestelmän oikeaan aikaan. Varmista myös, että olet asetettu oikealle aikavyöhykkeelle^{(Time Zone)} .

Tai voit napsauttaa Internet-aikaa^{(Internet Time)} , napsauttaa Muuta asetuksia^{(Change settings)} ja sitten Päivitä nyt^{(Update now)} . Tämä synkronoi tietokoneesi automaattisesti time.windows.com-sivuston kanssa.

Yritä nyt avata Windows Store -sovellus ja katso, pystytkö muodostamaan yhteyden. Toivottavasti^(Hopefully) niin!

Tapa 2 – Välityspalvelin

Toinen asia, jonka haluat tarkistaa, on, käykö järjestelmäsi jonkin välityspalvelimen kautta. Jos on, voit yrittää poistaa välityspalvelimen käytöstä ja katsoa, ​​voitko sen avulla muodostaa yhteyden kauppaan. Voit tehdä tämän napsauttamalla IE:n oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta ja napsauttamalla sitten Internet-asetukset^{(Internet Options)} .

Voit myös napsauttaa Käynnistä^(Start) ja kirjoittaa Internet-asetukset^{( Internet Options)} . Napsauta sitten Yhteydet^{(Connections)} - välilehteä ja napsauta LAN-asetukset^{(LAN Settings )} -painiketta.

Mene eteenpäin ja poista valinta Käytä välityspalvelinta lähiverkossasi^{(Use a proxy server for your LAN)} -ruudusta.

Yritä nyt muodostaa yhteys Windows Storeen^{(Windows Store)} ja katso, toimiiko se. Jos ei, jatka lukemista.

Tapa 3 ^{(Method 3)} – Log Off/Use Local Account

Seuraava asia, jonka voit yrittää, on kirjautua ulos tilistäsi ja kirjautua sitten takaisin sisään, varsinkin jos käytät Microsoft - tiliä. Mene myös  https://login.live.com/ ja varmista, että voit kirjautua sisään Microsoft - tunnuksillasi. Jos olet lukittu jostain syystä, kuten salasanasi murtautumisesta jne., sinun on palautettava käyttöoikeus Microsoft - tiliisi ja kirjauduttava sitten uudelleen sisään Windows 10 :ssä .

Toinen asia, jonka voit yrittää, on vaihtaa Microsoft -tilistä paikalliseen tiliin ja yrittää sitten avata Windows Store . Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset^(Settings) - sovelluksen, napsauttamalla Tilit^(Accounts) ja sitten Omat tiedot^{(Your Info)} .

Tapa 4 ^{(Method 4)} – Windows Store -sovellusten vianmääritys^{(– Troubleshoot Windows Store Apps)}

Windows 8/10 :n sisäänrakennetun vianmäärityksen käyttö . Napsauta ^(Click)Käynnistä^(Start) , kirjoita vianmääritys^{(troubleshoot)} ja paina Enter . Vieritä^(Scroll) alas ja valitse Windows Storen sovellukset^{(Windows Store Apps)} .

Se ei todennäköisesti toimi, mutta se on yrittämisen arvoinen.

Tapa 5 – Palauta tietokoneesi alkutilaan

Viimeinen asia, jonka voit tehdä, on nollata tietokoneesi. Tämä ei ole ihanteellinen, koska se nollaa kaikki sovelluksesi Windows Storesta ja poistaa kaikki ^{(Windows Store)}CD/DVD -levyltä tai Internetistä^(Internet) asentamasi kolmannen osapuolen ohjelmat . Jos mikään muu ei kuitenkaan toimi, tämä saattaa olla ainoa vaihtoehto.

Voit siirtyä uudelleen Asetukset^(Settings) - sovellukseen, napsauttaa Päivitä ja suojaus^{(Update & Security)} , napsauta Palautus^(Recovery) ja napsauta sitten Aloita kohdasta ^{( Get Started)}Palauta tämä tietokone^{(Reset this PC)} . Windows 8 : ssa vaihtoehdon nimi on Refresh Your PC . Voit vain etsiä sitä käyttämällä hakutoimintoa.

Toivottavasti jokin^{(Hopefully one)} näistä menetelmistä korjasi Windows 8/10 -koneesi ei voi muodostaa yhteyttä Windows Storeen -ongelman. ^{(Windows Store)}Jos ei, lähetä kommentti tänne, niin yritän auttaa. Nauttia!

Fix Windows 8/10 “We weren’t able to connect to the Store” Error

I have loaded Windows 8/10 on a couple of home PCs and I’ve been running into occаsional іssues here and there. Recently, I tried to open the Windowѕ Store and I got the following error message:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Here is what the message looks like in Windows 10:

After fiddling with a few settings, I was able to get the Store working again. In this article, I’ll show you the various solutions I tried and hopefully one of them works for you.

Method 1 – Check Date & Time

The first thing you need to do is make sure the date and time on your Windows 8/10 PC is set correctly. You will not be able to connect to the store if your system time is not accurate. You can fix the time by clicking on Start and typing in Date and Time.

In Windows 10, you’ll be brought to the new Settings app where you can adjust the time manually or set it to automatic.

In Windows 8, it brings you to the Control Panel dialog. Here you can click Change date and time to set the system to the correct time. Also, make sure you’re set to the correct Time Zone also.

Or you can click on Internet Time, click on Change settings and then click on Update now. This will automatically sync your computer with time.windows.com.

Now try to open the Windows Store app and see if you are able to connect. Hopefully so!

Method 2 – Proxy Server

The other thing you want to check is if your system is going through some proxy server. If it is, you can try to disable the proxy server and see if that lets you connect to the store. You can do this by clicking on the gear icon at the top right in IE, then clicking on Internet Options.

You can also click on Start and type in Internet Options. Then click on the Connections tab and click on the LAN Settings button.

Go ahead and uncheck the Use a proxy server for your LAN box.

Now try to connect to the Windows Store and see if it works. If not, keep reading.

Method 3 – Log Off/Use Local Account

The next thing you can try is logging off your account and then log back in, especially if you are using a Microsoft account. Also, go to https://login.live.com/ and make sure you can login with your Microsoft credentials. If you are locked out for any reason like your password being hacked, etc, then you will have to restore access to your Microsoft account and then login again in Windows 10.

The other thing you can try is to switch from a Microsoft account to a local account and then try to open the Windows Store. You can do this by opening the Settings app, clicking on Accounts and then clicking on Your Info.

Method 4 – Troubleshoot Windows Store Apps

One more thing you can try before the nuclear option below is using the built-in troubleshooter in Windows 8/10. Click on Start, type in troubleshoot and press Enter. Scroll all the way to the bottom and select Windows Store Apps.

It’s probably not going to work, but it’s worth a shot.

Method 5 – Reset Your PC

The last thing you can do is reset your PC. This is not ideal as it will reset all of your apps from the Windows Store and remove any third-party programs you installed from a CD/DVD or the Internet. However, if nothing else is working, then this might be your only option.

You can go to the Settings app again, click on Update & Security, click on Recovery and then click on Get Started under Reset this PC. In Windows 8, the option is called Refresh Your PC. You can just search for it using the search charm.

Hopefully one of these methods fixed the cannot connect to Windows Store problem on your Windows 8/10 machine. If not, post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Kuinka korjata "Tapahtui virhe, yritä myöhemmin uudelleen" YouTubessa

• Kuinka korjata "Järjestelmän korjausta odottaa" -virhe Windowsissa

• Kuinka korjata "TPM-laitetta ei havaita -virhe" Windowsissa

• Vianmääritys Windows 8 (8.1) "Emme voineet muodostaa yhteyttä kauppaan" -virhe

• Kuinka korjata iPhonen "Ei voi muodostaa yhteyttä App Storeen" -virhe

• Korjaa lataus odottaa -virhe Google Play Kaupassa

• Korjaa Windows Store -virhe Palvelin kompastui

• Korjaa Windows Storen virhekoodi 0x80240437

• Kuinka korjata "tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen" -virhe

• Korjaa "Windows ei voi muodostaa yhteyttä tähän verkkoon" -virhe

• Fix Background Intelligent Transfer Service ei käynnisty -virhe

• Chrome-virheen "err_connection_timed_out" korjaaminen

• Korjaa Windows Store -virhe 0x803F7000 Windows 10:ssä

• Korjaa Windows Store -virhe 0x80072ee7

• Kuinka korjata Googlen puhepalvelut odottamassa verkkoyhteysvirhettä

• Kuinka korjata "Windows-lisenssisi vanhenee pian" -virhe

• Korjaa "Windowsia ei voitu asentaa tälle levylle" -virhe

• Korjaa Play Kaupan DF-DFERH-01 -virhe (2022)

• Korjaa Windows 10 Store Error 0x80073cf9

• Korjaa Windows Store -virhe 0x80073cf0