Jotkut Windows 10 -käyttäjät ovat havainneet punaisen X-ristin tietokoneensa äänenvoimakkuuden tai kaiuttimen kuvakkeessa, minkä vuoksi he eivät voineet käyttää minkäänlaista äänilaitetta. Se näyttää virheilmoituksen – Äänipalvelu ei ole käynnissä,^{(The Audio Service is not running)}^{(The Audio Service is not running)} kun käyttäjät pitävät hiirtä äänenvoimakkuuskuvakkeen päällä. Jos sinulla on myös tällainen tilanne, lue tämä artikkeli korjataksesi ongelma.

Punainen X Risti^{(Red X Cross)} äänenvoimakkuuskuvakkeessa Windowsissa^(Windows)

Voit korjata tämän ongelman Windows 10 -tietokoneellasi seuraavien ehdotusten avulla:

Käynnistä Windows Audio -palvelu uudelleen
Käynnistä tietokoneesi uudelleen
Suorita äänen vianmääritys
Päivitä tai asenna ääniohjain uudelleen.

Katsotaanpa niitä nyt yksityiskohtaisesti, mutta ennen sitä muista luoda palautuspiste .

1] Käynnistä Windows Audio -palvelu uudelleen

Äänipalvelu ei ole käynnissä

Pienet häiriöt Windows Audio Servicessä^{(Windows Audio Service)} voivat myös aiheuttaa tämän virheen. Voit korjata tällaisen ongelman käynnistämällä Windows Audio Servicen uudelleen^{(restart your Windows Audio Service)} ja katsomalla, auttaako se.

Varmista, että sen riippuvuuspalvelut^(Dependency) on käynnistetty ja että automaattisen ^(Services)käynnistyksen^{(Automatic Startup)} tyyppi on:

Etämenettelypuhelu
Windows Audio Endpoint Builder

Jos järjestelmässäsi on Multimedia Class Scheduler -palvelu^{(Multimedia Class Scheduler Service)} , sekin on käynnistettävä ja asetettava asetukseksi Automaattinen^(Automatic) .

2] Käynnistä tietokone uudelleen

Vaikka tämä on vanha tekniikka, se ratkaisee edelleen käyttäytymisen, joka on vain pieni ongelma.

Aloita painamalla Ctrl+Alt+Delete - pikanäppäintä.

Valitse oikeasta alakulmasta virtapainike^(Power) ja käynnistä tietokone uudelleen.

Kun olet käynnistänyt Windowsin^(Windows) , tarkista, näkyykö punainen x-risti edelleen äänenvoimakkuuden kuvakkeessa.

Jos se on poissa, hyvä, muuten jatka seuraavaan ratkaisuun.

3] Suorita äänen vianmääritys

Punainen X Risti äänenvoimakkuuskuvakkeessa Windows 10:ssä

Seuraavaksi voit suorittaa äänentoiston vianmäärityksen ja katsoa, auttaako se. Voit tehdä sen seuraavasti:

Avaa Windowsin asetukset^{(Open the Windows Settings)} käyttämällä Win+I - pikanäppäintä.

Valitse Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters .

Napsauta Käyttöönotto- osien alta Toistaa ääntä ja napsauta sitten ^{(Playing Audio)}Suorita ^(Get)vianmääritys^{(Run the troubleshooters)} .

Tämä tekee ääniongelman vianmäärityksen, jos se kuuluu soveltamisalaan.

4] Päivitä^(Update) tai asenna ääniohjain uudelleen

Jos äänen vianmääritys ei korjaa ongelmaa, päivitä ääniohjain, koska myös rikkinäiset tai vanhentuneet ohjaimet aiheuttavat toisinaan tämän ongelman. Menettely on seuraava:

Napsauta hiiren kakkospainikkeella^{(Right-click)} Käynnistä -^(Start) painiketta ja valitse valikkoluettelosta Laitehallinta .^{(Device Manager)}

Laajenna Laitehallinta^{(Device Manager)} - ikkunassa "Ääni-, video- ja peliohjaimet"^{(“Sound, video and game controllers”)} ja kaksoisnapsauta sitten ääniohjainta.

Siirry Ohjain^(Driver) - välilehteen ja valitse Päivitä ohjain^{(Update Driver)} .

Jos Windows pyytää sinua valitsemaan tavan etsiä ohjaimia, valitse Etsi automaattisesti ohjaimia^{(Search automatically for drivers )} ja anna prosessin valmistua.

Asenna sitten ohjain noudattamalla näytön ohjeita.

Jos se ei vieraile valmistajan sivustolla lataamaan ohjainta^{(manufacturer’s site to download the driver)} ja asentamaan ohjain sitten manuaalisesti.

Kun olet asentanut ohjaimen oikein, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko parannuksia.

Toivottavasti voit nyt nauttia PC-äänestä tämän viestin lukemisen jälkeen.

Fix Red X Cross on the Volume icon in Windows 10

Some Windows 10 users have experienced a red X cross оn the volume or speaker icon of their PC due to which thеy were unable to use any kind of audio device. Іt showѕ an error mеssage – The Audio Service is not running when users hover their mouse on the volume icon. If you’re also going through such a situation, then read this article to fix this problem.

Red X Cross on the Volume icon in Windows

You can use the following suggestions to fix this issue on your Windows 10 PC:

Restart Windows Audio service
Restart your computer
Run the Audio Troubleshooter
Update or reinstall the audio driver.

Let us now see them in detail but before that make sure to create a restore point first.

1] Restart Windows Audio service

The Audio Service is not running

Some minor glitch in the Windows Audio Service can also be the reason to cause this error. In order to fix such an issue, restart your Windows Audio Service and see if it helps.

You should ensure that its Dependency Services are started and have Automatic Startup type:

Remote Procedure Call
Windows Audio Endpoint Builder

If the Multimedia Class Scheduler Service is present on your system, that too should be Started and set on Automatic.

2] Restart your computer

Although this is an old technique it still resolves the behaviors that are merely a minor problem.

To get it started, press the Ctrl+Alt+Delete keyboard shortcut.

In the bottom-right corner, select the Power button and then restart your computer.

After starting up the Windows, see if the red x cross still appears on the volume icon.

If it is gone away then good, else, continue to the next solution.

3] Run the Audio Troubleshooter

Red X Cross on the Volume icon in Windows 10

Next, you can run the playing audio troubleshooter and see if it helps. Here is how to do it:

Open the Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Select Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.

Click Playing Audio under Get up and running sections and then hit Run the troubleshooters.

This will troubleshoot your audio issue if it comes in the scope.

4] Update or Reinstall your audio driver

If running the audio troubleshooter doesn’t fix the problem, then update your audio driver because broken or outdated drivers also cause this issue at times. The procedure is as follows:

Right-click on the Start button and select Device Manager from the menu list.

In the Device Manager window, expand “Sound, video and game controllers” and then double click on your audio driver.

Go to the Driver tab and select Update Driver.

If Windows asks you to choose the way to search your driver, then select Search automatically for drivers and let the process complete.

Then follow the on-screen instructions to install the driver.

If it doesn’t visit the manufacturer’s site to download the driver and then install the driver manually.

After installing the driver properly, restart your PC and check for the improvement.

Hopefully, you are now enjoying your PC audio after reading this post.

Daniel Jääskö

About the author

Olen kokenut Windows 10- ja Windows 11/10 -järjestelmänvalvoja, jolla on kokemusta Edgestä. Minulla on runsaasti tietoa ja kokemusta tarjottavana tällä alalla, minkä vuoksi uskon, että osaamisestani on hyötyä yrityksellesi. Vuosien kokemukseni sekä Windows 10:stä että Edgestä antaa minulle mahdollisuuden oppia nopeasti uusia tekniikoita, ratkaista ongelmia nopeasti ja ottaa vastuuta yrityksesi johtamisesta. Lisäksi kokemukseni Windows 10:stä ja Edgestä tekevät minut erittäin perehtyneeksi käyttöjärjestelmän kaikista näkökohdista, mikä olisi hyödyllistä palvelimien hallinnassa tai ohjelmistosovellusten hallinnassa.

Korjaa Windows 10:n äänenvoimakkuuskuvakkeen punainen X-risti

Punainen X Risti^{(Red X Cross)} äänenvoimakkuuskuvakkeessa Windowsissa^(Windows)