Ubisoft omistaa videopelien jakelualustan nimeltä Ubisoft Connect ( UPlay ) ja on kehittänyt useita upeita pelejä, kuten Far Cry , Tom Clancy's -sarja, Assassin's Creed , Just Dance ja paljon muuta. Uplay on olennainen osa jokaista Ubisoft-peliä, koska se ohjaa digitaalista jakelua, moninpelitukea ja viestintää^{(Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications)} . Jotta voit nauttia Ubisoft -peleistä, tietokoneesi on ensin muodostettava yhteys Ubisoft - palvelimiin. Tässä vaiheessa saatat kohdata Uplay ei saatavilla -virheen. Tässä artikkelissa olemme selittäneet perusteellisesti syyt, jotka aiheuttavat Ubisoftin^(Ubisoft)yhteys ei toimi ja täydellinen joukko vianmääritysmenetelmiä ongelman ratkaisemiseksi. Joten jatka lukemista!

Kuinka korjata Ubisoft Connect ei toimi Windows 10:ssä^{(How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10)}

Suosittelemme lukemaan tämän osan huolellisesti, jotta voit tunnistaa syyn, joka aiheuttaa virheilmoituksen. Voit korjata virheen helposti, mutta perimmäisen syyn selvittäminen voi viedä aikaa, ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheet vastaavasti. Siksi^(Hence) analysoi tekijöitä, jotka johtavat virheilmoituksiin Ubisoftilla ^(Ubisoft)Windows 10 : ssä alla kuvatulla tavalla.

• Verkko-ongelmat:^{(Network Issues:)} Jos sinulla on häiriöitä verkkoyhteydessäsi tai verkkoasetuksissa, saatat kohdata mainitun ongelman. Verkkoasetusten vianmääritykseen on monia tapoja, kuten artikkelissa käsitellään.
• Yhteensopimattomat ohjelmat: ^{(Incompatible programs:)}ProgramDatan^{(ProgramData)}  suoritettava tiedosto voi aiheuttaa Ubisoft Service Is Currently^{(Currently Unavailable)} Unavailable -virhesanoman. Yritä korjata se poistamalla se ja sulkemalla kaikki ei-toivotut sovellukset ja taustalla toimivat ohjelmat.
• Päivämäärä- ja aika-asetukset:^{(Date & Time Settings:)}  Monet online-pelipalvelimet ovat riippuvaisia ​​täydellisistä päivämäärä- ja ajoitusasetuksista, varsinkin jos ne ovat toiminnassa maailmanlaajuisesti. Jos päivämäärä- ja aika-asetus on väärä, kohtaat virheen.
• IPv6-yhteensopimattomuusongelmat:^{(IPv6 Incompatibility Issues:)}  Jos käytät Internet Protocol -versiota 6^{(Internet Protocol Version 6)} , joka on otettu käyttöön tietokoneessasi, saatat kohdata mainitun ongelman. Korjaa se poistamalla protokolla väliaikaisesti käytöstä ja tarkistamalla, toimiiko tämä.

Tässä on muutamia vianetsintämenetelmiä virheilmoituksen korjaamiseksi. Seuraa niitä saadaksesi parhaat tulokset.

Tapa 1: Käynnistä tietokone uudelleen^{(Method 1: Restart PC)}

Ennen kuin kokeilet muita menetelmiä, sinua kehotetaan käynnistämään järjestelmä uudelleen noudattamalla annettuja ohjeita.

1. Siirry työpöydälle^{(Desktop )} painamalla  Win + D keys  samanaikaisesti.

2. Paina nyt Alt + F4 keys yhdessä. Näet Shut Down Windows -ponnahdusikkunan alla olevan kuvan mukaisesti.

3. Napsauta nyt pudotusvalikkoa ja valitse Käynnistä uudelleen^{(Restart )} .

4. Paina lopuksi Enter tai napsauta OK käynnistääksesi järjestelmän uudelleen.

Tapa 2: Käynnistä reititin uudelleen^{(Method 2: Restart Your Router)}

Reitittimen käynnistäminen uudelleen käynnistää verkkoyhteyden uudelleen, ja harvat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että kaikki konfigurointiasetuksiin merkityt muutokset tulevat voimaan, kun käynnistät reitittimen uudelleen. Tästä syystä käynnistä reititin uudelleen noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Etsi  virtapainike^{(Power button)}  reitittimen takaa.

2. Paina painiketta kerran  sammuttaaksesi sen.^{(turn it off.)}

3.  Irrota^(disconnect)  nyt  reitittimen virtajohto^{(Router power cable)}  ja odota, kunnes kondensaattoreiden virta on tyhjentynyt kokonaan.

4.  Liitä  sitten  virtajohto ^{(power cable)}uudelleen^(reconnect)  ja kytke se päälle minuutin kuluttua. 

5. Odota^(Wait) , kunnes verkkoyhteys muodostetaan uudelleen, ja  yritä kirjautua uudelleen sisään^{(try signing in again)} .

Lue myös: ^{(Also Read:)} Korjaa tietokoneet, jotka eivät näy verkossa Windows 10:ssä^{(Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10)}

Tapa 3: Sulje taustaprosessit^{(Method 3: Close Background Processes)}

Taustalla voi olla paljon sovelluksia. Tämä lisää CPU- ja muistitilaa, mikä vaikuttaa järjestelmän suorituskykyyn. Sulje taustatehtävät noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Käynnistä  Tehtävienhallinta^{(Task Manager)} ja paina  Ctrl + Shift + Esc näppäimiä^(keys)  samanaikaisesti.

2. Paikanna ja valitse ei-  toivotut ^(unwanted) taustaprosessit ^(background) käyttämällä^(processes)  suurta muistia.

3. Napsauta sitten  Lopeta tehtävä^{(End task)} korostetun kuvan mukaisesti.

Tapa 4: Suorita verkon vianmääritys^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

Verkkosovittimen vianmäärityksen^{(Network Adapter Troubleshooter)} suorittaminen ratkaisee kaikki Ethernet - yhteyden häiriöt, mikä ratkaisee Uplay not available -virheen. Tämä menetelmä ei sovellu vain Windows 7 :lle vaan myös Windows 7 :lle ja 8.1:lle.

1. Paina  Windows + I keys  samanaikaisesti käynnistääksesi  Asetukset^(Settings) .

2. Napsauta  Update & Security  -laattaa kuvan osoittamalla tavalla.

3. Siirry  vasemman ruudun Vianmääritys ^{(Troubleshoot )} - valikkoon ja etsi   oikeanpuoleisesta ruudusta Etsi ja korjaa muita ongelmia .^{(Find and fix other problems)}

4. Valitse  Verkkosovittimen^{(Network Adapter)}  vianmääritys ja napsauta  Suorita vianmääritys^{(Run the troubleshooter)}  -painiketta korostettuna.

5. Odota, että vianmääritys havaitsee ja korjaa ongelman. Kun prosessi on valmis, seuraa  näytön ohjeita^{(on-screen instructions)}  ja  käynnistä ^(restart) tietokone^{(your PC)} uudelleen .

Lue myös: ^{(Also Read:)} Korjaus Windows ei tunnistanut automaattisesti tämän verkon välityspalvelinasetuksia^{(Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings)}

Tapa 5: Tee ipconfig-vianmääritys komentokehotteen kautta^{(Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt)}

Silti, jos kohtaat Uplay ei saatavilla -virheen jopa verkon^(Network) vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, tämä osoittaa, että sinulla on verkkoristiriitoja. Voit korjata Ubisoft connect -ongelman käyttämällä muutamaa komentoa alla olevien ohjeiden mukaisesti.

1. Paina  Windows-näppäintä^{(Windows key)} , kirjoita  Command Prompt  ja napsauta  Suorita järjestelmänvalvojana^{(Run as administrator)} .

2. Kirjoita nyt seuraavat komennot yksitellen ja paina Enter .

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Odota lopuksi prosessin valmistumista ja tarkista, onko ongelma ratkaistu nyt.

Tapa 6: Poista Winsock-luettelomerkinnät^{(Method 6: Remove Winsock Catalog Entries)}

Winsockin^(Winsock) avulla käyttöjärjestelmä voi määrittää TCP/IP -yhteyden aina, kun muodostat yhteyden verkkoon. Kuitenkin muodostetuille yhteyksille luodaan useita merkintöjä, jotka johtavat Uplay not available -virheeseen. Voit tyhjentää ne noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana^{(Command Prompt as administrator)} .

2. Kirjoita nyt netsh winsock -komento ja paina Enter-näppäintä^{(Enter key)} .

Odota^(Wait) ilmoitusta Winsockin^(Winsock) nollauksesta ja tarkista, onko Ubisoft - yhteyden toimimattomuuden ongelma ratkaistu.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Korjaa Ethernetillä ei ole kelvollista IP-määritysvirhettä^{(Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error)}

Tapa 7: Suorita SFC- ja DISM-skannaukset^{(Method 7: Run SFC and DISM Scans)}

Windows 10 -käyttäjät voivat skannata^(Scans) ja korjata järjestelmätiedostonsa automaattisesti suorittamalla System File Checkerin^{(System File Checker)} ( SFC ) ja DISM -skannaukset . Lisäksi se on sisäänrakennettu työkalu, jonka avulla käyttäjä voi poistaa tiedostoja ja korjata virheilmoituksen. Noudata sitten alla mainittuja vaiheita toteuttaaksesi saman.

1. Avaa  komentokehote ^{(Command Prompt)} järjestelmänvalvojana^{(as administrator)} .

2. Napsauta  Kyllä ^(Yes)Käyttäjätilien valvonta^{(User Account Control)}  -kehotteessa   .

3. Kirjoita komento:  sfc /scannow ja  suorita  System File Checker  -tarkistus  painamalla  Enter-näppäintä .^{(Enter key)}

Huomautus:^(Note:)  Järjestelmän tarkistus käynnistetään, ja sen suorittaminen kestää muutaman minuutin. Sillä välin voit jatkaa muiden toimien suorittamista, mutta muista, ettet sulje ikkunaa vahingossa.

Kun skannaus on suoritettu, se näyttää jommankumman seuraavista viesteistä:

• Windows Resource Protection ei löytänyt eheysrikkomuksia.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windowsin resurssien suojaus ei voinut suorittaa pyydettyä toimintoa.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protection löysi vioittuneet tiedostot ja korjasi ne onnistuneesti.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection löysi vioittuneita tiedostoja, mutta ei pystynyt korjaamaan joitain niistä.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. Kun skannaus on valmis,  käynnistä ^(restart) tietokone^{(your PC)} uudelleen .

5. Käynnistä jälleen  komentokehote järjestelmänvalvojana^{(Command Prompt as administrator)}  ja suorita annetut komennot peräkkäin:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Huomautus:^(Note:)  Sinulla on oltava toimiva Internet-yhteys voidaksesi suorittaa DISM - komentoja oikein.

Tapa 8: Poista VPN käytöstä^{(Method 8: Disable VPN)}

Noudata näitä ohjeita poistaaksesi VPN käytöstä korjataksesi Ubisoft Connect -ongelman.

1. Paina  Windows-näppäintä^{(Windows key)} , kirjoita  VPN-asetukset^{(VPN Settings)}  Windowsin hakupalkkiin^{(Windows Search Bar)} ja napsauta  Avaa^(Open) .

2.  Valitse Asetukset^(Settings) -  ikkunassa  Yhdistetty VPN ^{(Connected VPN )} (esim .  vpn2 ). 

3. Napsauta  Katkaise yhteys^(Disconnect)  -painiketta.

4. Kytke nyt  pois päältä^(Off)  seuraavien  VPN-asetusten kytkin Lisäasetukset ^{(VPN options)}-^{(Advanced Options)}  kohdassa  :

• Salli VPN maksullisten verkkojen kautta^{(Allow VPN over metered networks)}
• Salli VPN verkkovierailun aikana^{(Allow VPN while roaming)}

Tarkista, jatkuuko Ubisoft^(Ubisoft) connect -ongelma vai ei.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Mikä VPN on ja miten se toimii?^{(What is a VPN and how it works?)}

Tapa 9: Poista IPV6 käytöstä^{(Method 9: Disable IPV6)}

Vaikka IPv6 :lla on lisäetuja IPv4 :ään verrattuna , sillä on joitain rajoituksia. Kuitenkin, jos järjestelmäsi ei mukauta IPv6 - protokollaa, kohtaat Uplay ei saatavilla -virheen. Tästä syystä^(Hence) sinua kehotetaan poistamaan IPv6 käytöstä alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Huomautus:^{(Note: )} Tässä on kuvattu Wi-Fi-yhteyden vaiheet. Jos käytät Ethernet - yhteyttä, valitse asetukset vastaavasti.

1. Paina Windows-näppäintä^{(Windows key)} , kirjoita view network connections ja napsauta Avaa^(Open) .

2. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella aktiivista verkkosovitinta^{(network adapter)} ja napsauta Ominaisuudet^{( Properties)} kuvan osoittamalla tavalla.

3. Poista tässä Wi-Fi-ominaisuudet^{(Wi-Fi Properties)} -ikkunassa valinta Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

4. Napsauta lopuksi OK tallentaaksesi muutokset ja tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.

Huomautus:^{(Note: )} Jos käytät useita verkkoyhteyksiä, noudata annettuja ohjeita:

1. Siirry Verkkoyhteydet^{(Network Connections)} - ikkunaan.

2. Napsauta nyt sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä^{(Disable )} .

Samoin poista käytöstä kaikki muut liitännät paitsi se, jota käytät, ja tarkista, onko Uplay ei saatavilla -ongelma ratkaistu.

Tapa 10: Muuta DNS-palvelimen osoite^{(Method 10: Change DNS Server Address)}

IPv4 -osoitteessa on suurempia paketteja, joten verkkoyhteytesi vakiintuu, kun muutat niitä. Siksi seuraa alla mainittuja ohjeita muuttaaksesi IPv4 - osoitetta korjataksesi Ubisoft Connect -ongelman.

1. Paina  Windows-näppäintä^{(Windows key)} , kirjoita  Ohjauspaneeli^{(Control Panel)}  ja napsauta  Avaa^(Open) .

2. Aseta  View by: > Large icons  ja napsauta  Verkko- ja jakamiskeskusta^{( Network and Sharing Center)}  luettelosta.

3. Napsauta sitten vasemmassa ruudussa olevaa  Muuta sovittimen asetuksia  -hyperlinkkiä.^{( Change adapter settings )}

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella nykyistä verkkoyhteyttäsi (esim  . Wi-Fi ) ja valitse  Ominaisuudet^(Properties) kuvan mukaisesti.

5:  Tämä yhteys käyttää seuraavia kohteita -kohdassa:^{(This connection uses the following items:)}  luettelo, etsi ja napsauta  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Napsauta  Ominaisuudet ^{(Properties )} - painiketta, kuten yllä on korostettu.

7. Valitse tässä  Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita:^{(Use the following DNS server addresses:)}  -vaihtoehto ja kirjoita seuraava:

Ensisijainen DNS-palvelin:  8.8.8.8

Vaihtoehtoinen DNS-palvelin:  8.8.4.4

8. Napsauta  OK  tallentaaksesi muutokset.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Tapa 11: Muuta tietojen ja ajan muotoa^{(Method 11: Change Data & Time Format)}

Jotta Ubisoft Connect ei toimi, yritä sovittaa online-Internet-palvelimen ajoitukset tietokoneesi asetuksiin. Se on hyvin yksinkertaista, ja tässä on kuinka se tehdään.

1. Käynnistä Ohjauspaneeli^{(Control Panel )} kirjoittamalla se hakupalkkiin^{(search bar)} .

2. Avaa parhaat tulokset ja napsauta Muuta päivämäärä-, aika- tai numeromuotoja^{(Change date, time, or number formats )} kohdassa Kello ja alue^{(Clock and Region )} kuvan osoittamalla tavalla.

3. Tarkista tästä, että Muoto^{(Format )} on asetettu maantieteelliseen sijaintiisi ja varmista, että päivämäärän ja kellonajan muodot^{(Date and time formats )} on asetettu oikeisiin asetuksiin kuvan mukaisesti.

4. Napsauta lopuksi Käytä^{(Apply )} ja OK tallentaaksesi muutokset, jos sellaisia ​​on.

Tapa 12: Päivitä tai palauta verkkoohjaimet^{(Method 12: Update or Rollback Network Drivers)}

Jos järjestelmäsi nykyiset ohjaimet eivät ole yhteensopivia tai vanhentuneet pelitiedostojen kanssa, saatat kohdata Ubisoft connect -ongelmia. Siksi sinun on suositeltavaa päivittää laitteesi ja ajurit estääksesi Uplay ei saatavilla -ongelman.

Vaihtoehto 1: Päivitä ohjain^{(Option 1: Update Driver)}

1. Kirjoita Windows 10:n hakuvalikkoon Laitehallinta .^{(Device Manager)}

 2. Laajenna se kaksoisnapsauttamalla  Verkkosovittimet .^{(Network adapters)}

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella  langatonta ^{(wireless network driver )} verkkoohjainta (esim  . Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) ja valitse  Päivitä ohjain^{(Update driver)} alla kuvatulla tavalla.

4. Napsauta sitten  Etsi automaattisesti ohjaimia ^{(Search automatically for drivers )} ladataksesi ja asentaaksesi automaattisesti parhaan saatavilla olevan ohjaimen.

5A. Nyt ajurit päivittyvät ja asentuvat uusimpaan versioon, jos niitä ei päivitetä.

5B. Jos ne ovat jo päivitetyssä vaiheessa, näyttöön tulee viesti  Laitteesi parhaat ohjaimet on jo asennettu ^{(The best drivers for your device are already installed )} .

6. Napsauta  Sulje ^(Close ) - painiketta sulkeaksesi ikkunan ja käynnistääksesi tietokoneesi uudelleen^{( restart your PC)} .

Tarkista, onko sinulla kiinteä Ubisoft -yhteys, joka ei toimi Windows 10 :ssä .

Vaihtoehto 2: Palauta ohjainpäivitykset^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Siirry kohtaan  Device Manager > Network adapters  kuten aiemmin.

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella  Wi-Fi-ohjainta^{(Wi-Fi driver)}  (esim  . Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) ja valitse  Ominaisuudet^(Properties) kuvan mukaisesti.

3. Siirry  Ohjain-välilehdelle ^{(Driver tab )} ja valitse  Palauta ohjain^{(Roll Back Driver)} korostetun mukaisesti.

Huomautus:^(Note:)  Jos vaihtoehto  Roll Back Drive r näkyy harmaana, se tarkoittaa, että tietokoneessasi ei ole esiasennettuja ohjaintiedostoja tai sitä ei ole koskaan päivitetty.

4. Kerro syy  miksi peruutat? ^{(Why are you rolling back?)}Driver Package^{(Driver Package rollback)} -palautuksessa  . Napsauta sitten  Kyllä^(Yes) alla olevan kuvan mukaisesti.

5. Napsauta sitten  OK  ottaaksesi tämän muutoksen käyttöön. Lopuksi  käynnistä tietokone uudelleen^{(restart your PC)} .

Lue myös: ^{(Also Read:)} Kuinka korjata Uplay ei käynnisty^{(How to Fix Uplay Fails to Launch)}

Tapa 13: Palauta hosts-tiedosto^{(Method 13: Reset the hosts file)}

Usein pelin isäntätiedostot vaikuttavat huonon verkkotoiminnan aikana, erityisesti verkkopeleissä ja käynnistysohjelmien yhteydessä. Jos kohtaat Ubisoft connect -ongelman, se saattaa vaikuttaa järjestelmän isäntätiedostoihin. Voit nollata sen seuraavasti:

1. Avaa Resurssienhallinta^{(File Explorer)} painamalla Windows + E keys yhdessä .

2. Napsauta Näytä^(View) - välilehteä ja valitse Piilotetut kohteet^{(Hidden items)} -vaihtoehto.

3. Siirry sitten osoitepalkista seuraavaan polkuun.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Napsauta tässä hiiren kakkospainikkeella isäntätiedostoa ja valitse Avaa^(Open) sovelluksella > Notepad .

5. Korvaa nyt Muistiossa^(Notepad) oleva teksti seuraavalla tekstillä^(text) .

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Lopuksi paina Ctrl + S keys samanaikaisesti tallentaaksesi tiedoston.

Tapa 14: Päivitä Windows^{(Method 14: Update Windows)}

Tässä on ohjeet Windowsin^(Windows) päivittämiseen korjataksesi Ubisoft connect -ongelman.

1. Paina  Windows + I keys  samanaikaisesti käynnistääksesi  Asetukset^(Settings) .

2. Napsauta  Update & Security  -laattaa kuvan osoittamalla tavalla.

3.  Napsauta Windows Update  -välilehdellä  Tarkista päivitykset^{(Check for updates)}  -painiketta.

4A. Jos uusi päivitys on saatavilla, napsauta  Asenna nyt^{(Install Now)}  ja päivitä ohjeita noudattamalla.

4B. Muussa tapauksessa, jos Windows on ajan tasalla, se näyttää  Olet ajan tasalla^{(You’re up to date)}  -viestin.

Tarkista Windowsin^(Windows) päivityksen jälkeen , jatkuuko Uplay^(Uplay) not available -virhe vai ei.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Origin Error 9:0 -virheen korjaaminen Windows 10:ssä^{(How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10)}

Tapa 15: Suorita verkon nollaus^{(Method 15: Perform Network Reset)}

Jos et saanut korjausta Ubisoft connectin toimimattomaan ongelmaan millä tahansa näistä tavoista, yritä nollata verkkoasetukset alla kuvatulla tavalla korjataksesi Uplay not available -virheen.

1. Avaa  Windowsin asetukset painamalla ^{(Windows Settings)}Windows + I keys  yhdessä  .

2. Napsauta  Verkko ja Internet^{(Network & Internet)}  -vaihtoehtoa korostetulla tavalla.

3. Vieritä alas ja napsauta   näytön alareunassa olevaa Network reset .

4. Napsauta seuraavaksi  Palauta nyt.^{(Reset now.)}

5. Kun prosessi on suoritettu onnistuneesti, Windows 10 -tietokoneesi  käynnistyy uudelleen^(restart) .

Tapa 16: Ota yhteyttä Ubisoftin tukeen^{(Method 16: Contact Ubisoft Support)}

Viimeinen tapa korjata Uplay not available -virhe on pyytää apua Ubisoftin tukitiimiltä^{(Ubisoft Support Team)} . Siirry tukisivulle^{(Support page)} ja etsi virhettäsi.

Suositus:^{(Recommended:)}

• Kuinka toistaa OGG-tiedostoja Windows 10:ssä^{(How to Play OGG Files on Windows 10)}
• Korjaa Kodi-päivitys epäonnistui^{(Fix Kodi Update Failed)}
• Kuinka sammuttaa Firestick^{(How to Turn Off Firestick)}
• Korjaa Steam on hidas Windows 10:ssä^{(Fix Steam is Slow in Windows 10)}

Toivomme, että tämä opas oli hyödyllinen, ja voit korjata Ubisoft connectin toimimattomuuden^{(Ubisoft connect not working)} . Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle parhaiten. Lisäksi, jos sinulla on kysyttävää / ehdotuksia tästä artikkelista, voit jättää ne kommenttiosioon.

Fix Ubisoft Connect Not Working

Ubisоft owns a video gamе distribution platform called Ubisоft Connect (UPlay) and has devеloped several amazing games like Far Cry, Tom Clancy’s series, Assassin’s Creed, Just Dance, and a lot more. Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications. To enjoy Ubisoft games, your computer has to connect to Ubisoft servers first. At this stage, you may face Uplay not available error. In this article, we have deeply explained the reasons that cause Ubisoft connect not working and a complete set of troubleshooting methods to resolve the same. So, continue reading!

How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10

You are advised to read this section thoroughly to identify the reason that causes the error message. You can easily fix the error yet finding out the root cause may take time to follow the troubleshooting steps accordingly. Hence, analyze the factors that lead to the error messages with Ubisoft on Windows 10 as discussed below.

• Network Issues: If you have any interruptions in your network connection or network settings, you may face the said problem. There are plenty of ways to troubleshoot network settings, as discussed in the article.
• Incompatible programs: An executable file in ProgramData may cause Ubisoft Service Is Currently Unavailable error message. Try deleting it and closing all unwanted applications and programs running in the background to fix the same.
• Date & Time Settings: Many online gaming servers depend on the perfect date and timing settings, especially if they are worldwide in operation. If you have an incorrect date and time setting, you will face the error.
• IPv6 Incompatibility Issues: If you use Internet Protocol Version 6 enabled on your PC, you may face the said problem. To fix it, disable the protocol temporarily and check if this works.

Here are a few troubleshooting methods to fix the error message. Follow them to attain the best results.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system by following the given steps.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Restart Your Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Close Background Processes

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the system. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Method 4: Run Network Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, thus resolving the Uplay not available error. This method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt

Still, if you face Uplay not available error even after running the Network troubleshooter, this indicates you have network conflicts. You can fix Ubisoft connect not working issue by using a few commands as instructed below.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter.

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Finally, wait for the process to be completed and check if the issue is resolved now.

Method 6: Remove Winsock Catalog Entries

Winsock enables your OS to set a TCP/IP connection whenever you connect to the network. Yet, several entries are created for established connections leading to Uplay not available error. You can clear them by using the below-discussed instructions.

1. Launch Command Prompt as administrator.

2. Now, type netsh winsock command and hit Enter key.

Wait for the notification on Winsock reset and check if Ubisoft connect not working issue is resolved.

Also Read: Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error

Method 7: Run SFC and DISM Scans

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker (SFC) and DISM Scans. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix the error message. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Open Command Prompt as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 8: Disable VPN

Follow these steps to disable VPN to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Check if Ubisoft connect not working issue persists or not.

Also Read: What is a VPN and how it works?

Method 9: Disable IPV6

Although IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, when your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face Uplay not available error. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Hit the Windows key, type view network connections, and click on Open.

2. Now, right-click on your active network adapter and click on Properties as shown.

3. Here in the Wi-Fi Properties window, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

4. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, then follow the given steps:

1. Navigate to the Network Connections window.

2. Now right-click on the adapter and select the Disable option.

Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if Uplay not available issue is resolved.

Method 10: Change DNS Server Address

IPv4 address has larger packets, and hence your network connection will be stabilized when you change them. Therefore, follow the below-mentioned steps to change the IPv4 address to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Also Read: Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Method 11: Change Data & Time Format

To avoid Ubisoft connect not working error, try to match the online internet server timings with your PC settings. It is very simple and here is how to do it.

1. Launch Control Panel by typing it in the search bar.

2. Open the best results and click on Change date, time, or number formats under Clock and Region as shown.

3. Here, check the Format is set to your geographic location and ensure if the Date and time formats are set to the correct settings as shown.

4. Finally, click on Apply and OK to save the changes if any.

Method 12: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the game files, then you may face Ubisoft connect not working issues. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent Uplay not available problem.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Check if you have a fixed Ubisoft connect not working on Windows 10.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Also Read: How to Fix Uplay Fails to Launch

Method 13: Reset the hosts file

Many times game host files get affected during bad networking especially for online games and launcher connectivity. If you’re facing Ubisoft connect not working issue, then the host files of the system might be affected, and here’s how you can reset it:

1. Hit the Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on the View tab and check the Hidden items option.

3. Then go to the following path from the address bar.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Here, right-click on the hosts file and select Open with > Notepad.

5. Now, replace the text in the Notepad with the following text.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Finally, hit Ctrl + S keys simultaneously to save the file.

Method 14: Update Windows

Here are the steps to update Windows to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

After updating Windows, check if Uplay not available error persists or not.

Also Read: How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10

Method 15: Perform Network Reset

If you did not attain any fix for Ubisoft connect not working issue by any of these methods, then try resetting the network settings as discussed below to fix Uplay not available error.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet option, as highlighted.

3. Scroll down and click on Network reset at the bottom of the screen.

4. Next, click Reset now.

5. Once the process is completed successfully, your Windows 10 PC will restart.

Method 16: Contact Ubisoft Support

The last method to fix Uplay not available error is to seek help from Ubisoft Support Team. Go to the Support page and search for your error.

Recommended:

• How to Play OGG Files on Windows 10
• Fix Kodi Update Failed
• How to Turn Off Firestick
• Fix Steam is Slow in Windows 10

We hope that this guide was helpful, and you could fix Ubisoft connect not working issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Korjaa etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

• Korjaa Windows ei voi muodostaa yhteyttä tähän verkkoon -virhe

• Etkö saa yhteyttä Internetiin? Korjaa Internet-yhteytesi!

• Korjaus ei onnistunut muodostamaan yhteyttä Steam-verkkoon -virhe

• Korjaa Microsoft Edgen virhe ei voi muodostaa yhteyttä turvallisesti tälle sivulle

• 5 tapaa korjata Steam Thinks -peli on käynnissä

• Korjaa Windows Update -virhekoodi 0x80072efe

• Kuinka korjata Firefox ei toista videoita (2022)

• Korjaa Tämä Windowsin kopio ei ole aito Virhe

• Sovellusvirheen 0xc0000005 korjaaminen

• Korjaus VCRUNTIME140.dll puuttuu Windows 10:stä

• Korjaa Windows Tietokone käynnistyy uudelleen ilman varoitusta

• Korjaa Task Host -ikkuna estää sammutuksen Windows 10:ssä

• Kuinka korjata PC ei lähetä

• Korjaa USB-yhteys katkeaa ja kytkeytyy uudelleen

• Korjaa työpöytä viittaa sijaintiin, joka ei ole käytettävissä

• Korjaa NVIDIA-ohjauspaneeli, joka ei avaudu

• Korjaa Windows 7 -päivitykset, jotka eivät lataudu

• Korjaa Universal Serial Bus (USB) -ohjaimen ohjainongelma

• Korjaus Windows ei voi kommunikoida laitteen tai resurssin kanssa