Korjaa tuntematon USB-laite Windows 10:ssä (Laitekuvauspyyntö epäonnistui)

Saatat huomata, että kun liität ulkoisen USB - aseman, se ei toimi tietokoneessasi. Sen sijaan näyttöön tulee virhesanoma: Viimeksi tähän tietokoneeseen liitetty USB-laite ei toimi, eikä Windows tunnista sitä(The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it) . Tämä voi johtua siitä, että laite ei ole yhteensopiva järjestelmäsi kanssa. USB Device Descriptor on vastuussa eri siihen kytkettyihin USB - laitteisiin liittyvien tietojen tallentamisesta, jotta Windows - käyttöjärjestelmä tunnistaa nämä USB -laitteet tulevaisuudessa. Jos USB :tä ei tunnisteta, USB - laitteen kuvaus ei toimi oikein Windows 10 :ssä . Tuntematon laite sisäänLaitehallinta(Device Manager) on merkitty Tuntemattomaksi USB-laitteeksi (Device Descriptor Request Failed)(Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)) keltaisella kolmiolla, jossa on huutomerkki( yellow triangle with an exclamation mark) . Tuntematon USB -laiteongelma voi johtua useista syistä. Tänään autamme sinua korjaamaan Tuntematon USB-laite(Unknown USB Device) : Device Descriptor Request Failed -virheen Windows 10 PC:ssä.

Korjauslaitekuvauspyyntö epäonnistui (tuntematon USB-laite)

Korjauslaitekuvauspyyntö epäonnistui

Tuntemattoman USB-laitteen korjaaminen (Device Descriptor Request Failed) Windows 10:ssä
(How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10 )

Saatat kohdata näitä yleisiä virheitä tuntemattoman USB-laitteen(Unknown USB Device) ongelman vuoksi:

  • Laitekuvauspyyntö epäonnistui
  • Portin nollaus epäonnistui
  • Osoitteen asettaminen epäonnistui

Tämän ongelman taustalla voi olla useita syitä, kuten:

  • Vanhentuneet USB-ajurit:(Outdated USB Drivers:) Jos Windows-tietokoneesi nykyiset ohjaimet eivät ole yhteensopivia tai vanhentuneet järjestelmätiedostojen kanssa, saatat kohdata tämän virheen.
  • Enabled USB Suspend Settings: Jos olet ottanut USB Suspend -asetukset käyttöön laitteessasi, kaikki USB - laitteet jäädytetään tietokoneesta, jos ne eivät ole aktiivisessa käytössä.
  • Vanhentunut Windows-käyttöjärjestelmä:(Outdated Windows OS: ) Joissain tapauksissa saattaa olla, että laitteessasi oleva Windows - käyttöjärjestelmä on vanhentunut ja siten ristiriidassa laiteajurien kanssa.
  • Virheelliset USB-portit:(Malfunctioning USB ports: ) Likainen ympäristö voi myös vaikuttaa USB -aseman huonoon toimintaan, koska pölyn kerääntyminen ei ainoastaan ​​estä tietokoneen ilmanvaihtoa, vaan myös aiheuttaa USB -porttien toimintahäiriöitä.
  • BIOSia (BIOS) ei päivitetä(is not updated) : Myös tämä voi aiheuttaa tällaisia ​​ongelmia.

Luettelo tavoista korjata Tuntematon USB-laite(Unknown USB Device) : Laitekuvauspyyntö(Device Descriptor Request) epäonnistui -virhe Windows 10 -tietokoneissa on koottu ja järjestetty käyttäjän mukavuuden mukaan. Joten jatka lukemista!

Tapa 1: Perusvianetsintä(Method 1: Basic Troubleshooting)

Menetelmä 1A: Säilytä puhdas ja tuuletettu ilmapiiri(Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience)

Likainen ympäristö ja pölyiset USB -portit voivat aiheuttaa Tuntematon USB-laite(Unknown USB Device) -virheen Windows 10 -työpöydälläsi/kannettavassasi. Siksi(Hence) sinun tulee toteuttaa seuraavat vaiheet:

1. Puhdista kannettavan tietokoneen tuuletusaukot ( Clean laptop vents) ja (&) portit. (ports.)Käytä paineilmanpuhdistinta ja ole erittäin varovainen, ettet vahingoita mitään.

2. Varmista lisäksi , että pöytätietokoneesi/kannettavaan tietokoneeseen on riittävästi tilaa, kuten kuvassa(proper ventilation) .

tuuletetun kannettavan tietokoneen asennus.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

Tapa 1B: Ratkaise laitteisto-ongelmat(Method 1B: Resolve Hardware Issues)

Joskus USB - portin tai virtalähteen häiriö saattaa laukaista tuntemattoman USB - laitteen Windows 10 -virheen. Siksi(Hence) sinun tulee suorittaa seuraavat tarkistukset:

1. Jos ongelma johtuu virtalähteestä, yritä kytkeä (try) USB-laite uudelleen, kun olet irrottanut kannettavan tietokoneen(re-inserting the USB device after unplugging the laptop) virtalähteestä.

2. Liitä toinen USB-laite(Connect another USB device) samalla USB - portilla ja tarkista, onko portissa ongelma.

3. Liitä USB-laite (Plug the USB device into a) toiseen porttiin (different port)USB -porttien ongelmien välttämiseksi.

kannettavan tietokoneen usb-laiteportit

Tapa 1C: Käynnistä Windows PC uudelleen
(Method 1C: Restart Windows PC )

Useimmissa tapauksissa yksinkertainen uudelleenkäynnistys saattaa korjata tuntemattoman USB-laitteen(Unknown USB Device) ( Device Descriptor Request Failed) -ongelman.

1. Irrota(Disconnect) USB-laite.

2. Käynnistä(Restart) Windows-tietokone uudelleen.

napsauta Käynnistä uudelleen.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

3.  Liitä (Reconnect)USB -laite uudelleen ja tarkista, toimiko se vai ei.

Tapa 2: Suorita Windowsin vianmääritys(Method 2: Run Windows Troubleshooter)

Sinun tulisi yrittää suorittaa sisäänrakennettu Windowsin(Windows) vianmääritys korjataksesi tuntemattoman USB-laitteen(Unknown USB Device) ( Device Descriptor Request Failed) -ongelman Windows 10 :ssä . Voit tehdä sen kahdella alla kuvatulla tavalla.

Vaihtoehto 1: Suorita Laitteiston ja laitteiden vianmääritys(Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1. Avaa  Suorita(Run) - valintaikkuna painamalla Windows  + R -näppäimiä(keys) samanaikaisesti  .

2. Kirjoita msdt.exe -id DeviceDiagnostic  ja napsauta  OK kuvan mukaisesti.

kirjoita komento msdt.exe id DeviceDiagnostic Suorita-komentokenttään ja valitse OK

3. Napsauta tässä Lisäasetukset(Advanced) - vaihtoehtoa, kuten alla on korostettu.

napsauta Lisäasetukset-vaihtoehtoa Laitteiston ja laitteiden vianmäärityksessä

4. Valitse ruutu Käytä korjauksia automaattisesti(Apply repairs automatically) ja napsauta Seuraava(Next) .

tarkista Käytä korjauksia automaattisesti -vaihtoehto laitteiston ja laitteiden vianmäärityksessä ja napsauta Seuraava

5. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen(restart your PC) ja tarkista , tunnistetaanko USB nyt.

Vaihtoehto 2: Viallisen USB-laitteen vianmääritys(Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device)

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkissa (Taskbar,)USB-laitteen kuvaketta(USB Device icon) .

2. Valitse Avaa laitteet ja tulostimet(Open Devices and Printers) -vaihtoehto kuvan mukaisesti.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin USB-kuvaketta ja valitse avoimet laitteet ja tulostimet -vaihtoehto

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-laitetta(USB Device ) (esim . Cruzer Blade ) ja valitse Troubleshoot , kuten alla on korostettu.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella usb-laitetta ja valitse vianmääritysvaihtoehto laitteiden ja tulostimien ikkunassa.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

4. Windowsin vianmääritystoiminto(Windows Troubleshooter) havaitsee automaattisesti ongelmat ja myös korjaa ne.

Windowsin vianmääritys ongelmien havaitsemiseen

Huomautus:(Note:) Jos vianmääritystoiminto ilmoittaa, ettei se pystynyt tunnistamaan ongelmaa(could not identify the issue) , kokeile muita tässä artikkelissa käsiteltyjä menetelmiä.

Lue myös: (Also Read:) Korjaa USB-laite, jota Windows 10 ei tunnista(Fix USB device not recognized by Windows 10)

Tapa 3: Päivitä USB-ajurit(Method 3: Update USB Drivers)

Tuntemattoman USB-laitteen(Unknown USB Device) ( Device Descriptor Request Failed) -ongelman korjaamiseksi Windows 10 :ssä sinua kehotetaan päivittämään USB - ohjaimet seuraavasti:

1. Kirjoita laitehallinta (device manager)Windowsin hakupalkkiin(Windows search bar) ja käynnistä se painamalla Enter-näppäintä .(Enter key)

Kirjoita Windows 10:n hakuvalikkoon Laitehallinta.

2. Siirry Universal Serial Bus -ohjaimet(Universal Serial Bus controllers ) -osioon ja laajenna se kaksoisnapsauttamalla.

Kaksoisnapsauta Laitehallinta-ikkunassa kohtaa Universal Serial Bus Controllers

3. Napsauta nyt hiiren oikealla painikkeella USB - ohjainta(driver ) (esim . Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) ja valitse Päivitä ohjain(Update driver) .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella usb-ohjainta ja valitse päivitä ohjain.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

4. Napsauta sitten Etsi automaattisesti ohjaimia.(Search automatically for drivers.) 

napsauta Valitse Etsi ohjaimia automaattisesti.

5A. Ajuri päivittää(update) itsensä uusimpaan versioon.

5B. Jos ohjaimesi on jo ajan tasalla, saat viestin: Laitteesi parhaat ohjaimet on jo asennettu.(The best drivers for your device are already installed.)

Jos ohjaimesi on jo ajan tasalla, näet seuraavan näytön.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

6. Napsauta Sulje(Close) sulkeaksesi ikkunan ja käynnistääksesi (R)tietokoneen(estart ) uudelleen.

7. Toista(Repeat) sama kaikille USB-ajureille.

Tapa 4: Palauta USB-ajurit(Method 4: Roll Back USB Drivers)

Jos USB - laite olisi toiminut oikein, mutta alkoi toimia virheellisesti päivityksen jälkeen, USB-ajurien(USB Drivers) palauttaminen voi auttaa. Noudata alla olevia ohjeita tehdäksesi niin:

1. Siirry kohtaan Device Manager > Universal Serial Bus controllers menetelmässä 3(Method 3) kuvatulla tavalla .

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-ohjainta(USB driver ) (esim . Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) ja valitse Ominaisuudet(Properties) alla kuvatulla tavalla.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella usb-ohjainta ja valitse ominaisuudet

3. Siirry USB-laitteen ominaisuudet(USB Device Properties) -ikkunassa Ohjain(Driver ) - välilehdelle ja valitse Palauta ohjain.(Roll Back Driver.)

Huomautus(Note) : Jos vaihtoehto Roll Back Driver näkyy harmaana järjestelmässäsi, se tarkoittaa, että järjestelmääsi ei ole asennettu päivityksiä ohjaimelle. Tässä tapauksessa kokeile vaihtoehtoisia tässä artikkelissa käsiteltyjä menetelmiä.

peruutuskuljettaja.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

4. Valitse Miksi peruutat? (Why are you rolling back?)annetusta luettelosta ja vahvista napsauttamalla Kyllä(Yes) .

valitse syy peruuttaa ohjaimia ja napsauta Kyllä

5. Kun prosessi on valmis, napsauta OK ottaaksesi tämän muutoksen käyttöön.

6. Vahvista lopuksi kehote ja käynnistä(restart) järjestelmä uudelleen, jotta palautus tulee voimaan.

Lue myös: (Also Read:) Korjaa Universal Serial Bus (USB) -ohjainohjainongelma(Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue)

Tapa 5: Asenna USB-ajurit uudelleen(Method 5: Reinstall USB Drivers)

Jos yllä olevat menetelmät päivittää tai palauttaa ohjaimia eivät toimi, voit yrittää asentaa USB - ohjaimen uudelleen. Näin voit korjata tuntemattoman USB-laitteen(Unknown USB Device) ( Device Descriptor Request Failed) -ongelman:

1. Siirry kohtaan Device Manager > Universal Serial Bus -ohjaimet (Universal Serial Bus controllers)menetelmässä 3(Method 3) mainittujen vaiheiden mukaisesti .

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) -kohtaa ja valitse Uninstall device , kuten kuvassa.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-ohjainta ja valitse Poista laite.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

3. Napsauta nyt Poista asennus(Uninstall)  ja käynnistä tietokone uudelleen.

napsauta Poista-painiketta vahvistaaksesi ohjaimen asennuksen poistaminen

4. Lataa nyt uusin USB-ohjain valmistajan verkkosivustolta, kuten Intel(manufacturer website like Intel)(manufacturer website like Intel) .

lataa intel usb-ohjain.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

5. Kun olet ladannut, asenna uusin USB - ohjain. Liitä sitten USB -laite ja tarkista, onko virhe korjattu.

Tapa 6: Estä tietokoneen sammuttamasta USB-laitetta(Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device)

USB - virransäästöominaisuuden avulla keskitinohjain voi keskeyttää yksittäisen USB -portin vaikuttamatta muiden porttien toimintaan virran säästämiseksi. Tämä ominaisuus kuitenkin hyödyllinen voi silti aiheuttaa Tuntematon USB-laite(Unknown USB Device) -ongelman, kun Windows 10 -tietokoneesi on käyttämättömänä. Siksi(Hence) poista automaattinen USB - keskeytystoiminto käytöstä annettujen vaiheiden avulla:

1. Siirry Laitehallintaan(Device Manager) menetelmän 3(Method 3) mukaisesti .

2. Laajenna se kaksoisnapsauttamalla Human Interface Devices -kohtaa .

kaksoisnapsauta Human Interface Devices -kohtaa.

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-syöttölaitetta(USB Input Device) ja valitse Ominaisuudet.(Properties.)

Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-syöttölaitetta ja valitse Ominaisuudet.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

4. Siirry tässä Virranhallinta(Power Management ) - välilehdelle ja poista valinta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi.(Allow the computer to turn off this device to save power.)

Siirry Virranhallinta-välilehdelle ja poista valinta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi

5. Napsauta lopuksi OK ja käynnistä(restart ) järjestelmä uudelleen.

Lue myös: (Also Read:) Korjaa USB-yhteys katkeaa ja kytkeytyy uudelleen(Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting)

Tapa 7: Poista USB-selektiivinen keskeytysominaisuus käytöstä
(Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature )

Myös selektiivinen keskeytysominaisuus auttaa säästämään virtaa irrottamalla USB - tikut ja muut oheislaitteet. Voit helposti poistaa USB Selective Suspend -ominaisuuden käytöstä Virta(Power Options) - asetuksista alla kuvatulla tavalla:

1. Kirjoita  Windowsin (Windows search bar)hakupalkkiin (Panel)Ohjauspaneeli(Control)  ja napsauta Avaa(Open) .

Kirjoita hakupalkkiin Ohjauspaneeli ja napsauta Avaa.

2. Valitse View by > Large icons ja napsauta sitten Virranhallinta-asetukset(Power Options) kuvan mukaisesti.

mene Virranhallinta-asetuksiin ja napsauta sitä

3. Napsauta tässä  kohtaa Muuta suunnitelman asetuksia(Change plan settings) valitussa suunnitelmaosiossa.

valitse Muuta suunnitelman asetuksia.

4.  Valitse Muokkaa suunnitelman asetuksia (Edit Plan Settings ) -ikkunassa  Muuta lisätehoasetuksia (Change advanced power settings ) -vaihtoehto.

Napsauta Muokkaa suunnitelman asetuksia -ikkunassa Muuta lisätehoasetuksia

5. Laajenna se kaksoisnapsauttamalla USB-asetukset  .(USB settings )

kaksoisnapsauta USB-asetukset-vaihtoehtoa Muuta lisävirran asetuksia -ikkunassa

 6. Laajenna se uudelleen kaksoisnapsauttamalla USB-selektiivistä keskeytysasetusta .(USB selective suspend setting)

kaksoisnapsauta usb-selektiivisiä keskeytysasetuksia usb-asetuksissa Muuta virran lisäasetuksia -ikkunassa

7. Napsauta tässä kohtaa  On akku (On battery ) ja muuta asetukseksi  Disabled  avattavasta luettelosta kuvan mukaisesti.

valitse akkuasetuksissa pois käytöstä USB-selektiiviset keskeytysasetukset usb-asetuksissa Muuta virran lisäasetuksia -ikkunassa

8. Napsauta nyt  Plugged in  ja muuta asetukseksi Disabled myös täällä.

napsauta Käytä ja sitten OK tallentaaksesi muutokset sen jälkeen, kun olet poistanut usb:n selektiiviset keskeytysasetukset käytöstä usb-asetuksista Muuta virran lisäasetuksia -ikkunassa

9. Tallenna muutokset napsauttamalla lopuksi  Käytä (Apply) > OK Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu nyt.

Tapa 8: Poista nopea käynnistys käytöstä(Method 8: Turn Off Fast Startup)

Pikakäynnistysvaihtoehdon poistaminen käytöstä on suositeltavaa korjata tuntematon USB-laite(Unknown USB Device) ( Device Descriptor Request Failed) -ongelma Windows 10 :ssä . Noudata vain(Just) annettuja vaiheita:

1. Siirry kohtaan Control Panel > Power Optionsmenetelmässä 7(Method 7) on kuvattu .

2. Napsauta tästä Valitse, mitä virtapainikkeet tekevät(Choose what the power buttons do ) -vaihtoehtoa vasemmassa palkissa.

Valitse Virranhallinta-asetukset-ikkunassa Valitse, mitä virtapainike tekee -vaihtoehto, kuten alla on korostettu.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

3. Valitse nyt Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä(Change settings that are currently unavailable ) -vaihtoehto.

Napsauta Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä

4. Poista seuraavaksi valinta ruudusta Ota pikakäynnistys käyttöön (suositus)(Turn on fast startup (recommended) ) ja napsauta sitten Tallenna muutokset(Save changes) alla kuvatulla tavalla.

poista valinta ruudusta Ota nopea käynnistys käyttöön ja napsauta sitten Tallenna muutokset alla kuvatulla tavalla.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

5. Käynnistä(restart) lopuksi Windows-tietokoneesi uudelleen.

Lue myös: (Also Read:) Korjaa USB-laitetta, jota ei tunnisteta -virhekoodi 43(Fix USB Device not Recognized Error Code 43)

Tapa 9: Päivitä Windows(Method 9: Update Windows)

Varmista aina, että käytät järjestelmääsi sen päivitetyssä versiossa. Muuten se aiheuttaa mainitun ongelman.

1. Kirjoita Windowsin hakupalkkiin (Windows search bar)Tarkista päivitykset(Check for updates) ja napsauta Avaa(Open) .

Kirjoita hakupalkkiin Tarkista päivitykset ja napsauta Avaa.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

2. Napsauta nyt Tarkista päivitykset(Check for Updates) -painiketta.

valitse oikeasta paneelista Tarkista päivitykset.

3A. Lataa ja asenna uusin saatavilla oleva päivitys noudattamalla näytön ohjeita .(on-screen instructions)

Lataa ja asenna uusin saatavilla oleva päivitys noudattamalla näytön ohjeita.  Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajapyynnön korjaaminen epäonnistui Windows 10:ssä

3B. Jos järjestelmäsi on jo ajan tasalla, se näyttää Olet ajan tasalla(You’re up to date ) -viestin.

windows update olet ajan tasalla viesti

4. Käynnistä(Restart) järjestelmä uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu nyt.

Tapa 10: Päivitä BIOS(Method 10: Update BIOS)

Jos yllä oleva menetelmä ei pystynyt korjaamaan tuntemattoman USB-laitteen(Unknown USB Device) ongelmaa Windows 10 -työpöydälläsi/kannettavassasi, voit yrittää päivittää järjestelmän BIOS :in . Lue monimutkainen opetusohjelmamme ymmärtääksesi, mikä BIOS on, kuinka tarkistaa nykyinen BIOS-versio ja kuinka päivität järjestelmä-BIOSin täältä(Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here) .

Ammattilaisen vinkki: (Pro Tip:)Lataa uusin BIOS-versio (Download Latest BIOS Version)Lenovon(Lenovo) , Dellin(Dell) ja HP :n kannettaville tietokoneille annettujen linkkien avulla .

Suositus:(Recommended:)

Toivomme, että voit oppia korjaamaan (how to) tuntemattoman USB-laitteen (Device Descriptor Request Failed) -ongelman Windows 10(fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10) -ongelmassa. Kerro meille, mikä menetelmä auttoi sinua parhaiten. Lisäksi, jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, voit jättää ne kommenttiosioon.



About the author

Olen ammattimainen ääniinsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus. Olen työskennellyt monenlaisissa projekteissa pienistä kodin äänijärjestelmistä suuriin kaupallisiin tuotantoihin. Taitoni on luoda erinomaisia ​​ääniraitoja ja äänenkäsittelytyökaluja, jotka saavat musiikin kuulostamaan upealta. Olen myös erittäin kokenut Windows 10:n kanssa, ja voin auttaa sinua saamaan kaiken irti tietokonejärjestelmästäsi.



Related posts