Tässä viestissä selitämme mahdollisia ratkaisuja tuntemattoman USB-laitteen (Descriptor Request Failed)^{(Unknown USB Device (Descriptor Request Failed))}  -virheen korjaamiseen. USB Device Descriptor sisältää tietoja USB - laitteista. Nämä tiedot auttavat Windowsia^(Windows) tunnistamaan liitetyt USB - laitteet. Kun USB Device Descriptor ei toimi tai vioittuu, Windows ei pystynyt tunnistamaan kytkettyjä USB - laitteita. Tässä tapauksessa näytölle tulee seuraava virheilmoitus:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

Kun kohtaat tämän virheen järjestelmässäsi, tässä on joitain pikakorjauksia, jotka sinun tulee tehdä:

1. Irrota USB -laite USB - portista ja yhdistä se uudelleen.
2. Liitä USB - laite tietokoneesi toiseen USB -porttiin.
3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
4. Jos sinulla on toinen tietokone, kytke USB -laite sen USB - porttiin. Tämä ilmoittaa, toimiiko USB- laitteesi oikein vai ei.

Jotkut käyttäjät ovat myös valittaneet, että heidän USB -laitteensa toimii hyvin, kun he kytkevät sen mihin tahansa USB 2.0 -porttiin, mutta kun he kytkevät sen USB 3.0 -porttiin, se aiheuttaa virheen. Tämä ei ole suuri ongelma, koska jotkin USB -laitteet epäonnistuvat USB 3.0 -porteissa signalointi- ja ajoitusongelmien vuoksi. Tässä tapauksessa ehdotuksemme on jatkaa USB - laitteen käyttöä liittämällä se USB 2.0 -porttiin.

Olemme jo nähneet kuinka korjata Tuntematon USB-laite, Aseta osoite epäonnistui^{(Unknown USB Device, Set address failed)(Unknown USB Device, Set address failed)} -virheviesti, katsotaanpa nyt kuinka korjata tämä.

Tässä luetellut ratkaisut voivat auttaa sinua korjaamaan tämän virheen, mutta ennen kuin jatkat, katsotaan, mitkä tämän virheen syyt ovat.

Miksi USB-laitekuvauspyyntöni epäonnistuu^{(USB Device Descriptor Request Fail)} ?

Saatat kohdata tämän virheen järjestelmässäsi yhdestä tai useammasta seuraavista syistä:

• USB - ajurit ovat vioittuneet tai vanhentuneet.
• USB - laite, jonka olet liittänyt tietokoneeseen, on viallinen.
• Windows ei löydä USB - laitteen kuvausta.
• Järjestelmäsi USB - portti on rikki tai siinä saattaa olla viallisia sektoreita.

Tuntemattoman USB-laitteen kuvaajan korjauspyyntö^{(Fix Unknown USB Device Descriptor Request)} epäonnistui

Korjaaksesi USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE virheen Laitehallinnassa ^{(Device Manager)}Windows 11/10 : ssä , sinun on suoritettava jokin seuraavista toimivista korjauksista:

1. Liitä USB - laite suoraan tietokoneeseen.
2. Tarkista, johtuuko virhe häiriöongelmasta.
3. Suorita Laitteiston^(Hardware) ja laitteiden^(Devices) vianmääritys.
4. Poista muut USB -laiteohjaimet käytöstä yksitellen.
5. Asenna Universal Serial Bus -ohjaimet^{(Universal Serial Bus Controllers)} uudelleen .
6. Päivitä USB Root Hub.
7. Asenna uusimmat piirisarjan ohjaimet emolevyn valmistajan verkkosivustolta.
8. Poista valikoiva keskeytys^(Suspend) käytöstä .
9. Poista Windows Update.

1] Liitä ^(Connect)USB - laite suoraan tietokoneeseen

Jos käytät ulkoista USB -keskitintä USB - laitteiden liittämiseen ja jokin keskittimeen liitetyistä USB - laitteista näyttää tämän virheen, suosittelemme, että irrotat kyseisen laitteen USB - keskittimestä ja liität sen suoraan tietokoneesi USB - porttiin.

2] Tarkista^(Check) , johtuuko virhe häiriöongelmasta

Yksi mahdollinen syy tähän virheeseen on häiriöongelma USB 2.0- ja 3.0 -porttien välillä. Se tapahtuu pääasiassa, kun sekä langattomat että langalliset USB -laitteet on kytketty samalla puolella oleviin USB -portteihin 2.0 ja 3.0. ^(USB)Jos näin on sinun kohdallasi, suosittelemme, että irrotat langattoman laitteen ja liität sitten langallisen USB -laitteen molempiin USB - portteihin yksitellen.

Jos tämä korjaa virheen, suosittelemme, että liität langattoman laitteen ja muut USB -laitteet kannettavan tietokoneen vastakkaisella puolella oleviin USB -portteihin. ^(USB)Pöytätietokoneet^(Desktop) voivat käyttää etu- ja taka - USB -portteja samaan tarkoitukseen.

3 ] Suorita ^(Run)Laitteiston^(Hardware) ja laitteiden vianmääritys^(Devices)

Laitteiden ja laitteistojen^(Devices) vianmääritystyökalu Windows 10 :ssä auttaa korjaamaan ^{(Windows 10)}laitteistoon^(Hardware) liittyvät ongelmat. Tästä syystä^(Hence) tämän työkalun suorittaminen voi poistaa Tuntemattoman USB-laitteen kuvauksen pyyntö epäonnistui -virheen. Saatat huomata, että Laitteiden ja laitteiden vianmääritystyökalusta puuttuu Windowsin Asetukset- sovellus. Siksi^(Hence) käynnistääksesi sen, sinun on kirjoitettava seuraava komento komentokehotteeseen^{(Command Prompt)} ja painettava Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Poista muut USB -laiteohjaimet käytöstä yksitellen

Yhdistä ensin USB- laite toiseen tietokoneeseen. Jos laite toimii oikein kyseisessä tietokoneessa, on mahdollista, että jokin toinen USB - ohjain on toiminut väärin ja aiheuttaa ongelmia. Jos näin on sinun kohdallasi, voit poistaa käytöstä kaikki USB - laiteohjaimet Universal Serial Bus Controllerin^{(Universal Serial Bus Controller one)} alla yksitellen ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman vai ei.

Tämän tekeminen on yksinkertaista. Noudata^(Please) alla olevia ohjeita:

1. ^{(Right-click)}Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^(Start) - valikkoa ja valitse Laitehallinta^{(Device Manager)} .
2. Vieritä^(Scroll) luetteloa alas ja kaksoisnapsauta Universal Serial Bus Controllers -solmua laajentaaksesi sitä.
3. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella USB - laiteohjaimia ja valitse Poista laite käytöstä^{(Disable device)} .
4. Kun olet poistanut jokaisen USB -laiteohjaimen käytöstä, tarkista, onko ongelma ratkaistu vai ei.

5] Asenna Universal Serial Bus -ohjaimet uudelleen^{(Universal Serial Bus Controllers)}

Universal Serial Bus Controller^{(Universal Serial Bus Controller)} mahdollistaa tietokoneen kommunikoinnin liitettyjen USB - laitteiden kanssa. Voit yrittää poistaa ohjaimet ja asentaa ne uudelleen.

Alla olevat ohjeet auttavat sinua tekemään sen:

1. Käynnistä Laitehallinta^{(Device Manager)} .
2. Laajenna Universal Serial Bus Controllers -solmu. Näet luettelon USB - ohjaimista tämän kohdan alla.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella jokaista USB - ohjainta ja valitse Poista laite^{(Uninstall device)} -vaihtoehto.
4. Kun olet poistanut kaikki ohjaimet, käynnistä tietokone uudelleen.
5. Kun Windows käynnistyy uudelleen, se etsii laitteistomuutokset automaattisesti ja asentaa uudelleen kaikki USB - ohjaimet, jotka olet poistanut.

Tarkista nyt, onko ongelma ratkaistu vai ei.

6] Päivitä USB Root Hub

Jos USB - ohjainten^{(Controllers)} uudelleenasentaminen ei auttanut, voit yrittää päivittää USB Root Hub . Noudata alla olevia ohjeita:

1. Käynnistä Laitehallinta^{(Device Manager)} .
2. Laajenna Universal Serial Bus Controllers -solmu.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB Root Hubia^{(USB Root Hub)} ja valitse Päivitä ohjain^{(Update driver)} .
4. Valitse Etsi automaattisesti ohjaimia^{(Search automatically for drivers)} -vaihtoehto. Tämän jälkeen Windows etsii uusimman version ja asentaa sen järjestelmääsi.

Tarkista, ratkaiseeko tämä ongelmasi vai ei.

Jos se ei toimi, napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-keskitintä^{(USB Hub)} uudelleen ja valitse Päivitä^(Update) ohjain. Nyt, tällä kertaa, sinun on valittava Selaa tietokoneita ohjaimista^{(Browse my computers from drivers)} -vaihtoehto. Valitse sen jälkeen Anna minun valita käytettävissä olevien ohjainten luettelosta^{(Let me pick from the list of available drivers)} ja valitse sitten Yleinen USB-keskitin^{(Generic USB Hub)} (jos saatavilla) näytettävästä luettelosta. Napsauta nyt Seuraava^(Next) ja seuraa näytön ohjeita. Kun asennus on valmis, käynnistä järjestelmä uudelleen.

Toivottavasti tämän pitäisi korjata virhe.

7] Asenna uusimmat piirisarjan ohjaimet emolevyn valmistajan verkkosivustolta

Jos yllä olevat ratkaisut eivät ratkaisseet ongelmaasi, yritä asentaa uusimmat piirisarjan ohjaimet emolevyn valmistajan verkkosivustolta. Saman vaiheet ovat seuraavat:

1. Käynnistä Laitehallinta^{(Device Manager)} .
2. Valitse laiteohjain, joka aiheuttaa ongelmia. Voit tunnistaa sen keltaisesta huutokuvakkeesta.
3. Kun löydät sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite^{(Uninstall device)} .
4. Vieraile nyt emolevyn valmistajan verkkosivustolla ja lataa uusin piirisarjan ohjain. Jos tiedosto on ladattu zip-muodossa, pura se ja avaa purettu kansio.
5. Kaksoisnapsauta sen jälkeen asennustiedostoa ja asenna ohjain noudattamalla näytön ohjeita.

8] Poista ^(Disable)valikoiva^{(Selective Suspend)} keskeytys käytöstä

Kun Windows havaitsee, että tietty USB -laite ei ole aktiivinen tietyn ajan, se keskeyttää USB - portin, johon laite on kytketty. Tätä Windows 10 :n ominaisuutta kutsutaan Selective Suspend . Näin Windows säästää kannettavan tietokoneen akun virrankulutusta.

Joskus käyttäjät kokevat virheitä tämän ominaisuuden vuoksi. Siksi ^(Hence)valikoivan keskeytyksen^{(Selective Suspend)} poistaminen käytöstä voi korjata ongelman. Olemme listanneet saman vaiheet alla:

1. Käynnistä Ohjauspaneeli^{(Control Panel)} .
2. Varmista, että Kategoria^(Category) on valittu View by -tilassa. Napsauta Laitteisto ja äänet^{(Hardware and Sound)} -vaihtoehtoa.
3. Napsauta nyt Virranhallinta-asetukset^{(Power Options)} .
4. Napsauta Valitse milloin haluat sammuttaa näytön^{(Choose when to turn off the display)} . Löydät tämän vaihtoehdon vasemmasta ruudusta.
5. Napsauta Muuta virran lisäasetuksia^{(Change advanced power settings)} .
6. Uusi ikkuna avautuu. Vieritä^(Scroll) luetteloa alaspäin ja laajenna USB^{(USB settings)} - asetussolmu.
7. Laajenna nyt USB Selective Suspend^{(USB Selective Suspend setting)} -asetussolmu.
8. Aseta molemmat vaihtoehdot Disabled -tilaan .
9. Napsauta Käytä^{(Click Apply)} ja sitten OK tallentaaksesi muutokset.
10. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Lue^(Read) : Korjaa USB-portin virheen ylijännite^{(Fix Power surge on the USB port error)} .

9] Poista Windows Update

Jos Tuntematon USB-laitteen kuvaajapyyntö epäonnistui -virhe johtuu äskettäisen Windows-päivityksen^{(Windows Update)} jälkeen, suosittelemme, että poistat Windows-päivityksen^{(uninstall the Windows update)} asetuksista.

Toivottavasti tämä auttaa.

Kuinka korjaan USB - laiteohjainongelman?

Ajuriongelma ilmenee Windows -tietokoneessa, kun laiteohjain ei toimi tai vioittuu. Kun laiteohjain ei toimi, laite ei pystynyt kommunikoimaan käyttöjärjestelmän kanssa. Useimmissa tapauksissa ohjainongelma voidaan korjata joko päivittämällä laiteohjain tai asentamalla se uudelleen.

Pitäisikö USB Selective Suspend -asetus poistaa käytöstä?

Kuten tässä artikkelissa aiemmin on kuvattu, Valikoiva keskeytys^{(Selective Suspend)} -asetus sallii Windowsin^(Windows) keskeyttää USB - laitteen, joka on passiivinen tietyksi ajaksi, vähentämällä sen USB - portin virransyöttöä, johon laite on kytketty. Se ei vaikuta muihin USB - portteihin.

Yleensä sitä ei suositella, koska tämän asetuksen poistamisen jälkeen kaikki USB - portit alkavat kuluttaa yhtä paljon virtaa, mikä johtaa nopeaan akun tyhjenemiseen. Mutta joskus valikoiva keskeytysasetus^{(Selective Suspend)} aiheuttaa virheitä. Tässä tapauksessa voit poistaa sen käytöstä.

Aiheeseen liittyvät virheet^{(Related errors)} :

• Tuntematon USB-laite, portin palautus epäonnistui^{(Unknown USB Device, Port reset failed)} .
• Tuntematon USB-laite, laitteen luettelointi epäonnistui^{(Unknown USB Device, The device failed enumeration)} .

Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error on Windows

In this post, we will explain the possible solutions to fix the Unknown USB Device (Descriptor Request Failed) error. USB Device Descriptor contains information about the USB devices. This information helps Windows identify the connected USB devices. When the USB Device Descriptor malfunctions or gets corrupted, Windows could not identify the connected USB devices. In this case, the following error message is displayed on the screen:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

When you encounter this error on your system, here are some quick fixes that you should do:

1. Disconnect your USB device from the USB port and reconnect again.
2. Plug your USB device into another USB port of your computer.
3. Restart your computer.
4. If you have another computer, plug your USB device into its USB port. This will let you know whether your USB device is working properly or not.

Some users have also complained that their USB device works well when they connect it to any of the USB 2.0 ports but when they connect it to the USB 3.0 port, it throws the error. This is not a major issue because some USB devices fail on the USB 3.0 ports due to signaling and timing issues. In this case, our suggestion is to continue using the USB device by connecting it to the USB 2.0 port.

We have already seen how to fix Unknown USB Device, Set address failed error message, now let us see how to fix this one.

The solutions listed here may help you fix this error, but before you proceed let’s see what the causes of this error are.

Why does my USB Device Descriptor Request Fail?

You may experience this error on your system due to one or more of the following reasons:

• The USB drivers are corrupted or outdated.
• The USB device that you have connected to the computer has malfunctioned.
• Windows is not able to find the description of the USB device.
• Your system’s USB port has broken or may have bad sectors.

Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed

To fix the USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE error in Device Manager in Windows 11/10, you need to carry out one of these working fixes:

1. Connect the USB device to your computer directly.
2. Check if the error occurs due to the interference issue.
3. Run the Hardware and Devices troubleshooter.
4. Disable other USB device drivers one by one.
5. Reinstall the Universal Serial Bus Controllers.
6. Update USB Root Hub.
7. Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website.
8. Disable the Selective Suspend feature.
9. Uninstall the Windows Update.

1] Connect the USB device to your computer directly

If you are using an external USB hub to connect the USB devices and one of the USB devices connected to the hub is showing this error, we suggest you unplug that device from the USB hub and plug it directly into your computer’s USB port.

2] Check whether the error occurs due to the interference issue

One possible cause of this error is the interference issue between the USB 2.0 and 3.0 ports. It mainly occurs when both wireless and wired USB devices are connected to USB ports 2.0 and 3.0 located on the same side. If this is the case with you, we suggest you disconnect the wireless device and then connect the wired USB device to both the USB ports one by one.

If this fixes the error, we recommend you connect the wireless device and the other USB devices to the USB ports located on the opposite side of your laptop. Desktop users can use the front and back USB ports for the same.

3] Run the Hardware and Devices troubleshooter

The Devices and Hardware troubleshooter tool in Windows 10 helps fix the hardware-related issues. Hence, running this tool may eliminate the “Unknown USB Device Descriptor Request Failed” error. You may find the Hardware and Devices troubleshooter tool missing the Windows Settings app. Hence, to launch it, you have to type the following command in the Command Prompt and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Disable other USB device drivers one by one

First, connect your USB device with another computer. If the device is working properly on that computer, it is possible that another USB driver has malfunctioned and is creating trouble. If this is the case with you, you can disable all the USB device drivers under the Universal Serial Bus Controller one by one and check if it solves the issue or not.

The steps to do this are simple. Please follow the instructions below:

1. Right-click on the Start menu and select Device Manager.
2. Scroll down the list and double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it.
3. Now, right-click on the USB device drivers and select Disable device.
4. After disabling each USB device driver, check if the issue is solved or not.

5] Reinstall the Universal Serial Bus Controllers

The Universal Serial Bus Controller allows a computer to communicate with the connected USB devices. You can try uninstalling and reinstalling the controllers.

The instructions below will guide you on how to do it:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus Controllers node. You will see a list of USB controllers under this item.
3. Right-click on each USB controller and select the Uninstall device option.
4. After uninstalling all the controllers, restart your computer.
5. When the Windows restart, it will search for the hardware changes automatically and reinstall all the USB controllers that you have uninstalled.

Now, check whether the issue is solved or not.

6] Update USB Root Hub

If reinstalling the USB Controllers did not work, you can try updating the USB Root Hub. Follow the instructions below:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand Universal Serial Bus Controllers node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select Update driver.
4. Select the Search automatically for drivers option. After that Windows will search for the latest version and install it on your system.

Check if this solves your issue or not.

If it does not work, right-click on the USB Hub again and select Update driver. Now, this time, you have to select the Browse my computers from drivers option. After that, select the Let me pick from the list of available drivers option and then choose the Generic USB Hub (if available) from the list displayed. Now, click Next and follow the on-screen instructions. After the installation gets completed, restart your system.

Hopefully, this should fix the error.

7] Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website

If the above solutions did not solve your issue, try installing the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website. The steps for the same are as follows:

1. Launch the Device Manager.
2. Select your device driver that is creating trouble. You can identify it with a yellow exclamation icon.
3. Once you find it, right-click on it and select Uninstall device.
4. Now, visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest chipset driver. If the file is downloaded in the zip format, extract it and open the extracted folder.
5. After that, double-click on the installation file and follow the on-screen instructions to install the driver.

8] Disable the Selective Suspend feature

When Windows finds a particular USB device inactive for a specific time, it suspends the USB port to which that device is connected. This property of Windows 10 is called Selective Suspend. By doing this, Windows saves power consumption of the laptop battery.

Sometimes, users experience some errors due to this feature. Hence, disabling the Selective Suspend feature may fix the issue. We have listed the steps for the same below:

1. Launch the Control Panel.
2. Make sure that Category is selected in the View by mode. Click on the Hardware and Sound option.
3. Now, click Power Options.
4. Click on the Choose when to turn off the display. You will find this option on the left pane.
5. Click Change advanced power settings.
6. A new window will open. Scroll down the list and expand the USB settings node.
7. Now, expand the USB Selective Suspend setting node.
8. Set both the options to Disabled.
9. Click Apply, then OK to save the changes.
10. Restart your computer.

Read: Fix Power surge on the USB port error.

9] Uninstall the Windows Update

If the “Unknown USB Device Descriptor Request Failed” error was caused after the recent Windows Update, we suggest you uninstall the Windows update from Settings.

Hope this helps.

How do I fix a USB device driver problem?

A driver problem occurs on a Windows computer when the device driver malfunctions or gets corrupted. When a device driver malfunctions, the device could not be able to communicate with the operating system. In most cases, the driver problem can be fixed either by updating the device driver or reinstalling it.

Should I disable USB Selective Suspend setting?

As described earlier in this article, the Selective Suspend setting allows Windows to suspend the USB device that is inactive for a specific time by reducing the power supply to the USB port to which that device is connected. It does not affect the other USB ports.

Generally, it is not recommended because after disabling this setting, all the USB ports start consuming an equal amount of power which results in fast battery drain. But sometimes, the Selective Suspend setting causes some errors. In such a case, you can disable it.

Related errors:

• Unknown USB Device, Port reset failed.
• Unknown USB Device, The device failed enumeration.

Related posts

• Korjaa tuntematon USB-laite Windows 10:ssä (Laitekuvauspyyntö epäonnistui)

• 10 tapaa korjata "Tuntematon USB-laite (Laitekuvauspyyntö epäonnistui)"

• Korjaa Tuntematon USB-laite, Aseta osoite epäonnistui -virhesanoma Windowsissa

• Korjaa Tuntematon USB-laite, laite epäonnistui luettelointivirhe

• Korjaa tuntematon USB-laite, portin palautus epäonnistui -virhe Windows 11/10:ssä

• Korjaa Microsoft Store -virhe 0x87AF0001

• Korjaa Ei ole olemassa kiinteitä levyjä, jotka näyttäisivät Diskpart-virheen

• Korjaa USB-laitetta ei tunnisteta -virhekoodi 43

• Korjaa Microsoft Storen kirjautumisvirhe 0x801901f4 Windows 11/10:ssä

• Korjaa USB-komposiittilaite ei toimi kunnolla USB 3.0:n kanssa

• Korjaa sovellusvirhe 0xc0150004 Windows 11/10:ssä

• Korjaus BattlEye-palvelun alustaminen epäonnistui, ohjaimen latausvirhe (1450)

• Korjaa Crypt32.dll ei löydy tai puuttuva virhe Windows 11/10:ssä

• Korjaa tiedostojärjestelmävirhe (-2147219195) Windows 11/10:ssä

• Korjaa PXE-E61, mediatestivirhe, tarkista kaapelin käynnistysvirhe Windows 11/10:ssä

• Korjaa Logitech Setpoint Runtime -virhe Windows 10:ssä

• Korjaa kiintolevyn ei asennettu ongelma Windows 11/10:ssä

• Korjaa poikkeuskäsittelyviesti Odottamattomat parametrit Järjestelmävirhe

• Korjaa ShellExecuteEx epäonnistui; koodivirhe 8235 Windows 10:ssä

• Korjaa sovelluksen latausvirhe 5:0000065434 Windows 10:ssä