Korjaa tapahtumatunnukset 14 ja 17 – TPM-komennon virhe Windows 10:ssä

Jos yrität suorittaa TPM(TPM (Trusted Platform Module)) - komentoa (Trusted Platform Module) Windows 10 -tietokoneessa ja se epäonnistuu tapahtumatunnuksella 14(Event ID 14) ja/tai tapahtumatunnuksella 17(Event ID 17) , tämän viestin tarkoituksena on auttaa sinua. Tässä viestissä tunnistamme mahdolliset syyt sekä tarjoamme asianmukaiset ratkaisut, joiden avulla voit yrittää auttaa sinua lieventämään tätä ongelmaa.

Kun kohtaat jonkin näistä Event ID -virheistä, saat seuraavan täydellisen virhesanoman tapahtumalokiin;

Tapahtumatunnukset 14 ja 17 - TPM-komennon virhe-1

Log Name:      System
Source:        TPM
Date: 
Event ID:      14
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:     
User:          SYSTEM
Computer:      WIN10PC.CONTOSO.COM
Description:
The device driver for the Trusted Platform Module (TPM) encountered a non-recoverable error in the TPM hardware, which prevents TPM services (such as data encryption) from being used. For further help, please contact the computer manufacturer.

Tapahtumatunnukset 14 ja 17 - TPM-komennon virhe-2

Log Name:      System
Source:        TPM
Date: 
Event ID:      17
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      WIN10PC.CONTOSO.COM
Description:
The Trusted Platform Module (TPM) hardware failed to execute a TPM command.

Tämä tapahtumatunnusten 14 ja 17(Event ID 14 and 17) ongelma johtuu TPM - laitteen ongelmasta, joka estää Windowsia kommunikoimasta ja käyttämästä TPM-laitetta TPM:ään perustuvissa toiminnoissa(using the TPM device for the functionalities) , kuten BitLocker , Modern Authentication ja Next Generation Credentials .

Tapahtumatunnukset 14(Event ID 14) ja 17, TPM- komennon virhe

Jos kohtaat tämän virheen Windows 10 -ongelman yhteydessä, voit kokeilla alla kuvattua suositeltua kiertotapaa ongelman ratkaisemiseksi.

Varmista(Make) , että seuraavat päivitykset on asennettu:

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä laitteiston myyjään tai laitteen valmistajaan  TPM - laitteesi diagnosoimiseksi.

Hope this helps!



Heikki Hyvärinen

About the author

Minulla on laaja kokemus Windows 10:stä ja älypuhelimista, joten kannatan vahvasti Microsoft Edgeä ja sen tarjoamia kykyjä. Sen lisäksi, että olen virhe- ja wifi-asiantuntija, tiedän kuinka käyttää OneDriven ja Cortanan kaltaisia ​​työkaluja työsi helpottamiseksi.


Related posts