Korjaa Tämä sovellus ei voi avata Office-sovellusvirhettä Windows 10:ssä

Monilla käyttäjillä on ongelmia Office - sovelluksen avaamisessa Windows 10 :ssä . Sovellukset(Apps) , kuten Word - sovellus tai useat muut UWP - sovellukset, eivät joko avautuneet tai näyttivät virheilmoituksen Tämä sovellus ei avaudu. Katso lisätietoja Windows Storesta(This app can’t open, Check the Windows Store for more info) .

Tämä sovellus ei voi avata Office-sovellusta

Tämä sovellus ei voi avata Office -sovellusta -virhe

Microsoft on tunnistanut syyn ja tarjonnut ratkaisun.

Mikä aiheutti ongelman

Ongelma liittyi Store Licensing Service -palveluun(Store Licensing Service) . Esikatselusovellukset(Preview Apps) saivat lisenssin, joka aikakatkaistiin aivan liian nopeasti. Tämä aiheutti toisen ongelman, jossa Kauppa(Store) ei onnistu hankkimaan uutta lisenssiä, jos sellainen oli jo olemassa, vaikka lisenssi olisi vanhentunut. Poistaminen ja uudelleenasentaminen ei tyhjennä välimuistia, joten sovellus ei saa lisenssiä käynnistyksen yhteydessä. Jos olisit asentanut sovelluksen ennen 23. helmikuuta(Feb. 23) , kohtaisit tämän ongelman, eikä sovelluksen poistaminen ja asentaminen korjaa ongelmaa.

Ratkaisu

Microsoftin Andrew Moss , joka selittää ongelman, on julkaissut kiertotavan Microsoftin yhteisössä(Community) . Se on kiertotapa, kunnes korjaus on saatavilla. Tämä kiertotapa poistaa kaikki laitteen välimuistissa olevat lisenssit ja mahdollistaa kaikkien voimassa olevien lisenssien päivityksen. Kun olet tehnyt tämän kiertotavan, sinun on poistettava Wordin esikatselu(Word Preview) , PowerPoint Preview ja Excel Preview ja hankittava ne uudelleen Storesta(Store) (ja muista sovelluksista(Apps) , jos niissä on myös samoja oireita).

Tässä on vaiheittaiset ohjeet(Here are the step-by-step instructions)

1. Avaa Muistio(Notepad) ja liitä seuraava teksti tyhjään asiakirjaan

echo off
net stop clipsvc
if "%1"=="" (
 echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
 move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
 )
if "%1"=="recover" (
 echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
 copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
 )
net start clipsvc

2. Tallenna tiedosto jollain nimellä "activelic .bat "(.bat) (huomaa .bat -tunniste )

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä(Start) - painiketta (ikkunan logo), avaa "Komentokehote ( Admin )". Suorita komentojonotiedosto tästä järjestelmänvalvojan komentokehotteesta.

4. Siirry Käynnistä(Start) - valikkoon ja poista sovelluksen(App) asennus .

5. Siirry Gray Storeen(Gray Store) ja hanki sovellus(App) uudelleen . Käynnistä se ja sen pitäisi nyt avautua ja hankkia uusi, voimassa oleva lisenssi.

What script is doing is stopping the client license service (which may not be running) renaming the cache and restarting it again. The cache will update as apps are launched.

Se toimi minulle täydellisesti. Minulla oli ongelma Word- , Excel- ja PowerPoint - sovellusten kanssa. Skriptin suorittamisen, asennuksen poistamisen ja uudelleenasennuksen jälkeen ne toimivat hyvin.

Samankaltaisia ​​"Tämä sovellus ei voi avata" -virheitä:(Similar ‘This app can’t open’ errors for:)



Olivia Mella

About the author

Olen laitteisto- ja ohjelmistokehityksen asiantuntija. Minulla on kokemusta työskentelystä sekä Applen tuotteiden (ios) että Googlen Android-alustojen kanssa. Olen myös vahva Edge computing -tekniikan puolestapuhuja, joka on verkko- ja mobiiliteknologian uusin trendi. Taitoni näillä alueilla tekevät minusta ihanteellisen nopeiden, turvallisten ja tehokkaiden sovellusten kehittämiseen.


Related posts