Korjaa Snapchat ei lataa tarinoita

Snapchat - sovellus innostaa käyttäjiä vangitsemaan hetkiä välittömästi ja tasoittaa tietä jakaa niitä välittömästi. Ne voivat olla joko valokuvien tai videoiden kautta, joita kutsutaan snapsiksi(snaps) . Nämä ystäville yksityisesti jaetut kuvat tai tarinat katoavat 24 tunnin kuluttua, kun vastaanottaja avaa sen. Tämä ainutlaatuinen Snapchatin ominaisuus(Snapchat) on halutuin käyttäjien keskuudessa. Vaikka muut sosiaalisen median sovellukset ottivat myöhemmin käyttöön tämän ominaisuuden, se ei vaikuttanut Snapchatin(Snapchat) suosioon . Mutta tämän sovelluksen snapeissa tulee myös latausvirheitä aina, kun napautat, kuten Snapchat ei lataa snapseja tai tarinoita. Jos sinulla on tämä ongelma, tämä opas Snapchatin(Snapchat) korjaamisesta ei lataa tarinoita varmasti auttaa sinua.

Korjaa Snapchat ei lataa tarinoita

Kuinka korjata Snapchat ei lataa tarinoita tai snapseja Android-laitteille
(How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices )

Mainitut virheet(errors) voivat olla:

  • tyhjä näyttö ilman virheilmoitusta, 
  • ei voi tarkastella tietyn käyttäjän otoksia tai 
  • esikatselu harmaasta kuvasta.

Ja joitakin syitä(reasons) siihen, miksi nämä virheet ilmenevät Android -laitteessasi, ovat seuraavat:

  • Epävakaa Internet-yhteys Android - laitteella
  • Häiriö Snapchat -palvelinpuolella
  • Tietojen tai akun säästörajoitukset Snapchat - sovellukselle
  • Vanhentunut versio laitteesi Snapchat - sovelluksesta
  • Poistettu Android -käyttöoikeudet Snapchat - sovellukselle 

Joten voit ratkaista nämä mainitut ongelmat seuraamalla alla lueteltuja menetelmiä korjataksesi sama.

Huomautus:(Note:) Koska älypuhelimissa ei ole samoja Asetukset(Settings) - vaihtoehtoja, ja ne vaihtelevat valmistajittain, varmista siksi oikeat asetukset ennen kuin muutat niitä. Tässä artikkelissa käytetyt kuvakaappaukset on otettu Samsung M12 Android -puhelimesta.  

Tapa 1: Tarkista Snapchat-palvelimen tila(Method 1: Check Snapchat Server Status)

On mahdollista, että Snapchat ei toimi kenellekään. Se voi johtua ongelmista Snapchat - palvelimissa. Siksi on suositeltavaa tarkistaa:

Alastunnistin Snapchatille |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

Tapa 2: Ratkaise Internet-yhteysongelma
(Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue )

Sovellus ei aina aiheuta ongelmia; verkkoyhteys voi myös olla syyllinen. Kokeile avata Google Chrome tai YouTube matkapuhelimellasi tarkistaaksesi verkon vakauden.

  • Jos käytät mobiilidataa, vaihda Wi-Fi-verkkoon ja päinvastoin( switch to Wi-Fi and vice versa) .
  • Jos käytät VPN :ää , vaihda toiseen palvelimeen tai katkaise VPN(disconnect VPN) -yhteys . Tämä johtuu siitä, että yleensä Snapchat ei toimi, jos se havaitsee VPN : n .

Noudata alla annettuja ohjeita yhdistääksesi verkkoon korjataksesi Snapchat ei lataa Snaps- tai Stories - ongelmaa:

1. Poistu Snapchatista(Snapchat) ja avaa Asetukset(Settings) - sovellus Android-puhelimellasi.

2. Napauta kohtaa Yhteydet(Connections) kuvan mukaisesti.

Valitse Yhteydet puhelimen asetuksista

3. Napauta Wi-Fi- tai Mobiiliverkko( Mobile network) - vaihtoehtoa yhteytesi mukaan korostettuna. Kytke pois päältä(Toggle off ) ja sitten  päälle (Toggle)vastaava( on) verkko.

Sammuta ja käynnistä Wi-Fi- tai mobiiliverkko |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

4. Avaa lopuksi Snapchat- sovellus uudelleen .(reopen)

Lue myös: (Also Read:) Mitä hedelmä tarkoittaa Snapchatissa?(What does Fruit mean on Snapchat?)

Tapa 3: Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin Snapchat-tilille
(Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account )

Tämä voi johtua myös sovelluksiin liittyvistä ongelmista. Joten voit kirjautua ulos sovelluksesta ja kirjautua takaisin sisään korjataksesi Snapchat ei lataa tarinoita seuraavasti:

1. Avaa Snapchat matkapuhelimellasi.

2. Napauta profiilikuvaketta (Profile) vasemmassa(icon) yläkulmassa.

Napauta profiilia vasemmassa yläkulmassa

3. Napauta Asetukset- rataskuvaketta(gear icon) kuvan osoittamalla tavalla.

Napauta Asetukset-rataskuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

4. Pyyhkäise näyttöä alas ja napauta Kirjaudu ulos(Log Out ) -vaihtoehtoa.

Pyyhkäise näyttöä alas ja napauta Kirjaudu ulos |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

5. Vahvista kehote napauttamalla Kirjaudu ulos(Log Out) .

Vahvista kehote napauttamalla Kirjaudu ulos

6. Kirjaudu nyt takaisin sisään(log back in) antamalla salasanasi.(Password.)

Tapa 4: Käynnistä laite ja Snapchat-sovellus uudelleen
(Method 4: Restart Device & Snapchat App )

On mahdollista, että hakemusta ei ole aloitettu kunnolla, mikä johtaa tarpeettomiin komplikaatioihin. Siksi kannattaa yrittää käynnistää myös puhelin ja Snapchat - sovellus uudelleen.

1. Sulje Snapchat - sovellus puhelimessasi.

2. Pidä äänenvoimakkuus-(Volume) ja virtapainiketta(Power) painettuna yhdessä.

3. Napauta puhelimesi uudelleenkäynnistyskuvaketta(Restart) , joka käynnistää puhelimesi automaattisesti uudelleen.

Napauta puhelimesi uudelleenkäynnistyskuvaketta, joka käynnistää puhelimesi automaattisesti uudelleen

4. Avaa sitten Asetukset(Settings) - sovellus ja napauta Sovellukset(Apps) - vaihtoehto kuvan mukaisesti.

Palaa takaisin asetuksiin ja napauta Sovellukset |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

5. Etsi Snapchat ja napauta sitä.

Etsi ja napauta Snapchat-sovellus

6. Napauta Snapchat App(App info) -tietosivulla korostettuna näkyvää Pakota pysäytyskuvaketta .(Force stop)

Napauta Snapchat-sovelluksen tietosivulla Pakota pysäytyskuvaketta |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

7. Käynnistä Snapchat-(Relaunch Snapchat) sovellus uudelleen ja tarkista, voitko ladata snaps-tiedostoja.

Lue myös: (Also Read:)Kuinka saada vahvistus Snapchatissa?( How to Get Verified on Snapchat?)

Tapa 5: Päivitä Snapchat(Method 5: Update Snapchat)

Sovelluksen vanhemman version käyttäminen voi mahdollisesti aiheuttaa latausvirheen. Päivitä Snapchat - sovellus suorittamalla alla olevat vaiheet:

1. Avaa Play Kauppa(Play Store) matkapuhelimella. Etsi sitten Snapchat .

Huomautus:(Note:) iPhone-käyttäjien tulee käyttää App Storea( App Store) .

2A. Jos uusi päivitys on saatavilla, napauta Päivitä(Update) .

2B. Jos sovellus on jo ajan tasalla, siinä näkyy Avaa(Open) - vaihtoehto. Kokeile tässä tapauksessa seuraavaa ratkaisua.

Jos sovellus on jo ajan tasalla, siinä näkyy Avaa vaihtoehto |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

Tapa 6: Päivitä puhelimen käyttöjärjestelmä(Method 6: Update Phone OS)

Puhelimen valmistajat julkaisevat ohjelmistopäivityksiä puhelimessa esiintyneiden vikojen vianmäärityksen jälkeen. Puhelimesi päivittäminen saattaa todennäköisesti korjata Snapchatin(Snapchat) , joka ei lataudu snapsia, ongelman. Noudata alla olevia ohjeita tarkistaaksesi ja päivittääksesi käyttöjärjestelmä tarvittaessa:

1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus Android-puhelimellasi.

2. Navigoi ja valitse vaihtoehdoista Ohjelmistopäivitys(Software update ) kuvan osoittamalla tavalla.

Siirry Puhelimen asetuksissa kohtaan Ohjelmistopäivitys

3. Jos järjestelmäpäivitys vaatii, napauta Lataa ja asenna(Download and install) alla olevan kuvan mukaisesti.

Napauta Lataa ja asenna Ohjelmiston päivitys -vaihtoehdossa |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

4. Napauta sitten Lataa(Download ) - painiketta päivittääksesi järjestelmäohjelmiston kuvan osoittamalla tavalla.

Päivitä ohjelmisto napauttamalla Lataa-painiketta.

5. Päivityksen jälkeen käynnistä puhelin uudelleen(restart your phone) ja avaa Snapchat - sovellus. Tarkista, voitko ladata otoksia tai tarinoita nyt.

Lue myös: (Also Read:) 20 parasta matkapuhelinseurantasovellusta(20 Best Cell Phone Tracking App)

Tapa 7: Muuta DNS(Method 7: Change DNS)

Monet käyttäjät korjasivat ongelman muuttamalla puhelimiensa DNS - asetuksia. Tämän idean toteuttaminen kannattaa kokeilla ja tarkistaa, toimiiko sama sinulle.

1. Siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Yhteydet(Connections) kuvan mukaisesti.

Siirry puhelimen asetuksissa kohtaan Yhteydet |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

2. Valitse Yhteydet(Connections) - välilehdeltä Wi-Fi- vaihtoehto kuvan mukaisesti.

Napauta Wi-Fi-vaihtoehtoa

3. Napauta Wi-Fi-sivulla Asetusvaihdekuvaketta nykyisen (icon)verkon (Current network)kohdalta(gear) korostettuna .

Valitse Wi-Fi-verkon asetuskuvake |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

4. Napauta sitten avattavaa Lisäasetukset(Advanced ) -valikkoa.

5. Valitse korostetut IP-asetukset(IP settings) ja muuta DHCP :ksi Static .

Napauta IP-asetukset ja muuta DHCP:ksi Static

6. Tee myös seuraavat muutokset ja napauta Tallenna(Save) .

  • DNS 18.8.8.8
  • DNS 28.8.4.4

Muuta DNS 1 ja DNS 2 |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

Tapa 8: Poista Data Saverin rajoitukset(Method 8: Remove Data Saver Restrictions)

Kaikissa Android -puhelimissa on tiedonsäästöominaisuus, joka eliminoi taustatiedon käytön ja säilyttää tiedot rajoitetun Internetin käytettävyyden aikana. Se saattaa olla syy tähän ongelmaan, ja on välttämätöntä poistaa rajoitukset ja vapauttaa Snapchat alla selitetyllä tavalla:

1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus ja napauta Yhteydet(Connections) - vaihtoehtoa.

Siirry puhelimen asetuksista kohtaan Yhteydet

2. Napauta Yhteydet -sivulla (Connections)Data usage -vaihtoehtoa kuvan mukaisesti.

Napauta Tietojen käyttö -vaihtoehtoa |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

3. Napauta Data saver -vaihtoehtoa seuraavassa näytössä.

Napauta Tiedonsäästö tiedonkäytössä -vaihtoehtoa

4. Poista Tiedonsäästö(Data saver) - valikon Ota käyttöön nyt(Turn on now) -asetus käytöstä poistamalla se käytöstä.

5. Napauta seuraavaksi vaihtoehtoa Sallittu käyttää dataa tiedonsäästön ollessa päällä(Allowed to use data while Data saver is on ) .

Ota käyttöön Ota käyttöön nyt -vaihtoehto Data Saverille ja napauta sitten Sallittu käyttää dataa, kun Tiedonsäästö on päällä |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

6. Etsi nyt Snapchat ja ota se käyttöön(on) .

Etsi Snapchat vapauttaaksesi sen tiedonsäästöstä ja kytke se päälle

7. Tarkista nyt, voitko ladata snapsit automaattisesti rajoitusten poistamisen jälkeen. Jos ei, kokeile seuraavaa korjausta.

Lue myös: (Also Read:) Kuinka luoda geo-aidattu tarina Snapchatissa(How to Create a Geo fenced Story on Snapchat)

Tapa 9: Vapauta Snapchat virransäästörajoituksista(Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions)

Kuten Snapchatin vapauttaminen tiedonsäästörajoituksista, (Snapchat)Snapchat on vapautettava virransäästörajoituksista, jos edellinen menetelmä ei toimi. Suorita alla mainitut vaiheet tehdäksesi niin:

1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus Android-puhelimellasi.

2. Napauta Akun ja laitteen hoito(Battery and device care) -vaihtoehtoa kuvan mukaisesti.

Napauta Akku ja laite -vaihtoehtoa puhelimen Asetukset |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

3. Napauta Laitteen hoito(Device care) -sivulla Akku(Battery) - vaihtoehtoa korostettuna.

Napauta Akku Laitteen hoito -sivulla

4. Poista Virransäästötila käytöstä poistamalla virransäästötila(Power saving mode) käytöstä.

Kytke virransäästötila pois päältä

5. Siirry jälleen Asetukset(Settings) - vaihtoehtoihin ja napauta Sovellukset(Apps) kuvan mukaisesti.

Palaa takaisin asetuksiin ja napauta Sovellukset

6. Napauta tässä Snapchat - sovellusta korostetun kuvan mukaisesti.

Etsi ja napauta Snapchat-sovellus

7. Napauta Snapchat App -tietosivulla (App info)Akku(Battery) - vaihtoehtoa.

Napauta Akku-vaihtoehtoa Snapchat-sovelluksen tietosivulla |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

8. Ota käyttöön Salli toiminta taustalla(Allow background activity) kohdassa Hallitse akun käyttöä(Manage battery usage ) .

Ota käyttöön Salli Snapchat-sovelluksen taustatoiminta

Tapa 10: Ota sovellusten käyttöoikeudet käyttöön(Method 10: Enable App Permissions)

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auta korjaamaan Snapchat ei lataa tarinoita(Stories) -ongelmaa, on mahdollista, että Snapchat ei saa puhelimeltasi lupaa sijainnin, tallennustilan ja muiden tietojen määrittämiseen. Toteuta alla annetut vaiheet tarkistaaksesi ja sitten ottaa käyttöön käytöstä poistetut Snapchat(Snapchat) -oikeudet:

1. Avaa Snapchat - sovellus puhelimessasi.

2. Siirry Asetukset(Settings ) - sivulle kuten aiemmin.

Napauta Asetus rataskuvaketta

3. Napauta tässä Tietosuoja -osiossa olevaa (Privacy)Lupa(Permission) - vaihtoehtoa .

Napauta Snapchat-asetuksissa Luvat-vaihtoehtoa

4. Ota käyttöön kaikki vaaditut käyttöoikeudet(Permissions) sovellukselle napauttamalla Napauta ottaaksesi käyttöön(Tap to enable) alla korostettuna näkyvä vaihtoehto.

Huomautus:(Note:) Sijaintia käytetään esimerkkinä alla. Muista(Make) ottaa käyttöön myös kaikki muut käyttöoikeudet.

Paina Napauta ottaaksesi käyttöön antaaksesi luvan.

5. Napauta Sijainnin lupa(Location permission) -välilehdellä Salli koko ajan(Allow all the time) , jos haluat antaa tälle sovellukselle aina pääsyn sijaintiin.

Valitse Salli koko ajan antaaksesi luvan

6. Lopuksi sulje ja avaa Snapchat uudelleen ja yritä ladata snapeja tai tarinoita.

Lue myös: (Also Read: )Kuinka korjata napauttamalla lataa Snapchat-virhe(How to Fix Tap to Load Snapchat Error)

Tapa 11: Poista sovellusvälimuisti(Method 11: Delete App Cache)

Välimuisti on prosessi, jossa tietoja tallennetaan väliaikaisesti suorittimen(CPU) muistiin. Kaikissa sovelluksissa on välimuisti tehokkaan toiminnan takaamiseksi, mutta joskus välimuistin ylikuormitus vaikuttaa sovellukseen ja aiheuttaa latausvirheitä. Suorita siis annetut vaiheet ja poista Snapchat - välimuisti:

1. Käynnistä Snapchat laitteessasi.

2. Napauta profiilissasi(Profile) oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset- rataskuvaketta .(gear icon)

Napauta Asetus rataskuvaketta

3. Napauta Snapchat- asetukset -sivulla (Settings)Tyhjennä välimuisti(Clear Cache) -vaihtoehtoa Tilitoiminnot(Account Actions) -osiossa.

Napauta Tyhjennä välimuisti Snapchat-asetuksissa

4. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna. Napauta Jatka(Continue ) tyhjentääksesi sovelluksen välimuistin.

Napauta Jatka tyhjentääksesi kaiken välimuistin

5. Kun välimuisti on tyhjennetty, sulje Snapchat ja (Snapchat.)käynnistä se uudelleen.(relaunch)

Tapa 12: Tyhjennä Snapchat-keskustelut(Method 12: Clear Snapchat Conversations)

Keskustelujen tyhjentäminen Snapchat(Snapchat) - sovelluksessa saattaa luultavasti korjata, että Snapchat ei lataa tarinoita.

Huomautus:(Note:) Keskustelujen tyhjentäminen ei poista lähetettyjä tai tallennettuja viestejä.

1. Käynnistä Snapchat - sovellus matkapuhelimellasi.

2. Siirry profiiliisi(Profile) ja napauta Asetukset- rataskuvaketta( gear icon) alla kuvatulla tavalla.

Napauta Asetus rataskuvaketta

3. Napauta Tyhjennä keskustelu(Clear Conversation) -vaihtoehtoa Yksityisyys(Privacy) -osiossa kuvan mukaisesti.

Napauta Tyhjennä keskustelu -vaihtoehtoa Snapchat-asetuksista

4. Napauta sitten ystäväsi keskustelujen ristimerkkiä kuvan osoittamalla tavalla .(cross mark)

Valitse ja napauta ristimerkki ystävän keskustelussa

5. Tyhjennä(Clear) valittu keskustelu napauttamalla ponnahdusikkunassa Tyhjennä.

Tyhjennä keskustelu napauttamalla Tyhjennä

6. Toista(Repeat) sama kaikille keskusteluille ja avaa sovellus uudelleen.

Tapa 13: Poista ja lisää ystäviä Snapchatissa(Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat)

Jos Snapchat ei lataa tarinoita(Stories) , ongelma jatkuu keskustelun tyhjentämisen jälkeen, toinen vaihtoehto on poistaa käyttäjä, jonka snapseja tai tarinoita ei voi ladata, ja lisätä ne uudelleen. Noudata alla olevia ohjeita:

Huomautus:(Note:) Tässä on tärkeää huomata, että se poistaa kaikki aiemmin lähetetyt ja vastaanotetut napsautukset.

1. Käynnistä Snapchat - sovellus puhelimessasi.

2. Mene profiiliisi(Profile) ja napauta Omat ystäväni(My Friends) kuvan mukaisesti.

Napauta Ystäväni Snapchat-profiilisivulla

3. Valitse ystäväsi nimi(friend’s name) luettelosta.

4. Napauta Näytä ystävyys(View Friendship) alla olevan kuvan mukaisesti.

Napauta Näytä ystävyys |  Snapchat ei lataa snapeja tai tarinoita

5. Napauta  kolmen pisteen kuvaketta(Three-dotted icon)  näytön oikeassa yläkulmassa.

Napauta kolmea pistettä näytön oikeassa yläkulmassa

6. Napauta Poista ystävä(Remove Friend) .

Napauta Poista ystävä |  Snapchat ei lataa snapeja tai tarinoita

7. Valitse sitten ponnahdussivulta Poista alla olevan kuvan mukaisesti.(Remove)

valitse ponnahdusikkunasta Poista

8. Kun sovellus on poistettu, sulje(close) se.

9. Käynnistä(launch) se sitten uudelleen ja siirry Profiilisivulle(Profile) .

10. Napauta Lisää ystäviä(Add Friends) .

Napauta Lisää ystäviä |  Snapchat ei lataa snapeja tai tarinoita

11. Etsi ystäväsi nimi(friend’s name) ja lisää se uudelleen.

Lue myös: (Also Read:) Mitä Snapchatin numerot tarkoittavat?(What Do The Numbers on Snapchat Mean?)

Tapa 14: Asenna sovellus uudelleen(Method 14: Reinstall Application)

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auttanut sinua korjaamaan Snapchat ei lataa Stories -ongelmaa, viimeinen vaihtoehto on poistaa sovellus puhelimestasi ja asentaa se uudelleen.

1. Paina pitkään Snapchat - sovellusta ja napauta Poista( Uninstall) - vaihtoehtoa poistaaksesi sen.

Paina pitkään Snapchat-sovellusta ja napauta asennuksen poistovaihtoehtoa poistaaksesi sovelluksen

2. Käynnistä sitten Play Kauppa(Play Store) ja etsi Snapchat-sovellus(Snapchat app) .

3. Napauta Asenna(Install) ladataksesi Snapchatin(Snapchat) uusimman version matkapuhelimeesi kuvan osoittamalla tavalla.

Asenna Snapchat-sovellus Play Kaupasta |  korjaus Snapchat ei lataa tarinoita

4. Kirjaudu (log) nyt (in)Snapchat -tilillesi ja nauti sen käytöstä.

Suositus:(Recommended:)

Toivomme, että tämä opas oli hyödyllinen ja pystyit korjaamaan Snapchat-ongelman, joka ei lataa snapsia tai tarinoita(fix Snapchat won’t load snaps or stories)  . Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle parhaiten. Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, voit jättää ne kommenttiosioon.



About the author

Olen ammattimainen ääniinsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus. Olen työskennellyt monenlaisissa projekteissa pienistä kodin äänijärjestelmistä suuriin kaupallisiin tuotantoihin. Taitoni on luoda erinomaisia ​​ääniraitoja ja äänenkäsittelytyökaluja, jotka saavat musiikin kuulostamaan upealta. Olen myös erittäin kokenut Windows 10:n kanssa, ja voin auttaa sinua saamaan kaiken irti tietokonejärjestelmästäsi.



Related posts