Kuvittele^(Imagine) , että katsot suosikkitelevisio-ohjelmaasi tai pelaat videopeliä Samsung Smart TV:lläsi ja näyttö muuttuu yhtäkkiä mustaksi, saako sydämesi sykkimään? Äkillinen sähkökatkos voi tuntua pelottavalta ja huolestuttavalta, mutta voimme vakuuttaa teille; ei ole syytä huoleen.

Musta näyttö on joskus merkki siitä, että televisio on sammutettu, mutta jos kuulet äänen edelleen, niin ei todellakaan ole. Vaikka ei ole vielä syytä panikoida ja alkaa painaa satunnaisia ​​kaukosäätimen painikkeita, on olemassa muutamia helppoja tapoja korjata ongelma vähällä vaivalla.

Satunnainen tyhjä tai musta näyttö ei ole yleinen ilmiö, mutta se ei myöskään ole ainutlaatuinen ongelma. Ongelman aiheuttajia voi olla useita; Useimmat heistä voidaan kuitenkin helposti saada kiinni ja karkottaa itse, ennen kuin otat puhelimeen ja soitat ammattiapuun.

Mikä aiheuttaa mustan näytön ongelman Samsung Smart TV:ssä?^{(What causes the Black Screen Issue in your Samsung Smart TV?)}

Käyttäjät ovat ilmoittaneet useista syistä tähän virheeseen, joista suurin osa johtuu muutamista yleisistä ongelmista. Alla on lueteltu muutamia todennäköisiä syitä Black Screen -ongelmaan, jota näet tällä hetkellä Samsung Smart TV:ssä.

• Kaapeliliitäntäongelma: ^{(Cable connect problem: )}Kaapeliliitäntäongelma^(Problem) on todennäköisin syy mustaan ​​näyttöön. Löysät liitännät, passiiviset virtalähteet tai vaurioituneet kaapelit häiritsevät videoliitäntää.
• Lähdeongelma:^{(Source issue:)}  Lähteitä ovat kaikki ulkoiset laitteet, kuten HDMI , USB , DVD - soitin, kaapelisovitin ja paljon muuta. Ongelma voi johtua näihin lähteisiin liittyvistä ongelmista.
• Tuloasetusongelma:^{(Input setting problem: )} TV saattaa olla asetettu väärälle tulolähteelle. Varmista^(Make) , että TV:si on asetettu samalle tulolle kuin ulkoinen laite, jota haluat katsella.
• Laiteohjelmiston päivitysongelma:^{(Firmware update issue:)}  Vanhentunut laiteohjelmisto voi myös laukaista näyttöongelman. Laiteohjelmisto on päivitettävä säännöllisesti tämän ongelman ratkaisemiseksi.
• Uniajastimen asettaminen ja virransäästötilan ottaminen käyttöön^{(Setting a sleep timer and enabling power saver mode)} : Jos televisiosi pimenee satunnaisesti, se voi johtua uniajastimen tai energiansäästötilan aktivoinnista. Molempien sammuttaminen voi olla avain ongelman ratkaisemiseen.
• Laitteistovika^{(Hardware failure)} : Viallinen piirilevy, viallinen TV-paneeli tai mikä tahansa muu vaurioitunut laitteisto voi aiheuttaa television toimintahäiriön. Näitä ei ole helppo korjata itse, ja ne edellyttävät ammattilaisten apua.

Kuinka korjata mustan näytön ongelma Samsung Smart TV:ssä?^{(How to fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV?)}

Tähän mennessä olet varmasti ymmärtänyt ongelman perusluonteen, joten on aika siirtyä kohti ratkaisun löytämistä. Alla on lueteltu useita menetelmiä ongelman korjaamiseksi. Kokeile ratkaisuja yksitellen, kunnes ongelma on korjattu.

Tapa 1: Tarkista, onko virtakaapelissa^{(Power Cable)} kiinteä liitäntä ja vaurioita

Jos et kuule ääntä, todennäköisin syy on sähkökatkos. Jatkuva virrankulutus on välttämätöntä minkä tahansa elektronisen laitteen moitteettoman toiminnan kannalta. Varmista siis, että television ja ulkoisen virtalähteen välillä on oikea virtaliitäntä.

Kaikkien ongelmien välttämiseksi on aloitettava irrottamalla kaikki kaapeliliitännät. Kytke sitten kaapelit takaisin oikeisiin portteihin tiukasti ja lujasti välttääksesi löystymisen mahdollisuuden. Varmista myös, että virtajohto ja virtalähde ovat täydellisissä käyttöolosuhteissa.

Voit kokeilla vaihtamista portista toiseen testataksesi, toimivatko itse portit täydellisesti. Jos ongelma jatkuu, tarkista kaapelit löytääksesi mahdolliset fyysiset vauriot virtajohdossa. Koaksiaalikaapelin ja HDMI-kaapelin ^{(HDMI cable)}tulee^(Coaxial) myös olla hyvässä kunnossa.

Ongelma voi syntyä, jos kaapeli on katkennut, taipunut, puristunut, vääntynyt tai sen päällä on painava esine. Jos huomaat vaurioita ja sinulla on varakaapeli saatavilla, yritä käyttää sitä. Saatat joutua ostamaan uuden kaapelin, jos huomaat vaurioita.

Tapa 2: Tarkista ulkoiset^(External) laitteet

Ulkoiset laitteet ovat mitä tahansa televisioon kytkettyä laitteistoa. Samsungin älytelevisioissa^{(Samsung Smart TVs)} on enemmän kuin yksi HDMI - portti, USB -asemaportit sekä ulkoiset ääni- ja visuaaliset tulot.

Tarkista vielä kerran varmistaaksesi, että itse laitteet toimivat oikein. Yritä sammuttaa käyttämäsi laitteet muutamaksi sekunniksi ennen kuin käynnistät ne uudelleen. Voit myös yrittää kytkeä eri ulkoisia laitteita televisioon tai yhdistää samat laitteet toiseen televisioon varmistaaksesi, että ne toimivat. Jos esimerkiksi kytketyssä USB - laitteessa on toimintahäiriö, voit havaita tämän tarkistamalla sen ensin kannettavasta tietokoneesta, ennen kuin syytät televisiota.

Tapa 3: Irrota One Connect Box

Jos televisio on kytketty One Connect Box -laitteeseen eikä suoraan pistorasiaan, tämä menetelmä on sinulle sopiva.

One Connect -laatikon avulla voit liittää kaikki kaapelisi televisioon ilman, että televisiosta tulee rumia johtoja. Sinun tulee poistaa mahdollisuus, että ongelmat johtuvat tästä laitteesta, ei televisiostasi tai muista ulkoisista laitteista.  

Irrota ensin virtajohto tai One Connect -kaapeli. Jos näet näytöllä viestin tai kuvan, One Connect Box on vaihdettava. Liitä nyt televisio suoraan pistorasiaan ja johdot vastaaviin portteihin. Tarkista, onko ongelma korjattu.

Tapa 4: Aseta TV- tulot oikein^{(Inputs Correctly)}

Tuloasetusten virheellinen konfigurointi voi myös olla syynä mustaan ​​TV-ruutuun. Varmista, että tulot on asetettu oikein, ja vaihda tulojen välillä tarvittaessa.

Tulolähteen vaihtaminen riippuu television kaukosäätimestä. Saatat löytää lähdepainikkeen kaukosäätimen yläosasta ja voit vaihtaa tuloja käyttämällä sitä. Jos et kuitenkaan löydä fyysistä painiketta, siirry "TV-valikkoon" ja etsi paneelista Lähteet-säädin. Selaa^(Navigate) vaihtoehtoja varmistaaksesi, että tulot on asetettu oikein.

Varmista, että televisio on asetettu samalle lähteelle kuin liitetty ulkoinen laite. Voit myös yrittää vaihtaa kaikkien käytettävissä olevien tulojen välillä varmistaaksesi, että olet liitetty oikeaan tuloon.

Tapa 5: Sammuta virransäästö

Virransäästö-^{(Power Saving)} tai Energiansäästötoimintojen avulla^{(Energy Saving)} voit säätää television kirkkautta; tämä auttaa vähentämään virrankulutustasi. Ominaisuus auttaa myös vähentämään silmien väsymistä, mikä on erityisen hyödyllistä hämärässä valaistussa huoneessa.

Virransäästötoiminnon käyttöönotto voi olla yksi syy siihen, miksi televisiosi näyttää mustaa näyttöä. Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:

1. Etsi kaukosäätimen Valikko-^(‘Menu’)  painike ja siirry  Asetukset-^{(‘Settings’)}  osioon.

2. Valitse Energiansäästötila^{(‘Energy Saving Mode’)}  ja sammuta se avattavasta valikosta.

Tarkista, näetkö kuvan uudelleen.

Tapa 6: Sammuta uniajastin

Uniajastin on suunniteltu auttamaan sinua nukkumaan yöllä, koska se sammuttaa television automaattisesti ennalta määritetyn ajan jälkeen. Kun televisio sammutetaan uniajastimen takia, näyttöön tulee musta näyttö. Näin ollen^(Hence) tämän toiminnon poistaminen käytöstä voi pitää tärkeänä näytön pimennysten ratkaisemisen.

Voit helposti poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Etsi ja paina television kaukosäätimen Valikko-^(‘Menu’)  painiketta.

2. Etsi ja valitse valikosta "Järjestelmä"^{(‘System’)}  ja sitten  "Aika"^(‘Time’)  alivalikosta.

3. Täältä löydät vaihtoehdon nimeltä Uniajastin^{(‘Sleep Timer’)} . Kun olet napsauttanut sitä, valitse esiin tulevasta ponnahdusvalikosta  'Pois'^(‘Off’) .

Tapa 7: Päivitä television laiteohjelmisto^(Firmware)

Joskus ongelmat voivat johtua ohjelmisto-ongelmasta. Tämä voidaan korjata vain päivitysten avulla. Samsung Smart TV:n ohjelmiston päivittäminen ei ainoastaan ​​ratkaise useimpia television ongelmia, vaan myös helpottaa toimintaa.

Television laiteohjelmiston päivitysprosessi on melko yksinkertainen.

1. Paina kaukosäätimen Menu-  painiketta.

2. Avaa Asetukset-^{(‘Settings’)}  valikko ja valitse  Tuki^{( ‘Support’)} .

3. Napsauta "Ohjelmiston päivitys"^{(‘Software Update’)}  -vaihtoehtoa ja valitse  "Päivitä nyt"^{(‘Update Now’)} .

Kun tämä prosessi päättyy, uudet päivitykset ladataan ja asennetaan televisioosi, ja televisio käynnistyy uudelleen automaattisesti.

Tapa 8: Testaa HDMI-kaapelia

Joissakin älytelevisioissa on HDMI - kaapelitesti saatavilla, toisissa se on saatavilla vasta ohjelmistopäivityksen jälkeen. Tämä kannattaa kokeilla ennen kuin siirryt viimeiseen menetelmään, joka nollaa television kokonaan.

Aloita testi varmistamalla, että television lähteeksi on asetettu  HDMI .

Siirry kohtaan  "Asetukset"^{(‘Settings’)}  ja sitten  "Tuki"^{(‘Support’)} . Täältä löydät vaihtoehdon nimeltä  "Itsediagnoosi"^{(‘Self Diagnosis’)}  ja sitten  "Signaalitiedot"^{(‘Signal Information’)} . Napsauta lopuksi  "HDMI-kaapelitesti"^{(‘HDMI Cable Test’)}  ja sitten  "Aloita" ^{(‘Start’ )} aloittaaksesi testi.

 Testin valmistuminen voi kestää hetken, jonka jälkeen TV-ruudulle tulee viesti. Jos testi havaitsee ongelman kaapelissa, vaihda se uuteen.

Tapa 9: Nollaa televisiosi

Jos mikään yllämainituista ei auta, kokeile tätä viimeisenä menetelmänä ennen ammattiavun hakemista.

Television nollaus poistaa kaikki viat ja häiriöt, tyhjentää kaikki asetukset sekä poistaa kaikki tallennetut tiedot. Tehdasasetusten palautus palauttaa Smart TV:n alkuperäisen ja oletusasetuksen. Se poistaa myös kaikki käyttäjän tekemät mukautukset, mukaan lukien tallenteet, mukautetun syötteen nimet, viritetyt kanavat, tallennetut Wi-Fi-salasanat, asennetut sovellukset jne.

Alla olevat vaiheet auttavat sinua nollaamaan television.

1. Napsauta  kaukosäätimen Valikko- painiketta.^(‘Menu’)

2. Napsauta päävalikossa  Asetukset-^{( ‘Settings’)}  vaihtoehtoa ja paina  Enter-  painiketta. Siirry sitten  Tuki-^{(‘Support’)}  osioon.

3. Löydät vaihtoehdon nimeltä "Itsediagnoosi"^{(‘Self Diagnosis’)} , paina Enter-näppäintä.

4. Valitse alivalikosta Palauta.^{(‘Reset.’)}

5. Kun olet valinnut, sinua pyydetään syöttämään PIN -koodisi . Jos et ole koskaan asettanut PIN -koodia , oletusarvo on  '0000 '.

6. Nollausprosessi alkaa nyt, ja televisio käynnistyy uudelleen prosessin päätyttyä. Asenna televisio uudelleen noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Jos mikään yllä mainituista menetelmistä ei osoittautunut hyödylliseksi, ammattiavun hakeminen on viimeinen keinosi.

Suositus:^{(Recommended:)}

• Kuinka käyttää älypuhelintasi television kaukosäätimenä^{(How to Use Your Smartphone as a TV Remote)}
• 6 tapaa yhdistää Android-puhelimesi televisioon^{(6 Ways to Connect Your Android Phone to Your TV)}
• 19 parasta Firestick-sovellusta elokuville, TV-ohjelmille ja live-TV:lle^{(19 Best Firestick Apps for Movies, TV Shows, & Live TV)}

Laitteistovika^(Hardware) voi laukaista mustan näytön; tämä voidaan korjata vain ammattilaisen avulla. Huonot^(Bad) ohjainlevyt, vialliset kondensaattorit, viallinen LED- tai TV-paneeli ja paljon muuta ovat vastuussa television laitteisto-ongelmista. Kun teknikko on havainnut ongelman, vialliset esineet voidaan vaihtaa ongelman ratkaisemiseksi. Jos televisiosi on takuun alainen, tämä prosessi on paljon helpompaa. Suosittelemme, että et yritä korjata sitä itse, koska se voi aiheuttaa lisävaurioita.

Toivomme, että nämä tiedot olivat hyödyllisiä ja pystyit korjaamaan Samsung Smart TV:n mustan näytön ongelman. ^{(fix the black screen issue on Samsung Smart TV.)}Mutta jos sinulla on vielä kysyttävää tästä oppaasta, voit kysyä niitä kommenttiosiossa.

Fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV

Іmagine you are watching your favorite televіsion show or playіng a video game on your Samsung Smart TV and the sсreen sυddenly dips tо blaсk, will get your heart pumping right? A sudden blackoυt can feel scary and worrisome but let us assure yoυ; there іs no need to be concеrned.

A black screen sometimes is just the sign that the TV is turned off, but if you can still hear the sound, then this is definitely not the case. Although there is no need to panic and start pressing random buttons on the remote yet, there are a few easy ways to fix the issue with minimal effort.

The random blank or black screen isn’t a common occurrence, but it isn’t a unique problem either. There can be a few different culprits that caused the problem; nonetheless, most of them can easily be caught and banished by yourself, before you pick up the phone and call for professional help.

What causes the Black Screen Issue in your Samsung Smart TV?

Users have reported multiple reasons for this error, most of which boil down to a few common issues. Listed below are a few likely causes for the Black Screen issue you are currently witnessing on your Samsung Smart TV.

• Cable connect problem: Problem in the cable connection is the most likely cause for the black screen. Loose connections, inactive power sources, or damaged cables disrupt the video connection.
• Source issue: Sources include all the external devices like HDMI, USB, DVD player, cable box, and more. The issue can arise due to problems associated with these sources.
• Input setting problem: TV might be set to a wrong input source. Make sure that your TV is set to the same input as the external device you want to view.
• Firmware update issue: An obsolete firmware could also trigger a display issue. The firmware needs to be updated regularly to solve this issue.
• Setting a sleep timer and enabling power saver mode: If your TV randomly goes to black, it could be due to the sleep timer or energy-saving mode being active. Turning both of them off may hold the key to solving the problem.
• Hardware failure: Faulty circuit board, faulty TV panel, or any other damaged hardware can cause a TV failure. These aren’t easy to fix by yourself and will require seeking the assistance of professionals.

How to fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV?

By now, you must have understood the basic nature of the issue, so it is time to move towards finding a solution. Various methods are listed below to fix the issue, try the solutions one by one until the issue is fixed.

Method 1: Check the Power Cable for a solid connection and damage

If you cannot hear the sound, the most likely cause is a power failure. A constant flow of power is essential for the smooth functioning of any electronic device. So make sure that there is a proper power connection between the TV and the external power source.

To eliminate the possibility of any issues arising, one must start by unplugging all the cable connections. Then, re-plug the cables back in the correct ports, tightly and firmly to eliminate the possibility of a loose connection. Also, ensure that the power cable and the power supply are under perfect working conditions.

You can try switching from one port to another to test if the ports themselves are working perfectly. If the problem still prevails, check the cables to spot any physical damage to the power cable. The Coaxial cable and HDMI cable should also be in good shape.

The issue can arise if the cable is broken, bent, pinched, kinked, or has a heavy object on top of it. If you spot any damage and have a spare cable available, try using that instead. You might have to buy a new cable if you spot damage.

Method 2: Double-check the External devices

External devices are any pieces of hardware connected to the television set. Samsung Smart TVs contain more than one HDMI port, USB drive ports as well as external audio and visual inputs.

Double-check to ensure that the devices themselves are functioning correctly. Try turning off the devices that you are currently using for a few seconds before turning them back on. Also, you can try connecting different external devices to the TV or connect the same devices to another television to ensure they are working. For example, if the USB device connected has malfunctioned, you can detect this by checking it on your laptop first before blaming your TV.

Method 3: Disconnect the One Connect Box

If the TV is connected to a One Connect Box and not directly to the wall outlet, then this is the method for you.

The One Connect box allows you to connect all your cables to the TV without having any unsightly dangling wires coming out of your television. You should eliminate the possibility that problems are arising due to this device and not your TV or other external devices.  

Firstly, disconnect the power cord or the One Connect cable. If you see anything like a message or picture on the screen, then the One Connect Box needs to be replaced. Now connect the TV directly to a wall outlet and the cords in their respective ports, check if the problem is fixed.

Method 4: Set the TV Inputs Correctly

Incorrect configuration of the input settings can also be a reason for a black TV screen. You should ensure that inputs are set up correctly and switch between inputs if necessary.

The procedure for changing the input source depends on your TV remote. You may find a source button on the top of your remote and can switch inputs using the same. However, if you can’t locate a physical button, go to the ‘TV Menu’ and find the Sources control in the panel. Navigate through the options to make sure that the inputs are correctly set.

Confirm that the TV is set to the same source as the external device connected. You can also try to switch between all the available inputs to make sure that you are connected to the correct one.

Method 5: Turn Off the Power Saver

The Power Saving or Energy Saving functions allow you to adjust the brightness of your TV; this helps reduce your power consumption. The feature also helps reduce eye fatigue, which is especially useful in a dimly lit room.

The power-saving feature is enabled can be one of the reasons why your TV is displaying a black screen. To turn it off, follow the below steps:

1. Find the ‘Menu’ button on the remote and navigate yourself to the ‘Settings’ section.

2. Select the ‘Energy Saving Mode’ and turn it off through the drop-down menu.

Check if you can see the picture again.

Method 6: Turn Off the Sleep Timer

The sleep timer is designed to help you sleep at night, as it automatically shuts down the television after a pre-set period. When the TV is turned off due to the sleep timer, a black screen is displayed. Hence, turning this function off can hold the key to solving the screen blackouts.

Following the steps below, you can easily turn off this option.

1. Locate and press the ‘Menu’ button on your TV remote.

2. In the menu, find and select ‘System’ and then ‘Time’ in the sub-menu.

3. Here, you will find an option called ‘Sleep Timer’. After you click on it, in the arising pop-up menu select ‘Off’.

Method 7: Update the Firmware of your TV

Sometimes, problems may arise due to a software issue. This can only be fixed through updates. Updating Samsung Smart TV’s software will not only solve most of the TV’s issues but also help in smoother functioning.

The process for updating your TV’s firmware is fairly simple.

1. Press the ‘Menu’ button on your remote.

2. Launch the ‘Settings’ menu and select ‘Support’.

3. Click on the ‘Software Update’ option and select ‘Update Now’.

Once this process ends, new updates will be downloaded and installed on your television, and your TV will restart automatically.

Method 8: Test the HDMI cable

Some smart TVs have an HDMI cable test available, in others, it is only available after a software update. This is worth a shot before you move on to the final method, which will reset your TV entirely.

To begin the test, make sure that the TV’s source is set to ‘HDMI’.

Navigate to ‘Settings’ then ‘Support’, here you will find an option called ‘Self Diagnosis’ and then ‘Signal Information’. Finally, click on the ‘HDMI Cable Test’ and then ‘Start’ to begin the test.

 The test might take a while to finish, after which a message will pop up on the TV screen. If the test detects a problem in the cable, replace it with a new one.

Method 9: Reset your TV set

If nothing mentioned above does the trick, try this as the last method before seeking professional help.

Resetting your TV will get rid of all the bugs and glitches, clears all the settings as well as erases all the saved data. A factory reset will bring you back to the Smart TV’s original and default setting. It will also remove all customizations made by the user, including recordings, custom input name, tuned channels, stored Wi-Fi passwords, installed applications, etc.

The below steps will help you reset your TV.

1. Click on the ‘Menu’ button on your remote control.

2. In the main menu, click on the ‘Settings’ option and hit the ‘Enter’ button. Then, navigate yourself to the ‘Support’ section.

3. You will find an option called ‘Self Diagnosis’, hit enter on it.

4. In the sub-menu, select ‘Reset.’

5. Once selected, you will be prompted to enter your PIN. If you haven’t ever set a PIN, the default is ‘0000’.

6. The resetting process will now start, and the TV will reboot once the process ends. Follow the instructions presented on the screen to set up the TV once again.

If none of the above-mentioned methods proved to be helpful, seeking professional help will be your last resort.

Recommended:

• How to Use Your Smartphone as a TV Remote
• 6 Ways to Connect Your Android Phone to Your TV
• 19 Best Firestick Apps for Movies, TV Shows, & Live TV

Hardware failure can trigger a black screen; this can only be fixed with professional help. Bad driver boards, malfunctioning capacitors, faulty LED or TV panel, and more are responsible for hardware issues on your TV. Once the problem is discovered by the technician, faulty objects can be replaced to resolve the issue. If your TV set is under warranty, then this process is way easier. We strongly advise you against trying to repair it yourself, as this can cause further damage.

We hope this information was helpful and you were able to fix the black screen issue on Samsung Smart TV. But if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Firefoxin mustan näytön ongelman korjaaminen

• Korjaa Snapchat-kamera, joka ei toimi (mustan näytön ongelma)

• Korjaa Windows 11:n mustan näytön kohdistinongelma

• Korjaa League of Legends Black Screen Windows 10:ssä

• YouTuben mustan näytön ongelman korjaaminen [RATKAISTU]

• Korjaa YouTuben vihreän näytön videotoisto

• Korjaa Overwatch FPS Drops -ongelma

• Korjaa Red Screen of Death Error (RSOD) -virhe Windows 10:ssä

• Korjaa taustakuvat, jotka eivät näy lukitusnäytöllä vuosipäiväpäivityksen jälkeen

• Discord ei avaudu? 7 tapaa korjata epäsopu ei avaa ongelmaa

• Korjaa Logitech Download Assistantin käynnistysongelma

• 12 tapaa korjata iPhonen tallennustilan koko ongelma

• Korjaa Chromecast-lähdettä ei tueta ongelma laitteessasi

• Jäsenten lisääminen epäonnistui GroupMen ongelman korjaaminen

• Korjaa Android-kuvakkeet, jotka katoavat aloitusnäytöstä

• Korjaa File Explorerin kaatumisongelma Windows 10:ssä

• Korjaa kohdistimen vilkkumisongelma Windows 10:ssä

• Korjaa reagoimaton kosketusnäyttö Android-puhelimessa

• Korjaus ei voi muuttaa näytön resoluutiota Windows 10:ssä

• Korjaa näytön resoluution muutokset itsestään