Korjaa "Ohjetta viitemuistissa ei voitu lukea" -virheet

Se on harvinaista nykyään, mutta joskus saatat silti saada salaperäisen virheilmoituksen käyttäessäsi tietokonettasi. Kryptiset virheet ovat sellaisia, jotka eivät itse asiassa selitä itseään.

Jos olet onnekas, saat virheen viitenumeron, jonka voit etsiä, mutta " Ohjetta viitemuistissa (Instruction)ei(Referenced Memory Could) voitu lukea" -virheen tapauksessa sinulla ei ole sellaista onnea.

Tämä virhe voi tapahtua milloin tahansa, usein ilman selkeää syytä. Joten jos teet onnellisia asioitasi tietokoneella ja koet yhtäkkiä ohjelmiston kaatumisen tämän virheen kanssa, tämä opas ohjaa sinut palautumisen tielle.

Mikä tämä virhe oikein on?(What Is This Error Exactly?)

Varsinainen virheen teksti on melko itsestään selvä. RAM -muistissa olevat tiedot tallennetaan tiettyyn osoitteeseen. Kun kyseinen ohjelmisto tarvitsee tiettyyn osoitteeseen tallennettua tietoa, se pyytää niitä. Joskus tämä prosessi menee pieleen mistä tahansa syystä. Tämä virhe kertoo meille, että osoite on jostain syystä virheellinen.

Mikä aiheuttaa virheen?(What Causes The Error?)

Nyt päästään todelliseen ongelmaan. Vaikka tiedämme, että kyseessä on virheellinen muistiosoite, meillä ei ole aavistustakaan, miksi(why ) muistiosoite oli virheellinen. 

Tämä on yksi syistä, miksi tämä erityinen virhe aiheuttaa niin paljon surua. Se voi olla laitteisto, ohjelmisto tai kuun vaihe. Hyvä uutinen on, että pienellä päättelyllä ja logiikalla on mahdollista jäljittää muistivirheistäsi vastuussa oleva gremlin.

Etsivätyötä tekemässä(Doing Some Detective Work)

Ennen kuin tarkastelemme tiettyjä korjauksia, jotka voivat korjata tämän virheen, sinun on tehtävä vähän valmisteluja. Loppujen lopuksi kaiken kokeileminen aiheuttaa todennäköisemmin uusia ongelmia, eikä välttämättä johda sinua ongelman todelliseen syytä.

Tärkein asia, joka sinun on tehtävä, on huomioida, milloin ja miten virhe tapahtuu. Kysy itseltäsi nämä kysymykset:

  • Alkoiko(Did) se tapahtua laitteiston tai ohjelmiston muutoksen jälkeen? 
  • Tapahtuuko se vain yhden tietyn sovelluksen kanssa? 
  • Tapahtuuko se riippumatta siitä, mitä teet?
  • Tapahtuuko se satunnaisesti vai tietyin väliajoin?

Jos voit kerätä aihetodisteita, se voi antaa vihjeen siitä, mitkä korjaukset toimivat todennäköisemmin. Jos esimerkiksi vain yksi tietty ohjelma saa tämän virheen, sinun on parempi avata heidän teknisen tuen sivunsa kuin selata omaa tietokonettasi tahattomasti. 

Muista virheesi kontekstin yksityiskohdat, kun käymme läpi erilaisia ​​tapoja tehdä tästä virheestä vain kaukainen muisti. 

Järkevimmät korjaukset(The Most Sensible Fixes)

Koska virheellisen muistiosoitteen aiheuttamiseen lievää tuhoa on monia mahdollisia syitä, on järkevää kerätä järkevimmät korjaukset. Niitä on useita, joten kannattaa aloittaa niistä, jotka todennäköisimmin liittyvät tiettyyn virheeseen. 

Jos teet korjauksen, joka tekee muutoksen tietokoneellesi, muista kumota se, jos se ei poistanut ongelmaa. Jos et, otat käyttöön uusia muuttujia, jotka vaikeuttavat mahdollisuuksien poistamista. Ole järjestelmällinen!

The Easiest Fix: Ignore It!

Tämä on ylivoimaisesti helpoin tapa korjata ongelma, mutta virheen huomioimatta jättäminen toimii vain, jos ongelman syy ei ole järjestelmällinen. Tietokoneet ja ohjelmistot, jotka tekevät niistä hyödyllisiä, ovat hyvin monimutkaisia. Joskus asiat menevät pieleen vain kerran tai hyvin harvoin. 

Joten jos näet tämän virheen kerran etkä koskaan enää, älä huoli siitä. Jos näet sen muutaman viikon tai kuukauden välein, se ei myöskään todennäköisesti ole vaivan arvoista.

Jos muistivirhe häiritsee kriittistä työtä tai tapahtuu niin usein, että se vahingoittaa merkittävästi käyttökokemustasi, kannattaa tietysti tutkia muita ratkaisuja. Tarkoitus ei ole pelätä, mikä saattaa olla hyvin harvinainen tai ehkä jopa kertaluonteinen virhe.

Lisää (virtuaalista) RAM-muistia, kiitos(More (Virtual) RAM Please)

Virtuaalimuisti on kiintolevyn varattu osa, joka toimii ylivuotona, kun fyysiset RAM - sirut ovat täynnä. Usein, kun muistia nälkäisistä sovelluksista loppuu RAM , eikä niillä ole minnekään laittaa lisätietoja, ne katoavat. Kun ohjelma pyytää tietojaan takaisin, se ei ole siellä. Mikä(Which) johtaa kolariin tai vakavaan toimintahäiriöön. 

Muistinhallinta(Memory) nykyaikaisissa käyttöjärjestelmissä on todella hyvää ja laadukkaat ohjelmistotuotteet on myös tehty toimimaan tehokkaasti käytettävissä olevan RAM :n kanssa . Joten useimmissa tapauksissa virtuaalista muistia ei edes tarvita. Huono muistinhallinta tai liian pieni virtuaalimuistin varaus järjestelmään voivat kuitenkin johtaa muistivirheisiin.

Voit tietysti lisätä fyysistä RAM -muistia, mutta nopea (ja ilmainen!) ratkaisu on optimoida virtuaalimuistin sivutustiedosto. Seuraa vain (Just)tätä ohjetta(this guide) ja sovelluksillasi on tarpeeksi tilaa hengittää.

Sulje taustasovellukset(Close Background Applications)

Toinen näkökulma samaan ongelmaan on vähentää muistia kaipaavien sovellusten määrää. 

Internet-selaimesi on suurin syyllinen tässä. Jokainen selaimessa, kuten (Every)Google Chrome , avaamasi välilehti syö suuren osan RAM -muistista . On melko normaalia, että joku lataa pelin ja jättää selaimen tai toimistoohjelmiston auki taustalle. Jos sinulla on vähän muistia, joidenkin välilehtien sulkeminen tai työn tallentaminen ja tuottavuussovellusten sulkeminen voi olla suuri apu.

Ehkä sinulla ei ole ohjelmia käynnissä taustalla, ei ainakaan sellaisia, joista tiedät. On hyvä idea tarkistaa, kuinka paljon tietokoneesi muistista on käytössä sen ollessa käyttämättömänä. Tämän tekeminen ei voisi olla helpompaa.

Windows 10, 8 tai 7 press CRTL+ALT+DEL ja napsauta sitten Task Manager.(click Task Manager.)

Jos Task Managerisi(Task Manager) näyttää tältä:

Napsauta sitten Lisätiedot(click More Details) laajentaaksesi sitä.

Napsauta nyt Prosessit(Processes) - välilehdessä Muisti(Memory ) - saraketta järjestääksesi prosessit muistin käytön mukaan. Etsi prosesseja, jotka käyttävät paljon muistia. Jos ne eivät ole kriittisiä, voit lopettaa ne napsauttamalla prosessia hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Lopeta tehtävä(End Task)

Varoita vain, että jos et tiedä mikä prosessi on, sinun tulee ensin googlettaa se. Jos se voi olla aika tärkeää!

Käännä aikaa taaksepäin(Turn Back Time)

Muutamissa viimeisissä Windows -versioissa , jotka ovat käytännössä palanneet Windows 7 :ään, joiden käyttöjärjestelmät ovat edelleen käytössä, on joitain melko kattavia palautusominaisuuksia. Järjestelmän palauttamisen(System Restore) avulla voit erityisesti peruuttaa äskettäin tehdyt suuret muutokset. 

Nämä voivat olla Windows -päivityksiä, ohjainasennuksia tai uusia ohjelmistopaketteja. Jos muistivirhe alkoi ilmaantua sen jälkeen, kun jotain tarpeeksi suurta oikeuttaa järjestelmän palautuspisteen, ei voi olla haittaa palata takaisin sitä edeltävään pisteeseen nähdäksesi, selviääkö ongelma.

Windows 10 : ssä voit palauttaa tietokoneesi aikaisempaan kohtaan seuraavasti:

  • Etsi ensin Palautus(Recovery ) Käynnistä-valikosta. 
  • Napsauta Palautus. (Recovery. )Napsauta sitten Avaa järjestelmän palauttaminen(Open System Restore) .

Jos palautuspisteitä luotiin ennen kuin epäilemäsi muutokset ovat aiheuttaneet virheen, voit valita ne tästä ja suorittaa palautusprosessin loppuun noudattamalla Windowsin ohjeita.(Windows)

Jos asiat ovat todella vaikeita, sinun kannattaa harkita Windowsin nollaamista palauttaaksesi sen koskemattomaan tilaan.

Häätkää ohjelmistosyyllinen(Evict a Software Culprit)

Jos sopivaa palautuspistettä ei ole ja sinulla on syytä epäillä, että äskettäin asennettu tai päivitetty ohjelma on syynä muistivirheisiin, poista se käyttämällä Lisää tai poista sovellus(Add or Remove Programs) -toimintoa. Löydät sen ohjauspaneelista(Control Panel) tai yksinkertaisesti etsimällä sitä Käynnistä-valikosta(Start Menu) .

Tarkista järjestelmätiedostojen korruptio(Check For System File Corruption)

Jos jokin yleisimmistä ratkaisuista ei poista muistivirhettä, voit tarkistaa järjestelmätiedostosi vioittumisen varalta käyttämällä erityisiä komentoja. 

Sinun on suoritettava järjestelmätiedostojen tarkistus(System File Checker) komentokehotteesta . (Command Prompt)Se saattaa kuulostaa pelottavalta, jos et ole koskaan aiemmin työskennellyt tekstipohjaisen Windows - käyttöliittymän kanssa, mutta jos noudatat tätä yksinkertaista ohjetta(this simple guide) , korjausprosessin saaminen käyntiin on vaikeaa. Itse asiassa on hyvä tapa käyttää tarkistusta aika ajoin erilaisten ongelmien ennaltaehkäisyyn.

Käytä Cleaner Utilities -apuohjelmia ylijääneiden ohjelmistoroskien poistamiseen(Use Cleaner Utilities to Remove Leftover Software Junk)

Täydellisen maailman ohjelmistossa, jonka poistat, päivität tai päivität, pitäisi siivota itsestään. On olemassa monia apuohjelmia, jotka ovat erikoistuneet poistamaan tämän rummun, jos tavalliset asennuksen poistoohjelmat epäonnistuvat. 

Esimerkiksi DDU on suosittu apuohjelma, joka puhdistaa järjestelmän GPU - ajureista. Siitä on hyötyä, kun jokin grafiikkaan liittyvä aiheuttaa ongelmia. Java on myös yleinen vieras, joka ei vain jätä tietokonettasi sellaisena kuin se löysi. Niin paljon, että siellä on virallinen Java-poistoopas(official Java removal guide) .

Ennen kuin käytät minkäänlaista puhdistusapuohjelmaa, muista tarkistaa ohjelmisto haittaohjelmien varalta VirusTotalin(VirusTotal) kaltaisella palvelulla ja lukea kolmannen osapuolen arvosteluja varmistaaksesi, että se on laillinen ja tehokas.

Päivitä kaikki(Update Everything)

Joskus muistivirheet (ja kaikki muut virheet) voivat johtua päivitysvirheistä. Windows -asennus saattaa sisältää päivitykset automaattisesti, mutta jos ohjelmistopakettiasi(Windows) ja laitteisto-ohjaimia ei ole päivitetty vastaamaan uutta koodikantaa, se voi olla epävakauden resepti.

Ensin kannattaa tarkistaa, että Windows-päivitykset(Windows updates) on asennettu. Seuraavaksi kannattaa tarkistaa, että myös virheen näyttävä ohjelma on päivitetty. Haluat myös ladata uusimmat ohjaimet laitteistolle, kuten näytönohjaimelle ja emolevylle. 

Tarkista laitteistosi kunto(Check Your Hardware Health)

Jos ohjelmistopohjaiset ratkaisut eivät näytä toimivan, muistivirheellä voi olla vakavampi syy. Vaikka kukaan ei halua kuulla, että heidän tietokonelaitteistonsa saattaa olla umpikujassa, se on mahdollisuus, joka sinun on poistettava. 

Ei ole yllättävää, että epäilty numero yksi on itse RAM-muistisi. RAM-muistin järjestelmällinen tarkistaminen ongelmien varalta vie aikaa, mutta kuka tahansa voi tehdä sen. Katso tämä erinomainen opas(excellent guide) huonon muistin tarkistamiseen.

Vaikka olisit suorittanut yllä mainitun järjestelmätiedostojen tarkistuksen, voit tarkistaa kiintolevysi fyysisen kunnon CHKDSK(CHKDSK) :lla siltä varalta, että siinä on viallisia sektoreita tai muita fyysisiä ongelmia.

Tee valitus asiakastukeen(File a Complaint With Customer Support)

Kun "viitatun muistin ohjetta ei voitu lukea" -virhe johtuu selvästi viallisesta ohjelmistosta, voi toimia vain yksi tapa – ottaa yhteyttä kehittäjiin. 

Virheitä(Bugs) tapahtuu, ja jos peli tai ohjelmistopaketti kaatuu jatkuvasti tämän virheen vuoksi, se ei välttämättä ole asia, jolle voit tehdä mitään. Joten lähetä sähköpostia asiakastukeen, käy virallisilla foorumeilla ja pyydä neuvoja siitä, puuttuuko sinulta jotain ilmeistä vai onko kyseessä todella Matrixin(Matrix) häiriö .

Lue tämä yleinen virhe(Getting a Read On This Common Error)

Tämä oli pitkä luettelo korjauksista, mutta ei ole mitään syytä antaa tämän muistin lukuvirheen suistaa työsi tai pelaamisesi. 

Pidä pää kylmänä, ohita luettelosi mahdottomat asiat ja pian sinun pitäisi palata normaalitilaan.



About the author

Olen tietojenkäsittelytieteilijä, joka keskittyy yksityisyyteen ja käyttäjätileihin sekä perheen turvallisuuteen. Olen työskennellyt älypuhelinten tietoturvan parantamisessa viime vuosina, ja minulla on kokemusta työskentelystä peliyritysten kanssa. Olen myös kirjoittanut useaan otteeseen käyttäjätileihin ja pelaamiseen liittyvistä ongelmista.



Related posts