Korjaa Office 365 -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen

Korjaa Office 365:n aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) : Office 365 on loistava työkalu, joka on esiasennettu Windows 10 :n kanssa, mutta sinun on ostettava se, jos haluat käyttää sitä edelleen, ja se on helppo vaihe. Mutta kuinka vaikeaa Office 365:n aktivoimisen täytyy olla? Jos olet täällä, usko minua, se on erittäin vaikeaa, mutta älä huoli, meillä on ratkaisu ongelmaasi. Kun aktivoit Office 365:n, saatat nähdä virheilmoituksen 0x80072EFD tai 0x80072EE2, johon liittyy seuraava viesti:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

Korjaa Office 365 -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen

Monet käyttäjät, jotka ovat ostaneet Office 365 :n, mutta eivät voineet aktivoida sitä yllä olevan virheen vuoksi, raportoivat yllä olevasta virheestä. Alla on lueteltu joitakin ratkaisuja, jotka auttavat sinua tämän ongelman vianmäärityksessä.

Korjaa Office 365(Fix Office 365) -aktivointivirhe Emme saaneet yhteyttä palvelimeen

Muista  luoda palautuspiste(create a restore point)  siltä varalta, että jokin menee pieleen.

Tapa 1: Muista päivittää Windowsin päivämäärä(Windows Date) ja aika(Time) .

1. Paina Windows Key + I ja valitse sitten Aika ja kieli.( Time & Language.)

valitse asetuksista Aika ja kieli

2. Poista käytöstä (Turn off)Aseta aika automaattisesti(Set time automatically) ja aseta sitten oikea päivämäärä, aika ja aikavyöhyke.

Aseta aika automaattisesti Päivämäärä- ja aika-asetuksissa

3. Tallenna muutokset käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

Menetelmät 2: Poista välityspalvelin käytöstä

1.Paina Windows Key + I ja napsauta sitten Verkko ja Internet.(Network & Internet.)

Verkko- ja Internet-asetukset

2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Välityspalvelin(Proxy) .

3. Varmista, että välityspalvelin on poistettu käytöstä(turn off the Proxy) Käytä välityspalvelinta -kohdassa.

poista välityspalvelimen käyttö käytöstä manuaalisessa välityspalvelimen asetuksissa

4. Tarkista uudelleen, pystytkö korjaamaan  Office 365(Fix Office 365) -aktivointivirheen Emme saaneet yhteyttä palvelimeen. Jos et, jatka.

5. Paina Windows Key + X ja valitse sitten Komentorivi (järjestelmänvalvoja).(Command Prompt (Admin).)

komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla

6. Kirjoita komento " netsh winhttp reset proxy " (ilman lainausmerkkejä) ja paina Enter.

netsh winhttp nollaa välityspalvelin

7. Anna yllä olevan prosessin loppuun ja käynnistä tietokone uudelleen tallentaaksesi muutokset.

Tapa 3: Sammuta virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti

Virustorjuntaohjelman poistaminen käytöstä voi myös auttaa aktivoimaan Microsoft Office 365:n, koska joskus se ei anna ohjelman käyttää Internetiä, ja näin saattaa olla tässä tapauksessa.

Tapa 4: Sammuta Windowsin palomuuri väliaikaisesti(Windows Firewall)

Voit halutessasi poistaa palomuurisi(Firewall) väliaikaisesti käytöstä, koska se saattaa estää Microsoft Office 365 :n pääsyn Internetiin, eikä se siksi pysty muodostamaan yhteyttä palvelimeen. Office 365 -aktivointivirheen korjaamiseksi Emme saaneet yhteyttä palvelimeen,( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) sinun on poistettava Windowsin palomuuri(Windows Firewall) käytöstä ja yritettävä sitten aktivoida Office - tilauksesi

Tapa 5: Korjaa Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)

1.Paina Windows Key + X ja valitse sitten Ohjauspaneeli.(Control Panel.)

Ohjauspaneeli

2. Napsauta Poista ohjelman asennus(Uninstall a Program) ja etsi Office 365.

poista ohjelman asennus

3. Valitse Microsoft Office 365 ja napsauta Muuta(Change) ikkunan yläreunassa.

napsauta muuta Microsoft Office 365:ssä

4. Napsauta sitten Quick Repair ja odota, kunnes prosessi on valmis.

5. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, poista Office 365:n asennus ja asenna se uudelleen.

6. Anna tuoteavain ja katso, voitko  korjata Office 365:n aktivointivirheen. Emme saaneet yhteyttä palvelimeen.(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)

Tapa 6: Lisää uusi DNS-palvelimen osoite(Add New DNS Server Address)

1.Paina Windows Key + X ja valitse sitten Ohjauspaneeli.(Control Panel.)

2. Valitse Verkko ja Internet -kohdasta " Näytä verkon tila ja tehtävät ".(View network status and tasks)

3. Napsauta nyt Wi-Fi-verkkoasi ja napsauta sitten Ominaisuudet.(Properties.)

wifi-yhteyden ominaisuudet

4. Valitse Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ja napsauta Ominaisuudet.

Internet-protokollan versio 4 (TCP IPv4)

5. Varmista, että valitset käyttää seuraavia DNS - palvelinosoitteita ja kirjoita tämä:

Ensisijainen DNS-palvelin: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
Vaihtoehtoinen DNS-palvelin: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita IPv4-asetuksissa

6. Napsauta OK ja uudelleen Ok sulkeaksesi avoimet ikkunat.

7. Paina Windows Key + X ja valitse sitten Komentorivi(Command Prompt) ( Admin ).

8. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter:

ipconfig /flushdns

9. Yritä nyt uudelleen aktivoida Office 365 -kopiosi.

Tapa 7: Poista Office 365 ja asenna se uudelleen(Reinstall Office 365)

1. Napsauta tätä helppoa korjauspainiketta(this easy fix button) poistaaksesi Officen asennuksen.

2.Suorita yllä oleva työkalu poistaaksesi Office 365:n asennuksen tietokoneeltasi.

3.Asenna Office uudelleen noudattamalla kohdan Lataa ja asenna Office tai asenna se uudelleen PC- tai Mac-tietokoneeseen ohjeita(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) .

4. Yritä nyt aktivoida Office 365 uudelleen ja tällä kertaa se toimisi.

Siinä kaikki, olet onnistuneesti korjannut Office 365 -aktivointivirheen Emme saaneet yhteyttä palvelimeen,(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) mutta jos sinulla on vielä kysyttävää tästä oppaasta, kysy heiltä kommenttiosiossa.



About the author

Olen ammattimainen Windows- ja toimistoohjelmistojen arvioija. Minulla on syvät tiedot näistä ohjelmista sekä niiden erilaisista ominaisuuksista ja ominaisuuksista. Arvosteluni ovat objektiivisia ja yksityiskohtaisia, jotta potentiaaliset asiakkaat näkevät, kuinka hyvin ohjelma toimii ja mitä parannuksia voitaisiin tehdä. Haluan myös auttaa ihmisiä löytämään parhaat sovellukset heidän tarpeisiinsa – joko arvostelujen kautta tai löytämään parhaat tarjoukset sovelluksista.



Related posts