Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi Windows 10:ssä

Sen lisäksi, että olemme oppineet valmistamaan Dalgona- kahvia, hiomaan kodinhoitotaitojamme ja löytämään hauskoja uusia tapoja viettää aikaa tällä sulkujaksolla (2020), olemme myös viettäneet paljon aikaamme video conferencing platforms/applications.Vaikka Zoom on saanut eniten toimintaa, Microsoft Teams on noussut altavastaajaksi, ja monet yritykset ovat luottaneet siihen tehdessään töitä etänä.

Sen lisäksi, että Microsoft Teams(Microsoft Teams) sallii tavalliset ryhmäkeskustelu-, video- ja äänipuheluvaihtoehdot, se sisältää myös useita muita mielenkiintoisia ominaisuuksia. Luettelo sisältää mahdollisuuden jakaa tiedostoja ja tehdä yhteistyötä asiakirjojen parissa, integroida kolmansien osapuolien lisäosia (jotta vältetään Teamsin minimoiminen tarpeen(Teams) tullen) jne. Microsoft on myös korvannut Outlookista(Outlook) löytyvän Skype - apuohjelman Teams -apuohjelmalla, ja Siksi Teamsista(Teams) on tullut suosittu viestintäsovellus yrityksille, jotka luottivat aiemmin Skype for Businessiin(Business) .

Vaikka Teams - sovellus vaikuttaa vaikuttavasti, se kohtaa aina silloin tällöin ongelmia, kuten kamera ei toimi Teamsissa(Camera not working on Teams) . Yksi käyttäjien yleisimmin kohtaamista ongelmista on, että mikrofoni(Microphone) ei toimi Teams -video- tai äänipuhelussa. Ongelma johtuu sovellusasetusten tai Windowsin(Windows) asetusten virheellisestä määrityksestä, ja se voidaan helposti korjata muutamassa minuutissa. Alla on kuusi erilaista ratkaisua, joita voit yrittää saada mikrofonisi(Microphone) toimimaan Teams - sovelluksessa.

Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi Windows 10:ssä

Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi Windows 10:ssä(Fix Microsoft Teams Microphone Not Working on Windows 10)

On useita syitä, jotka saattavat saada mikrofonisi(Microphone) toimimaan väärin ryhmän puhelun aikana. Ensinnäkin sinun on varmistettava, että mikrofoni(Microphone) toimii. Liitä mikrofoni(Microphone) toiseen laitteeseen (myös matkapuhelimesi toimii) ja yritä soittaa jollekin; Jos he kuulevat sinut äänekkäästi ja selkeästi, mikrofoni(Microphone) toimii, etkä voi olla varma uusista kuluista. Voit myös kokeilla mitä tahansa muuta sovellusta, joka vaatii syötteen mikrofonista(Microphone) , esimerkiksi Discordia(Discord) tai muuta videopuheluohjelmaa, ja tarkistaa, toimiiko se siellä.

Yrititkö myös käynnistää sovelluksen uudelleen tai kytkeä mikrofonin(Microphone) ulos ja takaisin? Tiedämme, että teit, mutta vahvistaminen ei haittaa. Tietokoneen(Computer) käyttäjät voivat myös yrittää kytkeä mikrofonin(Microphone) toiseen porttiin ( CPU :ssa olevaan porttiin ). Jos mikrofonissa(Microphone) on mykistyspainike , tarkista, onko sitä painettu, ja varmista, että et ole vahingossa mykisttänyt itseäsi sovelluskutsussa. Joskus Teams ei välttämättä havaitse mikrofoniasi(Microphone) , jos yhdistät sen kesken puhelun. Liitä ensin mikrofoni(Microphone) ja soita puhelu/liitty sitten puheluun.

Kun olet varmistanut, että mikrofoni(Microphone) toimii hyvin, ja kokeillut yllä olevia pikakorjauksia, voimme siirtyä ohjelmistoon ja varmistaa, että kaikki on määritetty oikein.

Tapa 1: Varmista, että oikea mikrofoni(Microphone) on valittuna

Jos tietokoneeseen on liitetty useita mikrofoneja, on täysin mahdollista, että sovellus valitsee väärän vahingossa. Joten kun puhut keuhkojesi yläosassa mikrofonissa, sovellus etsii syötettä toisesta mikrofonista. Varmistaaksesi, että oikea mikrofoni(Microphone) on valittu:

1. Käynnistä Microsoft Teams ja soita videopuhelu kollegalle tai ystävälle.

2. Napsauta  kolmea vaakasuuntaista pistettä( three horizontal dots)  videopuhelutyökalupalkissa ja valitse  Näytä laiteasetukset(Show device settings) .

3. Tarkista seuraavasta sivupalkista, onko oikea mikrofoni asetettu syöttölaitteeksi. (check if the correct Microphone is set as the input device.)Jos näin ei ole, laajenna avattava Mikrofoni -luettelo ja valitse haluamasi (Microphone)mikrofoni(Microphone) .

Kun olet valinnut haluamasi mikrofonin(Microphone) , puhu siihen ja tarkista, liikkuuko katkoviivainen sininen palkki avattavan valikon alla. Jos näin käy, voit sulkea tämän välilehden ja (valitettavasti) palata työpuheluusi, koska mikrofoni(Microphone) ei ole enää kuollut Teamsissa(Teams) .

Tapa 2: Tarkista sovelluksen(Check App) ja mikrofonin käyttöoikeudet(Microphone Permissions)

Yllä olevaa menetelmää suoritettaessa jotkut käyttäjät eivät ehkä löydä mikrofoniaan avattavasta valintaluettelosta. Tämä tapahtuu, jos sovelluksella ei ole oikeutta käyttää yhdistettyä laitetta. Tarvittavien käyttöoikeuksien myöntäminen Teamsille :(Teams)

1. Napsauta Teams -ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta ja valitse (profile icon)Asetukset (Settings ) seuraavasta luettelosta.

Napsauta profiilisi kuvaketta ja valitse seuraavasta luettelosta Asetukset |  Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi

2. Siirry Lupa (Permission ) - sivulle.

3. Tarkista tästä, onko sovelluksella oikeus käyttää medialaitteitasi ( kamera(Camera) , mikrofoni(Microphone) ja kaiutin). Napsauta (Click)vaihtokytkintä salliaksesi(toggle switch to enable access) pääsyn .

Siirry Lupa-sivulle ja ota käyttö käyttöön napsauttamalla vaihtokytkintä

Sinun on myös tarkistettava tietokoneesi mikrofoniasetukset ja varmistettava, voivatko kolmannen osapuolen sovellukset käyttää sitä. Jotkut käyttäjät poistavat mikrofonin käytöstä huolissaan yksityisyydestään, mutta unohtavat ottaa sen käyttöön tarvittaessa uudelleen.

1. Avaa Käynnistä -valikko painamalla (Start)Windows -näppäintä ja käynnistä Windowsin asetukset(launch Windows Settings) napsauttamalla hammaspyöräkuvaketta .

Napsauta hammasrataskuvaketta käynnistääksesi Windowsin asetukset

2. Napsauta Tietosuoja(Privacy) .

Napsauta Tietosuoja |  Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi

3. Napsauta navigointiluettelon Sovelluksen käyttöoikeus(App Permission) -kohdassa Mikrofoni(Microphone) .

 4. Varmista lopuksi, että Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi( Allow apps to access your Microphone) vaihtokytkin  on  päällä(On) .

Napsauta Mikrofoni ja vaihtokytkin, jotta Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi on päällä

5. Vieritä alas oikeasta paneelista, etsi Teams ja tarkista, voiko se käyttää mikrofonia(Microphone) . Sinun on myös otettava käyttöön Salli työpöytäsovellusten käyttää mikrofoniasi(‘Allow desktop apps to access your microphone’) .

Ota käyttöön "Salli työpöytäsovellusten käyttää mikrofonia"

Tapa 3: Tarkista, onko mikrofoni(Microphone) käytössä PC-asetuksissa 

Jatkamalla tarkistuslistaa, tarkista, onko kytketty mikrofoni(Microphone) käytössä. Jos ei, miten aiot käyttää sitä? Meidän on myös varmistettava, että haluttu mikrofoni(Microphone) on asetettu oletussyöttölaitteeksi, jos useita mikrofoneja on kytketty.

1. Avaa Windowsin asetukset(Windows Settings) (Windows-näppäin + I) ja napsauta Järjestelmä(System) .

Avaa Windowsin asetukset ja napsauta Järjestelmä

2. Siirry Ääniasetukset (Sound ) - sivulle käyttämällä vasemmalla olevaa navigointivalikkoa .

Huomautus:(Note:) Voit käyttää ääniasetuksia(Sound Settings) myös napsauttamalla tehtäväpalkin Kaiutin(Speaker) - kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla sitten Avaa ääniasetukset(Open Sound Settings) .

3. Napsauta nyt oikeanpuoleisesta paneelista Hallitse äänilaitteita(Manage Sound Devices) kohdasta Tulo.

Napsauta oikeanpuoleisen paneelin Input | -kohdassa Hallitse äänilaitteita  Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi

4. Tarkista mikrofonisi tila Syöttölaitteet (Input) - osiosta.(Devices)

5. Jos se on poistettu käytöstä, napsauta Mikrofonia(Microphone) laajentaaksesi aliasetukset ja aktivoi se napsauttamalla Ota käyttöön (Enable ) -painiketta.

Napsauta mikrofonia laajentaaksesi ja aktivoi se napsauttamalla Ota käyttöön -painiketta

6. Palaa nyt takaisin Ääniasetusten(Sound) pääsivulle ja etsi  Testaa mikrofonimittari( Test your Microphone)  . Puhu(Speak) jotain suoraan mikrofoniin(Microphone) ja tarkista syttyykö mittari.

Etsi Testaa mikrofonisi mittari

Tapa 4: Suorita mikrofonin vianmääritys(Microphone Troubleshooter) 

Nämä olivat kaikki asetukset, jotka olisit voinut tarkistaa ja korjata saadaksesi mikrofonin(Microphone) toimimaan Teamsissa(Teams) . Jos mikrofoni(Microphone) kieltäytyy edelleenkään toimimasta, voit yrittää käyttää sisäänrakennettua mikrofonin vianmääritystä. Vianetsintä diagnosoi ja korjaa automaattisesti kaikki ongelmat.

Mikrofonin vianmäärityksen suorittaminen (– Head) Palaa takaisin Ääniasetuksiin(Sound) ( Windows Settings > System > Sound ), vieritä alas oikeasta paneelista löytääksesi Vianmääritys(Troubleshoot) - painikkeen ja napsauta sitä. Varmista, että napsautat Vianetsintä-painiketta Tulo-osion alla,(Troubleshoot button under the Input section) koska myös lähtölaitteille (kaiuttimet ja kuulokkeet) on saatavana erillinen vianetsintä.

Napsauta Vianmääritys-painiketta Input-osion alla |  Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi

Jos vianmääritys löytää ongelmia, se ilmoittaa sinulle siitä tilallaan (kiinteä tai korjaamaton). Sulje vianmääritysikkuna ja tarkista, voitko ratkaista Microsoft Teams -mikrofoni(Microsoft Teams Microphone) ei toimi -ongelman.

Tapa 5: Päivitä ääniohjaimet 

Olemme kuulleet toistuvasti, että vioittuneet ja vanhentuneet ohjaimet voivat aiheuttaa liitetyn laitteen toimintahäiriön. Ajurit ovat ohjelmistotiedostoja, joita ulkoiset laitteet käyttävät kommunikoidakseen käyttöjärjestelmän kanssa. Jos kohtaat ongelmia laitteiston kanssa, ensimmäinen vaistosi on päivittää siihen liittyvät ohjaimet, joten päivitä ääniohjaimet ja tarkista, ratkeaako mikrofoniongelma.

1. Paina Windows -näppäin + R käynnistääksesi Suorita(Run) - komentoruudun, kirjoita devmgmt.msc ja napsauta Ok avataksesi Laitehallinnan.(open Device Manager.)

Kirjoita run-komentoruutuun devmgmt.msc (Windows-näppäin + R) ja paina Enter

2. Laajenna ensin (First)Äänitulot(Audio) ja -lähdöt napsauttamalla sen oikealla puolella olevaa nuolta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Mikrofonia(Microphone) ja valitse Päivitä ohjain(Update Driver) .

Oikealla - Napsauta hiiren kakkospainikkeella Mikrofonia ja valitse Päivitä ohjain

3. Valitse seuraavassa ikkunassa Etsi ohjaimia automaattisesti(Search Automatically for drivers) .

Napsauta Hae automaattisesti ohjaimia |  Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi

4. Laajenna myös Ääni-(Sound) , video- ja peliohjaimet ja päivitä äänikortin ohjaimet(update your audio card drivers) .

Laajenna myös Ääni-, video- ja peliohjaimet ja päivitä äänikortin ohjaimet

Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja katso, pystytkö korjaamaan mikrofonin, joka ei toimi Microsoft Teams -ongelmassa.(fix the Microphone not working on Microsoft Teams issue.)

Tapa 6: Reinstall/Update Microsoft Teams

Lopuksi, jos mikrofoni ei toimi ongelmaa ei korjattu millään yllä olevista tavoista, sinun tulee yrittää asentaa Microsoft Teams kokonaan uudelleen. (try reinstalling Microsoft Teams altogether.)On täysin mahdollista, että ongelma johtuu luontaisesta bugista, ja kehittäjät ovat jo korjanneet sen uusimmassa julkaisussa. Uudelleenasennus(Reinstalling) auttaa myös korjaamaan kaikki Teamsiin(Teams) liittyvät tiedostot, jotka ovat saattaneet vioittua.

1. Käynnistä Ohjauspaneeli(Launch Control Panel) kirjoittamalla ohjaus tai ohjauspaneeli joko Suorita(Run) - komentoruutuun tai Käynnistä-valikon hakupalkkiin.

Kirjoita control Run-komentoruutuun ja paina Enter avataksesi Ohjauspaneeli-sovelluksen

2. Napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet(Programs & Features) .

Napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet

3. Etsi seuraavasta ikkunasta Microsoft Teams (klikkaa Nimi(Name) - sarakkeen otsikkoa lajitellaksesi asiat aakkosjärjestykseen ja helpottaaksesi ohjelman etsimistä), napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus(Uninstall) .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Teamsia ja valitse Poista |  Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi

4. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa pyydetään vahvistusta toiminnolle. Napsauta (Click)Poista asennus (Uninstall ) uudelleen poistaaksesi Microsoft Teamsin.

5. Käynnistä haluamasi verkkoselain, käy Microsoft Teamsissa (Microsoft Teams)ja(Fire) lataa asennustiedosto työpöydälle.

Käynnistä haluamasi selain, käy Microsoft Teamsissa

6. Kun olet ladannut, napsauta .exe-tiedostoa(click on the .exe file) avataksesi ohjatun asennustoiminnon . Asenna Teams uudelleen noudattamalla kaikkia näytön ohjeita.( follow all the on-screen instructions to re-install Teams.)

Suositus:(Recommended:)

Kerro meille, mikä yllä olevista menetelmistä auttoi sinua korjaamaan Microsoft Teams -mikrofoni-ongelman, joka ei toimi Windows 10:ssä(fix Microsoft Teams Microphone not working issue on Windows 10) . Jos mikrofonisi toimii edelleen vaikeasti, pyydä tiimitovereitasi kokeilemaan toista yhteistyöalustaa. Muutamia suosittuja vaihtoehtoja ovat Slack ,(Slack) Google Hangouts(Google Hangouts) , Zoom , Skype for Business ja Workplace Facebookista(Facebook) .



About the author

Olen ammattimainen Windows- ja toimistoohjelmistojen arvioija. Minulla on syvät tiedot näistä ohjelmista sekä niiden erilaisista ominaisuuksista ja ominaisuuksista. Arvosteluni ovat objektiivisia ja yksityiskohtaisia, jotta potentiaaliset asiakkaat näkevät, kuinka hyvin ohjelma toimii ja mitä parannuksia voitaisiin tehdä. Haluan myös auttaa ihmisiä löytämään parhaat sovellukset heidän tarpeisiinsa – joko arvostelujen kautta tai löytämään parhaat tarjoukset sovelluksista.



Related posts