Microsoft Teams on haluttu tuote online-vuorovaikutusavaruudessa nykyään. Ihmiset ovat käyttäneet sitä yhä enemmän sekä henkilökohtaisiin että ammatillisiin tarkoituksiin. Tämä lisääntynyt käyttö tuo mukanaan vastuun pitää tuotteensa ehjänä. On kuitenkin ollut useita tapauksia, joissa ihmiset ovat ilmoittaneet virheestä yrittäessään kirjautua sisään Microsoft Teamsiin^{(Microsoft Teams)} työpöytäsovelluksen kautta.

Koodattu virheeksi CAA2000B^{(Error CAA2000B)} , tähän virheeseen voi johtaa useita tekijöitä. Tänään keskustelemme siitä, kuinka korjata tämä virhe kirjautuessasi Microsoft Teamsiin^{(Microsoft Teams)} ja mikä kaikki on saattanut aiheuttaa sen.

On suositeltavaa, että käyttäjät yrittävät kirjautua sisään Microsoft Teamsiin^{(Microsoft Teams)} verkkosivuston kautta varmistaakseen, että virhe johtuu työpöytäsovelluksesta.

Korjaa Microsoft Teams^{(Fix Microsoft Teams Login)} -kirjautumisongelmat: Emme voineet kirjautua sisään

Jos Microsoft Teams sanoo: Emme voineet kirjautua sisään, seuraa näitä todistettuja vinkkejä Microsoft Teamsin kirjautumisongelmien^{(Microsoft Teams Login)} korjaamiseksi.

1. Käynnistä Microsoft Teams -sovellus uudelleen tietokoneellasi
2. Tarkista järjestelmän aika ja päivämäärä
3. Tyhjennä Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} -sovelluksen välimuistitiedostot
4. Poista salasana^{(Remove Password)} Credential Managerista^{(Credential Manager)}
5. Tyhjennä selaimen välimuisti ja yritä uudelleen
6. Asenna Microsoft Teams uudelleen

1] Käynnistä^(Restart) Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} -sovellus uudelleen tietokoneellasi

Tämä on melko alkeellinen ratkaisu, mutta saa työn tehtyä useammin kuin ei näissä tapauksissa. Noudata alla olevia ohjeita käynnistääksesi sovelluksesi uudelleen puhtaasti.

Sulje Microsoft^{(Close Microsoft)} -tiimit taustalta ja avaa Tehtävienhallinta^{(Task Manager)} etsimällä Käynnistä-valikosta^{(Start Menu)} tai käyttämällä Ctrl + Alt + Delete -pikanäppäintä.

Etsi Prosessit-välilehdeltä Microsoft Teams -sovellus ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.

Valitse edelleen "Lopeta tehtävä".

Yritä avata sovellus uudelleen ja tarkista, onko virhe ratkaistu. Jos ei, kokeile jotain muista alla mainituista ratkaisuista.

Aiheeseen liittyvä^(Related) : Microsoft Teams -virhe CAA2000B^{(Microsoft Teams Error CAA2000B)} , Emme voineet rekisteröidä laitettasi.

2] Tarkista järjestelmän aika ja päivämäärä

Tarkista, ovatko tietokoneesi aika ja päivämäärä oikein , mikä voi vaikuttaa mahdollisuuteen muodostaa yhteys Microsoft Teamsiin^{(Microsoft Teams)} .

3 ] Tyhjennä^(Clear) Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} -sovelluksen välimuistitiedostot^(Cache)

Vioittuneet välimuistitiedostot^(Cache) voivat aiheuttaa kaikenlaisia ​​virheitä, mukaan lukien kyseessä oleva virhe. Vioittunut välimuisti voi estää todennusvarmenteita, mikä puolestaan ​​voi aiheuttaa tiettyjä hikkauksia yritettäessä kirjautua sovellukseen. Näin voit tyhjentää Microsoft Teamsin välimuistitiedot .

Avaa Tehtävienhallinta^{(Task Manager)} pikanäppäimellä tai napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia ja valitsemalla edelleen kyseinen vaihtoehto ja lopeta tehtävä, kuten ensimmäisessä ratkaisussa opetettiin.

Avaa Resurssienhallinta^{(File Explorer)} tietokoneellasi ja liitä osoite osoitepalkkiin alla kuvatulla tavalla:

%appdata%Microsoft eamsCache

Tämä osoite vie sinut paikkaan, jossa Microsoft Teamsin^{(Microsoft Teams)} välimuistitiedostot on tallennettu. Käyttäjät voivat yrittää paikantaa tämän osan itse, mutta se on yleensä haudattu hyvin syvälle.

Press Ctrl + 'A' valitaksesi kaikki tiedostot ja paina Shift + Del -näppäimiä yhdessä poistaaksesi kaikki tiedostot. Vahvista prosessi ja odota, kunnes se on valmis.

Prosessi ei ole vielä valmis, koska sinun on kopioitava se yksitellen myös kaikille seuraaville poluille:

%appdata%Microsoft eamsapplication -välimuisti

%appdata%Microsoft eams lob_storage

%appdata%Microsoftin eams-tietokannat.

%appdata%Microsoft eamsGPUcache

%appdata%Microsoft eamsIndexedDB

%appdata%Microsoft eamsLocal Storage

%appdata%Microsoft eams mp

Kun olet valmis, yritä kirjautua Microsoft Teamsiin^{(Microsoft Teams)} uudelleen ja tarkista, jatkuuko virhe edelleen.

Lue^(Read) : Microsoft Teams Chat -linkin lisääminen sähköpostin allekirjoitukseen^{(add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature)} .

4] Poista salasana^{(Remove Password)} Credential Managerista^{(Credential Manager)}

Poista^{(Remove credentials)} Office- ja Teamsiin liittyvät tunnistetiedot Credential Managerissa .

Kirjoita hakukenttään "Credential Manager" ja valitse sitten Windows Credentials ja poista ne laajennamalla niihin liittyvät tunnistetiedot.

Aiheeseen liittyvä^(Related) : Korjaa Microsoft Teamsin kirjautumisvirhekoodit 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Tyhjennä^(Clear) selaimen välimuisti ja yritä uudelleen

Jos kohtaat tämän ongelman selaimessasi, voit tyhjentää selaimen välimuistin^{(clear the browser cache)} ja yrittää uudelleen.

Lue^(Read) :  Henkilökohtaisten ominaisuuksien käyttäminen Microsoft Teamsissa^{(How to use Personal Features in Microsoft Teams)} .

6] Asenna Microsoft Teams uudelleen

Ennen kuin aloitat asennuksen poistamisen, sulje MS Teams -sovellus taustalta.

Avaa tietokoneen Ohjauspaneeli . ^{(Control Panel)}Valitse nähdäksesi kuvakkeet luokkien^(Categories) mukaan ja napsauta Ohjelma^(Program) -osiossa Poista ohjelman asennus.

Etsi MS Teams^{(Locate MS Teams)} tietokoneellesi asennettujen ohjelmien joukosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus^(Uninstall) . Odota^(Wait) , kunnes prosessi on valmis, jotta voit siirtyä seuraaviin vaiheisiin.

Avaa Suorita^(Run) - kehote painamalla Windows + 'R' -näppäinyhdistelmää ja kirjoita "%appdata%" tyhjään tilaan. Tämä avaa Appdata- kansion, joka tallentaa tiedot tietokoneellasi käynnissä olevista eri sovelluksista.

Varmistaaksesi, että MS Teams on poistettu oikein ja siististi, sinun tulee etsiä Teams -kansio täältä, klikata sitä hiiren kakkospainikkeella ja painaa Poista^(Delete) .

Avaa suorituskomento uudelleen ja kirjoita tällä kertaa '% Programdata %'. Tämä vie sinut vielä toiseen piilotettuun kansioon, joka tallentaa kaikki ohjelmaan liittyvät asetukset. Jos huomaat myös täältä MS Teams -kansion ja poista se.^{(MS Teams)}

Kun tämä prosessi on valmis, voit nyt käydä Microsoft Storessa^{(Microsoft Store)} ja ladata uuden kopion Microsoft Teamsista^{(Microsoft Teams)} .

Niiden ongelmien lisäksi, jotka olemme opettaneet sinulle alla vianmäärityksessä, CAA2000B -virheen takana voi olla myös useita muita syitä, kuten ^(CAA2000B)MS^{(MS Teams)} Teamsin vanhentunut versio , joka saattaa olla yhteensopimaton Windows -käyttöjärjestelmäsi kanssa tai ristiriita Windows - käyttöoikeustietojesi välillä.

Uskomme, että jokin edellä mainituista korjauksista auttaa sinua ratkaisemaan virheen.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn't sign you in

Microsoft Teams is a coveted product in the online interaction space these days. People have been increasingly using it for both, personal and professional purposes. With this heightened usage comes the responsibility to keep their product intact. There have, however, been several incidents of people reporting an error while trying to log into Microsoft Teams via the desktop application.

Coded as Error CAA2000B, there can be several factors that could lead to this error. Today, we will be discussing how to fix this error faced while logging into Microsoft Teams and what all might have caused it in the first place.

It is recommended for users to try and log into Microsoft Teams via the website to make sure that the error is caused by the desktop application.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn’t sign you in

If Microsoft Teams says, We couldn’t sign you in, then follow these proven tips to fix Microsoft Teams Login issues.

1. Restart the Microsoft Teams app on your computer
2. Check system time and date
3. Clear the cache files of the Microsoft Teams app
4. Remove Password from Credential Manager
5. Clear browser cache and try again
6. Reinstall Microsoft Teams

1] Restart the Microsoft Teams app on your computer

This is a pretty elementary solution but gets the job done more often than not in these cases. Follow the steps below to restart your application cleanly.

Close Microsoft teams from the background and open the Task Manager by search on the Start Menu or with the Ctrl + Alt + Delete shortcut key.

Under the ‘Processes’ tab, search for the Microsoft Teams application and right-click on it.

Further select ‘End Task’.

Try opening up the application again and check if the error has been solved. If not, try out one of the other solutions mentioned below.

Related: Microsoft Teams Error CAA2000B, We weren’t able to register your device.

2] Check system time and date

Check if the time and date on your computer are correct, which can affect the ability to connect to Microsoft Teams.

3] Clear the Cache files of the Microsoft Teams app

Corrupted Cache data files can cause all kinds of errors, including the error in question. The corrupted cache can block authentication certificates which can, in turn, result in certain hiccups while trying to log into an app. Here is how you can clear out the cache data for Microsoft Teams.

Open the Task Manager via the keyboard shortcut key or by right-clicking on your taskbar and further selecting that option and end the task, as was taught to do in the first solution.

Open the File Explorer on your computer and paste the address as prescribed below on the address bar:

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

This address is going to take you to the location where the cache files for Microsoft Teams are stored. Users can try and locate this section on their own, but it’s generally buried very deep.

Press Ctrl + ‘A’ to select all the files and press Shift + Del keys together to delete all the files. Confirm the process and wait till it has completed.

The process isn’t complete yet as you have to replicate it one by one for all of the following paths too:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases.

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Once completed, try logging into Microsoft Teams again and check if the error still persists.

Read: How to add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature.

4] Remove Password from Credential Manager

Remove credentials related to Office and Teams in Credential Manager.

Type “Credential Manager” in the search box, then select Windows Credentials and expand related credential records to remove them.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Error Codes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Clear browser cache and try again

If you are facing this issue in your browser, then you could clear the browser cache and try again.

Read: How to use Personal Features in Microsoft Teams.

6] Reinstall Microsoft Teams

Before you begin with the uninstallation process, you should close the MS Teams application from the background.

Open the Control Panel on your computer. Select to view your icons by Categories and under the Program section, click on Uninstall a program.

Locate MS Teams from the group of programs that you have installed on your computer, right-click on it and select Uninstall. Wait till the process is completed to move onto the next steps.

Open the Run prompt by pressing the Windows + ‘R’ key combination and enter ‘%appdata%’ in the blank space. This will open the Appdata folder, which stores the data for the various applications running on your PC.

In order to ensure that MS Teams has been uninstalled properly and cleanly, you have to locate the Teams folder here, right-click on it, and press Delete.

Open the run command again and this time enter ‘%Programdata%’. This will take you to yet another hidden folder that stores all the program-related settings in it. If you spot an MS Teams folder here too and delete it.

After that process has been completed, you can now visit the Microsoft Store and download a fresh copy of Microsoft Teams.

Apart from the issues we have taught you to troubleshoot below, there can be several other causes behind the error CAA2000B too, like an Outdated version of MS Teams, which may be incompatible with your Windows built or a clash between your Windows credentials.

We believe that one of the aforementioned fixes will help you resolve the error.

Related posts

• Korjaa Microsoft Teamsin puhelujonot, jotka eivät toimi

• Korjaa Microsoft Teams -virhe caa70004 Windows 11/10:ssä

• Korjaa Microsoft Teamsin korkea muistin ja suorittimen käyttöongelma

• Korjaa Microsoft Teams jatkaa uudelleenkäynnistystä (2022)

• Microsoft Teamsin hallintakeskukseen kirjautuminen

• 10 parasta Microsoft Teams -vinkkiä ja -vinkkiä, joiden avulla saat parhaan hyödyn irti

• Microsoft Teamsin asentaminen Linuxiin ja macOS:ään

• Microsoft Teams -välilehden luominen ladatun tiedoston avulla

• Tapa lisätä sovellus Microsoft Teamsin sovelluspalkkiin Windows 10:ssä

• Microsoft Teams -virhekoodin CAA301F7 korjaaminen

• Parhaat tuottavuussovellukset Microsoft Teamsille

• Korjaus: Microsoft Teams ei voi ladata tai lähettää kuvia chatissa

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Parhaat projektinhallintasovellukset Microsoft Teamsille

• Ryhmäkuvan vaihtaminen Microsoft Teamsissa

• Sovelluksen asentaminen ja lisääminen välilehdeksi Microsoft Teamsissa

• Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi Windows 10:ssä

• Microsoft Teamsin ilmainen versio on loistava vaihtoehto Slackiin

• Miten Microsoft Teams seuraa toimintaasi ja kuinka lopettaa se

• Zoomin lisääminen Microsoft Teamsiin