Korjaa langaton tulostin, joka ei vastaa Windows 11/10:ssä

Langalliseen tulostimeen verrattuna langaton tulostin(Wireless Printer) kuulostaa houkuttelevalta, ja koska sitä voidaan käyttää miltä tahansa laitteelta, se lisää käyttömukavuutta. Useimmat Wifi-tulostimet on kytketty kotiverkkoon(Home Network) ja toimivat odotetulla tavalla, mutta eivät joka kerta. Langattomien tulostimien (Wired Printer)tapaan (Just)langattomissa tulostimissa(Wireless Printer) on omat ongelmansa . Vaikka näet ne verkossa, ne eivät tulostu, tai kun asetusta käytetään, se ei reagoi. Tämä opas auttaa sinua korjaamaan ongelmia, kun langaton tulostin ei vastaa. Näiden tietäminen lisää mahdollisuuksiasi korjata tulostin soittamatta kenellekään.

Korjaa langaton tulostin, joka ei vastaa

Korjaa langaton tulostin(Fix Wireless Printer) , joka ei vastaa tietokoneessa

Noudata näitä ehdotuksia korjataksesi langattoman(Wireless) tulostimen, joka ei vastaa Windows - tietokoneeseen. Sinun on käytettävä järjestelmänvalvojan tiliä.

  1. Suorita perustarkastus
  2. Käynnistä tulostin(Restart Printer) , tietokone ja Wi-Fi-reititin uudelleen(Wifi Router)
  3. Suorita tulostimen vianmääritys.
  4. Tee tulostimen IP-osoitteesta staattinen.
  5. Tarkista reitittimen asetukset.
  6. Poista VPN-yhteydet käytöstä.
  7. Tarkista palomuurin asetukset.
  8. Vaihda SSID.
  9. Poista ja asenna tulostinohjain ja ohjelmisto uudelleen.
  10. Poista tulostin ja asenna se uudelleen.
  11. Nollaa taustatulostus.
  12. Nollaa tulostimesi.

Muista(Make) ladata tulostimen(Printer) käyttöopas ja ohjelmisto säästääksesi aikaa.

1] Suorita perustarkastus

On tärkeää saada muutamia asioita kuntoon, ennen kuin oletamme, että tulostimessa on ongelma. Tarkistukset sisältävät, että tulostin on päällä, se on yhdistetty samaan verkkoon kuin tietokoneesi, Wifi on päällä eikä mikään muu laite käytä tulostinta. Kaikki nämä voidaan helposti tarkistaa.

2] Käynnistä tulostin(Restart Printer) , tietokone ja Wi-Fi-reititin uudelleen(Wifi Router)

Uudelleenkäynnistys(Restarting) voi ratkaista useimmat ongelmat, ja varmista, että olet käynnistänyt uudelleen molemmat etkä vain tulostinta. Se voi olla tilapäinen ongelma, joka voidaan ratkaista, kuten verkkoyhteyden palauttaminen, tulostimen virhe, joka ei sallinut yhteyden muodostamista tulostimeen ja niin edelleen.

3] Suorita tulostimen vianmääritys

Windows 11:ssä

  • Siirry kohtaan Settings > System > Troubleshoot > Muu vianetsintä
  • Etsi tulostimen(Printer) vianmääritys ja napsauta Suorita(Run) - painiketta.

Tulostimen vianmääritys Windows

Windows 10:ssä

Tulostin Suorita vianmääritys Windows

  • Siirry kohtaan Settings > Update ja Security > Troubleshoot > Additional vianmääritykset
  • Valitse Tulostin(Select Printer) ja napsauta sitten Suorita(Run) vianmääritys

Lisäksi voit siirtyä Tulostin(Printer) -osioon ja valita vianmäärityksen. Tämä menetelmä on paljon nopeampi, mutta sinun on siirryttävä kohtaan Bluetooth ja Devices > Printer ja skannerit, napsauta kyseistä tulostinta ja napsauta sitten Suorita(Run) vianmääritys -linkkiä. Windows 10 : ssä se sijaitsee kohdassa Laitteet.

4] Tee tulostimen IP-osoitteesta staattinen(Printer IP Address Static)

Kun laitteet liitetään reitittimeen, niille määritetään IP-osoite. Tämä IP-osoite on dynaaminen ja voi muuttua aina, kun tulostin muodostaa yhteyden reitittimeen. Vaikka se toimii suurimman osan ajasta, tämä dynaaminen IP voi muodostua ongelmaksi. On parasta määrittää tulostimelle staattinen eli kiinteä IP.

Tämä voidaan kuitenkin tehdä vain reitittimen(Router) asetuksista. Sinun on löydettävä tulostin kytkettyjen laitteiden luettelosta ja määritettävä sitten staattinen IP. Prosessi vaihtelee reitittimestä toiseen, joten muista tarkistaa reitittimen käyttöopas.

Lue(Read) :  Tulostimen palauttaminen tehdasasetuksiin .

5] Tarkista reitittimen palomuurin asetukset

Nyt kun suurimmalla osalla reitittimestä on kehittyneet asetukset, saatat haluta tarkistaa, onko laitetta estetty muodostamasta yhteyttä reitittimeen. Se voi olla palomuuriasetus tai tahaton esto.

Kirjaudu reitittimeen(Router) joko tietokoneen kautta tai käytä sovellusta puhelimestasi. Etsi laiteluettelo tai palomuuriasetus ja tarkista, onko jokin laite merkitty estetyksi. Reitittimet voivat nyt selvittää laitteen tyypin, ja saatat nähdä tulostinkuvakkeen sen vieressä.

Tämän lisäksi tee myös muutamia pieniä tarkistuksia. Jos olet vaihtanut reitittimen salasanaa tai päivittänyt Internet- palveluntarjoajan(ISP) asetuksia tai jotain, joka edellyttää laitteiden yhdistämistä uudelleen, poista Wi-Fi-asetus tulostimesta ja muodosta yhteys uudelleen.

6] WiFi-verkon nimi(6] WiFi Network Name)

Vaihda Wi-Fi-nimi reitittimessä

Tämä tapahtuu yleensä, kun käytät työpöytää(Desktop) , olet vaihtanut WiFin(WiFi) nimen ja tietokoneesi toimii hyvin ethernetissä, mutta reitittimesi katoaa.

Kun muutat nimeä, sinun on yhdistettävä kaikki laitteet uudelleen, koska kyseessä on uusi verkko. Tulostimet ovat yleensä laiminlyötyjä tai viimeisiä luettelossa, koska niitä ei käytetä usein.

On kuitenkin mahdollista, että olet määrittänyt nimen, joka on sama kuin toinen SSID , eikä tulostin ole hämmentynyt, koska se ei voi todentaa. Tässä tapauksessa sinun on vaihdettava WiFi-verkon nimi(WiFi Network Name) joksikin ainutlaatuiseksi.

7] Poista VPN-yhteydet käytöstä

VPN -verkkoa käytettäessä IP-asetukset muuttuvat, eikä tietokone välttämättä ole osa verkkoa ollenkaan. Tämä johtaa siihen, että tulostin ei ole tietokoneen käytettävissä. Ärsyttävää on, että se saattaa olla saatavilla tulostinluettelossa, mutta et voi käyttää sitä.

Jos käytät VPN- ohjelmistoa, sammuta se. Jos VPN on määritetty Windowsissa(Windows) , poista se käytöstä.

7] Tarkista tietoturvaohjelmistosta

Toisinaan tietoturvaohjelmistoasi saatetaan rajoittaa niin paljon, että se estää pääsyn tulostimeen. Haluat ehkä tarkistaa palomuurin(Firewall) asetukset ja tarkistaa, onko jokin saapuvan verkon asetuksista estetty, jotta voit saada palautetta tulostimelta.

Windowsissa (Windows)palomuuriasetukset(Firewall) ovat Windowsin(Windows Security) suojausjärjestelmän kanssa . Tarkista palomuurin(Firewall) ilmoitukset sekä saapuvat(Inbound) ja lähtevät(Outbound) asetukset lisäpalomuurista. Kaiken, mikä on estetty, tulee kiinnittää huomiosi, minkä jälkeen on tarkistettava, kuuluuko se tulostimelle.

Muista, ettet käynnistä mitään, mikä on estetty ymmärtämättä sitä. Jos käytät kolmannen osapuolen palvelua, saatat haluta tarkistaa kyseisen ohjelmiston asetukset.

8] Asenna tulostin(Reinstall Printer) , sen ohjain(Driver) ja ohjelmisto uudelleen(Software)

Jos yhteydessä ei ole mitään vikaa, viimeinen vaihtoehto on asentaa tulostin, siihen liittyvä ohjain ja sen mukana toimitettu OEM(OEMs) - ohjelmisto uudelleen.

Siirry Windowsin Asetukset - (Windows Settings) osioon(Devices) , etsi tulostin ja poista se. Näet Poista(Remove) - painikkeen, kun valitset sen, tai se on tulostimen nimen vieressä.

Kun olet valmis, poista kaikki asiaan liittyvät ohjelmistot. Siirry kohtaan Settings > Apps > Apps ja ominaisuudet(Features) . Etsi ohjelmisto ja poista se.

Lopuksi voit nyt asentaa tulostimen uudelleen. Koska se on saatavilla verkossa(Network) , sinun tulee valita verkkotulostin(Network Printer) paikallisen tulostimen sijaan, kun lisäät tulostinta. Kun se on lisätty, voit asentaa OEM - ohjelmiston asentaaksesi ohjaimen ja siihen liittyvät työkalut.

9] Nollaa taustatulostus

Print Spooler -palvelu(Print Spooler service) hallitsee kaikkia tulostustöitä ja prosesseja. Jos tämä juuttuu, tulostin ei ehkä reagoi odotetulla tavalla. On parasta tyhjentää tai nollata taustatulostus ja aloittaa alusta.

Avaa Run Prompt painamalla Win + R

Kirjoita Palvelut(Services) ja käynnistä Palvelulaajennus(Services Snap-in) painamalla Enter -näppäintä(Enter)

Etsi(Locate Print) taustatulostuspalvelu ja pysäytä se.

Pienennä ikkuna ja siirry seuraavaan kansioon File Explorerin avulla(File Explorer)

%WINDIR%\system32\spool\printers
%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS

Poista kaikki sen sisältämät tiedostot

Avaa Palvelut(Services) - ikkuna ja käynnistä Taustatulostuspalvelu(Print Spooler)

Varmista, että se on asetettu Automaattinen.

Aiheeseen liittyvä(Related) : Langattoman tulostimen liittäminen Windows-tietokoneeseen.

10] Nollaa tulostimesi

Jos mikään muu ei auta, on aika nollata tulostin. Useimmissa WiFi-tulostimissa on näyttö, jonka avulla voit löytää nollausvaihtoehdon käyttöliittymästä tai etsiä laitteiston palautuspainiketta. Kun sitä käytetään, kaikki tulostimeen määrittämäsi asetukset, mukaan lukien Wi(Wifi) -Fi- yhteys, poistetaan.

Yksinkertaisesti sanottuna sitä kutsutaan myös tehdasasetusten palauttamiseksi. Jos et löydä sitä, tarkista OEM - verkkosivustolta ja etsi käsikirja. Siinä pitäisi olla täydelliset tiedot siitä, kuinka voit nollata tulostimen.

Toivottavasti viesti oli hyödyllinen ja pystyit korjaamaan ongelman, joka liittyy langattomaan tulostimeen(Printer) , joka ei vastaa.

Huomaa, että vastaamatta jättämisellä(Not Responding) voi olla useita merkityksiä. Joillekin se voi olla tulostin, jota ei ole saatavilla verkossa, kun taas toisille se voi olla aito tulostinongelma, jossa tulostin ei voi tulostaa odotetulla tavalla.



About the author

Minulla on laaja kokemus Windows 10:stä ja älypuhelimista, joten kannatan vahvasti Microsoft Edgeä ja sen tarjoamia kykyjä. Sen lisäksi, että olen virhe- ja wifi-asiantuntija, tiedän kuinka käyttää OneDriven ja Cortanan kaltaisia ​​työkaluja työsi helpottamiseksi.



Related posts