Korjaa Jotain meni pieleen. Työskentelemme asian kanssa - Hotstar-virhe

Hotstar on yksi Intian(India) trendikkäimmistä suoratoistosovelluksista . Netflixin(Alongside Netflix) ja Amazon Primen(Amazon Prime) ohella Hotstar on (Hotstar)intialaisten(Indians) eniten käyttämä sovellus verkkosisällön suoratoistoon, joka sisältää ohjelmia, elokuvia, live -TV:tä ja niin edelleen. Vaikka useimmat näistä alustoista väittävät virheettömän suoratoistokokemuksen, virheitä sattuu toisinaan, mikä estää käyttäjiä pääsemästä premium-videoihin ja suoratoistamaan live-sisältöä, kuten live-krikettiotteluita(Live Cricket) .

Hotstar-virhe

Jotkut käyttäjät ilmoittavat ongelmasta, että Hotstar ei toimi heidän laitteissaan. Tähän ongelmaan liittyy usein virheilmoitus, jossa sanotaan, että jotain meni pieleen. Työskentelemme sen eteen. (Something went wrong. We are working on it. )Lue lisää saadaksesi lisätietoja Hotstar- virheen korjaamisesta: Jotain meni pieleen.

Jotain meni pieleen. Työskentelemme asian kanssa – Hotstar- virhe

Olet ehkä huomannut; tällä virheellä ei ole erityistä "virhekoodia", joten se tarkoittaa, että Hotstar- kehittäjät eivät jostain syystä ole kunnolla diagnosoineet, käsitelleet ja dokumentoineet virhettä. Ensimmäinen tarkistus, joka sinun on tehtävä, kun kohtaat tämän virheen, on tarkistaa, onko Hotstar- palvelu käytössä. Joskus tämä virhe johtuu jostain palvelinpäässä olevan komentosarjaristiriidan vuoksi (kuten liian paljon liikennettä). Varmista myös, että sinulla on premium-tilaus Hotstarille(Hotstar) , ennen kuin jatkat vianetsintävaiheita.

Nyt, jos palvelimessa ei ole vikaa, ongelma voi olla käyttäjän päässä. Toisinaan selain tai jotkin selaimeen integroidut kolmannen osapuolen lisäosat estävät käyttäjiä pääsemästä Hotstariin(Hotstar) . Tämä yleinen virhe voi ilmetä missä tahansa laitteessa. Hyvä uutinen on, että peruskorjaukset ovat auttaneet torjumaan sitä.

Olemme koonneet joitakin ratkaisuja, jotka auttavat sinua ratkaisemaan Hotstar- virheen Jotain meni pieleen. Työskentelemme sen(Something went wrong We are working on it) eteen . Kokeile näitä:

  1. Tarkista Internet-yhteytesi
  2. Vaihda selaimesi
  3. Tyhjennä selaintiedot Chrome - selaimessa
  4. Poista (Turn)Chrome / Firefox laajennukset käytöstä
  5. Päivitä verkko-ohjaimet
  6. Poista virustorjunta käytöstä
  7. Hanki Hotstar-(Hotstar) sovelluksen uusin versio
  8. Asenna sovellus uudelleen

Katsotaanpa, kuinka nämä ratkaisut toteutetaan.

Noudata seuraavia ohjeita ratkaistaksesi Hotstar- virhe verkkoselaimissasi(web browsers) .

1] Tarkista Internet-yhteytesi

Epävakaa huono Internet-yhteys tai heikko yhteysnopeus voi aiheuttaa tämän virheen. Tarkista Internet -yhteytesi ja varmista, että se on vakaa ja tarjoaa riittävän nopeuden, jota tarvitaan keskeytymättömään suoratoistoon.

2] Vaihda selain

Jos sivusto on auki, mutta et voi käyttää Hotstaria(Hotstar) nykyisellä selaimellasi, vaihda toiseen, kuten Operaan(Opera) tai Mozilla Firefoxiin(Mozilla Firefox) .

Huomaa(Please note)Hotstarin (Hotstar)tuettuja(Supported) selaimia ovat Chrome (versio 75.x ja uudemmat), Firefox (versio 70.x ja uudemmat). Saatat kohdata ongelmia muissa selaimissa, kuten Brave , Edge jne.

3] Tyhjennä(Clear) selaintiedot Chrome - selaimessa

Monet Google Chromen(Google Chrome) käyttäjät ovat ilmoittaneet tästä virheestä Chrome - selaimessaan, ja selaimen tietojen ja välimuistin(Cache) tyhjentäminen auttoi. Voit seurata näitä ohjeita:

1] Avaa Chrome

2] Napsauta oikeassa yläkulmassa Lisää(More’)

3] Napsauta nyt Lisää työkaluja(More Tools) ja sitten Tyhjennä selaustiedot(Clear browsing data) . Vaihtoehtoisesti voit käyttää pikanäppäintä ' CTRL + SHIFT + DEL '.

4] Valitse aikaväli(Time Range) , eli se voi vaihdella välillä " Viimeinen tunti(Last hour) " - " Kaikki aika(All time) ".

5] Valitse nyt poistettavat tietotyypit, kuten Selaushistoria(Browsing History) , Evästeet(Cookies) ja Välimuistitiedot(Cache data) .

Jotain meni pieleen. Työskentelemme asian kanssa - Hotstar-virhe

6] Kun olet valinnut, napsauta Tyhjennä tiedot(Clear data) .

Yritä nyt uudelleen käyttää Hotstaria (Hotstar)Chrome - selaimessa ja katso, onko ongelma ratkaistu.

4] Poista (Turn)Chrome/Firefox laajennukset käytöstä

Jos käytät Chromea tai Firefoxia(Firefox) , sinun on poistettava tarpeettomat lisäosat käytöstä. Toimi seuraavasti:

  • Chrome(For Chrome) – Kirjoita Chrome - selaimen osoitepalkkiin chrome://extensions.
  • Firefox(For Firefox) – Kirjoita osoitepalkkiin about: addons  ja tarkista Laajennukset-välilehti.

Poista nyt laajennukset käytöstä kaikki käytössä olevat laajennukset.

5] Päivitä verkko-ohjaimet

Voit päivittää verkko-ohjaimesi noudattamalla seuraavia ohjeita:

1] Siirry Käynnistä-valikosta(Start Menu) kohtaan Laitehallinta(Device Manager) .

2] Etsi Verkkosovittimet(Network Adapters) ja laajenna luokkaa

3] Napsauta(Right-click) päivitettävää laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain(Update Driver) .

Hotstar-virhe: Jotain meni pieleen

4] Valitse Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti(Search automatically for updated driver software) .

Hotstar-virhe: Jotain meni pieleen

Valmis, tämä päivittää verkko (Network) -ohjaimesi(Drivers) . Kun päivitys on valmis, käynnistä järjestelmä uudelleen ja katso, jatkuuko ongelma.

6] Poista(Disable) virustorjunta käytöstä ratkaistaksesi Hotstar- virheen Jotain meni pieleen(Something went wrong) .

Harvoilla virustorjuntapalomureilla(Antivirus) on taipumus estää tietopakettien vaihto koneen ja Hotstar- palvelimien välillä. Kokeile siis poistaa Antivirus käytöstä ja yritä sitten käyttää Disney+ Hotstar sisältöä .
Noudata seuraavia ratkaisuja ratkaistaksesi Hotstar- virheen mobiililaitteissasi(mobile devices) .

7] Hanki (Get)Hotstar- sovelluksen uusin versio

Jos käytät Hotstaria(Hotstar) mobiililaitteissa, myös vanhentunut Hotstar- sovellus saattaa saada sinut kohtaamaan tämän virheilmoituksen. Jos käytät vanhaa versiota, käy vastaavassa sovelluskaupassasi ja päivitä sovellus laitteellesi.

8] Asenna sovellus uudelleen

Jos yllä oleva korjaus ei toiminut sinulle, siirry asetuksiin ja poista sovellus laitteestasi. Kun olet poistanut, siirry Play Kauppaan(Store) tai App Storeen(App Store) , lataa se uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Kerro meille, auttoiko tämä opas ratkaisemaan Hotstar- virheen. Lisäksi, jos sinulla on muita ratkaisuja tämän virheen korjaamiseen, jaa se kanssamme alla olevassa kommenttiosassa.

VINKKI(TIP) : Tunne ratkaisut muihin Disney+ Hotstar errors .



About the author

Olen tietojenkäsittelytieteilijä, jolla on yli 10 vuoden kokemus selainten, Microsoft Officen ja onedriven parista. Olen erikoistunut verkkokehitykseen, käyttäjäkokemustutkimukseen ja laajamittaiseen sovelluskehitykseen. Taitojani käyttävät eräät maailman johtavista yrityksistä, kuten Google, Facebook ja Apple.



Related posts